أبعاد الكفاءة الإدارية

مفهوم الكفاءة الإدارية

الكفاءة الإدارية (Managerial competence) تعني مهارة المدير في الاستفادة مما هو مطروح أمامه من معلومات ونظريات و علوم إدارية وانتقاء ما يتلاءم والموقف الإداري وتطبيقها بنجاح لإرساء الأهداف المنشودة، كما تُعرف بأنها المهارات الخاصة بتوجيه العاملين وكذلك المهام والمسؤوليات المتعلقة بالقيادة والإدارة الناجحة، ومن التعريفات الأخرى للكفاءة الإدارية هي تأدية المهام الإدارية بفاعلية، فالإدارة الناجحة هي التي تحظى بقدر مقبول من الخبرات العامة في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.

أبعاد الكفاءة الإدارية

تتمثل أبعاد الكفاءة الإدارية بما يأتي:

الاتصال: وتعني تشارك الأفكار والآراء مع الآخرين.
فريق العمل: العمل بصورة فاعلة كعضو في الفريق وقائد للفريق كذلك.
إدارة الذات: أي تقويم الذات والسلوك وصياغة معايير للأداء .
القيادة: تعني التأثير في الآخرين ومساندتهم لإتمام الأعمال.
التفكير الناقد (الواعي): ويعني طرح حلول خلّاقة أكثر إبداعية للمشاكل المختلفة.
الكفاءة المهنية: إذ تشير إلى الاحترافية التي يمتلكها القائد.
الكفاءة العملية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمهمة المؤداة ذاتها.
الكفاءة الوظيفية: وهي الكفاءة المتعلقة بالعلاقات وكافة الوحدة.
كفاة العلاقات: وهي الكفاءة المتعلقة بالسلوكيات والاتصال وتسيير العاملين.
الكفاءة الهيكلية: وهي الكفاءة المتعلقة بالأساليب والتدابير المستخدمة.
الكفاءة الثقافية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمواقف التي تحدث داخل المؤسسة، والعادات والمبادئ.
الكفاءة التسلسلية: وهي الكفاءة المتعلقة بمهمة التسيير.

أهمية تطوير الكفاءات الإدارية

تحتل الكفاءات أهمية بالغة في المنظمات الحديثة لكونها المسؤولة عن الإنجاز، وتخلق التميز لها و الإبداع الخلاق فيها، وتسعى إلى تنمية قدراتها التنافسية، لذا أضحت ضرورة عصرية لديمومة المؤسسات وتحقيق الميزة التنافسية لها وتمكينها من مجابهة الصعوبات الحالية والمستقبلية، ويؤكد العديد من الخبراء والمتخصصين أن امتلاك المؤسسات لهذه الكفاءات أهم من امتلاكها لرأس المال المادي، فالمؤسسات اليوم أمام تحدٍّ كبير يتمثل في تحسين هذه الكفاءات وإداراتها نحو بلوغ أهدافها.

لتقييم الكفاءات الكثير من المحاسن للمؤسسات ومنها؛ يساعد على مقارنة سلوك وظيفي معين إذا كان على النحو المرجو من الفاعلية والكفاءة، كما يوسع نطاق العمل للمدير وبذلك يرفع من إمكانية التطوير والتحسين لفرق العمل وبالتالي للمؤسسة، لذلك ينبغي على برامج التنمية أن تأخذ بعين الاعتبار التغيرات المستقبلية المحتملة.

مراحل تطوير الكفاءة الإدارية

تقسم الكفاءة الإدارية إلى المراحل التالية:

المرحلة الأولى: تضم الكفاءات الشخصية.
المرحلة الثانية: تركز على إمكانيات إدارة الكفاءات في المؤسسة.
المرحلة الثالثة: تتمثل بتحديد الكفاءات الجوهرية، وتعني حشد الكفاءات التنظيمية الهامة التي يمكن استثمارها لتحقيق ميزة تنافسية.

