مفهوم استراتيجية التسويق الموحد

مفهوم استراتيجية التسويق الموحد

ما هي استراتيجية التسويق الموحد؟

تعرف استراتيجية التسويق بأنها خطة لمشاركة العملاء المحتملين منتجات وخدمات شركة ما وتحويلهم إلى عملاء، من خلال عرض قيمة الشركة والرسائل الرئيسية للعلامة التجارية وبيانات عن التركيبة السكانية للعملاء المستهدفين وغيرها من العناصر.

كيف تعمل استراتجية التسويق الموحد؟

تعتمد هذه الإستراتيجية على أن جميع العملاء في السوق المستهدف لديهم حاجات ورغبات مماثلة، لذلك يقوم المصرف بإشباع حاجات معظم الزبائن من خلال مزيج تسويقي واحد، يتألف من نوع واحد من الخدمات مع القليل من التباين حيث يكون هناك سعر واحد وبرنامج ترويجي واحد يستهدف جميع الزبائن ونظام توزيع واحد للوصول لزبائن في السوق.

مزايا التسويق الموحد

فيما يأتي بعض مزايا التسويق الموحد:

يساعد الاستشاريين ورجال الأعمال المنفردين

حيث يعمل التسويق الموحد على تقصير منحنى تفاعلات العملاء من خلال إتمام الكثير من المهام بشكل أتوماتيكي لتماشيه مع تطوير الأعمال ، لضمان أن تطوير الأعمال يحدث دائماً حتى عندما تعمل على شيء آخر.

يساعد مديري التسويق

يستطيع مديرو التسويق إدارة جميع أنشطتهم التسويقية في نظام تسويق واحد عن طريق نظام التسويق الموحد، بدءًا من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى التشغيل الآلي وتسجيل النتائج.

يساعد قادة المبيعات والتسويق

يمكنهم العمل معاً في نفس النظام الأساسي وهذا يساعدهم للعمل بشكل أفضل، كما يركز التسويق الموحد تماماً على جلب تجربة العميل بجانب عملية التسويق والمبيعات فهذا يساهم في الوصول إلى الإيرادات الخاصة بالعميل.

ما هي الوسائل التي تستخدمها استراتيجية التسويق الموحد؟

فيما يلي الوسائل المستخدمة في التسويق الموحد:

القنوات

تعمل استراتيجية التسويق الموحد على دمج قنوات التسويق التقليدية مثل الإعلان و التسويق المباشر مع الشبكات الاجتماعية والمدونات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت، وهذا يؤدي إلى تحسين فعالية البرنامج التسويقي وتوسيع نطاقه بأقل تكلفة.

الحوار

يوفر دمج القنوات مع التواصل الاجتماعي لبناء حوار مع العملاء من خلال التعليقات والردود التي يقدمها العملاء على المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي وهذا يؤدي إلى بناء العلاقات معهم وتعديل المنتجات والعروض التسويقية بما يتماشى مع احتياجاتهم.

البيانات

للاستفادة من جميع الوسائط نحتاج إلى تجميع بيانات العملاء لتخطيط حملات التسويق المستقبلية، وهذا يحدد احتياجات العملاء والطرق التي يفضلونها للتواصل معهم.

التناسق

يجب أن تقوم الشركات بالجمع بين عروض العملاء وموارد التسويق والتواصل مع العملاء بطريقة متسقة، لتجنب اختلاط رسائل العميل مع العلامات التجارية المختلفة.

