أبعاد الكفاءة الإدارية

أبعاد الكفاءة الإدارية

مفهوم الكفاءة الإدارية

الكفاءة الإدارية (Managerial competence) تعني مهارة المدير في الاستفادة مما هو مطروح أمامه من معلومات ونظريات و علوم إدارية وانتقاء ما يتلاءم والموقف الإداري وتطبيقها بنجاح لإرساء الأهداف المنشودة، كما تُعرف بأنها المهارات الخاصة بتوجيه العاملين وكذلك المهام والمسؤوليات المتعلقة بالقيادة والإدارة الناجحة، ومن التعريفات الأخرى للكفاءة الإدارية هي تأدية المهام الإدارية بفاعلية، فالإدارة الناجحة هي التي تحظى بقدر مقبول من الخبرات العامة في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.

أبعاد الكفاءة الإدارية

تتمثل أبعاد الكفاءة الإدارية بما يأتي:

  • الاتصال: وتعني تشارك الأفكار والآراء مع الآخرين.
  • فريق العمل: العمل بصورة فاعلة كعضو في الفريق وقائد للفريق كذلك.
  • إدارة الذات: أي تقويم الذات والسلوك وصياغة معايير للأداء .
  • القيادة: تعني التأثير في الآخرين ومساندتهم لإتمام الأعمال.
  • التفكير الناقد (الواعي): ويعني طرح حلول خلّاقة أكثر إبداعية للمشاكل المختلفة.
  • الكفاءة المهنية: إذ تشير إلى الاحترافية التي يمتلكها القائد.
  • الكفاءة العملية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمهمة المؤداة ذاتها.
  • الكفاءة الوظيفية: وهي الكفاءة المتعلقة بالعلاقات وكافة الوحدة.
  • كفاة العلاقات: وهي الكفاءة المتعلقة بالسلوكيات والاتصال وتسيير العاملين.
  • الكفاءة الهيكلية: وهي الكفاءة المتعلقة بالأساليب والتدابير المستخدمة.
  • الكفاءة الثقافية: وهي الكفاءة المتعلقة بالمواقف التي تحدث داخل المؤسسة، والعادات والمبادئ.
  • الكفاءة التسلسلية: وهي الكفاءة المتعلقة بمهمة التسيير.

أهمية تطوير الكفاءات الإدارية

تحتل الكفاءات أهمية بالغة في المنظمات الحديثة لكونها المسؤولة عن الإنجاز، وتخلق التميز لها و الإبداع الخلاق فيها، وتسعى إلى تنمية قدراتها التنافسية، لذا أضحت ضرورة عصرية لديمومة المؤسسات وتحقيق الميزة التنافسية لها وتمكينها من مجابهة الصعوبات الحالية والمستقبلية، ويؤكد العديد من الخبراء والمتخصصين أن امتلاك المؤسسات لهذه الكفاءات أهم من امتلاكها لرأس المال المادي، فالمؤسسات اليوم أمام تحدٍّ كبير يتمثل في تحسين هذه الكفاءات وإداراتها نحو بلوغ أهدافها.

لتقييم الكفاءات الكثير من المحاسن للمؤسسات ومنها؛ يساعد على مقارنة سلوك وظيفي معين إذا كان على النحو المرجو من الفاعلية والكفاءة، كما يوسع نطاق العمل للمدير وبذلك يرفع من إمكانية التطوير والتحسين لفرق العمل وبالتالي للمؤسسة، لذلك ينبغي على برامج التنمية أن تأخذ بعين الاعتبار التغيرات المستقبلية المحتملة.

مراحل تطوير الكفاءة الإدارية

تقسم الكفاءة الإدارية إلى المراحل التالية:

  • المرحلة الأولى: تضم الكفاءات الشخصية.
  • المرحلة الثانية: تركز على إمكانيات إدارة الكفاءات في المؤسسة.
  • المرحلة الثالثة: تتمثل بتحديد الكفاءات الجوهرية، وتعني حشد الكفاءات التنظيمية الهامة التي يمكن استثمارها لتحقيق ميزة تنافسية.  

معيقات تطوير الكفاءة الإدارية

هنالك عدد من المعيقات التي تحول دون تنمية الإدارة ورفع كفاءتها، ويمكن إيجازها فيما يأتي:

النظرة الدونية للإدارة

حيث يعتقد البعض أن الإدارة أمر لا يتطلب التأهيل وامتلاك مهارات وخبرات معينة، وبإمكان أي شخص مزاولته بصرف النظر عن خصائصه وصفاته الشخصية، بالإضافة إلى الاعتقاد بأن الإدارة جينات وراثية وليست صفات مكتسبة، وهو ما يسبب عدم الإيمان بضرورة تطوير المدير عن طريق التدريب والتعليم والإشراف المتواصل.

