تعليم

مهارات القيادة تُساعد المهارات القيادية على جميع جوانب الحياة المهنية بدءاً من عملية البحث عن الوظيفة إلى مرحلة التطوّر الوظيفي، حيث تُعدّ القيادة واحدة من المهارات الشخصية التي يُقدّرها أصحاب العمل، ويُشار إلى أنّ إدراك تعريفات المهارات القيادية يُفيد بشكل خاص عند كتابة السيرة الذاتية؛ خاصّةً إذا كان الباحث عن عمل يتقدّم إلى وظائف تتطلّب منه أن يكون قائداً سواء كان مديراً أو مُشرفاً، حيث يجب عليه إدراج المهارات القيادية التي يمتلكها في السيرة الذاتية الخاصّة به، ومن أهمّ مهارات القيادة ما

تعريف مهارات القراءة هي قدرات يمتلكها الشخص ويستطيع من خلالها قراءة أي لغة، إلى جانب قراءة النصوص المكتوبة وفهمها، ومعرفة ألغازها، ويسهم امتلاك الشخص لمهارات القراءة استيعاب النصوص والاتصالات المكتوبة وكتابة ردود عليها من مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الأخرى، وتتعدد أنواع مهارات القراءة فمنها ما هو صامت ومنها ما هو جهري ولكل منهما مميزات وعيوب نوجزها في فقراتنا التالية. مهارات القراءة الصامتة هي المهارة التي يمكن للقارئ استخدامها دون إصدار أصوات عالية ودون نطق الكلمات، وهو يمكن أن يكون

مهارات القراءة مهارات القراءة قدرات ترتبط بقدرة الشخص على قراءة النصوص المكتوبة وفهمها وتفسيرها، ومهارات القراءة مهمة جدًّا لاستيعاب النصوص المكتوبة والرد عليها، مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ومهمة للتواصل الكتابي الفعّال، وأيُّ خلل في قدرات القراءة قد يؤثّر مباشرة على التواصل أو سوء فهم أي موضوع. أهم المهارات اللازمة للقراءة ما يأتي: الفهم فهم النصوص خطوة حيوية للقراءة، وهي خطوة سابقة لها؛ مثلًا الأطفال يمكنهم نطق الكلمات التي سمعوها سابقًا لكنّهم لم يروها مكتوبة، والقدرة على

التواصل الفعّال يشير التواصل إلى قدرة الشخص على إيصال وجهة نظره وفهم ما يريد الآخرون إخباره به، بصرف النظر عما إذا كان التواصل شخصيًا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر الرسائل الفورية، أو عبر الهاتف، إلا أنّ تبادل المعلومات يجب أن يكون فعالاً بغض النظر عن الوسيلة. وتعد القدرة على التواصل بطريقة واضحة وفعالة مهارة بالغة الأهمية، حيث إنه عند العمل مع الآخرين، لا بد من قدرة أعضاء الفريق على مشاركة الأفكار، والمعلومات الأساسية ذات الصلة. تسوية النزاعات تعد النزاعات جزء لا يتجزأ من أي عمل جماعي،

الصفات العلمية الواجب توفرها في السكرتير: التخصص -اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه الثقافة أ- الإلمام بالأمور العامة والاجتماعية. ب- الإلمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي يعمل بها. اللغة -القدرة على التحدث والكتابة بلغة البلد التي يعمل فيها. -الصفات العملية الواجب توفرها في السكرتير -التنظيم الإلمام بالنظم الإدارية. العلاقات -القدرة والمرونة في تكوين العلاقات الشخصية والعملية. -اللوائح والتعليمات -الإلمام بالأنظمة والمعلومات التشريعية والإدارية المعمول بها - تكتسب

مهارات الذكاء العاطفي يُعرّف الذكاء العاطفي (Emotional intelligence) بأنّه قُدرة الشخص على التحكّم بمشاعره وإدارتها بشكلٍ جيد، مما ينعكس إيجابيًّا على تعامله مع الآخرين، والتعاطف معهم، وفهم مشاعرهم كما يجب، ويُعتبر أحد أهمّ المهارات التي يُفضّل اكتسابها، وفيما يأتي المهارات الأساسية التي تُمثّل الذكاء العاطفيّ: إدارة الذات تُساعد مهارات إدارة الذات على تحديد الأهداف بشكل أفضل و اتخاذ القرارات المطلوبة، من خلال القدرة على فهم الأفكار والمشاعر والتحكّم بها، ومثل هذه المهارات ضرورية في إطار بيئات

