التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية

التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية

التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية

اقتصر سابقاً دور إدارة شؤون الموظفين على اختيار الموظفين الجدد، ولم تأخذ بعين الاعتبار العلاقة بين عمليات التوظيف و الأداء التنظيمي للشركة، كما لم تستند في عملية التوظيف على نموذج موحد، وقد أدت المنافسة الشديدة الناتجة عن العولمة والتكنولوجيا إلى حاجة الإدارة إلى التخطيط الاستراتيجي، والتي تحتاج إلى موظفين ذوي مؤهلات وكفاءة عالية لتنفيذها، فظهرت الحاجة إلى تطوير إدارة الموظفين في عملية التوظيف، وأطلق عليها مصطلح إدارة الموارد البشرية .

بدأت إدارة الموارد البشرية في نهاية القرن التاسع عشر عند ظهور مجموعة من النساء يطالبن بحماية حقوق المرأة، نتيجة قسوة الظروف الصناعية وظهور النقابات والحركات العمالية، بالإضافة إلى ظهور حملات لأصحاب العمل تطالب بتحسين الصناعة وزيادة الإنتاج، وتجاهل الحماية المعنوية للمرأة العاملة والطفل، وفيما يأتي توضيح للتطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية:

تطوّرات القرن العشرين

  • أدت الحرب العالمية الأولى إلى التغيير السريع في تطوير إدارة شؤون الموظفين، حيث تم تجنيد عدد كبير من النساء للاستمرار في الحرب.
  • أدى تجنيد النساء إلى عقد اتفاق مع النقابات العمالية بتقليل توظيف النساء اللاتي لا يملكن المهارة والكفاءة الكافية في الوظائف الحرفية، وضرورة تطوير مستويات التوظيف.
  • ظهرت خلال العشرينيات من القرن الماضي وظيفة "مدير العمل" أو "مدير التوظيف" في المصانع الكبيرة لقطاع الصناعات الهندسية والصناعات الأخرى.
  • تقوم وظيفة مدير العمل بإدارة توظيف الموظفين ومتابعة عمليات الفصل والمكافآت بالإضافة إلى غياب الموظفين.
  • حدثت تفاوضات كثيرة بين اتحادات أرباب العمل في قطاع الصناعات الهندسية والنقابات على معدل الأجور وأدت إلى وجود نزاعات بينهما.
  • في فترة الثلاثينات بدأ الاقتصاد في الانتعاش وسعت الشركات الكبيرة في القطاعات الجديدة إلى تحسين المزايا الوظيفية لاستقطاب الموظفين ذوي الكفاءات والاحتفاظ بهم.
  • أدت الحرب العالمية الثانية إلى توفير فرص عمل في المؤسسات المنتجة للأدوات والمواد الحربية وتحقيق الرفاهية لموظفيها.
  • سعت الحكومات إلى التركيز على إدارة شؤون الموظفين لتحقيق المزيد من الكفاءة.

نتائج تطور الموارد البشرية

  • في عام 1945 تحقق التكامل بين إدارة التوظيف و العمل الاجتماعي ، وأصبحت تُسمى بمصطلح "إدارة شؤون الموظفين".
  • كشفت الحرب عن وجود علاقة بين كفاءة الإنتاجية وسياسات التوظيف.
  • في الستينيات والسبعينيات بدأ التطور في عمليات التوظيف من خلال اللجوء إلى النظريات الاجتماعية المتعلقة بالتحفيز والسلوك التنظيمي لتطوير تقنيات الموظفين.
  • خلال السبعينيات ظهرت تخصصات في علم الاجتماع تتعلق في تطوير مفهوم المكافأة والموارد واعتبارهما قضايا منفصلة عن بعض.
  • في منتصف الثمانينيات ظهر مصطلح "إدارة الموارد البشرية" وأثار اهتماما كبيرا لأنه يشير إلى أن الموظفين من ضمن أصول الشركة.

مهام إدارة الموارد البشرية

تؤدي إدارة الموارد البشرية دوراً مهماً وفعالاً في عملية التخطيط الاستراتيجي للشركة؛ حيث تقوم بتنفيذ هذه الاستراتيجيات من خلال توفير العنصر البشري القادر على تنفيذها والتأكد من كفاءة وفاعلية أدائه، وحتى تتمكن من القيام بهذه المهمة الرئيسية تقوم الإدارة بمهام أخرى وهي:

توظيف الموظفين الجدد

يُعتبر التوظيف من أهم مهام إدارة الموارد البشرية فهي عملية معقدة.

إدارة تدريب وتطوير الموظفين

  • يتوجب على إدارة الموارد البشرية معرفة مواهب الموظفين وإمكاناتهم وتوفير التدريب المناسب لهم لتطوير مهاراتهم.
  • معرفة وتحديد احتياجات الموظفين بدقة وتدريبهم والسماح لهم بالمشاركة في اتخاذ القرارات .

