مفاهيم عامة

البيروقراطية البيروقراطية (بالإنجليزية: Bureaucracy) هي عبارة عن شكل من أشكال التنظيم في المؤسسات أو المنظمات العامة والخاصة، والذي يشمل تقسيم العمل، والإدارة المهنية، والدوام، والتنسيق الهرمي، والمراقبة، والتسلسل القيادي الشديد، والسلطة القانونية، وهو نظام يعتمد على القواعد والقوانين بدلاً من علاقات الزمالة والقرابة في المؤسسة، ولذلك يُعتبر نظاماً غير عقلاني، وغالباً ما يرتبط هذا النظام بتأثيرات سلبية، ويُنظر إليه على أنّه نظام غير إنساني. أصل كلمة بيروقراطية اشتُقّت كلمة بيروقراطية من الكلمة

معنى الغموض يعرف الغموض لغةً على أنّه الإبهام، والإخفاء، ويعرّف اصطلاحا بأنّه عبارة عن إخفاء الحقيقة فيما يتعلّق بالمشاعر والأحاسيس الداخلية تجاه الآخرين، والشخصية الغامضة، هي الشخصية التي تحتفظ بكل سرٍ وبكل شيء في داخلها، وهي من الشخصيات التي تثير الفضول أو الخوف في نفوس الأشخاص المحيطين، فمنهم من يرغب باكتشاف حقيقتها، ومنهم من يخاف من الاقتراب منها، وقد تبيّن وفق الإحصائيات والدراسات الأخيرة أنّ الغموض موجودٌ عند النساء أكثر من الرجال، وسنعرّفكم أكثر على صفات هذه الشخصيّة في هذا المقال. صفات

مفهوم الزواج يختلف تعريف الزواج بناءً على عوامل مختلفة سواء كانت دينية، أم ثقافية، أم شخصية، أمّا التعريف الأكثر شيوعاً فهو أنه عقد رسمي وقانوني يحدث بين شخصين يتم من خلاله توحيد حياتهما بشكل قانوني واقتصادي وعاطفي، وهو الرابطة التي تجمع بين رجل وامرأة بطريقة قانونية واجتماعية، ويحكم هذه الرابطة مجموعة من القوانين والقواعد والعادات والمعتقدات والتي بدورها تعمل على تنظيم وتحديد حقوق وواجبات كلا الطرفين، وغالباً ما يتم الإشارة الى دور الزواج في المحافظة على الأخلاق والحضارة، حيث يتم عادةً ضمن

معنى الريادة يمكن تعريف الريادة ( القيادة ) على أنها فن من الفنون التي يتمتع بها الشخص في تحفيز مجموعة من الناس لغاية تحقيق هدف مشترك فيما بينهم كما يحصل في أماكن العمل عندما يتم توجيه وتحفيز العمال للوصول إلى ما تحتاجه الشركة أو المؤسسة، ويعتبر كل من إلهام الآخرين والاستعداد للقيام بالأعمال بأي عمل لتحفيزهم من أبرز مضامين سمة الريادة لأنّ الأصل فيها إيصال الفكرة من القائد إلى مجموعته بطريقة صحيحة تمكنهم من القدرة على العمل والتصرف بشكل ملائم، وعليه يمكن وصف القائد على أنّه مصدر إلهام ومدير

تعريف الخصخصة تُعرّف الخصخصة على أنها عمليّة نقل الممتلكات، أو الخدمات الحكوميّة إلى القطاع الخاص، حيث يمكن أن تُرفع القيود القانونيّة على المنافسة بين شركات القطاع العام والخاص، هذا كما يمكن أن تُباع الأصول المملوكة للدولة لمالكي القطاع الخاص، وعادةً ما تهدف هذه العمليّة إلى زيادة كفاءة الحكومة، ولكنها قد تؤثّر على الإيرادات الحكوميّة بشكل سلبيّ، أو إيجابيّ، وعلى النقيض من ذلك قد تلجأ الحكومات إلى عمليّة معاكسة تماماً للخصخصة ألا وهي التأميم، وهي عبارة عن سياسة تلجأ الحكومات لها؛ للاحتفاظ

