مهارات إدارية

صعوبة البحث عن عمل من أكثر المشاكل التي تعاني منها دول العالم الثالث، خاصّة دول العالم العربي ، هي مشكلة البطالة وقلّة فرص العمل ، فنلاحظ أنّ الكثير من خريجي الجامعات والمعاهد في محيطنا يعانون كثيراً في الحصول على عمل له علاقة بالتخصّص التعليمي الذي درسوه ، ويصاب الخريجون بالإحباط خصوصاً عندما يشاهدون من حولهم، من شبان وفتيات قد مرّت سنوات وهم يعانون من شبح البطالة، يبحثون ويكافحون إلى أن يجدوا شواغر بعيدة كلّ البعد عن طبيعة دراستهم ومؤهلاتهم الجامعيّة وبرواتب قليلة جداً. أسباب قلّة فرص العمل

صعوبات العمل مما لاشك فيه أنّ الذي يبدأ حياته العملية ويدخل مجال العمل يواجه الكثير من المشاكل والصعوبات، ومنها ما يتغلّب عليها ويتجاوزها ويصبح أقوى وأنجح، لكن بعضها يؤثر بشكل سلبي وملحوظ في سير الحياة العملية وفي بعض الأحيان الحياة الشخصية، لذلك من المهم أن يتعرّف أي شخص على الصعوبات التي قد يواجهها في عمله وطرق التخلص منها. أنواع صعوبات العمل تختلف الصعوبات التي قد تواجه العامل تبعاً لنوع العمل الذي يخوضه، ومن أنواع هذه الصعوبات: الوحدة وعدم القدرة على تكوين العلاقات الطيبة مع زملاء العمل .

الإدارة تعرف الإدارة بأنها تنظيم وموائمة النشاطات في أي مؤسسة لتحقيق مجموعة من الأهداف المحددة سلفا. الإدارة الناجحة نجاح أي مؤسسة أو منشأة أو شركة يتطلب وجود إدارة تأخذ بأسباب النجاح، وتسعى إلى التطوير المستمر في مؤهلاتها ومؤهلات موظفيها، وتحسين ظروف العمل لتشجيع الموظفين على العمل بحب وإتقان، وبالتالي زيادة إنتاجية المنشأة وتقدمها، وفي هذا المقال سنتحدث عن أهم الشروط والمتطلبات الواجب توفّرها في الإدارة الناجحة. شروط الإدارة الناجحة الإدارة الناجحة هي التي تتوفر بها مجموعة من الشروط أهمها:

مدیر المدرسة مدير المدرسة هو القائد التربوي الذي يشرف على تحقيق الأهداف التربوية، ويمثل النظام والأخلاق والشخصيّة القويّة، ويقود المعلمين والطلاب، فلا بدّ أن يكون واجهة مشرفة وقدوة يفتخر بها جميع مَن في المدرسة، والمدير المدرسي مثله مثل أيّ مدير لمؤسسة أو شركة ما، عليه أن يقوم بوظائفه الخمس على أكمل وجه، من تخطيط وتوجيه وتنظيم ورقابة وتقويم. صفات مدير المدرسة محبّ لمهنته ومقبل عليها، بالرغم مما فيها من صعوبات ومشكلات. عادل في المعاملة والحكم، ومتسامح ومرن ومتقبّل لجميع ما يمرّ عليه بروح

الاقتصاد الجزئي يُعرّفُ الاقتصاد الجزئي في اللغةِ الإنجليزيّة بمصطلح (Microeconomic)، وهو من فروعِ علم الاقتصاد؛ ويهتمُ بدراسةِ سلوك المستهلكين في التأثيرِ على العرض والطلب في الأسواق من خلال توزيعهم على فئاتٍ مُحدّدةٍ وفقاً لمجموعةٍ من العوامل الاقتصاديّة. أيضاً يُعرّفُ الاقتصاد الجزئي بأنّه عبارةٌ عن تقسيم القطاع الاقتصادي إلى مجموعةٍ من الأجزاء الهدفُ منها دراسةِ كلّ جزءٍ بشكلٍ منفصل، من أجل متابعةِ حالته الاقتصاديّة والوصول إلى حلولٍ تساعدُ على تحقيق التوازن الاقتصادي. من التعريفات الأخرى