الرقابة على أداء الموظفين

  • يقوم المسؤولون في إدارة الموارد البشرية بتتبع أداء الموظفين وتحليله وتقديم الملاحظات والتوجيه لهم.
  • وضع أهداف واضحة وقابلة للتحقق على المدى الطويل والقصير، وتحديد معايير نجاحها.
  • تضع إدارة الموارد البشرية إطارًا للتقييم المستمر لأداء الموظفين بهدف زيادة فاعلية الأداء.
  • تقوم إدارة الموارد البشرية على إدارة والإشراف على الترقيات والمكافآت.

إدارة وتحسين الاتصال

  • تسعى إدارة الموارد البشرية إلى بناء علاقة جيدة بين الموظفين والإدارة من خلال تسهيل عملية الاتصال لوصول الشركة إلى الأهداف والمتطلبات بشكل فعّال.
  • يؤدي بناء علاقة جيدة بين الموظفين والإدارة إلى توفير بيئة عمل جدية تحفز الموظفين على الإبداع وبالتالي تحقيق أهداف الشركة.
  • توفر إدارة الموارد مرونة في الاتصال بين الموظفين والإدارة مما يحد من النزاعات الداخلية.
  • تُشرف إدارة الموارد البشرية على الاتجاه العام للعمل ومعرفة مدى تحسن الأداء لتطوير الاستراتيجيات المناسبة.

إدارة الثقافة التنظيمية

  • تقع مسؤولية إدارة الثقافة التنظيمية للشركة على عاتق إدارة الموارد البشرية؛ لما لها من تأثير كبير على تحقيق النجاح للشركة، وتزيد من ولاء وانتماء الموظفين.
  • تقوم إدارة الموارد البشرية بتنفيذ الاستراتيجية الثقافية والتأكد من تطبيقها بشكل فعال.

إيجاد بيئة عمل آمنة

  • توفر إدارة الموارد البشرية أدوات السلامة العامة الجسدية والنفسية للموظفين.
  • توفر إدارة الموارد البشرية بيئة عمل عادلة بين الموظفين، من خلال منحهم نفس المستوى من الفرص.
  • تُساهم إدارة الموارد البشرية في تعزيز بيئة العمل الشاملة لزيادة رضا الموظفين لتعزيز أداء الشركة.
  • تضع إدارة الموارد البشرية إجراءات للتوظيف أو الترقية، وتسعى إلى تحقيق التنويع في الخبرات والمؤهلات والقدرات لموظفيها.
23تعليم
مزيد من المشاركات
ما بعد الحداثة

ما بعد الحداثة

ما بعد الحداثة ظهر مصطلح ما بعد الحداثة في الفلسفة الغربية، وهو عبارة عن حركة فلسفية ظهرت في أواخر القرن العشرين، وتميزت بالتشكيك الواسع، والنسبية (بالإنجليزية: relativism)، والشك بالمنطق، وهي بمثابة رد فعل ضد الافتراضات، والقيم الفلسفية التي وُجدت في الفترة الحديثة من التاريخ الغربي، وخاصة التاريخ الأوروبي، وتحديداً الفترة الواقعة من وقت بداية الثورة العلمية في القرن السادس عشر، والقرن السابع عشر، وحتى منتصف القرن العشرين. مبادئ ما بعد الحداثة يمكن إجمال المبادئ الرئيسية لما بعد الحداثة
كيف الله يرضى عني

كيف الله يرضى عني

كيف تنال رضا الله يتوجّب على كل من أراد رِضا الله وسعى إليه أن يحرص على القيام بالأعمال التي يُحبّها الله ويرضاها، ويبتعد عمّا لا يُرضيه، ويُخلص في عبادته مُتَّبعاً لسنة رسوله -عليه الصّلاة والسّلام-، وممّا يوصل العبد إلى رضا الله -سبحانه- ما يأتي: الحب في الله والبغض في الله إن الله -سبحانه- يرضى عن المؤمنين الشاكرين الذين يُوالون فيه -سبحانه- ويعادون فيه، قال -تعالى-: (لَا تَجِدُ قَوْمًا يُؤْمِنُونَ بِاللَهِ وَالْيَوْمِ الْآخِرِ يُوَادُّونَ مَنْ حَادَّ اللَهَ وَرَسُولَهُ وَلَوْ كَانُوا
عيوب ومميزات أرضيات الخشب

عيوب ومميزات أرضيات الخشب

الأرضيات الخشبية هي عبارة عن قطع خشبية سميكة تزيد من جمال المكان وتجعل المكان أكثر فخامة وهي مفضلة لأصحاب المنازل وتعد صدقة للبيئة، فيُمكن أن تدوم هذه الأرضيات لفترة طوية أي لسنين طويلة وهي طبيعية، ويمكن التخلص منها في أي وقت، وأفضل أنواع الخشب هو الخشب الصلب ؛ فهو خشب متين وقوي وعند تركيب أرضيات الخشب يجب الانتباه إلى محتوى الرطوبة في الهواء، فيأتي هذا الخشب من أشجار الصنوبر ويوجد نوع آخر يسمى الخشب المصنوع هندسياً ويكون سعره تقريباً مشابهًا لسعر الخشب الصلب، فالخشب بشكل عام يأتي في عدة أشكال
ما معنى سبحان الله