تعريف التمويل يُمكن تعريف التمويل على أنّه نظام ماليّ يُعنى بإدارة الأموال بكفاءة، وعادةً ما يتّم تصنيفه على أنّه أحد فروع الاقتصاد التطبيقيّ، وعادةً ما يتّصف من يمتلكون دراية كافية بمبادئ الاقتصاد إدراكاً سريعاً للمفاهيم الماليّة، ويتضمّن التمويل على بعض المواضيع الأساسيّة؛ كالقروض، والتوفير، ووضع الميزانيّة، والاستثمار، وغيرها، وهُناك نوعان رئيسيّان من أنواع التمويل، وهما: تمويل الاقتراض: يُشكّل الأموال التي يوفرها مقرض خارجيّ، مثل: اتحاد الائتمان، أو البنك، أو جمعيّة البناء. تمويل الأسهم:

التسويق يطلق التسويق على العمليّة التي يتم من خلالها طرح المنتجات سواء أكانت سلع، أو خدمات للسوق، إضافةً للترويج لها، ثم توزيعها، وبيعها للعملاء بعمليّة التسويق، إذ لابد من التركيز على إنشاء خطة تسويقيّة محكمة؛ لضمان جذب زبائن، وعملاء راضيين مما يقود نحو زيادة في المبيعات ، وتشتمل الخطة التسويقيّة على أربعة مكوّنات رئيسيّة هي كالآتي: المنتجات. الترويج. التوزيع. التسعير. عناصر التسويق تتألف عمليّة التسويق من سبعة عناصر أساسيّة تتضمّن الأساليب التسويقيّة المتبعة في جذب الزبائن، حيث يمكن تلخيصها

التضامن يظهر التضامن لدى تلك الشخصيّات ذات القيم الأخلاقية العالية والشعور الإنساني النبيل، ويمثل العلاقات والروابط الاجتماعية التي تجمع ما بين الأفراد والجماعات، باعتباره علاقة حضاريّة قائمة ما بين الناس. يقوم التضامن على مبدأ حماية القوي للضعيف واعتناء الغني بالفقير، ممّا يجعله يقع ضمن مفهوم التكافل الاجتماعي الذي دعت له كافة الأديان السماويّة، والذي يقوم على تحقيق مظاهر التعاون والرحمة والعطف والود بين أفراد المجتمع الواحد وبين الجماعات المختلفة. تسعى العديد من المؤسسات والهيئات المحليّة

تعريف خدمة العملاء خدمة العملاء (بالإنجليزيّة: Customer Service) هي العمليّة التي يتم من خلالها ضمان رضا العملاء والمستهلكين عما تقدّمه المؤسسات من منتجات، وسلع، وخدمات، حيث تعتبر خدمة العملاء جزءاً أساسياً لإعطاء التصورات العامة عن الشركات، كما أنها حلقة الوصل بين الشركة والعميل، وتتم عادةً بالتعامل المهذّب بين العميل والموظف بشكل مباشر، أو عن طريق مكالمة هاتفيّة، أو رسائل خدمة ذاتيّة، من خلال معاملة بيع أو إرجاع لأي من المنتجات والسلع، وتقديم المعلومات حول كل ما يخص الشركة. وظيفة خدمة

لمحة عن منظمة الفاو منظمةُ الفاو هي اختصار لمنظمة الأغذية والزراعة (Food and Agriculture Organization) التابعة لهيئة الأمم المتحدة، وتُعتبَر من أقدم الهيئات، والوكالات المتخصصة، والدائمة في هيئة الأمم ، تأسّست هذه المنظمة في عام ألف وتسعمئة وخمسة وأربعين، وذلك من أجل القضاء على الجوع في العالم، وفي المقابل تحسين مستويات المعيشة، والتغذية بالارتكاز إلى النظام الزراعي، والعمل على زيادة إنتاجيته، حيثُ تعملُ منظمة الأغذية والزراعة بالتنسيق مع الجهات الحكومية، والخاصّة على تطوير النظام الزراعي ،

