مفهوم رأس المال الفكري

يُشير مصطلح رأس المال الفكري (بالإنجليزية: Intellectual Capital) إلى قيمة معرفة موظفي الشركة، أو قيمة مهاراتهم، أو مدى تدريبهم على الأعمال، أو أي معلومات خاصة يمتلكها الموظفون قد تزود الشركة بميزة تنافسية على الشركات الأخرى، ويعتبر رأس المال الفكري أحد الأصول.

يُعد رأس المال الفكري مجموعة من الموارد المعلوماتية التي تمتلكها الشركة تحت تصرفها، والتي يمكن استخدامها لزيادة الأرباح أو اكتساب عملاء جدد أو إنشاء منتجات جديدة أو تحسين الأعمال، كما يشير إلى مجموع خبرة الموظف، والعمليات التنظيمية، والأشياء غير الملموسة الأخرى التي تساهم في النتيجة النهائية لتحقيق أهداف الشركة.

يُشير رأس المال الفكري إلى قيمة المعرفة الجماعية للشركة والموارد التي يمكن أن توفر لها شكلًا من أشكال الفوائد الاقتصادية، كما أنّه يستخدم لتحديد الأصول غير الملموسة للشركة وتقسيمها إلى فئات ذات مغزى، ويساعد فريق الإدارة المصمم على تعظيم استخدام رأس المال الفكري على اتباع خطة مفصلة لاكتساب المعرفة المركزة وتدريب الموظفين، وبالتالي تحويلها إلى مزايا تنافسية.

يُعد رأس المال الفكري هو الخبرة الفنية والمعرفة العملية التي تحتويها المنظمة، ومن الجدير بالذكر أنّه إذا لم تدرك الشركة قيمة رأس مالها الفكري، فقد تنخرط في ممارسات سيئة لإدارة شؤون الموظفين، مما يؤدي إلى فقدانها للموظفين ذوي القيمة وبالتالي انخفاض رأس المال الفكري.

فروع رأس المال الفكري

يتضمن رأس المال الفكري ثلاثة فروع موّضحة فيما يأتي:

رأس المال البشري

يُشير رأس المال البشري إلى التعليم والمهارات والخبرة وقيمة القوى العاملة في الشركة، ومن الجدير بالذكر أنّ خبرة الأفراد هي التي تحقق قيمة للشركة، ويعد رأس المال البشري هو الإدارة الفعالة لموارد المعلومات لمساعدة الموظفين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة بما يخدم الشركة.

تمتلك الشركة رأس مال فكري مرتفع إذا كانت تمتلك معدل تبديل موظفين أقل، أي أنّ الشركة تحافظ على موظفيها ولا تبدل الموظفين كثيرًا، ويشمل رأس المال البشري على ما يأتي:

خبرة ومعرفة الموظفين.
علاقة الموظف بشركته.
برامج تدريب الموظفين وتقييمهم.
رضا الموظفين .
مراجعة الموظف عن الشركة.

رأس المال العلائقي

يشمل رأس المال العلائقي على العلاقات القيمة التي تحتفظ بها الشركة مع مورديها وعملائها وشركائها، ويغطي أيضًا أسماء العلامات التجارية التي تمتلكها الشركة، بالإضافة إلى سمعة الشركة، ويعد وجود عملاء راضين وصادقين علامة على أن الشركة لديها رأس مال فكري مرتفع، ومن الأمثلة على رأس المال العلائقي ما يأتي:

رضا العملاء.
العلاقات مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.
العقود مع مزودي الخدمة.
السمعة داخل المجتمع.
علاقات المستثمرين وتقييم ردود الفعل.

