عناصر التواصل

عناصر التواصل

الاتصال

خلق الله تعالى الكائنات الحيّة على سطح الأرض لأهدافٍ وغاياتٍ مُحدّدةٍ، كما هيّأ لها عز وجل من العناصر التي تُسبّب لديهم القدرة على التواصل معاً، فالتواصل من الأمور الفطرية فيما بين الكائنات الحية للتمكّن من إتمام الأعمال بالشكل الصحيح.

الإنسان تمكّن من التّواصل مع غيره من أبناء جنسه باستخدام الحواس مثل النظر والسمع واللمس، كما استخدم الحديث أيضاً كنوعٍ من وسائل التّواصل، وتتنوّع الأوقات والأماكن التي يُمكن للإنسان استخدام هذه الوسائل، فمثلاً التخاطب باليد أو من خلال العيون يجب أن يكون جميع المعنيين بالاتصال موجودين في المكان نفسه، ولا يعيق مشاهدة أحدهما للآخر أي عوائق، وبشكلٍ عام استطاع الإنسان التوصل إلى أنّ أي عملية اتصال تتكوّن من عدة عناصر لتتمّ بشكلٍ طبيعيّ.

عناصر الاتصال

  • المرسِل أو المصدر: وهو الشخص الذي يرسِل المعلومة إلى شخصٍ واحدٍ أو مجموعةٍ من الأشخاص، كما قد يكون المرسل عبارة عن شخصٍ واحدٍ أو مجموعةٍ من الأشخاص، أو قد يكون مؤسّسة أو شركة، كما قد يشترك أكثر من شخص في إرسال الرسالة بطريقته الخاصة على الرّغم من قيام شخص واحد ظاهر بإرسالها بشكلٍ مباشرٍ.
  • الرسالة: هي عبارة عن المعلومة التي يرسِلها المرسل إلى المستقبل، وقد تكون هذه الرسالة منطوقةً أو مكتوبة، والهدف الرئيسي من عملية الاتصال هو إرسال هذه المعلومات إلى المستقبل بالشكل الصحيح للمحافظة على المحتوى.
  • المستقبل: وهو الشخص المعني بالرسالة التي أرسلها المرسِل، وقد يكون المستقبل عبارة عن شخصٍ واحدٍ أو عدة أشخاص، أو قد يكون مؤسسة أو شركة.
  • الوسيلة أو القناة: وهي الطريقة التي تتمّ من خلال إيصال رسالة المرسِل إلى المستقبِل، وتختلف هذه الوسيلة حسب طبيعة الرسالة، فقد تكون وسيلةً ميكانيكيّةً أو طبيعية.
  • ردة الفعل: وهو الموقف الذي يخرج من المستقبل إلى المرسل على محتوى الرسالة، وتختلف ردة الفعل هذه حسب طبيعة الشخص ومدى اهتمامه بالرسالة التي وصلته، كما أنّ المرسل يعتمد على ردة الفعل هذه لإطلاق النتائج على هذه الرسالة ومحاولة التغيير عليها تبعاً لحاجة المستقبل.
  • التأثير: تختلف طريقة تأثر المستقبل بالرسالة من شخصٍ لآخر حسب المحتوى الذي وصله من الرسالة وحسب الظروف المحيطة به ومدى فهمه لها، ومدى اهتمامه فقد تكون ردة فعل البعض قويّةً وانفعاليّةً بشكلٍ إيجابي أو سلبي أو قد يكون غير مهتم فلا تصدر منه أيّ علامات تأثر، كما قد يكون هذا التأثّر بطيئاً ويستمرّ لفترةٍ طويلةٍ أو قد يكون قصيراً وينتهي خلال مدةٍ زمنيةٍ قصيرةٍ.
مزيد من المشاركات
كيف أهلك الله قوم ثمود

كيف أهلك الله قوم ثمود

كيف أهلك الله ثمود قوم النبي صالح أهلك الله -تعالى- ثمود وهم قوم صالح -عليه السلام- بصاعقة طاغية مُزلزِلة عاتية، وقد سُمّيت بالعاتية لعظم ضَررها ولتجاوزها الحدّ في الظواهر الطبيعية، قال -تعالى-: (كَذَّبَتْ ثَمُودُ بِطَغْوَاهَا* إِذِ انبَعَثَ أَشْقَاهَا* فَقَالَ لَهُمْ رَسُولُ اللَّهِ نَاقَةَ اللَّهِ وَسُقْيَاهَا* فَكَذَّبُوهُ فَعَقَرُوهَا فَدَمْدَمَ عَلَيْهِمْ رَبُّهُم بِذَنبِهِمْ فَسَوَّاهَا* وَلا يَخَافُ عُقْبَاهَا). لماذا أهلك الله ثمود قوم النبي صالح فيما يأتي أسباب استحقاق قوم ثمود العذاب
زيت الزيتون لتطويل الشعر

زيت الزيتون لتطويل الشعر

الشعر الطويل تفضل الكثير من النساء الحفاظ على شعر طويل؛ حيث إنّه يزيد من أنوثتهنّ وجمالهنّ، وللحصول على شعر طويل وجذاب تلجأ الكثير منهنّ إلى الذهاب إلى صالونات التجميل واستخدام الكريمات الكيميائيّة التي تزيد من نموّ الشعر بشكل مؤقت ولكنها تؤثر عليه على المدى البعيد، وتتسبّب في ظهور العديد من المشاكل فيه مثل التقصف، والتساقط، وظهور القشرة، علماً أنه من الممكن تطويله باستخدام العديد من الوصفات الطبيعية، من أهمّها وصفة زيت الزيتون الذي يعتبر من أكثر الزيوت المستخدمة لهذا الغرض. زيت الزيتون لتطويل
كيفية تنحيف المؤخرة