مرحلة الطفولة تعرّف الطفولة بأنّها المرحلة العمرية التي ينمو فيها صغار الكائنات الحية بشكل عام حتى يتمكنوا من الاعتماد على أنفسهم، ويتراوح طول هذه الفترة حسب استطاعة الكائن في تحقيق استقلاله واعتماده على نفسه، أما الطفولة بالنسبة للإنسان فهي المرحلة المبكرة من حياته التي تبدأ بالولادة وتنتهي بالبلوغ، ويكون الإنسان في هذه المرحلة في اعتماد شبه كلي على المحيطين به سواءً والديه أم مدرسيه أم أعضاء أسرته. مراحل الطفولة تُقسم فترة الطفولة إلى عدة مراحل، وهي: مرحلة المهد: هي المرحلة التي تبدأ منذ

تعريف ضريبة الدخل تعتبر الضريبة بشكلٍ عام مبلغاً من المال تفرضه الحكومة على الأفراد بشكل إجباري، لأنّها أحد مصادر الإيرادات الحكوميّة، ولإعادة توزيع الدخل والثروات بين الأفراد لتحقيق المساواة والاستقرار الاقتصادي فيما بينهم، ومن أنواع الضرائب ضريبة الدخل، التي يتم فرضها على الأشخاص بنسبة تبعاً لمتلكاتهم، وتستخدمها الحكومة عادةً في توفير السلع للمواطنين، دفع الالتزامات وتمويل الخدمات العامّة، حيث يقوم النظام المتبع في جني الضرائب على زيادة قيمة الضريبة بشكل يتناسب طردياً مع مقدار دخلهم المشتمل

تعريف خطوط الطول خط الطول هو خط وهمي تم افتراضه على سطح الأرض يمتد من القطب الشمالي إلى القطب الجنوبيّ، ويشكل خطا الطول المتقابلان دائرة كبيرة تقسم الأرض إلى نصفين، وبموجب الاتفاقيّة الدّوليّة فقد حُدّد خط الطّول الرّئيسيّ بأنّه الخط الذي يمر عبر الموقع الأصليّ لمرصد غرينتيش الملكي في جريتينش في إنجلترا، وجميع النقاط على طول هذا الخط تساوي درجتها الصفر، وجميع النقاط حولها على الأرض لها درجات تبدأ من الصفر حتى 180 درجة شرقاً، أو 180 درجة غرباً. أهمية خطوط الطول تكمن أهمية خطوط الطول في أن

خريطة المفاهيم خريطة المفاهيم هي عبارة عن مخططٍ يتم فيه تحديد المفاهيم في أمرٍ ما، وتنظيمها في بعدٍ واحد أو عددٍ من الأبعاد، والتي ينتج عنها وضوح العلاقة بين المفاهيم بعضها ببعض، وتندرج تلك المفاهيم في الخطط الموضوعة حسب مستوياتها من الأكثر شموليّة إلى الأقل. أهميّة الخريطة في تعميق الفهم خريطة المفاهيم مهمة لأنها: تعمل خريطة المفاهيم في تعميق القدرة على رسم صورٍ ذهنيّة للمفهوم. ترسخ تلك الخريطة الصور المرسومة والمعاني والأمثلة والأحداث المنوّعة. تلازم خريطة المفاهيم الذاكرة بشكلٍ منظّم. من

