مقترحات لتطوير العمل

فتح موقع آخر للعمل

يحتاج توسيع الأعمال التجاريّة وتطويرها إلى بحثٍ دقيق وتخطيط عددي، وذلك كما أشار المتحدث باسم الأعمال الصغيرة والكاتب الاستشاري فرانسيس ماكجوكين، بمقولته: "إن التوسع المادي ليس دائماً أفضل حل للنمو بدون بحث دقيق وتخطيط عددي"، وهناك مقترحات جيدة في الوصول إلى تطوير العمل بشكلٍ جيد، منها:

• الحرص على المحافظة قدر الإمكان على أرباح ثابتة متسقة، مع التأكد من تحقيق النمو المنتظم في العمل على مدى السنوات القليلة الماضية.
• دراسة جميع الأصعدة، سواء كانت اقتصادية، أو استهلاكية، وذلك لأنها تعتبر مؤشرات جيدة على استمرارية الشركة ونجاحها.
• التأكد من أن الأنظمة الإدارية، والفريق الإداري، هم مجموعة استثنائيّة، لأن العمل في الموقع الجديد سيتطلب مهارتهم وخبرتهم في العمل.
• تقديم وإعداد خطة العمل بصورةٍ كاملة للموقع الجديد.
• تحديد كيف ومن أين سيتم الحصول على تمويل الموقع.
• فتح مشروع العمل في مكان حيوي.

معرفة الاحتياجات

لنجاح أيّ مشروع تجاري عملي، لا بدّ من تحديد جميع احتياجاته، حتى يتمّ التمكن من الوصول إلى النتائج المرجوّة، وهنا توضيح لبعض هذه الاحتياجات:

• معرفة التحديات التي تواجه إنتاجية العمل الحالية، ومقدار نجاحه، وذلك بعمل قائمة خاصة بجميع الأمور التي تحتاج إلى إعادة معالجة، مع وصف المشاكل التي يتعرض لها العمل.
• البحث عن مؤشرات الأداء الرئيسيّة، حتى يتمّ تقييم ما هو جيد من الأداء، وما قد يحتاج إلى تحسين.
• الحرص على تعقب ومعرفة مصدر المشاكل داخل النشاط التجاري، لأنه قد تتوالد مشاكل جديدة نتيجة لمشكلة سابقة لم يتمّ حلّها جيداً، ومعرفة السبب الرئيسي لها.

البدء من النهاية

للارتقاء بالعمل بأجود ما يكون، لا بدّ من دراسة ما سيحدث لمستقبله بعد ردهةٍ من الزمن، حيث يتمّ ذلك ضمن الآلية الآتية:

• تحديد الأهداف المرجوّة من العمل التجاري.
• التركيز على أن تكون كفاءة وجودة أو سعر المنتج أو الخدمة في ازدياد، وتكون معممةً بصورةٍ جيدة لما سيؤول إليه مستقبل العمل.
• تحديد بُعدٍ زمني لمستقبل الشركة التجارية، وما ستكون عليه بعد سنة أو خمس سنوات قادمة.
• الحرص على تحقيق الأهداف بشكلٍ واقعي.
• الابتعاد عن وضع أهداف كثيرة جداً.

إنشاء أهداف مستندة على الأهداف المحددة مسبقاً

لوضع أهداف جديدة للنهوض بمسيرة العمل، يتحتم على مدير العمل، مراعاة الأمور الآتية:

• تحديد الأهداف بشكلٍ جيد، وجعلها قابلةً للقياس مع الأهداف السابقة.
• الحرص على وضع إطار زمني قابل للقياس، وذلك لتحقيق الأهداف المرجوة.
• التأكد من معقولية التوقعات المرسومة لمستقبل العمل.
• الحرص على توفير الموظفين الأكفياء، وذلك لإكمال الأهداف ضمن الإطار الزمني الذي تمّ تحديده.

اختراق السوق

لا بدّ من التفكير في تطوير العمل، وذلك من خلال الحصول على زبائن، فَهُم الأساس في زيادة المبيعات، لذا من المهم الحفاظ على الزبائن الذي يشترون البضائع بشكلٍ مستمر، وبكثرة، وكذلك العثور على زبائن جُدد.