رأس المال الهيكلي

يُعرف رأس المال الهيكلي بأسماء مختلفة، مثل رأس المال العملي، ورأس المال التنظيمي، ورأس المال الابتكاري، ويدعم رأس المال الهيكلي رأس المال البشري والعلائقي، ويُشير إلى المعرفة والقيمة التي تنتمي إلى عمليات وهياكل الأعمال المختلفة، والتي تتألف من ثقافة العمل، وقواعد البيانات، والملكية الفكرية، والبنية التحتية غير المادية، والتسلسل الهرمي، ومن الأمثلة على رأس المال الهيكلي ما يأتي:

رؤية ورسالة وهياكل وأهداف العمل.
ثقافة العمل.
نهج تدريب الموظفين، وتقديم المعرفة، وأفضل الممارسات لأداء المهمة.

2023-12-1947مال وأعمال

مزيد من المشاركات

كيف أحمل برامج من الآب ستور

الآب ستور شركة أبل من الشركات الرائدة في طرح الأجهزة الإلكترونيّة الذكيّة، وهي تتصدر قوائم السلع الأعلى مبيعاً في العالم، لما فيها من مميزاتٍ تجعلها تختلف عن منافسيها من الشركات الأخرى. حساب أبل ستور حساب لا بدّ من تسجيله على أجهزة الآيفون، والآيباد، والآيبود بكافة إصدارتها، وهو يتيح للمستخدمين التمتّع بتحميلِ، وتنزيلِ أكثر من ألف وخمسمئة تطبيقٍ بين التطبيقات المجانية، والتطبيقات المدفوعة على متجرها، كما يمكنه تحديد الموقع، والتزود بالأخبار العالميّة، والحالة الجويّة اليومية، والخرائط، وغيرها

ما هو مفتاح الجنة

الذكر الذي يعد مفتاح الجنة مفتاح الجنة هو توحيد الله -تعالى- بشهادة أن لا إله إلا الله، للحديث الوارد عن معاذ بن جبل -رضي الله عنه- عن النبي -صلى الله عليه وسلم- قال: (مِفْتاح الجنةِ لا إله إلا اللهُ)، ورُوي عن معذ بن جبل أيضاً: (أنَّ رسولَ اللهِ صلَّى اللهُ عليهِ وسلَّمَ قالَ لَهُ حينَ بعثَهُ إلى اليمنِ إنَّكَ ستأتي أهلَ كتابٍ يسألونُكَ عن مفتاحِ الجنةِ فقُلْ شهادةُ أنْ لَا إلهَ إلا اللهُ و لكنْ مفتاحٌ بلا أسنانٍ فإنْ جِئْتَ بمفتاحٍ له أسنانٌ فُتِحَ لَكَ وإلا لمْ يُفْتَحْ لَكَ). لذا حتى

نبذة عن فن المجرور

ما هو فن المجرور؟ هو عبارة عن فلكلور شعبي يستند ويعتمد في غنائه على نص شعري حيث يتم على إيقاع الطبل وقرع الطار كما وتدخله بعض الرقصات والجماليات الأخرى بحيث يكوّن ويشكّل قالبا تراثيا فريدا من نوعه ذا بصمة وأثر خاصين حتى أنه يتميز عن غيره من الفنون الشعبية الأخرى. ومن الجدير بالذكر أنه لا تكاد توجد مناسبة تخلو في الطائف إلا وتتوجت بفن المجرور لإحياء هذه المناسبة سواء في مناسبات الأفراح والأعراس وغيرها بحيث لا يستبدل أهل الطائف ولا يفضلون على فن المجرور غيره من الفنون والألعاب. فهو يعد من الفنون

خواطر الشوق

خواطر عن الشوق خواطر عن الشوق فيما يأتي: القلب والعقل ليسا عبارة عن جهاز يمكننا التحكم به وإزالة المعلومات والأمور بمجرد أننا أردنا ذلك، عندما نتعلّق بشيء ما ونشتاق له كثيراً لا يمكننا تجاهل هذا الأمر فهو يشغل قلوبنا طيلة الوقت.. الشوق والحنين شيء جميل ومؤلم بنفس الوقت. حين أشتاق إليك يعجز عقلي عن التفكير بغيرك.. لا أدري لماذا، ربما لأنك تعني لي كل شيء فبذكرك لا يعد لأي شيء سواك قيمة. ب.. ما زلت أسافر إلى عهدكم.. ما زلت أفتش بين بقاياكم عن شيء منكم، وما زال الحنين يقف عائقاً بيني وبين النسيان