مهارات الذكاء الاجتماعي يمكن تلخيص مهارات الذكاء الاجتماعي في محورين كالآتي: الوعي الاجتماعي نعني بها كيفية تعامل الناس مع العلاقات وإدراك مشاعر الآخرين واحتياجاتهم واهتماماتهم، وبدورها تحوي مهارتين هما كالآتي: التعاطف نعني بها استشعار مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم والاهتمام بمخاوفهم. الوعي التنظيمي عني بها قراءة التيارات العاطفية وعلاقات القوة للمجموعة. إدارة العلاقات التي تتعلق بالمهارة أو البراعة في إحداث استجابات مرغوبة لدى الآخرين، وبدورها تحوي 5 مهارات كالآتي: المدرب والموجه نعني بها

خطوات الدراسة الفاعلة تعد الدراسة الفاعلة من أهم الأساليب النافعة في تحصيل أعلى مستويات الفائدة المرجوة من دراسة مادة معينة، سواء كانت مادة دراسية مقررة أو غيرها، مما قد يشدُّ انتباه الفرد للاستزادة في موضوع معين. التخطيط كأي عمل يود أن يقوم به الفرد لا بد من التخطيط الصحيح له، والذي يساعد على ترتيب الأولويات وتنظيم المواضيع المراد دراستها، بدءاً من الأهم فالمهم وهكذا. هذه الخطوة تشمل تعيين برنامج زمني مرن يناسِبُ نشاط الفرد، وبالطبع يوضح الأقسام المطلوب إنهاؤها من المادة الدراسية في مدة زمنية

الإصغاء يُقصد بالإصغاء سماع كلّ ما يتحدث به الطرف الآخر وفهمه، و الحفاظ على الهدوء حتّى يُنهي كلامه، دون التركيز على كيفية الاستعداد للحديث بل التركيز على فهم المتحدث، ولا يتطلب الاستماع العميق إجراء الحوار في مكان هادئ، بل يجب أن يكون المستمع قادرًا على الاستماع لكلّ ما يتفوه به المتحدث ويفهمه. اختيار طريقة التواصل الصحيحة يُعد استخدام الوسيلة الصحيحة في التواصل من المهارات الهامّة التي تعزز الحوار الناجح؛ إذ تعتمد على الفكرة المُراد مناقشتها وإيصالها، فعلى سبيل المثال عند الرغبة في التواصل

' الاستماع' يجب أن يُعطى الشخص المُقابل الوقت الكافي للحديث والاستماع إليه دون مقاطعته، مع التركيز على ما يقوله، ومن ثم طرح الأسئلة عليه، وطلب التوضيح منه بطريقة لائقة إذا كان هناك بعض النقاط غير المفهومة، كما تعمل هذه المهارة على تعزيز الاحترام بين الآخرين. ' الدقة والوضوح' لا تقتصر مهارات التواصل مع الآخرين فقط على قول أشياء صحيحة، وإنما يجب قول هذه الأشياء بكل دقة ووضوح؛ دون المبالغة في الشرح أو استخدام كلمات غير واضحة، فمثلًا قبل البدء في إجراء مُحادثة لا بُد من تحديد الأهداف المرجوة من

مهارات التمييز السمعي التمييز السمعي هو قدرة الشخص على التعرف على أوجه التشابه والاختلاف بين الأصوات المختلفة، إذ يمكن للتمييز السمعي أن يسمح للناس بالتمييز بين صوتيات الكلمات، والصوتيات هي أصغر وحدة من وحدات الصوت في لغة معينة، كما يساعد التمييز السمعي الفرد على التفرقة بين الكلمات والأصوات المتشابهة، ويمكن أن تشمل أهم مهارات التمييز السمعي ما يأتي: جودة اللغة الشفوية الأشخاص الذين لديهم تمييز سمعي جد يتمتعون بمهارات اللغة الشفوية الجيدة، سواء من حيث القدرة على التعبير، صياغة الجمل يشكل صحيح،

مهارات التفكير الإيجابي يُمكن تعريف التفكير الإيجابي (بالإنجليزيّة: Positive Thinking) بأنه الطريقة التي يتبعها الأشخاص في حياتهم حتى يتمكنوا من التعامل مع مشاعر الحزن واليأس في حياتهم بطريقة أكثر تفاؤلًا، وضمن مبدأ بأنّ القادم هو الأفضل، وللتمكن من الموصول إلى حالة التفكير الإيجابي هناك بعض المهارات التي تُساعد على ذلك ومنها ما توضحه النقاط الآتية: التركيز على الجوانب الجيّدة في هذه المهارة يكتسب الشخص قدرة التركيز على الجوانب الإيجابية أي تغيير نظرته للأمور وإهمال الجوانب السلبية، حيثُ إنّ