ما هي استراتيجيات التسويق؟

فيما يلي الخطوات المتبعة للإستراتيجيات المستخدمة في التسويق:

  • تحديد المستهلكين هي خطوة أساسية وضرورية لأنها تساعد في اختيار خطة التسويق الأكثر مُلاءمة للعملاء.
  • اختبار المستهلكين من خلال إنشاء عملية شراء افتراضية لمعرفة ما هو رأي المستهلكين، وعلى نتيجة ردة فعلهم يمكن تحديد أكثر من استراتيجية تسويق ملائمة.
  • اختيار استراتيجية التسويق؛ وتتم هذه الخطوة بعد معرفة الفئة المستهدفة من المنتجات أو الخدمات واختيار أفضل استراتجية لتسويق الخدمات.
  • تقييم الإستراتجية المختارة وتطبيقها ومعرفة إذا كانت مناسبة أو يجب اختيار استراتيجية أفضل.
8تعليم
مزيد من المشاركات
كلية عمّان الجامعية للعلوم المالية والإدارية

كلية عمّان الجامعية للعلوم المالية والإدارية

كلية عمّان الجامعية للعلوم المالية والإدارية تأسست كلية عمّان الجامعية للعلوم المالية والإدارية عام 1951م، وهي من أقدم الكليات التي أُسست في المملكة الأردنية الهاشمية، وتتبع حاليًا جامعة البلقاء التطبيقية ، كما تعتبر من الكليات المنافسة للكليات العالمية في الابتكار، والبحث العلمي والتطبيقي، ورسالتها هي تحقيق المعرفة والتنمية المستدامة، وذلك من خلال توفير بيئة عالية الجودة لغاية تحفيز الطلاب على الإبداع والبحث العلمي التطبيقي. مراحل تغيير اسم كلية عمان الجامعية سُميت الكلية بدار المعلمين منذ
طريقة عمل قشطة التمر

طريقة عمل قشطة التمر

التمر يعتبر التمر من الفواكه الشتويّة التي تشتهر في الخليج العربي ولا سيّما في دولة السعودية، حيث يتميّز باحتوائه على العديد العناصر الغذائية والفيتامينات الضرورية لصحة الإنسان مثل: الفسفور، والكالسيوم، والبوتاسيوم، وفيتامين أ، وفيتامين ب، والنحاس وغيرها، وتجدر الإشارة إلى إضافته إلى الحلويات، والمأكولات، والأطعمة المختلفة مثل قشطة التمر التي سنذكر طريقة عملها في هذا المقال. قشطة التمر المكوّنات: كوب من التمر. مئة وخمس وسبعون غراماً من القشطة. كوب من الدقيق. مئة غرام من الزبدة. كوب من الماء.
الحكمة من نفض الفراش قبل النوم

الحكمة من نفض الفراش قبل النوم

الحكمة في نفض الفراش قبل النوم حثّ الرسول -صلّى الله عليه وسلّم- المسلم أن ينفض فراشه قبل النوم، وذلك للحديث الذي رواه أبو هريرة -رضي الله عنه- أنّ النبي -عليه الصلاة والسلام- قال: (إِذَا أَوَى أَحَدُكُمْ إلى فِرَاشِهِ، فَلْيَأْخُذْ دَاخِلَةَ إِزَارِهِ، فَلْيَنْفُضْ بهَا فِرَاشَهُ، وَلْيُسَمِّ اللَّهَ، فإنَّه لا يَعْلَمُ ما خَلَفَهُ بَعْدَهُ علَى فِرَاشِهِ)، وأمّا الحكمة من هذا النفض فغايته الحفاظ على نظافة ظاهر الثوب؛ لأنّ العرب قديماً كانوا يقتصرون على ثوبٍ واحدٍ، فهو أسهل وأستر لكشف عوراتهم
كم تبلغ المسافة بين الأرض والشمس

كم تبلغ المسافة بين الأرض والشمس

مقدار المسافة بين الأرض والشمس تبلغ المسافة بين الشمس وكوكب الأرض حوالي 149,600,000 مليون كيلومتر ، ولكنّ هذه المسافة تتغير باستمرار، وذلك بسبب دوران الأرض حول الشمس في مسار بيضاوي، إلاّ أنّ المسافة تبقى تتراوح بين 147 و152 مليون كيلومتر في أي نقطة بينهما، أو يمكن أن نطلق على المسافة بينهما اسم وحدة فلكية (بالإنجليزية:Astronomical unit). ويعدّ كوكب الأرض الكوكب الثالث من حيث بعده عن الشمس، والخامس من حيث الحجم والكتلة، ولكنه يعدّ الأكثر كثافة بينها، وتبلغ سرعة دوران الأرض حول الشمس ما يُقارب
طريقة شكر الله

طريقة شكر الله

فَضْل الله على العباد أنعم الله -تعالى- وتفضّل على عباده بالكثير من النّعم والأفضال؛ فمنها ما هو متعلّق بالدّين ومنها ما هو متعلّق بالدّنيا، وقال العلماء إنّ أعظم نِعَم الله -عزّ وجلّ- على الإنسان هي نعمة الهداية إلى الإسلام ، وهو دين الله الذي اختاره وارتضاه للخَلْق في رسالة الرّسول محمّد صلّى الله عليه وسلّم، ومن نِعَم الله -تعالى- أيضاً إرسال الرّسل للنّاس ليبشّروهم ويحذّروهم، وأنزل عليهم الكتب السّماويّة لتكون لهم ذكرى، وأرشدهم إلى الصّراط المستقيم والطّريق القويم، وأعلمهم بطريق الجنّة
سوء امتصاص الفيتامينات

سوء امتصاص الفيتامينات

سوء امتصاص الفيتامينات الفيتامينات هي واحدة من العناصر الغذائية الرئيسية، وهي عبارة عن مركبات عضوية يحتاجها الجسم بكميات معينة كي يستطيع النموّ والحفاظ على الحياة، وهنالك العديد من الأغذية الغنية بالفيتامينات بأنواعها المختلفة، ويجب على الإنسان تناولها بشكل يوميّ نظراً لأهميتها وحاجة الجسم اليومية لها، فنقصها يسبب العديد من الأمراض كأمراض القلب، والعظام، والسرطان، ولكن قد يتناول البعض الأغذية الغنية بالفيتامينات ولا تحصل أجسامهم عليها بسبب بسوء الامتصاص. أنواع الفيتامينات حسب الذوبان والامتصاص
قصة النبي لوط للأطفال

قصة النبي لوط للأطفال

نبوة لوط عليه السلام عاد لوط -عليه السلام- مع عمّه إبراهيم -عليه السّلام- من بلاد الشام إلى منطقة تُدعى سدوم، وعندما أصبح في عمر الأربعين عامًا أرسله الله -تعالى- لدعوة قومه إلى توحيد الله -تعالى- وترك الفاحشة، ومن الجدير بالذّكر أنّ ابنتيه آمنتا به، بخلاف زوجته التي لم تؤمن به، حيث قال الله -تعالى-: (إِذْ قَالَ لَهُمْ أَخُوهُمْ لُوطٌ أَلَا تَتَّقُونَ* إِنِّي لَكُمْ رَسُولٌ أَمِينٌ* فَاتَّقُوا اللَّـهَ وَأَطِيعُونِ*وَمَا أَسْأَلُكُمْ عَلَيْهِ مِنْ أَجْرٍ إِنْ أَجْرِيَ إِلَّا عَلَى رَبِّ
ما هو القلقاس

ما هو القلقاس

نبات القلقاس القلقاس نبات ينتمي إلى الفصيلة القلقاسية، وتؤكل درناته مطبوخة، وهو نبات آسيوي واستوائي ينتمي إلى عائلة أروم، كما يحتوي على أوراق سميكة صالحة للأكل، وهو نبات عشبي. يُقال إنّ هذه النبتة انتشرت من موطنها الأصلي في جنوب شرق قارة آسيا إلى جزر المُحيط الهادئ. صفات القلقاس يمتاز القلقاس بالعديد من الصفات، منها الآتي: يحتوي القلقاس على درنات كبيرة نوعاً ما. يعدّ القلقاس من الأطعمة النشوية. تنبت درنات القلقاس تحت الأرض وشكلها كروي. يستعمل القلقاس في الأطعمة؛ إذ يعد من الخضراوات المطبوخة،