العمل يُعتبر العمل بدوامٍ جزئيّ أو كما يُطلق عليه في اللغة الإنجليزية Part Time Work من أكثر أنواع الأعمال شُيوعاً في مختلف مناطق العالم إلى جانب الدوام الكامل في الأعمال؛ فهو خيارٌ مفضّل لفئة الأشخاص غير المتفرّغين تماماً للعمل، والذين يحتاجون في الوقت نفسه إلى وجود مردود مادّي مُعيّن لإتمام أمور حياتهم الأخرى. لا يوجد إجماع دوليّ على العمل الجزئي والذي يُطلق عليه البعض اسم العمل الموسمي أو المؤقت أو غير الدائم، إلا أنّه يشترك في خصائص عدة بغض النظر عن الدولة. العمل الجزئي ما بين السلبيات

كانت الفصاحة قديماً ولا زالت من أهم الأركان الأساسية لأي ثقافة عربية ، فقد كان الرجل قديماً يثنى عليه لفصاحة لسانه ، حيث أن هذا الأمر دلالة على قدرة الرجل الفائقة على التركيز والتفكير العميق ، كما أنها دلالة على أن هذا الرجل لا يقف عاجزاً أمام أصعب المشاكل التي تواجهه ، وأنه يستطيع السيطرة على جميع الأمور التي يواجهها بفضل حكمته وبراعة لسانه ، الأمر الذي يكون بمثابة ضربة قاضية للشخص الذي يتحداك في موقف ما ، كما أنها تنهي نقاشاً أنت لا تريد أن تكمل فيه ، حيث أن فن الرد يعني إسكات الخص الذي

دراسة الجدوى تعتبر دراسة الجدوى على أنها عبارة عن دراسة يجريها صاحب مشروع جديد سواءً صناعي أو زراعي أو تجاري أو غيره ، وذلك بهدف معرفة مدى تطبيق هذا المشروع وإمكانيّة نجاحةح حيث يتم توضيح الاستثمارات المطلوبة والإيراد المتوقع والمؤثرات الخارجية كالمنافسة وقوانين وأنظمة الدولة أو المنطقة والتطورات التكنولوجية، بالإضافة لجمع البيانات والمعلومات الأساسية التي تتعلق باقتصاد المنطقة والمشروع بشكل خاص؛ حيث تشمل هذه المعلومات أسعار وتكاليف المدخلات، والمواد الأولية والمواد المساعدة والوسيطة والمياه

القرار يُقصدُ بكلمة القرار الاختيارُ الذي يلجأ إليه الشخص في شأنٍ ما، وعندما نقولُ اتخذ فلانٌ قراراً، أيْ أنه قام بالتفكير ؛ بهدف اختيار أفضل الخيارات الموجودة، أو البدائل والمقترحات المتوفّرة لديه، وذلك بالرجوع إلى قناعاتِه الداخليّة وحاجاته، والنظر إلى مدى انسجامها معها، ويحتارُ الكثيرُ منا في كيفيّة صنع قراراتِهم؛ سواء العاديّة أو المصيريّة. في هذا المقال سنتحدّثُ عن خطواتِ صنع القرار بالتفصيل. خطوات صنع القرار خطوات صنع القرار: جمع المعلومات بشكلٍ كاملٍ: إنّ الموضوع الذي يحتاجُ إلى اتخاذ