مهارة حل المشكلات إن عملية حل المشاكل بمُختلف أنواعها يحتاج إلى مُعالجة غير متوقعة تتطلب الكثير من الإبداع ، ومن المُلاحظة أنه عادًة ما يلجأ أصحاب العمل إلى اختيار موظفين من بين مجموعة واسعة أخرى من مقدمي طلب التوظيف؛ ويكمُن السبب في ذلك أنهم ليس مُجرد مبدعين، بل إنهم يستطيعون استخدام ذلك الإبداع لحل المشكلات بطريقة مبتكرة وجديدة. مهارة الكتابة الإبداعية تُعد الكتابة الإبداعية واحدة من أهم مهارات التفكير الإبداعي، ففي حال كان الشخص يمتلك مهارة كتابية بطريقةٍ مقنعةٍ ومبتكرةٍ وإبداعية، سيُساعده

مهارات التفاوض في البيع يجد العديد من الأشخاص صعوبة في جزئية المفاوضات في عملية البيع، حتى أن هذه المفاوضات تشكل مصدر قلق لمديري المبيعات ذوي الخبرة، ويعود ذلك لأن الصفقات التجارية والربح يعتمد بشكل أساسي على هذه المفاوضات، وإذا لم تولد مهارات التفاوض مع الأشخاص، يجب عليهم تعلمها وإتاحة المجال لهم لممارسة هذه المهارات. وهناك مجموعة ممن مهارات التفاوض الأساسية التي يجب إتقانها من قبل مديري و مندوبي المبيعات ، أو العاملين في هذه المجالات، فيما يأتي ذكر لأبرزها: التحدث إلى الشخص المناسب عند تسوية

ما المقصود بالتعلم الذاتي؟ يقصد ب التعلم الذاتي القدرة على الحصول على المعلومات والمعرفة دون الحاجة إلى الاستعانة بشخص آخر، بالإضافة إلى معرفة طريقة توظيفها والاستفادة منها، فهي تعتبر وسيلة للتعلم الإضافي ولا يمكن أن تحل محل التعليم الأساسي. ويعد التعلم الذاتي إحدى أفضل الطرق لاكتساب مهارات جديدة منا أنه يرفع أداء الطالب والموظف فضلًا ويزيد من كفاءته في إنجاز المهام، وعلى ذلك فهناك العديد من المهارات التي تساعد في تحقيق الإفادة من التعلم الذاتي والمهارات المكتسبة من التعلم الذاتي. المهارات

المهارات المعرفيّة والاستعداد للتعلّم تُعد الخطوة الأولى لتعلم أي شيء هي أن الرغبة والاستعداد لتعلم بكل شغف وفضول، إذ أنّ ذلك سيزيد من تنمية الرغبة في التعلّم المستمر، وتعزيز استيعاب المعلوماتٍ أكثر، وذلك من خلال طرح الأسئلة بشأن خبرات التعلم التي يهتم بها الشخص، بالإضافة إلى تحديد أهداف التعلم، وبالتالي زيادة التركيز وعدم التشتت، وتنمية الرقابة الذاتيّة. تحديد أهداف التعلم يُمكن أن يساعد تحديد أهداف واقعية واستخدام أساليب التعلم المختلفة على زيادة التركيز وتحسين الإنتاج، كما يُتيح للشخص المضي

ما هي أبرز مهارات التدريب الفعّال؟ يجب أن تتوفّر عدّة مهارات أساسيّة في المدرّب الناجح ، ومن أبرز مهارات المدرّب الناجح ما يأتي: الفضول يُعدّ الفضول هو صفة أساسيّة في من يسعى للفهم وتطوير ذاته، وعلى المدرّب الناجح أن يكون أنموذجًا للرغبة في التعلّم والتطوّر المهنيّ والشخصيّ، وهو بذلك يجعل نفسه قدوة لطلّابه، كما أنّ الفضول هو السبيل للتوسّع في العلم وهو الدافع للاستمرار في التعلّم. الإيجابيّة يُمكن أن يؤدّي التركيز إلى نقاط الضعف إلى حالة من الإحباط تصيب الآخرين، لذلك لا بدّ للمدرّب الناجح أن

مهارات التخطيط للتدريس يوجد العديد من المهارات الخاصة ب التخطيط للتدريس ، والتي تضمن بدورها سير العملية التعليميّة بأفضل صورة ممكنة، وفيما يأتي توضيحها: مهارة تحديد الأهداف يكمن سر نجاح سير عملية التدريس وتحقيق أكبر فائدة منها للطالب والمعلم بوضع الأهداف بصورة دقيقة، مع مراعاة أن تكون هذه الأهداف واقعيّة وقابلة للتنفيذ، ووضعت بناء على واقع الطلاب وحاجتهم لها، لتحقيق نتائج ملموسة. مهارة وضع الفكرة الرئيسيّة وتوضيحها يتبع خطوة تحديد الهدف عند التخطيط للتدريس خطوة توضيح الفكرة الرئيسيّة وتوضيحها،