ما هي حالة الطوارئ تُعرّف حالة الطوارئ بأنّها حزمة من الإجراءات والتدابير التي تتخذها السلطات في دولة ما بسبب وقوع أحداث غير طبيعية واستثنائية كالكوارث أو أعمال شغب أو المظاهرات أو هجمات واسعة، وتهدف هذه الإجراءات إلى حفظ الأمن والنظام العام، مما قد يؤدي إلى المساس ببعض الحريات والحقوق الأساسية للشعب، كحرية التظاهر وحرية التنقل وحرية الصحافة. أسباب إعلان حالة الطوارئ هناك أسباب لإعلان حالة الطوارئ في بلدٍ ما، ومن هذه الأسباب ما يلي: حدوث كوارث طبيعية كالحرائق والفيضانات والسيول أو كوارث غير

مفهوم الوحدة الوحدة هي الرغبة الداخلية بالبقاء وحيداً والشعور بالانطواء والانعزال عن الآخرين والمحيط، حيث إنّ الغريزة الداخلية لا تُحفز على الذهاب وإنشاء علاقات والتواصل مع الناس، قد يشعر الذين يعانون من الوحدة بالرغبة بمخالطة الآخرين في بعض الأحيان ولكن لفترات قصيرة ويُفضلون البقاء في دائرة أصدقاء قليلة العدد، وحسب الدراسات فإن الوحدة من المشاعر الإنسانية التي تُعد من المشاعر الغريبة والأكثر تعقيداً وذلك لعدم وجود سبب مُحدد يُسفر سبب هذه الحالة، بل تختلف من شخص لآخر وبناءً على ذلك يختلف

تعريف الهجرة الشرعية تُعرّف الهجرة الشرعية أو القانونية (بالإنجليزية:Legal Migration) على أنّها الهجرة التي تحدث تحت إشراف جهات معترف فيها ومعتمدة دولياً، وتتم الهجرة القانونية عن طريق التقدُم بطلب تأشيرة من الدولة المراد الهجرة إليها، كالولايات المتحدة الامريكية مثلًا، ويوجد نوعين من تأشيرات الهجرة؛ تأشيرات الهجرة المخصصة، وتعطى للأشخاص الذين يرغبون بالبقاء بشكل دائم، وتعتبر هذه التأشيرات محدودة حيث تُوزع بحسب كل بلد، والنوع الثاني من التأشيرات تأشيرات غير المهاجرين، وتمنح للسياح، والطلاب،

مفهوم النصيحة يُمكن تعريف النصيحة لغةً بأنّها وجهة نظرْ أو رأي يقدّمه الشخّص لمن يحتاجه، يتضمن توجيهاتٍ بما ينبغي أن يفعله طالب النصّيحة، أو كيفية التصرف حيالَ أمرٍ ما، حيثُ إنّ تقديم المعلومات حول موضوعٍ معين يعتبر أمراً مفيداً إذا تناوَل جوانب متعددة لم يعرفها الآخرون مسبقاً، لأنّها تجعلهم ملمّينَ بأبعاد الأمور التي لم يتم التطرّق إليها من قِبلهم. والنصيحةُ بطبيعتها لا تعني إعطاء الآخرينْ توصيات وتعليمات حول كيفية اتخاذ قرار ما، لأن ذلك مقروناً بوقتٍ محددٍّ وقد لا يكون ذا قيمةٍ مستقلة،

الميتافيزيقيا ضمن علم الفلسفة تعتبر الميتافيزيقيا من أهم وأول الأطروحات الفلسفية التي تحاول تفسير ووصف الطبيعة الأولى للأشياء، أي أصل تكوينها ومبدأ نشأتها، وخصائصها الأولية، وبنية كينونتها، وأساسِها، إذ كان الفيلسوف أرسطو يعبّر عنها بمصطلح "الفلسفة الأولى"، حيث إنّها تُعتبر من أكثر الأطروحات الفلسفية شموليةً واتساعاً، و1لك بسبب ارتباطها بكل ما في الواقع في محاولة لاستنطاقه، بالإضافة إلى التعبير عن أصل منشئه وحقيقة وجوده. تُصنّف العلوم الفلسفية ضمن نطاقين رئيسيين، وهما الفلسفة العملية التي تضم