معيقات تطوير الكفاءة الإدارية

هنالك عدد من المعيقات التي تحول دون تنمية الإدارة ورفع كفاءتها، ويمكن إيجازها فيما يأتي:

النظرة الدونية للإدارة

حيث يعتقد البعض أن الإدارة أمر لا يتطلب التأهيل وامتلاك مهارات وخبرات معينة، وبإمكان أي شخص مزاولته بصرف النظر عن خصائصه وصفاته الشخصية، بالإضافة إلى الاعتقاد بأن الإدارة جينات وراثية وليست صفات مكتسبة، وهو ما يسبب عدم الإيمان بضرورة تطوير المدير عن طريق التدريب والتعليم والإشراف المتواصل.

عدم الإيمان بعملية تنمية الإدارة

وذلك باعتبارها عملية تدريب ، ويتم الاستدلال على نجاح التدريب من خلال جمع الأفراد الذين تم تدريبهم خلال العام أو بمقارنة ما أنفق على عملية التدريب في عام بمثيله بالعام السابق، والنظر للزيادة في الإنفاق مؤشر على نجاح المهمة، والنظر للتدريب على أنه أمر شكلي يميز مؤسسات عن غيرها، فهو مهدد للتدريب الإداري وعملية التنمية الإدارية.

تدني قدرة المشرفين على التدريب

عدم القدرة على تحويل المعرفة المكتسبة وذلك بسبب ما يأتي:

عدم استطاعة المتدرب الاستفادة مما يتلقاه في التدريب.
جمود ورتابة التنظيم والذي لا يسمح بالتجديد.
عدم قناعة الرؤساء بجدوى التدريب، ورفضهم لكل ما هو جديد.

2023-12-1338تعليم

مزيد من المشاركات

أين يقع المسجد الأزرق

المسجد الأزرق المسجد الأزرق أو مسجد السلطان أحمد، هو واحد من المعالم الأكثر شهرة في الجمهوريّة التركية وتحديداً في مدينة إسطنبول في ميدان السلطان أحمد مقابل متحف آيا صوفيا. يعود بناء المسجد الأزرق للعمارة التركيّة الكلاسيكيّة، وكذلك للفنون الإسلاميّة الجميلة، التي تعدّ من أشهر المزارات السياحية في هذه المدينة التاريخية. صمّم المهندس المعماري محمد الآغا الّذي كان طالباً عند أشهر المهندسين المعماريين، وهو المهندس سنان باشا، المعروف بتصاميمه التي تختص بالعمارة التركية الكلاسيكيّة هذا المسجد، وذلك

الزمان والمكان في رواية أم سعد

تحليل الزمان والمكان والشخصيات في رواية أم سعد بدايًة، تدور أحداث رواية أم سعد حول شخصية محورية أساسية هي أم سعد، وهي امرأة فلسطينية مُناضلة، عانت من الفقر ورفضت الذل والمهانة، وكانت تحمل هموم الوطن، أما الشخصيات الثانوية فهي أبو سعد، وسعد، وابن العم، وعبد المولى، وأم ليث، وسعيد، وليث، وحسن، والمختار. وتدور أحداث رواية "أم سعد" مكانيًا في واحد من المخيمات الفلسطينية، وصوّر كنفاني بهذه الرواية طبيعة الحياة القاسية في المخيمات، والمعاناة التي يعانيها سكانها وجسدها بشخصية أم سعد فهي خير من يمكن

ما حكم الختان في الإسلام

حكم ختان الذكر الختان في اللغة: يعني القطع، والدعوة إلى ذلك تسمى ختاناً، وأما بالاصطلاح: فهو قطع جزء مخصوص من عضو مخصوص، وهي قطع جلدة من العضو الذكري حتى يظهر، وقد تعددت آراء الفقهاء في حكم الختان للذكر وللأنثى، وفيما يأتي تفصيل لآراء العلماء في مسألة ختان الذكر: القول الأول: الختان سنة وهو مذهب الحنفيّة والمالكية، وبعض الشافعيّة، وقد استدلوا على ذلك بحديث ثبت في صحيح مسلم، وهو قول رسول الله -صلى الله عليه وسلم-: (الْفِطْرَةُ خَمْسٌ -أَوْ خَمْسٌ مِنَ الفِطْرَةِ- الخِتانُ، والاسْتِحْدادُ،

