أبعاد الكفاءة الإدارية

أبعاد الكفاءة الإدارية

مفهوم الكفاءة الإدارية

الكفاءة الإدارية (Managerial competence) تعني مهارة المدير في الاستفادة مما هو مطروح أمامه من معلومات ونظريات و علوم إدارية وانتقاء ما يتلاءم والموقف الإداري وتطبيقها بنجاح لإرساء الأهداف المنشودة، كما تُعرف بأنها المهارات الخاصة بتوجيه العاملين وكذلك المهام والمسؤوليات المتعلقة بالقيادة والإدارة الناجحة، ومن التعريفات الأخرى للكفاءة الإدارية هي تأدية المهام الإدارية بفاعلية، فالإدارة الناجحة هي التي تحظى بقدر مقبول من الخبرات العامة في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.

أبعاد الكفاءة الإدارية

تتمثل أبعاد الكفاءة الإدارية بما يأتي:

  • الاتصال: وتعني تشارك الأفكار والآراء مع الآخرين.
  • فريق العمل: العمل بصورة فاعلة كعضو في الفريق وقائد للفريق كذلك.
  • إدارة الذات: أي تقويم الذات والسلوك وصياغة معايير للأداء .
  • القيادة: تعني التأثير في الآخرين ومساندتهم لإتمام الأعمال.
  • التفكير الناقد (الواعي): ويعني طرح حلول خلّاقة أكثر إبداعية للمشاكل المختلفة.
  • الكفاءة المهنية: إذ تشير إلى الاحترافية التي يمتلكها القائد.
  • الكفاءة العملية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمهمة المؤداة ذاتها.
  • الكفاءة الوظيفية: وهي الكفاءة المتعلقة بالعلاقات وكافة الوحدة.
  • كفاة العلاقات: وهي الكفاءة المتعلقة بالسلوكيات والاتصال وتسيير العاملين.
  • الكفاءة الهيكلية: وهي الكفاءة المتعلقة بالأساليب والتدابير المستخدمة.
  • الكفاءة الثقافية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمواقف التي تحدث داخل المؤسسة، والعادات والمبادئ.
  • الكفاءة التسلسلية: وهي الكفاءة المتعلقة بمهمة التسيير.

أهمية تطوير الكفاءات الإدارية

تحتل الكفاءات أهمية بالغة في المنظمات الحديثة لكونها المسؤولة عن الإنجاز، وتخلق التميز لها و الإبداع الخلاق فيها، وتسعى إلى تنمية قدراتها التنافسية، لذا أضحت ضرورة عصرية لديمومة المؤسسات وتحقيق الميزة التنافسية لها وتمكينها من مجابهة الصعوبات الحالية والمستقبلية، ويؤكد العديد من الخبراء والمتخصصين أن امتلاك المؤسسات لهذه الكفاءات أهم من امتلاكها لرأس المال المادي، فالمؤسسات اليوم أمام تحدٍّ كبير يتمثل في تحسين هذه الكفاءات وإداراتها نحو بلوغ أهدافها.

لتقييم الكفاءات الكثير من المحاسن للمؤسسات ومنها؛ يساعد على مقارنة سلوك وظيفي معين إذا كان على النحو المرجو من الفاعلية والكفاءة، كما يوسع نطاق العمل للمدير وبذلك يرفع من إمكانية التطوير والتحسين لفرق العمل وبالتالي للمؤسسة، لذلك ينبغي على برامج التنمية أن تأخذ بعين الاعتبار التغيرات المستقبلية المحتملة.

مراحل تطوير الكفاءة الإدارية

تقسم الكفاءة الإدارية إلى المراحل التالية:

  • المرحلة الأولى: تضم الكفاءات الشخصية.
  • المرحلة الثانية: تركز على إمكانيات إدارة الكفاءات في المؤسسة.
  • المرحلة الثالثة: تتمثل بتحديد الكفاءات الجوهرية، وتعني حشد الكفاءات التنظيمية الهامة التي يمكن استثمارها لتحقيق ميزة تنافسية.  