عدم الإيمان بعملية تنمية الإدارة

وذلك باعتبارها عملية تدريب ، ويتم الاستدلال على نجاح التدريب من خلال جمع الأفراد الذين تم تدريبهم خلال العام أو بمقارنة ما أنفق على عملية التدريب في عام بمثيله بالعام السابق، والنظر للزيادة في الإنفاق مؤشر على نجاح المهمة، والنظر للتدريب على أنه أمر شكلي يميز مؤسسات عن غيرها، فهو مهدد للتدريب الإداري وعملية التنمية الإدارية.

تدني قدرة المشرفين على التدريب

عدم القدرة على تحويل المعرفة المكتسبة وذلك بسبب ما يأتي:

  • عدم استطاعة المتدرب الاستفادة مما يتلقاه في التدريب.
  • جمود ورتابة التنظيم والذي لا يسمح بالتجديد.
  • عدم قناعة الرؤساء بجدوى التدريب، ورفضهم لكل ما هو جديد.
30تعليم
مزيد من المشاركات
قناع الشوفان للبشرة الجافة

قناع الشوفان للبشرة الجافة

قناع الشوفان يحتوي الشوفان على العديد من مُضادات الأكسدة التي تُساعد على التقليل من الحكّة، كما يعمل الشوفان على الحفاظ على رطوبة البشرة، ويُساعد على علاج جفاف الجلد والطريقة هي: المُكوِّنات: ملعقة إلى ملعقتان كبيرتان من الشوفان المجروش. كمية من الماء. طريقة التحضير: تُخلط المكوّنات مع بعضها جيداً للحصول على معجون سميك القوام. يُوضع المعجون على البشرة الجافة. يُترك المعجون مدّة 20 دقيقة، ثُمّ تُغسل البشرة بالماء البارد. تُجفف البشرة، ثُمّ تُرطب بمرطب خفيف. تُكرر هذه الطريقة مرةً واحدةً يومياً.
أفضل شامبو للشعر الجاف

أفضل شامبو للشعر الجاف

كيف تختارين الشامبو الأفضل للشعر الجاف؟ تنتشر أنواع الشامبو المختلفة في الأسواق، كلٌّ منها له تركيبته الخاصة، ومكوناته المختلفة، لذا، كيف من الممكن إيجاد الشامبو الأفضل في علاج الشعر الجاف ؟ تعرّفي على كيفية ذلك من خلال الآتي: ابحثي عن المكونات المرطبة إذ إن الشامبو الأفضل للشعر الجاف يجب أن يحتوي على نسبةٍ مرتفعةٍ من مكونات ومواد مُرطبة، وزيوت طبيعية، إلى فيتامينات مختلفة مفيدة للشعر، مثل: حمض الهيالورونيك "Hyaluronic Acid" والجلسرين "Glycerin" والسيليكون "Silicone" الزيوت الطبيعية المختلفة
أمين الريحاني (أديب لبناني)

أمين الريحاني (أديب لبناني)

تعريف حول أمين الريحاني أمين الريحاني كاتب وأديب لبناني شهير، وفيما يأتي أهم المعلومات الشخصية عنه: اسم الشهرة أمين الريحاني الاسم الحقيقي كاملًا أمين فارس أنطون يوسف بن المطران باسيل البجاني بلد الأصل لبنان تاريخ الميلاد 24 - 11 - 1876م مكان الميلاد الفريكة - قضاء المتن - جبل لبنان مجال الشهرة الكتابة والتأليف نبذة عن حياة أمين الريحاني ولد أمين الريحاني في بلدة الفريكة في لبنان في 24 من شهر نوفمبر عام 1876م، كان والده صاحب مصنع الحرير الخام في لبنان، تلقى تعليمه الأولي في بلدته وتعلم مبادئ
دعاء للميت بالرحمة والمغفرة

