خصائص المقابلة في البحث العلمي
خصائص المقابلة في البحث العلمي
يمكن تعريف المقابلات أنها أسلوب بحث نوعي يتضمن إجراء مقابلات فردية مكثفة مع عدد صغير من المستجيبين؛ لاستكشاف وجهات نظرهم حول فكرة أو برنامج أو موقف معين.
ويوجد ثلاثة أنواع من المقابلات؛ وهي المقابلات المنظمة، المقابلات شبه المنظمة، والمقابلات غير المنظمة، وما يحدد اختيار النوع المناسب هو موضوع البحث، وكذلك المجتمع المدروس وما يناسبه، وفيما يأتي أهم خصائص لكل نوع من أنواع المقابلات كما يأتي:
خصائص المقابلات البحثية المنظمة
المقابلات المنظمة هي النوع الأول من أنواع المقابلات التي يتم إنشاؤها لغايات البحث العلمي، وتتمتع هذه المقابلات بمجموعة من الخصائص منها:
- تخضع المقابلة البحثية المنظمة لمسار أسئلة موحد، حيث يتم طرح هذه الأسئلة بنفس الطريقة وبنفس الترتيب على كل موضوع من أهداف الدراسة.
- تتطلب المقابلات البحثية المنظمة إعداد نموذج يتضمن جميع الأسئلة ذات الصلة بالبحث.
- في المقابلة البحثية المنظمة يكون الباحث لديه حرية أقل في طرح الأسئلة على موضوع الدراسة، بحيث يحد هذا من التفاعل الشخصي بين المشاركين في المقابلة.
- تضمن المقابلة البحثية المنظمة طرح نفس الأسئلة على جميع المواد الدراسية، ولهذا عن طريقها يمكن معالجة المعلومات الناتجة بطريقة موحدة وبسيطة وموضوعية.
- يتطلب من القائم بإجراء المقابلة المنظمة تدريبًا أقل على موضوع الدراسة قبل المقابلة؛ وذلك لأن التفاعل مع موضوع الدراسة محدود.
- إعداد المقابلة البحثية المنظمة يتطلب كلفة عالية.
- تقلل المقابلات البحثية المنظمة من قدرة المحاور على التصرف بشكل أكثر عفوية.
خصائص المقابلات البحثية غير المنظمة
يشار إلى المقابلات غير المنظمة باسم "المقابلات الاستكشافية" أكثر من المقابلات المنظمة الصارمة، حيث يطلق عليهم أحيانًا اسم المقابلات غير الرسمية، ويتمتع هذا النوع من المقبلات البحثية بمجموعة من الخصائص منها:
- تكون المقابلات غير المنظمة أكثر مرونة؛ حيث يمكن تكييف الأسئلة وتعديلها بناًء على إجابات المستجيبين، فيمكن أن تتحول المقابلة عن جدولها.
- تولّد المقابلات غير المنظمة بيانات نوعية من خلال استخدام الأسئلة المفتوحة، حيث يتيح ذلك للمجيب التحدث ببعض من العمق واختيار كلماته الخاصة، فيزيد ذلك من بيان مدى فهم المجيب للأسئلة واستيعابه لها.
- تمنح القائم بإجراء المقابلة الفرصة للبحث عن فهم أعمق وطلب التوضيح والسماح للحديث بتوجيه اتجاه المقابلة.
- يأخذ إجراء وتحليل البيانات من المقابلة غير المنظمة وقتًا طويلًا.
- يعد توظيف وتدريب المحاورين لأإجراء المقابلات أمر مكلف، وليس رخيصًا مثل جمع البيانات عبر الاستبيانات.
خصائص المقابلات البحثية شبه المنظمة
تعد المقابلات البحثية شبه المنظمة أحد أنواع المقابلات المختلطة التي يكون لدى الباحث فيها مجموعة من الأسئلة التي تتعلق بالدراسة التي يبحث فيها، ولهذا النوع من المقابلات مجموعة من الخصائص كالتالي:
- تتميز هذه المقابلات بهيكلها المنظم والمرن، حيث يكون فيها نموذج للمقابلة يُنظر إليه بشكل طبيعي أكثر بين المشاركين في المقابلة، دون إهمال موضوع دراسة المقابلة.
- يمكن للقائم بإجراء هذا النوع من المقابلات أن يربط إجابات موضوع الدراسة بالأسئلة الموجودة في الدورة، بحيث يتم تغطية الموضوعات على نطاق أوسع.
- يحتاج القائم بإجراء المقابلة إلى تقديم اهتمام وثيق للإجابات التي قدمها موضوع الدراسة؛ وذلك بهدف تجنب انحراف هذا الشخص عن موضوع التحقيق.