معيقات تطوير الكفاءة الإدارية

هنالك عدد من المعيقات التي تحول دون تنمية الإدارة ورفع كفاءتها، ويمكن إيجازها فيما يأتي:

النظرة الدونية للإدارة

حيث يعتقد البعض أن الإدارة أمر لا يتطلب التأهيل وامتلاك مهارات وخبرات معينة، وبإمكان أي شخص مزاولته بصرف النظر عن خصائصه وصفاته الشخصية، بالإضافة إلى الاعتقاد بأن الإدارة جينات وراثية وليست صفات مكتسبة، وهو ما يسبب عدم الإيمان بضرورة تطوير المدير عن طريق التدريب والتعليم والإشراف المتواصل.

عدم الإيمان بعملية تنمية الإدارة

وذلك باعتبارها عملية تدريب ، ويتم الاستدلال على نجاح التدريب من خلال جمع الأفراد الذين تم تدريبهم خلال العام أو بمقارنة ما أنفق على عملية التدريب في عام بمثيله بالعام السابق، والنظر للزيادة في الإنفاق مؤشر على نجاح المهمة، والنظر للتدريب على أنه أمر شكلي يميز مؤسسات عن غيرها، فهو مهدد للتدريب الإداري وعملية التنمية الإدارية.

تدني قدرة المشرفين على التدريب

عدم القدرة على تحويل المعرفة المكتسبة وذلك بسبب ما يأتي:

  • عدم استطاعة المتدرب الاستفادة مما يتلقاه في التدريب.
  • جمود ورتابة التنظيم والذي لا يسمح بالتجديد.
  • عدم قناعة الرؤساء بجدوى التدريب، ورفضهم لكل ما هو جديد.
18تعليم
مزيد من المشاركات
طريقة عمل قهوة باللبن

طريقة عمل قهوة باللبن

القهوة تعتبر القهوة من المشروبات المُعدّة من بذور البن المحمّصة والتي تنمو في أكثر من سبعين دولة، وهي بدورها من المشروبات التي تحظى بإقبال كبير ولربما تعد من المشروبات التي استطاعت أن تحصد الشعبية الأكبر على مستوى العالم، وغالباً ما ترتبط القهوة بالصباح حيث تنتشر رائحتها المميّزة والجميلة في كافّة أرجاء المنزل ناهيك عن طعمها اللذيذ والمميّز وطرق إعدادها المتنوّعة. الفوائد الصحيّة للقهوة هذا المشروب الساخن المميّز من شأنه أن يقدّم مجموعة من الفوائد لمن يتناوله وأهمها: إنّ القهوة تعمل على تحسين
ما هي أعراض انسداد قناة فالوب

ما هي أعراض انسداد قناة فالوب

أعراض انسداد قناة فالوب قد لا يُسبب انسداد قناة فالوب (بالإنجليزية: Fallopian tube) ظهور أيّ أعراض باستثناء صعوبة الحمل، ومن الممكن أن يسبب ظهور بعض الأعراض في بعض الأحيان ومنها: منع الإخصاب والحمل: قد تؤدي الإصابة بنوع معيّن من أنواع انسداد قناة فالوب يدعى مَوَه البوق (بالإنجليزية: Hydrosalpinx) وهو انسداد يُسبب زيادة قطر القناة أو توسعها وملئها بسائلٍ، منع التقاء الحيوان المنوي بالبويضة، مما يمنع حدوث الإخصاب (بالإنجليزية: Fertilization) والحمل. إفرازات مهبلية غير طبيعية: قد تؤدي الإصابة
أعظم شخصيات العالم

أعظم شخصيات العالم

أعظم شخصيّات العالم تساءلتْ مجموعة من المفكّرين، ومن ضمنهم الفيلسوفُ الفرنسيّ فولتير في نقاش مطوّل عن أحقيّة مَنْ مِنَ الشخصيات العالمية الأكثر تأثيراً في التاريخ، ليكون في قائمة عظماء العالم، ليتوصّلوا في النهاية إلى قائمةٍ مؤلّفة من مئة شخصيّة، تناولها الكاتب الإنجليزيّ مايكل هارت في كتابه (الخالدون المئة)، بعد أن رتّب كلّاً من هذه الشخصيات وفق أسسٍ معينة، كأن تكون هذه الشخصيات معروفة وحقيقية، عاشت وتركت الأثر البالغ في العالم أجمع وليس في محيطها فقط، مستبعداً الأحياء منهم، ومستنداً في كتابه
أكل صيني بالدجاج والخضار