دعاء للميت بالرحمة والمغفرة

دعاء للميت بالرحمة والمغفرة فيما يأتي بيان بعض الأدعية للميت بالرحمة والمغفرة في السنة النبوية : (اللَّهُمَّ، اغْفِرْ له وَارْحَمْهُ، وَاعْفُ عنْه وَعَافِهِ، وَأَكْرِمْ نُزُلَهُ، وَوَسِّعْ مُدْخَلَهُ، وَاغْسِلْهُ بمَاءٍ وَثَلْجٍ وَبَرَدٍ، وَنَقِّهِ مِنَ الخَطَايَا كما يُنَقَّى الثَّوْبُ الأبْيَضُ مِنَ الدَّنَسِ، وَأَبْدِلْهُ دَارًا خَيْرًا مِن دَارِهِ، وَأَهْلًا خَيْرًا مِن أَهْلِهِ، وَزَوْجًا خَيْرًا مِن زَوْجِهِ، وَقِهِ فِتْنَةَ القَبْرِ وَعَذَابَ النَّارِ). (اللهمّ اغفر لحيِّنا وميِّتنا
خصائص الخطابة في العصر الإسلامي

خصائص الخطابة في العصر الإسلامي

الخطابة الخطابة هي القدرة على صياغة الكلام بطريقةٍ يؤثّر فيها الخطيب على آراء المخاطبين، وهي إحدى الفنون النّثرية المستخدمة منذ أيّام الجاهليّة بشكل كبير، ولكن مع ظهور الإسلام ازدادت بلاغتها وحكمتها. الخطابة في الإسلام تُقسَم إلى: خطب الحضّ على القتال في سبيل الله والجهاد، والخطب السّياسيّة والدّينيّة، والخطبة في العصر الإسلاميّ اتّصفت بمجموعة من الخصائص سنتطرّق إليها خلال هذا المقال. خصائص الخطابة في العصر الإسلاميّ بروز الطّابع الدّينيّ، حيث استخدم الخطباء المسلمون ألفاظ القرآن الكريم
كيف ادخل في غيبوبه

كيف ادخل في غيبوبه

في أثناء مشاهداتك اليوميه ، لعلك شاهدت حالة غيبوبه لزميل لك في العمل ، لاحد افراد اسرتك ، او ربما حصلت لك الحاله ، ولكن كيف تحصل الغيوبه ، وماهي مسبباتها الحقيقية التي تجعل الانسان يدخل بدائرة نوم مغلقه ، خارجه عن العالم الخارجي المحيط به ! حقيقة للغيبوبه عدة مستويات ، يجب إدراكها جيدا ، وتبدء بالمستوى الاول حيث يكون بها الدماغ غير قادر على الارسال والاستقبال ، فبتالي يختل توازنه ويضعف سمعه ايضا ، وفي بعض الاحيان ياخذ وضعية النائم ، حيث يتم اغلاق عينيه لا ارادايا كأنه نائم تماما ، ونستطيع
موضوع عن بريطانيا

موضوع عن بريطانيا

بريطانيا بريطانيا هي إحدى دولِ قارّة أوروبّا التي تأسّستْ في العامِ 1927م، وتُعرفُ رسميّاً باسم المملكة المتّحدة، وعاصمتُها مدينةُ لندن، ونظام الحكم فيها ملكيّ دستوريّ ديمقراطي برلمانيّ، وشعارُها الوطنيّ هو: "فليحفظ الله الملكة"، والّلغةُ الرسميّة فيها الّلغة الإنجليزية، ومن الانتماءاتِ والعضويّة التي تنتمي لها: دول الكومنولث، ومنظمة التعاون والتنمية الاقتصاديّة، والأمم المتحدة، ومنظمة التجارة العالميّة، ووكالة الفضاء الأوروبيّة، والمركز الدوليّ لتسويةِ المنازعات الاستشاريّة. جغرافية بريطانيا
فوائد صابون العسل للبشرة

فوائد صابون العسل للبشرة

العسل يُعتبر العسل من الأغذية الغنية بالعناصر الغذائيّة المُهمة لصحّة الإنسان، وله خصائص مُضادّة للجراثيم والفطريات، لذلِكَ يتمّ استخدامه في الطهي وفي إعداد الكثير من المُستحضرات التجميليّة الخاصّة بالبشرة، فهو يساعد في ترطيب ومكافحة الشيخوخة والبكتيريا، وغيرها من المشاكل المُتعلّقة بها،ومن المُستحضرات التي يدخُل في إعدادها الصابون ، فصابون العسل الطبيعيّ معروفٌ بفوائده الكثيرة للبشرة لذلِكَ تستخدمهُ فئة كبيرة من الناس. فوائد صابون العسل للبشرة من أهم فوائد صابون العسل للبشرة: ترطيب البشرة: