تعريف التسويق السياحي

التسويق السياحي

التسويق السياحي هو ترويج الأفراد والمنظّمات للأنشطة التي يقوم بها السائحين في وجهاتهم؛ من الحدائق الوطنيّة، والمتاحف، والفنادق، والمسارح، وغير ذلك من خلال الإعلانات ووسائل التسويق الأخرى.

خصائص التسويق السياحي

يمتلك التسويق السياحي خصائص تميّزه عن خطط التسويق الأخرى، لأنّ الزبائن معرضون للسلع والخدمات لفتراتٍ زمنيّةٍ أقصر؛ لذلك على المسوّقين الاعتماد على الأفكار التي تجذب مشاعر السيّاح؛ حيث يعتمدون على قضاء وقت ممتع، وأيضاً معاملة الأطفال بطريقة لا يمكن نسيانها.

خطة التسويق السياحي

لا بدّ من وجود خطة معيّنة لأي مشروع تسويقي، وكذلك الحال بالنسبة للتسويق السياحي والتي تعني الخريطة أو الطريقة الخاصة بالشخص، والتي تحتوي على تفاصيل المناطق الخاصة لجذب السيّاح، وتحديد الميزانيّة اللّازمة لعمليّة الترويج، ويمكن استخدامها أيضاً لتحديد الأهداف وإجراء التعديلات اللّازمة للعام المقبل.

المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو العرض أو القيمة الإجمالية للمؤسسة، بحيث يمثّل الناحية الاستراتيجية للمفهوم والتطبيق الكاملين للسلع أو الخدمات المطلوب تسويقها، ويتكون من أربعة عناصر وهي:

المنتج: يعتبر المنتج العمل الكلي الذي يتم بيعه، ويتكوّن من الأجزاء المادية مثل المواد الخام، والميزات، والملحقات والأجزاء الغير ملموسة مثل اسم العلامة التجارية ، وخط الإنتاج، وخدمة العملاء، بحيث يشير المنتج أيضًا إلى العرض المناسب للاحتياجات من قبل الشركة للمستهلكين.
السعر: يشير السعر إلى التكلفة النهائية للمنتج التي يدفعها المستهلك، ويمثّل القيمة الجوهرية للمنتج أو خدمة المستهلكين.
المكان: يشير المكان إلى موقع العمل وطريقة التوزيع بين المنتجين والمستهلكين؛ وبسبب المجتمعات الحديثة أصبح من الضروري للوسطاء أن يعملوا كحلقة وصل مباشرة بين المنتجين والمستهلكين النهائيين بالنسبة للمنتجات والخدمات.
الترويج: تعتبر الترويج عملية معقدة ومترابطة، بحيث يشير إلى نقل المعلومات بين البائع والمشتري، ويكون هدفها التأثير على المواقف والسلوك.

استراتيجيّات التسويق السياحي

هناك بعض الاستراتيجيّات لعمليّة التسويق السياحي وهي:

إنشاء وثيقة استراتيجيّة: يجب إنشاء استراتيجيّة بحيث يطوّر التسويق الخاص بالشخص، وذلك من خلال إدخال جميع المعلومات التي تم الإجابة عليها في مستند مكتوب ويمكن مشاركتها مع الفريق.
تحديد المشتري: بعد الانتهاء من إنشاء وثيقة للاستراتيجيّات، يجب تحديد خصائص الزائر المثالي، أي الشخص أو الأشخاص الذين يريد صاحب الشركة أو المنتج زيارة وجهته أكثر من أي شخص آخر، بحيث تستخدم هذه المعلومات الشخصية للتأثير على جميع عمليات التسويق الخاصة.
تحديد الأهداف: تحديد الأهداف تساعد الاستراتيجيّة التسويقية على تحقيقها ويجب أن تكون أهداف ذكيّة، حيث يجب أن تكون محدّدة، وفي الوقت المناسب، قابلة للقياس، وقابلة للتحقيق.
فحص الممتلكات الموجودة: يجب إلقاء نظرة فاحصة على الممتلكات الموجودة، حتى يفهم الشخص بشكل أفضل ما يمكن استخدامه لدعم استراتيجيّته الجديدة للتسويق السياحي، وما يلزم لتحسينه، وما ينبغي إلغاؤه بالكامل.
تحديد تكتيكات التسويق: في هذه الخطوة يتم تحديد التكتيكات التي سيتم استخدامها لإنجاز عمليّة التسويق.

