مهارات الذكاء الاجتماعي

مهارات الذكاء الاجتماعي

مهارات الذكاء الاجتماعي

يمكن تلخيص مهارات الذكاء الاجتماعي في محورين كالآتي:

الوعي الاجتماعي

نعني بها كيفية تعامل الناس مع العلاقات وإدراك مشاعر الآخرين واحتياجاتهم واهتماماتهم، وبدورها تحوي مهارتين هما كالآتي:

  • التعاطف

نعني بها استشعار مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم والاهتمام بمخاوفهم.

  • الوعي التنظيمي

عني بها قراءة التيارات العاطفية وعلاقات القوة للمجموعة.

إدارة العلاقات

التي تتعلق بالمهارة أو البراعة في إحداث استجابات مرغوبة لدى الآخرين، وبدورها تحوي 5 مهارات كالآتي:

  • المدرب والموجه

نعني بها استشعار الاحتياجات التنموية للآخرين وتعزيز قدراتهم.

  • القيادة الملهمة

نعني بها إلهام وتوجيه الأفراد والجماعات.

  • التأثير

نعني بها استخدام أساليب فعالة للإقناع.

  • إدارة الصراع

نعني بها التفاوض وحل الخلافات.

  • العمل الجماعي

نعني بها العمل مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة، حيث أن خلق تآزر جماعي في متابعة الأهداف الجماعية.

وجهة نظر ألبريشت في الذكاء الاجتماعي ومهاراته

يصنف ألبريشت سلوكيات الذكاء الاجتماعي إلى نوعين كالآتي:

  • سلوكيات سامة وهي التي تجعل الآخرين يشعرون بالتقليل من القيمة أو عدم الكفاءة أو الترهيب أو الغضب أو الإحباط أو الذنب.
  • سلوكيات مغذية وهي التي تؤدي إلى شعور الآخرين بالتقدير والقدرة والحب والاحترام والتقدير .

يؤكد ألبريشت أن الأشخاص ذوي الذكاء الاجتماعي العالي يجذبون الآخرين إليهم، بينما مَن يملكون الذكاء الاجتماعي المنخفض ينفرون الآخرين، كما ويوجز أهمية تطوير مهارات الذكاء الاجتماعي بين مختلف شرائح المجتمع أنه يمكنها الحد من الصراع من جهة وإنشاء التعاون من جهة أخرى، كما ويمكن استبدال الفهم بالتعصب الأعمى، وبذلك يمكن حشد الناس نحو أهداف مشتركة.

لفهم أعمق لمهارات للذكاء الاجتماعي، قام ألبريشت بتقسيمه إلى خمسة أبعاد اختصرها (بالإنجليزية: SPACE):

  • الوعي بالموقف

يقصد بها القدرة على قراءة المواقف وتفسير سلوكيات الناس في تلك المواقف.

  • الحضور

تتضمن هذا مجموعة كاملة من السلوكيات اللفظية وغير اللفظية التي تحدد هويتك في أذهان الآخرين.

  • الأصالة

تشمل السلوكيات التي تجعل الآخرين يحكمون عليك على أنك صادق ومنفتح وحقيقي.

  • الوضوح

يقصد بها القدرة على شرح أفكارك والتعبير عن آرائك.

  • التقمص العاطفي

يقصد بها القدرة على الاتصال.

مفهوم الذكاء الاجتماعي

يمكن تعريف مهارات الذكاء الاجتماعي على أنها القدرة على التعرف على المعلومات العاطفية عن الآخرين وفهمها واستخدامها والتي تؤدي إلى أداء فعال أو متفوق، كما ويُعرَف الذكاء الاجتماعي على أنه القدرة على العيش والحب والعمل مع الآخرين مما يُسهِم في بناء علاقات أفضل.

في نفس السياق يمكن تعريفه على أنه أن يستشعر المرء كيف يشعر الآخرون، ويعرف ما يجب قوله في المواقف الاجتماعية بشكل بديهي، ويبدو واثقًا من نفسه وإن كان ضمن حشود كبيرة، فيما عرفه كارل ألبريشت على أنه القدرة على التعايش مع الآخرين وجعلهم يتعاونون معك.

15تعليم
مزيد من المشاركات
حكم عن القوة الداخلية في الإنسان

حكم عن القوة الداخلية في الإنسان

حكم عن القوة الداخلية في الإنسان حكم عن القوة الداخلية في الإنسان فيما يأتي: الضعيف لا يغفر، فالمغفرة شيمة القوي. القوة ضرورية لتقويم الاعوجاج، و الرحمة غاية كل قوة. حتى أعظم حيتان البحر ليس لديها أي قوة في الصحراء. الأم هي كل شيء في هذه الحياة هي التعزية في الحزن، الرجاء في اليأس والقوة في الضعف. الصمت ليس ضعفاً، هو القوة الحقيقية في مواجهة النفس، ما يقوله الآخرون لا يضرك إلا إذا شئت. واضع عن رفعة، وازهد عن حكمة، وأنصف عن قوة، واعف عن قدرة. قوة المرأة في دموعها. الألم ثَمَرَة.. واللهُ لا
أعراض التهاب وتر القدم

أعراض التهاب وتر القدم

أعراض التهاب وتر القدم يحدث التهاب وتر القدم عادة نتيجة تعرُّض الوتر للإجهاد، والضغط، وتُرافق هذا الالتهاب العديد من المُضاعفات، وفيما يأتي بعض منها: المُعاناة من ألم يزداد مع الحركة. تورُّم، واحمرار القدم في منطقة التهاب الوتر. المُعاناة من تورُّم على طول مسار الوتر. صعوبة في الحركة في حال تمزُّق الوتر. علاج التهاب وتر القدم هناك بعض العلاجات، والطُّرُق التي يُمكن اتِّباعها لعلاج التهاب وتر القدم، وفيما يأتي بعض منها: العلاجات الدوائيّة: ومن الأمثلة عليها: مُسكِّنات الألم، مثل: الإيبوبروفين
ما سبب تنميل القدم اليمنى

