تعريف التسويق السياحي

التسويق السياحي

التسويق السياحي هو ترويج الأفراد والمنظّمات للأنشطة التي يقوم بها السائحين في وجهاتهم؛ من الحدائق الوطنيّة، والمتاحف، والفنادق، والمسارح، وغير ذلك من خلال الإعلانات ووسائل التسويق الأخرى.

خصائص التسويق السياحي

يمتلك التسويق السياحي خصائص تميّزه عن خطط التسويق الأخرى، لأنّ الزبائن معرضون للسلع والخدمات لفتراتٍ زمنيّةٍ أقصر؛ لذلك على المسوّقين الاعتماد على الأفكار التي تجذب مشاعر السيّاح؛ حيث يعتمدون على قضاء وقت ممتع، وأيضاً معاملة الأطفال بطريقة لا يمكن نسيانها.

خطة التسويق السياحي

لا بدّ من وجود خطة معيّنة لأي مشروع تسويقي، وكذلك الحال بالنسبة للتسويق السياحي والتي تعني الخريطة أو الطريقة الخاصة بالشخص، والتي تحتوي على تفاصيل المناطق الخاصة لجذب السيّاح، وتحديد الميزانيّة اللّازمة لعمليّة الترويج، ويمكن استخدامها أيضاً لتحديد الأهداف وإجراء التعديلات اللّازمة للعام المقبل.

المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو العرض أو القيمة الإجمالية للمؤسسة، بحيث يمثّل الناحية الاستراتيجية للمفهوم والتطبيق الكاملين للسلع أو الخدمات المطلوب تسويقها، ويتكون من أربعة عناصر وهي:

المنتج: يعتبر المنتج العمل الكلي الذي يتم بيعه، ويتكوّن من الأجزاء المادية مثل المواد الخام، والميزات، والملحقات والأجزاء الغير ملموسة مثل اسم العلامة التجارية ، وخط الإنتاج، وخدمة العملاء، بحيث يشير المنتج أيضًا إلى العرض المناسب للاحتياجات من قبل الشركة للمستهلكين.
السعر: يشير السعر إلى التكلفة النهائية للمنتج التي يدفعها المستهلك، ويمثّل القيمة الجوهرية للمنتج أو خدمة المستهلكين.
المكان: يشير المكان إلى موقع العمل وطريقة التوزيع بين المنتجين والمستهلكين؛ وبسبب المجتمعات الحديثة أصبح من الضروري للوسطاء أن يعملوا كحلقة وصل مباشرة بين المنتجين والمستهلكين النهائيين بالنسبة للمنتجات والخدمات.
الترويج: تعتبر الترويج عملية معقدة ومترابطة، بحيث يشير إلى نقل المعلومات بين البائع والمشتري، ويكون هدفها التأثير على المواقف والسلوك.

استراتيجيّات التسويق السياحي

هناك بعض الاستراتيجيّات لعمليّة التسويق السياحي وهي:

إنشاء وثيقة استراتيجيّة: يجب إنشاء استراتيجيّة بحيث يطوّر التسويق الخاص بالشخص، وذلك من خلال إدخال جميع المعلومات التي تم الإجابة عليها في مستند مكتوب ويمكن مشاركتها مع الفريق.
تحديد المشتري: بعد الانتهاء من إنشاء وثيقة للاستراتيجيّات، يجب تحديد خصائص الزائر المثالي، أي الشخص أو الأشخاص الذين يريد صاحب الشركة أو المنتج زيارة وجهته أكثر من أي شخص آخر، بحيث تستخدم هذه المعلومات الشخصية للتأثير على جميع عمليات التسويق الخاصة.
تحديد الأهداف: تحديد الأهداف تساعد الاستراتيجيّة التسويقية على تحقيقها ويجب أن تكون أهداف ذكيّة، حيث يجب أن تكون محدّدة، وفي الوقت المناسب، قابلة للقياس، وقابلة للتحقيق.
فحص الممتلكات الموجودة: يجب إلقاء نظرة فاحصة على الممتلكات الموجودة، حتى يفهم الشخص بشكل أفضل ما يمكن استخدامه لدعم استراتيجيّته الجديدة للتسويق السياحي، وما يلزم لتحسينه، وما ينبغي إلغاؤه بالكامل.
تحديد تكتيكات التسويق: في هذه الخطوة يتم تحديد التكتيكات التي سيتم استخدامها لإنجاز عمليّة التسويق.

2023-12-1437مفاهيم عامة

مزيد من المشاركات

طريقة عمل عصير الكرفس

القيمة الغذائية للكرفس القيمة الغذائية 100 غرام من الكرفس ماء 95.43 غرام طاقة 14 سعرة حرارية بروتين 0.69 غرام الدهون 0.17 غرام الكربوهيدرات 2.97 غرام الألياف 1.6 غرام السكريات 1.34 غرام الكالسيوم 40 ملليلغرام الحديد 0.20 ملليلغرام المغنيسيوم 11 ملليغرام الفسفور 14 ملليلغرام البوتاسيوم 260 ملليلغرام الصوديوم 80 ملليلغرام الزنك 0.13 ملليغرام فيتامين ج 3.1 ملليغرام الثيامين 0.021 ملليلغرام الريبوفلافين 0.057 ملليلغرام النياسين 0.320 ملليغرام فيتامين ب6 0.074 ملليغرام الفولات 36 ميكروغرام فيتامين