الموارد البشريّة تُعَدُّ الموارد البشريّة من أهمّ الموارد التي تحتاجها المُؤسَّسات في الوقت الحاضر، حيث إنّ الإنسان يُعتبَر أحد أهمّ عناصر الإنتاج، وهو المُفكِّر الرئيسيّ في العمليّات، والخدمات التي تُقدِّمها المُؤسَّسة، ويَصِف عِلم الاقتصاد الموارد البشريّة بأنّها رأس المال البشريّ، أمّا عِلم المحاسبة، فيصفها بأنّها الأصول البشريّة للمُنظَّمة، وفي ما يتعلَّق بعِلم الإدارة، فإنّه يُطلِق على الموارد البشريّة اسم رأس المال الفكريّ، أو الذكيّ. وتُعرَّف الموارد البشريّة على أنّها مجموع الأفراد

الرغبة تعتبر الرغبة في الوصول إلى هدفٍ ما أو تحقيق الحلم أول خطوات تحقيق الهدف وأكثرها أهمية؛ حيث أن نقطة بداية أي إنجاز في الحياة هي الرغبة في الوصول لهذا الإنجاز، وإن العزيمة والرغبة الضعيفة تؤدي إلى نتائج ضعيفة؛ وبالمقابل إن الرغبة الشديدة في تحقيق أمرٍ ما تؤدي إلى تحقيقه والنجاح بالوصول إليه. تحفيز النفس يجب أن يعمل الشخص على تحفيز نفسه للوصول لأهدافه؛ وذلك من خلال تصوُّر أن الهدف تحقق بشكل حقيقي وواقعي، فهذا التصور الذهني يجعله يشعر بالسعادة التي قد تحصل عند تحقيق الهدف واقعياً وبالتالي

التوازن في الحياة من الخطوات المُهمة حقاً لتحقيق النجاح في الحياة هي الموازنة بين الأمور وعدم التركيز على شيء واحد فقط، فالموازنة بين الحب والمال وقضاء الوقت مع أفراد العائلة، والمخططات المستقبلية تؤدي إلى نشوب حياة سعيدة وناجحة. اختيار الأصدقاء المناسبين إحدى خطوات النجاح في الحياة هي اختيار أصدقاء إيجابيين ومُناسبين لقضاء معظم الوقت معهم، حيثُ سيؤثر ذلك إيجابياً في التقدم والتطور والنجاح في شتى مجالات الحياة، والابتعاد عن أولئك الذين يبثون طاقة سلبية حيثُ تؤثر في الرجوع إلى الوراء والحصول

الإشادة بنجاحات الآخرين عندما يكون الشخص قادراً على الإشادة بنجاحات الآخرين دون الشعور بأنّ الإنجاز الذي حققوه يهدد نجاحه، فإن ذلك يعد بحد ذاته مؤشّراً على أنّ الشخص في طريقه الصحيح نحو النجاح؛ فالعمل الجادّ يستحق التقدير، وعند تعريف الشخص لما يعنيه النجاح من وجهة نظره الخاصة والتزامه التّام بالسعي لتحقيقه، يصبح من الواضح أنه مؤهل لأن يكون أحد هؤلاء الناجحين، وعليه إدراك أنّ النجاح الذي وصل إليه أحد الأشخاص لا يعني إخفاق شخص آخر مطلقاً، كما يمكن الاستفادة من نجاحات الآخرين وخبراتهم لإحراز

جمع المعلومات تُجمع المعلومات الكافية التي تُلبّي حاجة المُنظمة لصياغة الخُطط الرئيسيّة والفرعيّة، وتشمل المعلومات الضروريّة لتقييم الوضع المالي الحالي للمُنظّمة، والتطلّع للحالة المستقبليّة، بحيث تتضمّن معلومات عن البئية الخارجية والبيئة الداخليّة للمُنظّمة على حد سواء، كما يُؤخذ بالاعتبار في تحليل البيئة الخارجيّة الوضع الحالي، والمُستقبلي للمُنافسة، أمّا البئية الداخليّة فيتم تقييم الوضع الداخلي لنقاط القوّة والضعف، وكيفيّة سير العمليات. وضع الأهداف تُحسم في هذه الخطوة من عمليّة التخطيط