2023-12-1427مفاهيم عامة

مزيد من المشاركات

صناعة الطحينة

صناعة الطحينة تعتبر الطحينة من المنتجات التي لا يمكن الاستغناء عنها في المطبخ، حيث تتمّ إضافتها إلى العديد من الأكلات، مثل الدجاج، واللحم، والخضار، وغيرها الكثير، ويمكن شراؤها من الأسواق جاهزة، ولكن سعرها مرتفع، ويمكن تحضيرها في المنزل عن طريق خطوات بسيطة وسهلة، ولا تحتاج للكثير من الوقت، بالإضافة إلى أنّها اقتصادية لحد كبير، وسنتعرف في هذا المقال على خطوات صناعة الطحينة في مصانعها، وكيفية تحضير الطحينة في المنزل. عمل الطحينة في المصانع نستعمل في إعداد الطحينيّة البيضاء، مادة زيتية، ويفضّل

ما هي أعراض التهابات الرحم

أعراض التهابات الرحم التهابات الرحم أو التهاب بطانة الرحم (بالإنجليزية: Endometritis) هي إحدى المشاكل الصحية التي تصيب بطانة الرحم وتؤدي إلى التهابها، ويكون الالتهاب في هذه الحالة ناجمًا عن العدوى، ويُشار أنّ التهاب بطانة الرحم يختلف عن الانتباذ البطانيّ الرحميّ أو ما يعرف ببطانة الرحم المهاجرة (بالإنجليزية: Endometriosis)؛ فعلى الرغم من كونهما اضطرابين يؤثران في بطانة الرحم إلّا أنّ الانتباذ البطانيّ الرحميّ لا يكون ناجمًا عن الإصابة بالعدوى؛ وإنما عن نمو بطانة الرحم خارج الرحم، والذي ينجم

كيف يكون شعرك طويلاً

الشّعر الطويل تفضل العديد من النساء الشعر الطويل والصحيّ، وذلك لأنّه يعتبر إحدى علامات الجمال لدى المرأة، وينمو الشّعر في المعتاد بمعدّل 1.26سم شهريّاً، لكن توجد بعض الطّرق الفعّالة لتسريع إطالة الشّعر وتحسين صحّته مما يساهم في تعزيز نموّه بشكلٍ طبيعي، ومن خلال هذا المقال سنتحدث عن أهم تلك الطرق. نموّ الشعر حسب الأكاديمية الأمريكية للأمراض الجلدية فإنّ الشّعر ينمو 15سم في السنة، وتسقط حوالي 100-150 شعرة يوميّاً، ويعتمد سرعة نموّ الشعر على نوعية الطعام المُتناول، حيث إنّ الأطعمة الصحيّة تزيد

أقوال عن الناس

كلمات عن الناس عظ الناس بفعلك، ولا تعظهم بقولك. كل الناس للفرد الواحد، والعكس بالعكس. لسان الناس كتاب على الأرض، فلا تهمل قراءته، ولا تصدق كل ما تقرأه فيه. من تكبر على الناس ذل. والناس من خوف الفقر في فقر، ومن خوف الذل في ذل. لا تمش في الناس إلا رحمة لهم، ولا تعاملهم إلا بإنصاف. لا تطلب سرعة العمل بل جودته، لأن الناس لا يسألونك في كم أنهيت منه، بل ينظرون إلى إتقان وجودة صنعه. هناك عظمة ما في أن نغادر المكان ونحن في قمة نجاحنا، إنه الفرق بين عامة الناس والأشخاص الاستثنائيين. الناس إلى العلم

