تعريف الاتصال الجماهيري
يعتبر الاتصال الجماهيري من المفاهيم المرتبطة بوسائل الإعلام ، فهو يعبّر عن عملية توصيل الرسائل، والأخبار، والمعلومات لأكبر قدر ممكن من الجمهور باستخدام وسيلة إعلامية قادرة على ذلك؛ مثل التلفاز، أو الصحافة وغيرها. كما يعتبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي إحدى تلك الوسائل القادرة على إيصال مضمونها لعدد كبير من الناس في نفس الوقت.
تعريف وسائل الاتصال الجماهيري
وسائل الاتصال الجماهيري هي تلك الأدوات التي تُوظّف لإخبار االناس، وإعلامهم في وقت واحد، فمعظم وسائل الإعلام هي وسائل للاتصال الجماهيري، كما أنّ طبيعة استخدامها قد تؤثر إيجاباً أو سلباً في مدى وضوح الرسائل الإعلامية ومصداقيتها؛ كالصحافة، والبث الإذاعي، والتلفاز، واليوم يشهد العالم ثورة تواصل جديدة بوجود الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي ، تلك الوسائل التي حققت منعطفاً مهماً في تعدد مزاياها، وقدراتها في إيصال المضمون بعدة أساليب.
من أهم أنواع الاتصال
يُصنف الاتصال بمفهومه العام إلى عدة أقسام، تتفرع حسب أنماطها والوسائل المستخدمة، لأنّ فهم هذه الأنواع وآلية تفعيلها معاً يضمن عدم حدوث سوء في الفهم أو نقص في المعلومة المرسلة، وهي:
- الاتصال اللفظي: هو أساس الاتصال في أصله، حيث يستخدم فيه التواصل الشفهي، إمّا وجهاً لوجه أو عن بعد، إلا أنّه قد يفتقر للدقة؛ لعدم توضيح أو إظهار الإيماءات ذات طابع غير لفظي.
- الاتصال غير اللفظي: هو تواصل يعتمد على ملاحظة الإيماءات والحركات التعبيرية، التي تساهم في إيصال جزء من الرسالة المطلوب إيصالها؛ كالحزن، أو الغضب، أو التفاؤل، أوالرضى، وهذا يساعد في فهم رسائل مفهومة دون الحاجة للنطق بها.
- الاتصال المرئي: تعتبر اللوحات الإرشادية، والأيقونات التحذيرية، والخرائط، واللوحات، من طرق توصيل الرسائل البصرية، دون الحاجة لقراءة أو سماع مضمونها.
أهمية الاتصال الجماهيري
تتمثل أهمية الاتصال الجماهيري في الأدوار التي يلعبها ويتمكن منها، فالاتصال الجماهيري مهمته توصيل المعلومة الصادقة للمتلقي، وتوعيته في مختلف الظروف، لأنّ ما تقدمه وسائل الإعلام يؤثر بشكل مباشر في رأي الناس ومواقفهم، كما أنّها تساهم في ترفيه الناس، وتنمية ثقافتهم واهتماماتهم، وهذا يجعل لدور الاتصال الجماهيري أهمية كبرى في المجتمع، لذلك نجد أنّ مهمة الاتصال الجماهيري تتركز في التوعية، والتثقيف، والترفيه، والمراقبة، والإعلام، فهي حلقة الوصل بين صانع القرار والمجتمع، وبين المرسل والمتلقي، وتساهم اليوم شبكات التواصل الاجتماعي، والإعلام الجديد بتنوع أكبر، وفرص لا محدودة؛ لتنمية الاتصال الجماهيري.