مظاهر اللاوعي في الحياة اليومية

مظاهر اللاوعي في الحياة اليومية يتمثل اللاوعي لدى الإنسان في الحياة اليومية بالعديد من المظاهر، من ضمنها ما يأتي ذكره: زلات اللسان أو الهفوات تعدّ زلات اللسان من أشهر مظاهر اللاوعي التي نتعرض لها في حياتنا اليومية، وهي تعني أنّه عندما نريد قول شيء ما نقول شيئًا آخر، ويعدّ ذلك طريقة لإظهار الرغبات اللاوعية إلى الآخرين، ومن الجدير بالذكر أنّ الهفوات يمكن أن تحدث شفويًا أو كتابيًا. النسيان الانتقائي إنّ النسيان من المظاهر الشائعة المتعلقة باللاوعي في الحياة اليومية، فمن الممكن أن ننسى المهمة التي

أكلات دسمة للعشاء

خروف في الفرن مدّة التحضير عشرون دقيقة مدّة الطهي مئة وعشرون دقيقة تكفي لِ خمس عشرة شخص المكوّنات خروف وزن عشرة كيلو غرامات. كوبان من اللبن الزبادي. ثلاثة أرباع كوب من الملح. نصف كوب من السمنة وزيت الزيتون . ملعقتان كبيرتان من الفلفل الأسود المطحون والبهارات المشكلة. ملعقة كبيرة من كلٍ من: القرفة. الهيل. القرنفل. جوزة الطيب. طريقة التحضير كسر إحدى فقرات ظهر الخروف حتى يكون بالإمكان ثني الخروف حتى يتسع له الفرن. غسل الخروف جيداً، وتجفيفه، ثمَّ فركه بكلٍ من: اللبن، الزيت، السمنة والبهارات جيدًا

الماء الكبريتي

مفهوم المياه الكبريتية تُعرف المياه الكبريتية بأنها المياه التي تحتوي على الكبريت بشكل أساسي، ويكون فيها الكبريت على شكل كبريتيد الهيدروجين، بصيغته الكيميائية (H2S)، حيث تتدفّق المياه الكبريتية من الينابيع الحارة، ويقصدها الكثير من السيّاح من كل بقاع العالم إما للسّياحة أو لأغراض العلاج من العديد من الأمراض، ومن الجدير بالذكر أنّ كبريتيد الهيدروجين يمتلك رائحة قوية تشبه رائحة البيض الفاسد، ولهذا السبب تنبعث هذه الرائحة عند تدفّق الماء الساخن إلى السطح. فوائد المياه الكبريتية تستخدم المياه

أين يقع قصر عابدين

قصر عابدين يعتبر قصر عابدين واحداً من أهمّ وأشهر القصور المصريّة على الإطلاق، ولقد مرّ هذا القصر بعدد كبير جداً من الأحداث منذ اليوم الّذي أنشئ فيه إلى يومنا هذا، كما ويعتبر هذا القصر واحداً من أبرز المعالم المصريّة وليس على مستوى القصور فقط، فلهذا القصر قيمةٌ فنيّة عالية وكبيرة وضخمة جداً لا ينازعه فيها أيّ قصر آخر مهما كان. من هنا فإنّ قصر عابدين يعتبر بحق أيقونة لحكم أسرة محمّد علي باشا في مصر، كما أنّه يعتبر مقصداً سياحيّاً هامّاً يؤرّخ لفترة هامّة من فترات التاريخ المصري. موقع قصر عابدين

أضرار حرائق الغابات على البيئة

أضرار حرائق الغابات على البيئة حرائق الغابات جزء من الطبيعة حيث تلعب دور مهم في تشكيل النظم البيئية من خلال العمل على التجديد والتغيير، لكن يمكن أن تكون الحرائق مميتة فتدمر المنازل ومواطن الحياة البرية وتلوث الهواء بانبعاثات ضارة بصحة الإنسان، وتطلق الحرائق غاز ثاني أكسيد الكربون أحد غازات الدفيئة الرئيسية في الغلاف الجوي، وفيما يأتي أبرز الأضرار والآثار التي تخلفها حرائق الغابات على البيئة: تدهور النظم البيئية والتنوع البيولوجي تدمر حرائق الغابات مواطن الحيوانات وتؤثر على العلاقات المعقدة بين

أسباب وجع فروة الرأس

ألم فروة الرأس فروة الرأس هي التي تغطّي الجمجمة وتحميها من العوامل الخارجيّة المختلفة مثل الحرارة، والضربات الشديدة التي يتعرض لها الرأس، كما تساعد على إنبات الشعر، ولكنها أحياناً تسبب الآلام المزعجة والمؤلمة للفرد، حيث يبدأ الألم من الخلف عند الأذن، ويمتدّ إلى الأمام عند الجبهة، ويزداد الشعور بالألم عند الضغط على فروة الرأس بشكلٍ مباشر، وفي هذا المقال سنتحدث عن أسبابه، وعلاجه بالطرق الطبيعيّة. أسباب ألم فروة الرأس هناك العديد من الأسباب التي تؤدي الى حدوث ألم فروة الرأس، ومنها: أسباب نفسيّة،

بحث عن مايكروسوفت وورد

مايكروسوفت وورد (بالإنجليزية: Microsoft Word)، ويُشار له بالاختصار Word أو MS Word، وهو أحد أكثر برامج مُعالجة النصوص شيوعاً واستخداماً، وقد تم تطوير هذا البرنامج من قِبل شركة مايكروسوفت ضمن حزمة من البرامج المُتنوعة التي يُطلق عليها برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Offic)، ويتوافق هذا البرنامج للعمل على أنظمة تشغيل مُختلفة كنظام ويندوز ونظام ماكينتوش، وقد تم إطلاق العديد من الإصدارات المُختلفة لبرنامج مايكروسوفت وورد منذ إطلاقه لأول مرة في العام 1983م. يُنتج برنامج مايكروسوفت وورد بإصداراته