مهارات التحدث والاستماع تعدّ اللغة وسيلة التواصل الأساسية بين البشر، وتكون إما محكية وإما مكتوبة، وللنوعين مهاراته الخاصة، ويعدّ التواصل الشفوي من أكثر أنواع التواصل انتشاراً واستخداماً بين الناس، ولتطوير اللغة المنطوقة نحتاج لفني التحدث والاستماع، أما اللغة المكتوبة فتمثلهما القراءة والكتابة، ولتمكّن الإنسان من مهارات التحدث والاستماع أهمية كبيرة في حياته، فيستطيع من خلالهما التعبير عن احتياجاته وفهم الآخرين والتواصل البناء معهم، وتُعتبر مهارة التحدث فناً يتعامل مع العقل والعاطفة، ويركز على

تعريف مهارات البحث العلمي تتعدّد تعريفات مهارات البحث العلمي ، حيث يتمّ تعريفها بأنّها مجموعة الاستراتيجيات المُتّبعة والأدوات المستخدمة للوصول إلى المعلومات المطلوبة وتقييمها، كما تُعرّف بأنّها استخدام أدوات البحث العلمي لاستنتاج الحقائق ونقدها وتحليلها واتخاذ القرارات فيما يخصّها. أمّا التعريف الإجرائي للمهارات البحثية فهو القدرة على تحديد مشكلة البحث بدقة؛ للتوصل للنتائج التي يتمّ ربطها بنتائج دراسات سابقة في نفس المجال، وتفسيرها، ومعالجتها، وتحليلها، وذلك من خلال تصميم أدوات جمع البيانات

فن الإلقاء قديماً تمّ تأليف أول كتابٍ في فن الإلقاء من قِبَل (أرسطو) وسمّاه كتاب (الخطابة)، وقديماً كان الخطيب إذا أراد أن يخطب بالناس وقف على قدميه، فإن كانوا في العراء، فإنّه يقف على منطقةٍ مرتفعةٍ من الأرض، أو يصعد إلى راحلته، ويخطب عليها، والمقصود من ذلك أنّ على الخطيب إذا أراد إلقاء شيءٍ على النّاس جميعاً أن يروه، وكان يعتمد في ذلك على الارتجال، وترتيب الأفكار، وتحدي المستمعين؛ حيث يعتمد على قوّته في الإلقاءِ، واختيار الألفاظ القوية، واستحضار الصور، والتشبيهات البلاغيةِ والبيانيةِ، وأشهر

مهارات الإلقاء الإذاعي على الرغم من أن الناس يعتقدون أن الراديو وسيلة قديمة من وسائل الإعلام، إلا أنه ما يزال مهمًا في العديد من الجوانب الحياتية، كما أنه قادر على الاستمرار والتكيف رغم تغير المجتمع باستمرار، ويعتقد الكثير أن الإلقاء الإذاعي سهل ولا يحتاج إلا إلى الجلوس على الكرسي والتحدث في الميكروفون، لكن الأمر يتطلب ما هو أكثر من ذلك. إذ يحتاج المذيع ممارسة وتعلم مهارات لفظية للتواصل مع المستمعين بشكل فعال، كما أنه يحتاج إلى مهارات القراءة الجيدة، حتى لا يتعثر أثناء التحدث، ويحتاج لتحسين

' الذاكرة المرئية' تُعرف الذاكرة المرئية (بالإنجليزية: Visual Memory) بأنّها المهارة التي يمكن من خلالها تخزين المعلومات في الدماغ لاسترجاعها عند الحاجة إليها، كما تشمل هذه المهارة القدرة على التعلّم والاحتفاظ بالمادة المتعلَّمة. ويمكن للشخص اختبار قدرته ومهارته في هذا الجانب من خلال النظر إلى صور ذات أشكال وتفاصيل متعدّدة لمدّة 5 ثوانٍ، وتحديد إمكانية تذكّرها بعد تغطيتها، ويقوم الدماغ بتخزين التفاصيل المرئية في الذاكرة قصيرة المدى ، ومن الأمثلة على ذلك، تذكّر رقم هاتف بعد النظر إليه. '

مهارات إدارة الوقت هناك مجموعة من المهارات المتنوعة التي تمكن الفرد من خلالها في إدارة الوقت بشكل صحيح؛ وتشمل هذه مهارات إدارة الوقت ما يلي: التنظيم يفيد التنظيم في بقاء الفرد منظمًا ومرتبًا، ولديه معرفة الأشياء التي يجب القيام به ومتى يجب القيام به بشكل واضح، بالإضافة إلى أن التنظيم يساعد الفرد في البقاء في بيئة نظيفة، والحفاظ على الأغراض من الضياع كالعثور على المستندات بسهولة، وأيضًا تدوين الملاحظات بشكل دقيق ومفصل. تحديد الأولويات يعتبر تحديد الأولويات من مفاتيح مهارة إدارة الوقت بشكل صحيح،