كيفية تشغيل خاصية انتظار المكالمات

كيفية تشغيل خاصية انتظار المكالمات يمكن القيام بتشغيل خاصية انتظار المكالمات عبر الموبايل الذي يعمل بنظام الاندرويد من خلال القيام بعدد من الخطوات، وهذه الخطوات هي كما يلي: النّقر على خيار Phone الموجود ضمن القائمة الرئيسية في شاشة الموبايل. النّقر على الزر الذي يؤدي إلى عرض المزيد من الخيارات والذي يكون مُشاراً إليه برمز الثلاثة نقاط أو يكون معنوناً بـ More. القيام بالنّقر على خيار Settings الظاهر ضمن القائمة. النّقر على خيار Call إذا كان ظاهراً للمستخدم. النّقر على خيار عرض المزيد من

اقتصاد دولة الغابون

اقتصاد دولة الغابون يوصف اقتصاد دولة الغابون بأنّه اقتصاد متوسط الدخل، وفيما يلي أهمّ القطاعات التي تساهم في اقتصاد البلاد: الزراعة يلعب قطاع الزراعة دورًا محدودًا في اقتصاد دولة الغابون، فهو يساهم بنسبة لا تتجاوز 8% من إجماليّ الناتج المحليّ، وتشكّل الأراضي المزروعة نسبة ضئيلة لا تتجاوز 1.9% من مساحة البلاد، إلّا أنّ القوى العاملة في هذا القطاع تشكّل نسبة كبيرة تصل إلى 60%. وتشكّل الزراعة 19% من إجماليّ صادرات الغابون ، أمّا أغلب احتياجات الدولة الغذائيّة فتستوردها من الدول الأفريقيّة الأخرى

كيف تكون شاباً جذاباً

الجلوس أو الوقوف بشكل مستقيم يجب على الشاب المحافظة على استقامته أثناء الجلوس، أو الوقوف عندما يتعلق الأمر بالوسامة والجاذبية؛ حيث يلاحظ الناس طول القامة وعرض الأكتاف أثناء ذلك، فالوقوف بشكل مستقيم سيجعل الشخص يبدو أطول، وأقوى، وأكثر ثقةً بنفسه، ويمكن فعل ذلك بكل سهولة، وبساطة، وبوقت قليل يتراوح من ثانية إلى ثانيتين، ويمكن التدرب على هذه الوضعية يومياً، أو ممارسة اليوغا في حال مواجهة صعوبة في ذلك. العناية بالذات يعد الأشخاص الذين يهتمون بذاتهم أكثر جاذبية من غيرهم، ويجب أن تكون العناية بالذات

التخلص من سموم الجسم

السُّموم في الجسم يتعرض الجسم للعديد من المواد السامة (بالإنجليزية:Toxins)، كتعرضه للمواد الكيميائية من البيئة المحيطة، أو تعرضه للمواد السامة التي ينتجها الجسم بداخله خلال التفاعلات التي تحدث بشكل طبيعي فيه، وفي الحقيقة يتصدى الجسم لهذه المواد بشكل مباشر، بإزالتها والتخلص منها عن طريق أعضاء معينة تتخصص كل منها بنوع معين من السموم؛ فالرئة مسؤولة عن التخلص من السّمية بإزالة الغازات، والجهاز الهضمي يُمكنه إزالة السموم عن طريق التخلص من الأطعمة السامة إما عن طريق القيء أو الإسهال ، بينما يشكل

إبراهيم الحكمي (مغني سعودي)

نشأة إبراهيم الحكمي إبراهيم الحكمي هو مغنٍ سعودي،وُلِد في إحدى قرى منطقة جازان في المملكة العربية السعودية - الرّياض، وكانت ولادته بتاريخ 2 مايو من عام 1979 م، حيث نشأ إبراهيم وترعرع في عائلةٍ محافظة وفي بيئةٍ شعبية، ولم تكتشف عائلته موهبته الفنية حتى أصبح في عمر الخامسة عشر؛ إذ كان خجولاً ولم يُظهِر موهبته في العزف والغناء. الحياة العملية لإبراهيم الحكمي انتقلت عائلة إبراهيم الحكمي للعيش في الرّياض عاصمة المملكة العربية السّعودية، وبدأ إبراهيم يغني في الاحتفالات الشعبية والأعراس، ولاقى قبولاً