أكل صيني بالدجاج والخضار

الدجاج بالأرز الصيني مدة التحضير خمس دقائق مدة الطهي عشر دقائق عدد الحصص شخصين المكونات كوب من قطع الدجاج المسلوق. ملعقتان كبيرتان من صوص الصويا. ملعقة كبيرة من الزبدة. ملعقة كبيرة من الماء. بصلة كبيرة الحجم ومقطّعة. كوبان من الأرز المسلوق. بيضة. ملعقة كبيرة من الزيت النباتي. ملعقة صغيرة من الفلفل الأسود المطحون. طريقة التحضير إحضار وعاء صغير الحجم، ويتم وضع الماء والبيض فيه ويتم خفق المزيج جيّداً. وضع الزبدة في مقلاة بحجم كبير على النار بحيث تكون متوسطة الحرارة حتى تذوب تماماً. إضافة مزيج
حفر الابار الارتوازية

حفر الابار الارتوازية

البئر الارتوازيّ ونشأته إنّ انتقال الماء لا يحدثُ في جميع الطبقات؛ فقد لا تَسمحُ بعض الصخور بانتقال وتدفُّق المياه، أو قد تسمحُ به بشكل قليل؛ أي أنّها غير مُنفذة للمياه، وهذا النوع من الصخور يُسمَّى بالصخور غير المُنفذة للمياه، بينما قد تُوجَد صخور أخرى يمكن أن تحفظَ كمّيات كبيرة من المياه، تُسمّى بالصخور المُنفذة للمياه، فهذه الطبقات من الصخور تُعَدّ مصدراً رئيسيّاً للمياه الجوفيّة، وقد أُطلِق على هذه الصخور مُسمّىً آخر وهو طبقات المياه الجوفيّة ؛ وذلك بسبب وجود المياه فيها بكمّيات كبيرة، كما
تمرين العقلة وفوائده

تمرين العقلة وفوائده

تمرين العقلة يعتبر تمرين العقلة من أشهر التمارين الرياضية وأفضلها، فهو يقوم بشد عضلات السحب في الجسم؛ وهي عضلات الظهر، وعضلات البايسبس، وعضلة الساعد. نجد كل الأشخاص الذين يمارسون تمرين العقلة باستمرار، يتمتعون بجسمٍ رشيقٍ ولياقةٍ بدنيةٍ كاملة. يعد هذا التمرين من التمارين الصعبة خصوصاً للمبتدئين، وهنا سنذكر خطوات هذا التمرين. خطوات أداء تمرين العقلة تمرين انحناء دمبل: هذا التمرين هو تمرينٌ بدائيٌ لتعويد الجسم على رفع الأثقال قبل البدء فوراً برفع الجسم، وهذا التمرين يبدأ من رفع الدمبل على ثلاث
عمل عصير الزبيب منزلياً

عمل عصير الزبيب منزلياً

الزبيب يعتبر الزبيب من المأكولات المفضلة والمرغوبة لدى العديد من الأشخاص، وذلك لما يتميز به من طعم لذيذ، واحتوائه على عناصر عديدة مفيدة للجسم، وهو عبارة عن عنب مجفّف يدخل في تحضير العديد من الحلويات، والأكلات، كما يمكن تحضير عصير مفيد جداً منه يتمتع بطعم شهي، كما أنه يمكن أن يقدم للضيافة، وخصوصاً في شهر رمضان، وفي هذا المقال سوف نتعرف على طريقة تحضير عصير الزبيب في المنزل. عمل عصير الزبيب منزلياً المكوّنات: كوب من الزبيب. كوب من الماء. مكعبات من الثلج. سكر حسب الرغبة. طريقة التحضير: ننقع
ما فائدة بيض السمان

ما فائدة بيض السمان

فائدة بيض السمان يُعدّ بيض السمان (بالإنجليزية: Quail Egg) إحدى أنواع البيض الغنية بالعناصر الغذائية، حيث يحتوي بيض السمان على فيتامين ب2 والحديد مقارنةً ببيض الدجاج، إلا أنّ السُعرات الحرارية لبيض السمان ومحتواه مِن البروتين شبيهة ببيض الدجاج، كما أنّ بيض السمان شائع الاستخدام في جميع أنحاء العالم، ولكن يكثر استخدامه في البلدان الآسيوية بطرُق طبخ متنوعه مثل البيض المسلوق، والمخلل، والمشوي، ويُعتقد أنَّ بيض السمان ذو قيمة غذائية عالية ومفيد جداً للصحة العامة، ووِفقًا لدراسة أجريت عام 2013 في