خطوات التخطيط الاستراتيجي تقوم عمليّة التخطيط الاستراتيجي على الخطوات الآتية: تقوم الخطوة الأولى على تحليل الوضع من خلال جمع المعلومات والبيانات ودراستها في سبيل الوصول لرؤية متعلّقة بالقضايا الخاصة بالشركة وموظّفيها وعملائها، ليتم بناءاً عليها اتّخاذ القرارات المناسبة. في الخطوة الثانية يتم الاعتماد على البيانات التي تم جمعها بهدف تحليل ودراسة نقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص التي تتعلق بالعمل، فيما يُعرف بتحليل (SWOT)، وبعد دراسة هذه النقاط سيتمكن فريق التخطيط من إعداد قائمة بالأولويات

خطوات الإدارة الناجحة يُمكن تبسيط خطوات الإدارة الناجحة باتباع الخطوات الخمس الآتية: التخطيط: يعدّ التخطيط أول وأهم خطوة للإدارة الناجحة، والذي يجب أن يصبح بعد ذلك نشاطاً مستمراً يتضمن مراجعة الأهداف عند إحراز التقدم، وينصح بوضع خطة استراتيجية للمدى الطويل وميزانية سنوية للمدى القصير، كما يجب أن يشتمل التخطيط أيضاً على تطوير نظام قياس الأداء، حيث ينبغي أن يكون وضع الخطط الاستراتيجية والغايات والأهداف نقطة انطلاق لقياس جهود أداء البرنامج، ويُشار إلى أن التخطيط عبارة عن عملية مستمرة تشتمل على

تحديد الأهداف يُعتبر تحديد الأهداف المُراد إنجازها الخطوة الأولى لإنشاء أيّ مشروع، ويكون ذلك بالتفكير في ماهية الأهداف المراد تحقيقها، إذ يُنصح بتحديد هدف رئيسي واحد ومجموعة من الأهداف الفرعية التابعة له لنجاح المشروع، حيث تُعتبر الأهداف والغايات نقطة بداية المشروع وسبب نجاحه أيضاً، ولتحقيق الأهداف يجب تعريفها بوضوح، ودعمها بوضع خطة عمل مميزة، كما أنّ اعتماد إدارة المشروع الرئيسية أهدافاً واضحةً وذكيةً يضمن تحقيق نتائج ناجحة للمشروع. تعيين العناصر البشرية للمشروع يجب تعريف هوية العناصر البشرية

التخطيط في ظلّ تزاحم الأعمال والمهام والواجبات الواقعة على عاتق الأفراد والجماعات والمنظمات في الميادين والمجالات الحياتية المختلفة، أضحى عنصر التخطيط أساساً للسيطرة وضبط الأمور والتحكّم بها والتوصل إلى النتائج الطلوبة وتحقيق الأهداف والغايات التي يسعى الأفراد إلى الوصول إليها، حيث يسمح التخطيط لنا بإنجاز كافة المهام المطلوبة ضمن مدّة زمنية محددة وفي أقلّ جهد ممكن وضمن الإمكانات المتاحة سواء المادية أو البشرية، ونظراً لأهمية هذا الميدان في الحياة سواء الاجتماعية أو الأكاديمية أو العمليّة

المعلم الناجح يعدّ التعليم أحدَ أهمّ المهن التي مارسَها الإنسان منذ القديم من الزمن وحتى وقتنا هذا، حيث تنطوي على تنشئة الأجيال وتربيتهم وتأديبهم وتعليمهم ما يفيدُهم في حياتهم، وقد قيلَ في المعلم أنه كاد يكون رسولاً في إشارةٍ إلى عظم دوره في المجتمع، وقد كان للمعلّمين قديماً مكانةٌ هامةٌ وعظيمةٌ لم تكن لأحدٍٍ غيرهم، ويعتبرُ المعلّم الناجح أحد أهمّ أساسيّات العمليّة التعليمية، وهنالك العديد من المقاييس والمعايير التي يتمّ من خلالها الحكم على نجاح المعلّم أو فشله، فهنالك معلمون فاشلون كما أنّ