ما معنى سبحان الله

معنى سبحان الله يُطلق لفظ "سبحان" على ما يُراد به التنزيه، والله -سبحانه وتعالى- منزّه عن كلّ نقص، وقد اتّصف -عزّ وجلّ- بكلّ صفات الكمال والجلال، أمّا مصطلح "سبحان الله"؛ فهو أمر بالتسبيح؛ أي سبّحوا الله -تعالى-، وقد قال ابن عبّاس -رضي الله عنه- أنّ كل تسبيحة في القرآن تدخل في معنى الصلاة . وقال علي بن أبي طالب -رضي الله عنه- أنّ سبحان الله اسم يمتنع عن تسمية أيّ مخلوق به،ومعناها تعظيم الله -تعالى- وتقديسه، وحين سُئل رسول الله -صلى الله عليه وسلّم- عن معنى -سبحان الله-، فسّرها بأنّها براءة
تاريخ معركة حطين

تاريخ معركة حطين

تاريخ معركة حطين حدثت معركة حِطّين في الخامس والعشرين من ربيع الآخرعام 583هـ بين المسلمين، والصليبيّين، فكان قائد المسلمين فيها القائد البطل صلاح الدين الأيّوبي فاتح بيت المقدس، حيث جهّز جيشاً قويّاً؛ لتحرير طبريّا من أيدي الصليبيّين، وعندما علم الفرنجة بذلك، جهَّزوا جيشاً؛ لملاقاته، ونزلوا في صفوريّة، إلّا أنّ صلاح الدين نزل في طبريّا، وحاصرها، وأرسل جزءاً من جيشه؛ لملاقاة الفرنجة في صفوريّة، علماً بأنّ طبريّا بعد حصارها سقطت في أيدي المسلمين، بينما بقيت قلعتها تقاومُهم. بعد أن وصل جيش صلاح
يوسف الخال (ممثل لبناني)

يوسف الخال (ممثل لبناني)

من هو يوسف الخال؟ يوسف الخال ممثل وموسيقي ومطرب ومُقدم برامج لبناني، وفيما يلي أبرز المعلومات الشخصيّة عنه: اسم الشهرة يوسف الخال الاسم الحقيقي يوسف يوسف الخال بلد الأصل لبنان تاريخ الميلاد 8 - 9 - 1977م الحالة الاجتماعية متزوج مجال الشهرة التمثيل والتلحين والغناء وتقديم البرامج نشأة يوسف الخال وُلِدَ يوسف الخال في الثامن من سبتمبر عام 1977م، يحمل الجنسيتين اللبنانيّة والسوريّة، درس يوسف الخال التصميم الغرافيكي. الحياة العملية ليوسف الخال بدأ حياته يوسف الخال في عالم الشهرة من خلال العمل كعارض
هل تستخدم الجانب الأيمن أم الأيسر من عقلك

هل تستخدم الجانب الأيمن أم الأيسر من عقلك

استخدامات الجانب الأيسر من الدماغ يتحكّم القسم الأيسر من الدماغ البشري بأعظم سمةٍ عقليّة، وهي اللغة التي يتكلمها البشر، كما يسيطر على المهارات التي يؤدّيها الإنسان بيده اليمنى، ويتميّز هذا الجزء بأنه تحليلي وتنظيمي؛ فهو يجمع التفاصيل الصّغيرة مع بعضها البعض من أجل فهم المعلومات بأكملها ومن مختلف جوانبها، كما يُعالج هذا الجانب القراءة، والكتابة، والعمليات الحسابيّة المختلفة؛ لذلك يُطلق عليه البعض اسم الجانب المنطقي من الدّماغ. استخدامات الجانب الأيمن من الدماغ يُعدّ الجانب الأيمن من الدماغ
أسباب بطء التئام الجروح

أسباب بطء التئام الجروح

أسباب بطء التئام الجروح تحتاج القروح والجروح في الغالب التي تبقى لأكثر من عِدَّة أسابيع حتى تشفى لعلاج طبِّي، أو تحديد السبب الكامن وراء صعوبة شفائها؛ حيث يُوجَد عدد من الحالات التي تُساهم في تأخير عمليّة شفاء الجروح، أو تعقيدها، ومن هذه الحالات ما يأتي: وجود نقص في مستويات معدن الزنك. المعاناة من أمراض الأوعية الدمويّة والشرايين. الإصابة بالتهاب المفاصل الروماتويديّ. انخفاض مُعدَّلات هرمون النموِّ البشريّ. الإصابة بداء السكَّري . الإسعاف الأوَّلي للجروح يجب الحصول على الرعاية الطبِّية فوراً