كيفية تنحيف المؤخرة

مشكلة السمنة يُعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة السمنة ، ومن مشكلة تراكم الدهون في مناطق معيّنة بالجسم، ويسعى هؤلاء الأشخاص لاتباع حميات غذائية ، وممارسة تمارين رياضية؛ لحرق الدهون في تلك المناطق، إلا أنه يصعب تحقيق ذلك؛ فحرق الدهون يتم في كل أنحاء الجسم دون استهداف منطقة بعينها، ويتم ذلك عن طريق تقليل كميّة تناول الأطعمة الغنية بالدهون في البرنامج الغذائي، فتناول الأطعمة الدهنية يزيد من تكوّن الأنسجة الدهنيّة في مناطق مختلفة من الجسم كمنطقة الأرداف. لذا يُنصح الأفراد باتباع نِظام غذائي صحيّ
ما هي الدولة المدنية

ما هي الدولة المدنية

تعريف الدولة المدنية يمكن تعريف الدولة المدنية بأنها القوة الاجتماعية المنظّمة المبنية على أسس ديمقراطية ، حيث تتداول فيها السلطة بشكل سلمي يقوم على الانتخاب والتفويض، وتُمنح فيها الحقوق بناءً على المواطنة، بصرف النظر عن الدين، أو اللغة، فلا أحد فيها فوق القانون، ويُنظر حتى إلى رجال الدين وأفراد الجيش كمواطنين عاديين لا يملكون أية سلطات إضافية في الحكم أو التشريع. مقومات الدولة المدنية تتطرق النقاط الآتية إلى ذكر مقومات الدولة المدنية ، مع شرح مبسط عن كل مقوم منها: الشرعية السياسية والدستورية:
فوائد رياضة اليوغا

فوائد رياضة اليوغا

الفوائد الجسدية لرياضة اليوغا تتجسّد الفوائد الجسدية لرياضة اليوغا في تحسين صحة الجسم وتقليل الآلام المستعصية أحيانًا مثل: آلام أسفل الظهر والتهاب المفاصل والصداع ومتلازمة النفق الرسغي، كما قد تُقلل من ضغط الدم والأرق الذي يحدث للإنسان، وفي ما يلي توضيح لأهم الفوائد الجسدية لرياضة اليوغا عند ممارستها بانتظام: تحسين قوة وتوازن الجسم، بالإضافة لزيادة مرونته نظرًا لأن الحركات البطيئة والتنفس العميق يزيد تدفق الدم ويرفع إحماء العضلات، كما أن تثبيت الجسم على وضعية معينة لبعض الوقت يزيد من قوّته.
كيفية عمل الخبز الزنجباري

كيفية عمل الخبز الزنجباري

الخبز الزّنجباري هو نوع من أنواع الخبز يعود إعداده بالأصل إلى المناطق السّاحليّة في إفريقيا وخاصّة الزّنجبار ، ويُسمّى الخبز المندازي ، يشتهر إعداد هذا الخبز في اليمن ، وعدن، والبحرين ، ودول الخليج العربي ، تتنوع وصفات الخبز الزنجباري بإختلاف البلد الذي يقوم بإعداده ، وقد تضاف بعض المكونات أو تنقص تبعاً لرغبة الشخص الذي يقوم في إعداده ، لقي الخبز الزّنجباري شهرة واسعة حيثُ وصل إلى أمريكا وعدَّلو في وصفاته حتّى أصبح لديهم كخبز ذو عجينة ليِّنة أشبه بعجينة الدّونات ، وسأقدِّم لكِ سيدتي عدّة من
قصص من التراث العالمي

قصص من التراث العالمي

صاحب الظل الطويل مؤلّفة هذه القصة هي الكاتبة الأمريكية جين ويبستر، وبداية القصة كانت من ملجأ للأيتام، حيث تقيم جودي آبوت الفتاة التي لا عائلة لها، وفي أحد أيام الأربعاء التي تكرهها، تتغيَّر حياة جودي تمامًا، بسبب متبرعٍ قرر أن يرسلها لتتعلم في الكليَّة على نفقته الخاصة، وتحقق حلمها بأن تصبح كاتبة. تُخبرها المسؤولة عن الملجأ بأن أمنيتها باتت واقعًا، ولكن عليها في المقابل أن تكتب لهذا المتبرع بشكلٍ دائمٍ، لتخبره بكل الأحداث التي تقع في حياتها الجديدة، وكيفية تطوُّرها في الدراسة والكتابة، وبدون
أهم الفلاسفة

أهم الفلاسفة

الفلسفة هي دراسة الطبيعة العامة والأساسية في الواقع بتفكير عقلي، وسببي، وتنقسم الفلسفة إلى العديد من الأقسام وفق التقسيم الزمني، وحسب الموضوعات (نظرية المعرفة، والمنطق، والميتافيزيقيا، وعلم الجمال)، وتعتبر وسيلة لمعالجة العديد من المشاكل، والمسائل الشائكة، وبدأت خلال انتشار المسيحية في الإمبراطورية الرومانية، ثم ظهرت في زمن الإمبراطورية العربية الإسلامية، ثم انتشرت إلى العالم أجمع. الفيلسوف هو مصطلح يوناني قديم ويعني مُحب الحكمة ، ويمتلك من خلال ذلك التفكير والإجابة عن سؤال يُطرح أمامه لأي عصر