مجالات عمل إدارة الموارد البشرية
الموارد البشريّة (بالإنجليزية: Human recourses)؛ أحد أهم الموارد الّتي تَنتمي إلى الشركة، وهم مَجموعة من الأشخاص يعملون داخل المُؤسسة، أو القسم، ولديهم مجموعة من المَهام المُتعلقة بالموظفين الّتي يتَعيّن عليهم تَنفيذها.
هناك العديد من مجالات العمل في إدارة الموارد البشريّة، ونذكر منها ما يأتي:
الرئيس التنفيذي
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفيّة لرئيس التَنفيذي (Chief HR Officer):
- يساعد الرئيس التَنفيذي مدير الموارد البشريّة على تَحديد الأهداف والسياسات للشّركة.
- مسؤول عن الإشراف ومُراقبة الموظفين داخل القسم.
- وضع استراتيجيات مُحددة حول تَوظيف الموظفين والاحتفاظ بهم.
- العمل كمُستشار أعمال للرئيس التنفيذيّ والمديرين التنفيذيين.
مدير الموارد البشرية
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفيّة لمدير الموارد البشريّة (Human Resources Manager):
- تواصل مع الموظفين والعمل على مُساعدتهم.
- يعمل مع الرئيس التنفيذيّ للمَوارد البشريّة لتَطوير الخطط وتَنسيق أنشطة الموارد البشريّة.
- تدريب الموظفين وتَوجيههم خلال فترة التَوظيف.
- يعمل كمُستشار في العديد من الأمور، منها: قوانين العمل، وتَكافؤ فرص العمل.
مدير الموارد البشرية الدولية
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفية لمدير الموارد البشريّة الدوليّة (International Human Resources Manager):
- العمل في بلاد مُختلفة حول العالم وتَوظيف المرشحين للوظائف المُناسبة لهم.
- التطوير الوظيفيّ للموظفين عبر المُنظمة الدولية.
- التَنسيق مع المنظمة الدولية بشَأن قوانين العمل المحليّة وحقوق المُوظفين.
- وضع خطط تَعويضات وحوافز للمُوظفين وفقاً لقوانين الدولة الّتي تعمل فيها الشركة.
مدير التدريب والتطوير
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفيّة لمدير التدريب والتطوير (Training and Development Manager):
- يساعد على تَطوير مُوظفي الشركة وتَدريبهم على تَحسين مهاراتهم.
- يعمل مدير التدريب والتَطوير على إجراء الدورات اللاّزمة للموظفين.
- تحديث البرامج التدريبيّة لتَتوافق مع مَعايير الشركة.
- تحليل الاحتياجات التدريبيّة للمُوظفين.
مستشار الموارد البشرية
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفية لمستشار الموارد البشريّة (HR Consultant):
- يتخصص مُستشار الموارد البشريّة في عدد من المجالات، منها: اكتساب الموظفين، والحوافز، وبرامج المكافآت، وقوانين العمل.
- تقييّم الوضع الحالي للشِركة وتَقديم العديد من الاقتراحات لتَحقيق الأهداف المُرجوة.
- اختيار الأفراد الّذين سيعملون معه وتَحديد رواتبهم.
مدير العلاقات العامة
نُوضح فيما يأتي المهام الوظيفية لمدير العلاقات العامة (Labor Relations Manager):
- يعمل كوسيط بين العُمال وأصحاب العمل في المُنازعات.
- عمل مجموعة من التَوصيات للاتفاقيات الّتي تشجع المُفاوضة الجماعيّة.
- جدولة الاجتماعات بين العُمال والمدير.
- تدريب على إدارة علاقات العمل.
مهارات الأساسية لإدارة الموارد البشرية
هناك مجموعة من المهارات لمُوظفين الموارد البشريّة، ونذكر منها ما يأتي:
يتَعامل مدير الموارد البشريّة بِصورة مُباشر مع الموظفين لضَمان تَنفيذ العمل داخل الشركة، لذلك ينبغي عليه امتلاك مهارات الشخصيّة لإجراء المقابلات، وحل النِزاعات بينهم.
يتَعامل مدير الموارد مع المُوظفين في قسم الموارد البشريّة، وكذلك الموظفون في الأقسام الأخرى لتَحقيق الأهداف الشركة.
تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من مهام الموارد البشريّة في التوظيف والمكافآت، لذلك يَنبغي أن يكونوا على دراية بالتَطبيقات المُستخدمة، ومواكبة التَغيير في بيئة التكنولوجيا.
ينبغي على مدير الموارد البشريّة تَنظيم الوقت لأداء العديد من المهام، بغض النظر عن حجم الشركة وعدد الموظفين في القسم.
القدرة على مُواجهة الَمشاكل ومحاولة إيجاد الحلول المُناسبة.