السياحة في سلطنة عمان

سلطنة عُمان في أقصى المنطقة الجنوبيّة الشرقيّة لشبه الجزيرة العربيّة، تقعُ سلطنة عُمان، وعاصمتها مَسقط، حيث يحُدُّها من الشمال مضيق هرمز، وبحر عُمان، أمّا من الجنوب الشرقيّ، فيحُدُّها مَدخَل المحيط الهنديّ ، وبحر العرب، ومن الجهة الغربيّة تحُدُّها اليمن ، والإمارات العربيّة المُتّحِدة، والسعوديّة، علماً بأنّ عُمان تعتمِد نظام السَّلطَنة في حُكْمها السياسيّ، وتُعتبَر اللغة العربيّة هي اللغة الرسميّة فيها، أمّا عُملتها فهو الريال العُمانيّ، ويَدين سُكّان السَّلطَنة بالدين الإسلاميّ. يُعتبَر مناخ

ما هو كظم الغيظ

ما هو كظم الغيظ إنّ الكظم لغةً هو الإمساك، والجَمعُ للشَّيء، وأيضاً يُعرف بأنّه حبس الشيء عند امتلائه، أما الغيظ فيعني في اللغة الغَضَب، وقيل أيضاً: (الغَيْظ غَضَبٌ كامنٌ للعاجز، وقيل: هو أشدُّ من الغَضَب)، ومعنى كَظْم الغَيْظ اصطلاحاً: هو السكوت عن الغضب؛ وكظم غيظاً أي (سكت عليه، ولم يُظْهِره بقولٍ أو فعلٍ، مع قُدْرته على إيقاعه بعدوِّه)، وكما قال الإمام ابن عطية: (كظم الغيظ، ردُّه في الجَوْف إذا كاد أن يخرج مِن كَثْرَته، فضبطه ومَنَعَه). ثمار كظم الغيظ هناك عدة ثمار لكظم الغيظ منها ما يأتي:

أول طعام يأكله أهل الجنة

أول طعام يأكله أهل الجنة أول طعام أهل الجنة يكون زيادة كبد الحوت، وجاء ذلك جواباً لسؤال الصحابي الجليل عبد الله بن سلام في الحديث الذي رواه البخاري، حين قدم يسأل النبي عن بعض الأشياء، وقال له: إن اجبتني عنّهن فسأنطق بالشهادتين، فقال له: إني سائلك عن ثلاثة أمورٍ، لا علم لهنّ إلّا لنبيٍ، فسأله عن أول علامات الساعة، وعن أول طعام يأكله أهل الجنة، وعن الولد ينزع إلى أبيه أو أمه، فكان جواب النبي له، عن أول طعام يأكله أهل الجنة هو زيادة كبد الحوت، فأعلن عبد الله بن سلام إسلامه. طعام أهل الجنة أعدّ

أضرار الحقد

' سيطرة المشاعر السلبية' يُعد الحقد أو الشعور بالكراهية من المشاعر القوية، والتي قد يكون لها العديد من الآثار السلبية، ودائمًا ما يتضمن الشعور بالحقد الإحساس بالعديد من المشاعر السلبية الأخرى، وهذا يشمل المشاعر الآتية: الغضب حيث يعتقد الشخص أنّه يُعامل بظلم واستهتار وأنّ من حوله يستغلونه، مما يجعله يشعر بغضبٍ شديد. الانزعاج يظن الشخص أنّ بعض الأشخاص يتصرفون بطريقة مزعجة وغير مناسبة بصورة متعمدة، مما يجعله يشعر بالانزعاج والانفعال. الشعور بالعار والذنب قد يكون الحقد ناجمًا عن التعرض للإذلال