ما هي النصيحة

مفهوم النصيحة

يُمكن تعريف النصيحة لغةً بأنّها وجهة نظرْ أو رأي يقدّمه الشخّص لمن يحتاجه، يتضمن توجيهاتٍ بما ينبغي أن يفعله طالب النصّيحة، أو كيفية التصرف حيالَ أمرٍ ما، حيثُ إنّ تقديم المعلومات حول موضوعٍ معين يعتبر أمراً مفيداً إذا تناوَل جوانب متعددة لم يعرفها الآخرون مسبقاً، لأنّها تجعلهم ملمّينَ بأبعاد الأمور التي لم يتم التطرّق إليها من قِبلهم. والنصيحةُ بطبيعتها لا تعني إعطاء الآخرينْ توصيات وتعليمات حول كيفية اتخاذ قرار ما، لأن ذلك مقروناً بوقتٍ محددٍّ وقد لا يكون ذا قيمةٍ مستقلة، إضافةً إلى أنّه قد يُشعرُهم بفقدانِ الاستقلالية والحرية في اتخاذ القرارات التي يرونها مناسبة، وكأنّها تُملى عليهم.

الوقت المناسب للنصيحة

من المهمّ حقاً معرفة الطريقة التي ينبغي أن تُقدّم بها النصيحة، لا سيّما إذا كانَ مانِحها مسؤولاً، فإنّ ذلك سيطوّر من علاقتهِ بمرؤوسيه، ويزيد من ثقتهم في قراراته وقدرته على حل المشكلات، فالنصيحة لها كيفية ووقت يجب أن يؤخذا بعينِ الاعتبار بعيداً عن فرض الآراء الشخصية التي قد تضرّ بالآخرين ولا تناسبهم.

قد يُبادر معظم النّاس إلى تقديم النصّائح بمجرّد مشاركة الآخرين مشاكلَهم دونَ أن يُطلَب منهم ذلك، وهذا قد يُعتبر تدخلاً في خصوصياتهم وأمراً غير مرحبٍ به، فالنصيحة التي تُمنح دونَ طلبٍ من الآخرين تكون بمثابةِ إقرارٍ بأنّهم لا يمتلكون القدرة والكفاءة للتعامل مع مشاكلهم، لهذا يُفضّل أن تُعطى المشورة إذا تمّ طلبها بوضوحٍ وصراحةٍ.

عندما يتعلّق الأمر بشريكٍ أو صديقٍ حميمٍ، مع وجودِ اليقينُ بأنه منفتحٌ بصدق، ومستعدٌ لتقبل وجهةِ النظر، يمكن حينها تقديم المشورة الملائمة، بل إنّ ذلك سيُشعِر الطرف الآخر بالسعادة والثقة إذا وجد الصّدق والشجاعة فيمن يزوّدهم بالملاحظات التي قد تحسّن من سلوكهم وأدائهم في الحياة.

كيف تقدّم النصيحة الفعالة

تكتسِب النصيحة مزيداً من الفعالية، إذا أُخِذت بعين الاعتبار وتم تطبيقها، ولكنْ ليست كل النصّائح فعّالة وإن مُنِحت بنيةٍ حسنة، والسبب في ذلك يعود أساساً إلى الطريقة والوقت الملائِمَين لفعل ذلك، وهنا بعض الأمورِ التي تجعل من المشورة رأياً ذي احترامٍ وأهمية ودرجة عالية من القبول لدى الآخرين.

• الاستماع: يجِب أن يأخذ الشخصُ وقتاً كافياً للتعبيرعن مشاكله، ويتأكد من فهمِ الطرف الآخر لقضيته فهماً جيداً كي يثق بالنصيحة التي سيتلقاها منهم، ويأتي هذا الشعور بالثقة من خلال طرح الأسئلة عليهم للحصول على فهمٍ أكبر للقضية، وهي بدورها طريقة لإبداء الرغبة الجادة في تقديم المساعدة.
• التشجيع: يُقصد به تحفيز الآخرين وإعطائهم الأمل بتوفّر الحلول وإمكانية التغيير نحو الأفضل، ويكون ذلك من خلال إشعارهم بأنّهم محلّ ثقة، وأنّ الإيمان بقدراتهم موجود، وهذا بدوره يجعلهم راغبون بسماعِ ما ستقوله، فالكثير من النّاس يعرفون الخيار الصحيح الواجبُ اتبّاعه، لكنهم يحتاجون إلى تأكيد ذلك من أشخاصِ يثقون بهم.