ما سبب تنميل القدم اليمنى

الأمراض الوريدية تؤثر الأمراض الوريدية مثل: تجلط الأوردة العميقة أو الدوالي الوريدية، في تدفّق الدم في جميع أنحاء الجسم، فقد تتكوّن هذه التجلطات الدموية في الأوردة التي تؤدي إلى الضغط على الأعصاب المحيطة، كما أنها قد تسبب انقطاع وصول الدم إلى الأعصاب مما يسبب الإحساس بالألم والتنميل، ومن الجدير بالذكر أن مرض الدوالي الوريدية يعد من الأمراض الخطيرة في حال تُرِك دون علاج، وذلك لأن الجلطة الدموية قد تنتقل إلى الرئتين مؤدية حدوث الانسداد الرئوي، ومن الأعراض المصاحبة لهذا الإنسداد: ضيق التنفس
ما معنى الركود الاقتصادي

ما معنى الركود الاقتصادي

الركود الاقتصادي يُعرف الركود الاقتصادي (بالإنجليزية: Economic Recession) بأنه التقلص في الناتج المحلي الإجمالي والتراجع في الاقتصاد العام لمدة ستة أشهر أو أكثر، ويمكن ملاحظته من خلال؛ ارتفاع معدلات البطالة، وتراجع المبيعات وغيرها، إلا أنه لا يدوم أكثر من عام ويعد أكثر اعتدالاً من الكساد الذي يدوم لفترة أطول، كما أنه يُعتبر جزءاً طبيعياً من الاقتصاد الرأسمالي. أسباب الركود الاقتصادي يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى حدوث الركود الاقتصادي في الأسواق، وأهمها: ارتفاع أسعار الفائدة: يؤدي ارتفاع
عدد سكان فنزويلا

عدد سكان فنزويلا

عدد سكان فنزويلا تعتبر فنزويلا أحد أكبر دول قارة أمريكا الجنوبية وترتيبها على العالم هو 41 من حيث حجم التعداد السكاني والتي تقع على الساحل الشمالي لقارة أمريكا الجنوبية ويطلق عليها اسم جمهوية فنزويلا البوليفارية، وقدر عدد سكان فنزويلا في عام 2018م بـ 32.38 مليون نسمة، وكان آخر تعداد سكاني لها أجري في عام 2011م بحصيلة كانت 23,054,985 مليون نسمة، وفي عام 2012م كانت الإحصائية تشير إلى 27.5 مليون، أما بخصوص الكثافة السكانية فإن فنزيلا تقع في المركز الـ 33 على مستوى دول العالم من ناحية استغلال
عبارات عن خذلان الأصدقاء

عبارات عن خذلان الأصدقاء

عبارات عن خذلان الأصدقاء إليكم هذه العبارات عن خذلان الأصدقاء فيما يأتي: خذلان صديقي ليّ جعلني أميّز ابتسامات الأصدقاء المزيفين، واعلم نيتهم السوداء من أعينهم، شكراً لك فهذا معروف لن أنساه لك عمراً. خذلتني وكنت أحب الناس لقلبي، قتلتني وأنا لا أحب من الناس سواك. الغريب إنه عاهدني أن لا يكسرني، فخذلني بكل ما أوتي من قوة. الخذلان في الصداقة قتل عمد. لماذا كل هذا الخذلان يا صديقي، أكنت عدو لك أنا. ربما كان الخذلان واجباً، لكي لا أجرح قلبي ثانياً. كان الحب قاسياً، كان الخذلان كبيراً. خذلان الأصدقاء
تاريخ الفكر اللساني عند العرب

تاريخ الفكر اللساني عند العرب

نشأة الفكر اللساني عند العرب عبر العصور كانت بوادر نشأة الفكر اللساني عند العرب بعد نزول القرآن الكريم، إذ كان معجزةً ودافعًا قويًا للاهتمام باللغة، نظرًا إلى فصاحة ألفاظه وبلاغة معانيه، فهو خطاب تحدى به الله -عز وجل- العرب الذين عُرفوا بالبراعة اللغوية والنظم، وبعد ذلك ظهرت مشكلة "اللحن" عند قراءة القرآن الكريم؛ بسبب اختلاط العرب بالعجم، وأجمعت الدراسات اللغوية على أنّ أبا الأسود الدؤلي واضع علم النحو عمل على ضبط المصحف الشريف عند القراءة. يقول السيوطي في كتابه تاريخ الخلفاء: "إنّه منذ منتصف
كيفية علاج صداع الرأس

كيفية علاج صداع الرأس

علاج صداع الرأس في الحقيقة، تعتمد الخطّة العلاجية للصداع أو صداع الرأس (بالإنجليزية: Headache) على العديد من العوامل؛ من بينها شدّة الصداع، وتكرار حدوثه، والأعراض المُصاحبة له، وموقع الألم في الرأس ، و أسباب الصداع وبشكلٍ عامّ يتبع العلاج نهجين أساسيين؛ الأول مُتمثل بالسيطرة على الأعراض بشكلٍ سريع باستخدام أدوية مُعينة، والنهج الآخر يقوم في مبدأه على الحدّ من حدوث الصداع مُستقبلًا وذلك باستخدام أدوية أو علاجات مُعينة يتمّ استخدامها بانتظام. العلاجات الفورية في الحقيقة تتوفر العديد من العلاجات