مراحل صنع القرار

مراحل صنع القرار

صنع القرار

صنع القرار أو اتخاذ القرار من الأمور التي يستصعبها البعض، إلا أنّه لا بدَّ من إتقانها؛ لأنّ الإنسان يحتاجها للتمكّن من إدارة شؤونه الشخصية وشؤونه المشتركة مع المحيطين، فبعض الأشخاص يجتهدون في أعمالهم ويكدّون وعندما يصلون إلى مرحلة قطف الثمار فإنهم يحتاجون لاتخاذ القرار المناسب فيحجمون عن ذلك أو يتخذون القرار الخاطىء ممّا يؤدّي إلى ضياع تعبهم وجهدهم، ويكون ذلك بسبب عدم تمتعهم بالشخصيّة القويّة لاتخاذ القرار الذي يجدونه مناسباً أو لعدم معرفتهم بكيفيّة اتخاذ القرار الصائب، لذلك سنتحدّث عن خطوات اتخاذ القرار الصائب.

خطوات اتخاذ القرار

تحتاج عملية اتخاذ القرار إلى اتباع عدّة خطواتٍ مدروسةٍ للتمكّن من اتخاذ القرار الصائب، فليست كلّ القرارات التي تُتَّخذ تصب في مصلحة الشخص أو المحيطين به، وهذه الخطوات هي:

  • تحديد الموضوع الأساسي الذي يحتاج إلى اتخاذ القرار، وتحليله ومعرفة المشاكل التي تتعلّق به.
  • جمع المعلومات حول الموضوع المنوي اتخاذ القرار بشأنه، فعند تجمّع صورةً كاملةً لدى الشخص عن الموضوع فإنّه يسهل عليه معرفة الاتجاه السليم، فأيّ معلومةً مغلوطةً في هذه المعلومات تسيّر القرار بالاتجاه غير السليم، كما يجب دراسة الوضع والبيئة المحيطة بالموضوع وجمع المعلومات عنها؛ لأنّ بعض القرارات تنفع في بعض البيئات ولكنها تفشل في البيئات الأخرى على الرغم من أنّ القضية ذاتها.
  • تحديد الخيارات المتاحة المتعلّقة بالموضوع وحصرها للتمكّن من دراستها ومعرفة ايجابيّاتها وسلبيّاتها.
  • فلترة الخيارات الجيّدة بعد دراستها ووضعها على قائمة الخيارات للتوجّه إليها مباشرةً، ويمكن اتباع طريقة إعطاء الأرقام والعلامات للخيارات حسب أفضليتها.
  • استشارة الأشخاص من ذوي الخبرة والحنكة، فعند الشعور بالحيرة وعدم التمكّن من اتخاذ القرار الأفضل من الجيّد الأخذ بالاستشارة، ولكن يجب الحذر من أصحاب المصالح الشخصية الذين يجيّرون القرارات لمصالحهم الشخصية، كما يمكن اللّجوء إلى الاستخارة الشرعية بتأدية ركعتين من غير الفريضة ثم قراءة دعاء الاستخارة وطلب العون والتوفيق منه عزّ وجل.
  • اتخاذ القرار وانتظار التغذية الراجعة للتأكّد من أنّ هذا القرار هو الأفضل والأنجح، ولا ضرر في الرجوع عن القرار إذا كانت التغذية الراجعة سلبية.

الحالات المؤثرة في عملية اتخاذ القرار

الحالات المؤثرة في عملية اتخاذ القرار:

  • اتخاذ القرار في حالة التأكّد حيث يكون الشخص عالماً بالنتائج المتوقّعة بشكلٍ واضحٍ فلا يحتاج إلى دراسة الموضوع بعمق.
  • اتخاذ القرار في حالة المخاطر حيث تكون النتائج المتوقّعة غير واضحة مع عدم توفّر المعلومات الكافية حول الموضوع.
  • اتخاذ القرار في حالة عدم التأكّد حيث تكون النتائج المتوقعة غير معروفة ولا يمكن التكّهن بها.
مزيد من المشاركات
أحد العلماء العرب

أحد العلماء العرب

ابن رشد أحد العلماء العرب وُلد العالم العربي ابن رشد في قرطبة في إسبانيا عام 1126م، وكان ابناً لعائلةٍ عريقةٍ في القضاء والتدريس، حيث كان جدّه عبد الوليد محمد قاضي قرطبة في عهد المرابطين، واشتُهر بطرقه القانونية والتدريس، كما تولّى والده عبد القاسم أحمد نفس المنصب حتّى انتهاء عهد المرابطين عام 1146م، وعاش ابن رشد في فترةٍ انتقاليةٍ بالنسبة للفكر الغربي حيث كان الاهتمام بالفلسفة وعلم اللاهوت يزدهر في العالم المسيحي اللاتيني. شغل ابن رشد نفس منصب أبيه وجدّه كقاضٍ في قرطبة، وقدّمه ابن طُفيل
أسباب بحة الصوت المفاجئة

أسباب بحة الصوت المفاجئة

بحة الصّوت كثيراً ما يتغير الصّوت من الوضع الطّبيعي إلى الصّوت اللاهث والخشن والمتوتر، ويُسمّى هذا التغيير ببحة الصّوت، ويرافق البحة ارتفاع وانخفاض في مستوى الصّوت، وكذلك اضطرابات في الطيّات الصّوتية المسؤولة عن إخراج الصّوت من الحنجرة. سنتعرّف معاً على الأسباب الحقيقية لبحة الصّوت المفاجئة التي تستمر لفترةٍ قصيرة من الزّمن. أسباب بحة الصّوت المفاجئة يعتبر التهاب الحنجرة الحاد من أسباب حدوث البحة، فعندما يصاب الجهاز التّنفسي بعدوى فيروسية ينتج عنه تهيّج في جدار الطّيات، ويعتبر الصّراخ والصّوت
ألم في الظهر