تعريف المهارة يمكن تعريف المهارة على أنّها مجموعة من المعارف والخبرات والقدرات الشخصية التي يجب توفرها عند شخص ما لكي يتمكن من إنجاز عمل معين، ومن أبرز تلك المهارات التي يمكن أن تتوفر في الشخص (البحث والتقصي عن المعلومة، التخطيط، العد والإحصاء، بناء العلاقات مع الآخرين، الاتصاف بالقيادية، والإلمام بمهارات الحاسوب، والإدارة)، ومما يحرص عليه أي شخص يرغب في الحصول على الوظيفة التي يطمح إليها أن يصقل مهاراته مُسبقاً وفقاً لما تتطلبه تلك الوظيفة حتى يكون الأجدر بالحصول عليها. المهارات العملية

تعريف المهارات المهارات في اللغة مفردها ( مهارة )، وهي مصدر (مَهَرَ)، وتعني القدرة على أداء عمل بحذق وبراعة، ويردّ ابن فارس في معجمه مقاييس اللغة الجذر الثلاثي (مهر) إلى أصلان: أحدهما يدلّ على أجرٍ في شيء خاص، ومنه مهر المرأة، والآخر يعود على شيءٍ من الحيوان، فالمُهْر هي الفرس. من الجدير بالذكر أنّ مصطلح (المهارة) يُصنّف باعتباره مصطلحاً حديثاً في ساحة التراث العربي، تطوّرت دلالته عبر التاريخ ، فاستخدم في السبعينيّات ليشير إلى الذين يتقنون مهارات القراءة والكتابة ضمن ما يعرف بالتثقيف الوطني

ما هي المقاومة الكهربائية تُعد المقاومة في علم الكهرباء أحد خصائص ومزايا الدارة الكهربائية والتي تقوم على تحويل الطاقة الكهربائية إلى طاقة حرارية معاكسة ومغايرة لاتجاه التيار الكهربائي، حيث يتلخص مفهومها في التصادم بين الجزيئات المشحونة الحاملة للتيار مع الجزيئات الثابتة المكونة لبنية الموصلات، ومن المعلوم أنّ المقاومة تعد الأساس في عمل كثير من التطبيقات الكهربائية في حياتنا مثل المصابيح، والمدافئ الكهربائية، والعديد من الأجهزة الكهربائية التي تعتمد في عملها على وجود المقاومة الكهربائية ضمن

المطبات الهوائية يمكن القول إنّ المطبات الهوائية التي تتعرض لها الطائرات أثناء تحليقها في الجو هي أحد أنواع الاضطرابات الهوائية التي تحدث خلال الرحلة الجوية، ويُعزى سبب تلك المطبات الهوائية إلى حدوث اختلال في حركة الهواء صعوداً وهبوطاً سواءً أثناء حدوث العواصف الرعدية أو الأجواء الصافية، ويُطلق عليها مصطلح (كات CAT) ويعني اضطراب الهواء الصافي (Clear-Air Turbulence) وهو عبارة عن نوع من أنواع الحركات الجوية المعروفة أيضاً بـ (موجة الجاذبية). تعزى الأسباب الرئيسة لحدوث المطبات الهوائية طبقاً

تعريف المدينة تعرف المدن بأنها رقعة جغرافية يقطن بها عدد كبير من السكان وعادة ما يكون للمدن حكومات وقطاعات إدارية خاصة لتطويرها وصيانة مرافقها، وتعرف بأنها مركز سكاني دائم نسبيا وعالي التنظيم، وهو أكبر من البلدات والقرى، وترتبط المدن بالمجتمعات الحضرية والتمدن. مميزات العيش في المدن تتميز حياة المدينة بأمور كثيرة تجعلها أكثر جاذبية من القرى والبلدات منها: شبكة مواصلات متطورة. المطاعم الكثيرة. النوادي والمراكز الكثيرة والمنتشرة. وسائل الترفيه المتعددة. التنوع الثقافي والاجتماعي والمعرفي. أنواع