فوائد غسول الفم

غسول الفم يستخدم غسول الفم في تنظيف الفم، فتنظيف الأسنان بالفرشاة والمعجون لا يكفي للتخلص من الجراثيم العالقة فيه، كما أنه يمنح الفم رائحة منعشة في دقائق، ومن المميز في غسول الفم أنّ له القدرة على الوصول لجميع أجزاء الفم وخاصة تلك التي لا تصل لها الفرشاة، مثل المنطقة ما بين الأسنان واللثة وفيما بين الأسنان، وفي بعض الأبحاث التي جرت على قدرة الفرشاة على التخلص من الأوساخ، فقد ثبت أنها تنظف الفم بنسبة 25% فقط كونها لا تصل لجميع الفم. أما فيما يخص استخدام الفرشاة من ثمّ الغسول، فسوف يصبح الناتج

متى يتم تغيير البواجي

بواجي السّيارة بوجي أو بواجي بالعاميّة وهي كلمة شائعةٌ لمفهوم شمعة الاحتراق في السّيارة، ولا يتجاوز طول هذه القطعة العشر سنتمرات، وتقومُ البواجي بوظيفة رئيسيّة وهي توليدُ شرارة لإشعال خليط البنزين والهواء داخلَ غرفة الإشتعال، حيثُ تُشعلُ البوجي البنزين تحت ضغط عالٍ نتيجة قوة الكهرباء العالية القادمة من الكويل، ولهذا تعتبرُ البوجي قطعة أساسيّة وضرورية جداً في السيارة؛ كونها المسؤولة عن كهرباء السيارة التي تحافظ على حركتها، وقد تتعرّضُ هذه القطعة لأضرارٍ كثيرة يحتمّ ذلك من ضرورة تغييرها للمحافظة

ما هي الجراحة النسائية بالمنظار

تخضع اّلاف النساء كل يوم لعمليات جراحيه كبرى تقليديه من خلال فتح البطن كعملية استئصال الرحم ، عملية استئصال ألياف الرحم وعمليات استئصال اكياس المبايض و غيرها. مع العلم ان عدداً كبيراً من هذه العمليات يمكن ان تتم من خلال جراحات أكثر سهوله و أكثر اماناًو هي جراحة المنظار. ما هي الجراحه النسائية بالمنظار؟ هي جراحه تتم بواسطة جهاز خاص يدعى المنظار و هو عباره عن كاميرا تدخل بطن المرأه من خلال فتحه صغيره لا تتجاوز 1 سم في الصره و يتم رؤية جميع اجزاء البطن على شاشه كبيره. و يتم أيضاً ادخال ادوات

شعر عتاب الصديق

شعر عتاب الصديق للإمام الشافعي إِذا المَرءُ لا يَرعاكَ إِلّا تَكَلُّفاً فَدَعهُ وَلا تُكثِر عَلَيهِ التَأَسُّفا فَفي الناسِ أَبدالٌ وَفي التَركِ راحَةٌ وَفي القَلبِ صَبرٌ لِلحَبيبِ وَلَو جَفا فَما كُلُّ مَن تَهواهُ يَهواكَ قَلبُهُ وَلا كُلُّ مَن صافَيتَهُ لَكَ قَد صَفا إِذا لَم يَكُن صَفوُ الوِدادِ طَبيعَةً فَلا خَيرَ في وِدٍّ يَجيءُ تَكَلُّفا وَلا خَيرَ في خِلٍّ يَخونُ خَليلَهُ وَيَلقاهُ مِن بَعدِ المَوَدَّةِ بِالجَفا وَيُنكِرُ عَيشاً قَد تَقادَمَ عَهدُهُ وَيُظهِرُ سِرّاً كانَ بِالأَمسِ قَد