ألم في الظهر

أسباب ألم الظهر يُعدّ ألم الظهر (بالإنجليزية: Back pain) من المشاكل الصحية الشائعة التي يكثر تسببها بتغيب الأشخاص عن العمل ومراجعتهم الأطباء المختصين، وحقيقة تتعدد الأسباب الكامنة وراء الشعور بألم الظهر، نذكر منها ما يأتي: إجهاد عضلات الظهر، وذلك نتيجة التعرض لضغط أو شد في عضلات الظهر، أو الإصابة بالجروح أو الكسور، أو الوقوع، فضلاً عن احتمالية تعرض العضلات للإجهاد نتيجة القيام بحركات أو تصرفات معينة، مثل: حمل الأشياء بطريقة غير صحيحة. حمل الأشياء الثقيلة للغاية. القيام برحكة مفاجئة وبشكل خاطئ.
مستقبل التكنولوجيا الحيوية

مستقبل التكنولوجيا الحيوية

مستقبل التكنولوجيا الحيويّة تمتلك التكنولوجيا الحيويّة دوراً أساسياً وفعالاً في مختلف مجالات الحياة، حيث تلعب دوراً أساسياً في تحسين نوعيّة الحياة والاستجابة للتحديات الكُبرى التي تواجه العالم، وبحسب بعض العلماء فإنّ المستقبل سيكون مليئاً بتطبيقات التكنولوجيا الحيويّة وفي مختلف المجالات ومنها ما يأتي: الصناعة تُساعد التكنولوجيا الحيويّة الصناعيّة في إيجاد حلول للاحتباس الحراري ، كبديل أكثر أمانا من أشكال الطاقة العالميّة بدلاً من استخدام الوقود الأحفوري المُتناقص والمُتطاير، من المتوقع بحلول
كيفية مقاومة النوم

كيفية مقاومة النوم

أهميّة النوم رغم أن الحصول على قسط كاف من النوم ليلًا هو أفضل ما يمكن أن يقدّمه الفرد لجسمه، إلا أنّ الإنسان قد يحتاج أحياناً إلى أن يكمل ما عليه من أعمال مما يضطره للبقاء مستيقظاً ليلاً، أو وجود بعض الأشخاص ممن تتطلب منهم وظائفهم البقاء مستيقظين حتى الصباح، إلّا أنّ طبيعة الإنسان وحاجته إلى الراحة قد يعيقان ذلك، فيبدأ الجسم بالتعب والحاجة إلى الراحة فيغلبه النعاس، فما الذي يمكن للفرد أن يفعله للبقاء مستيقظاً؟ وهل يمكن أن يعيد نمط نومه كما كان سابقاً بعد الانتهاء من فترات السهر؟ خطوات سريعة
تنمية القدرات العقلية

تنمية القدرات العقلية

الحصول على قسط كافٍ من النوم يجب الحرص على الحصول على قسط كافٍ من النوم بشكل يومي، وذلك بالنّوم لمدة تقارب ثماني ساعات للأشخاص البالغين، ويحتاج الأطفال إلى ساعات نوم أكثر من ذلك، ويعد النوم من الأمور الضرورية للصحّة بما في ذلك صحّة الدماغ وأجزاء الجسم المختلفة، وأثناء النوم ينتج الجسم خلايا، ويتخلص من جميع السموم، ويمكن أن تتسبّب قلة النّوم العميق في فقدان التركيز في العمل، أو الدراسة، بالإضافة إلى فقدان الإبداع، والقدرة على القيام بالوظائف المعرفية، وفقدان القدرة على التذكّر، وحل المشاكل،
ما اسم رياضة القفز على المباني

ما اسم رياضة القفز على المباني

رياضة الباركور تُعرَف رياضة الباركور بأنّها اجتيازٌ للحواجز في بيئة طبيعية أو أخرى صنعها الإنسان، وذلك من خلال القيام بحركاتٍ مُتنوّعة تهدف إلى الانتقال من نقطة إلى أخرى باستخدام أكثر الطرق سرعةً، كالركض، والوثب، والقفز، والتسلّق ، بالإضافة إلى الدحرجة أو الدوران، وغيرها من الحركات، دون الاستعانة بالمعدّات، وقد اشتُهرت هذه الرياضة عبر مقاطع الفيديو على الإنترنت، وضمن الإعلانات التلفزيونيّة، والأفلام الوثائقيّة، والأفلام السينمائيّة. ويُمكن تعريف رياضة الباركور أيضاً على أنّها تعبير إبداعيّ،
كيف دخل الإسلام إلى ليبيا

كيف دخل الإسلام إلى ليبيا

انتشار الإسلام كان انتشارُ الإسلام في العالَم سريعاً بالمقارنة مع انتشار الديانات الأخرى، وقد كانت هذه السرعة هي التي لفتَت أنظار العالَم نحو هذا الدين؛ حيث كان انتشاره معجزة للنبيّ محمد -صلّى الله عليه وسلّم-، واستمرَّ هذا الانتشار بعد وفاته؛ إذ اتَّسعت الدولة الإسلاميّة، وامتدَّت سُلطة المسلمين حتى وصلت إلى إسبانيا، وفرنسا، والصين، وقد كان لأفريقيا نصيبٌ من هذا التوسُّع؛ حيث فُتِحت مصر في عهد الخليفة عمر بن الخطّاب، وفي عهد عُثمان بن عفان بدأت فتوحات المغرب العربيّ، وفي هذا المقال ذِكرٌ