العدالة إنّ سعادة كل موظف فردي مهمة بنفس أهمية أهداف الشركة ، فمكان العمل الجيد هو المساحة التي يشعر فيها الجميع بالراحة، ويتم التعامل مع احتياجاتهم على أساس العدالة المساواة بالرغم من الاختلاف بين الموظفين، فكلٌّ يهدف إلى أن يستخدم مهاراته ومعرفته بطريقة هادفة. الشفافية والتواصل المفتوح يؤدي وجود مناقشات مفتوحة إلى إشراك الأشخاص والسماح لهم بمشاركة وجهات نظرهم حول كيفية تحقيق أهداف الشركة، لذلك فمن الضروري أن يناقش الموظفون فلسفة ورسالة وقيم المنظمة من وقت لآخر خلال الاجتماعات، لضمان أن يعرف

العلاقات العامة هناك أكثر من تعريف للعلاقات العامة نذكر منها: أنّ العلاقات العامة هي: "النشاط التسويقي الذي يدرك المسؤولية الاجتماعية للمنظمة ويساعد على تنمية البرامج وخلق طرق اتصالات مزدوجة الاتجاه مع الجمهور الداخلي والخارجي لضمان رضا كلا الطرفين عن إجراءات وسياسات المؤسسة". كما تمّ تعريفها في قاموس أكسفورد على أنها: الفن الذي يقوم على أسس علميّة للبحث عن أفضل طرق التعامل الناجحة ما بين المؤسسة والجمهور الخارجيّ والداخلي لتحقيق أهداف المؤسسة مع مراعاة المعايير الاجتماعية والقيم والأخلاق

التخطيط الاستراتيجيّ التخطيط الاستراتيجيّ عنصر مهمّ من عناصر الإدارة الاستراتيجيّة، وقد ازدادت أهميّته؛ بسبب العديد من المُتغيِّرات، والتحدّيات المحلّية، والإقليميّة، والعالَميّة، وهنا لا بُدّ لنا من توضيح أنّ الاستراتيجيّة تركِّز على العلاقة القائمة بين المشروع، ومحيطه الخارجيّ، كالعوامل التقنية، والظروف الاقتصاديّة ، وغيرها، علماً بأنّه من الصعب تغيير القرارات الخاصّة بتنفيذ الخطّة الاستراتيجيّة، أو حتى العدول عنها. ومن الجدير بالذكر أنّ التخطيط الاستراتيجيّ يهتمّ بالتعامل مع التأثير

خصائص الإدارة في الإسلام تتميز الإدارة في الإسلام بالعديد من الخصائص، ومنها ما يأتي: ارتباط الإدارة بالنظرة الاجتماعيّة للمجتمع المسلم، حيث ترتبط بأخلاقيات وقيم المجتمع الإسلاميّ. الاهتمام بالمتغير الاقتصاديّ والحافز الماديّ، والحرص على إشباع حاجات الفرد الفسيولوجيّة. اعتبار الشورى عنصراً أساسيّاً في الإدارة. الاهتمام بالعوامل الإنسانيّة والروحيّة، واحترام الإنسان، وإشراكه في العملية الإداريّة، ويُراعى في ذلك كلّ فرد حسب قدراته العقليّة، وإمكانياته، واستعداداته النفسيّة. الاهتمام بالنظام،

التوجّه نحو تحقيق الأهداف يمكن تقييم الإدارة بمدى تحقيقها للأهداف، فهي تعتمد على الموارد البشرية والمادية لتحقيق أهدافها التي تمّ تحديدها مسبقًا، بحيث يكون الهدف من مشروع ما مثلاً: تحقيق رغبات المستهلك من خلال إنتاج سلع ذات جودة عالية، وبأسعار مناسبة، وعلى الإدارة تحقيق ذلك من خلال تعيين موظفين أكفاء، والاستفادة بشكل أفضل من الموارد المحدودة المتوافرة. الاستمرارية تتدخّل الإدارة بشكل مستمر ومتواصل في معالجة المشاكل أو القضايا التي تواجهها، ويكون دروها الأساسي هو تحديد المشكلة واتخاذ الخطوات