أبعاد وأنواع الذكاء الانفعالي

أبعاد وأنواع الذكاء الانفعالي

ما هو الذكاء الانفعالي؟

يشير الذكاء الانفعالي إلى القدرة على إدراك العواطف والتحكم فيها وتقييمها، ويقترح بعض الباحثين أنه يمكن تعلم الذكاء الانفعالي وتقويته، بينما يدعي البعض الآخر أنه خاصية فطرية. كما تعد القدرة على التعبير عن المشاعر والتحكم فيها أمرًا ضروريًا، وكذلك القدرة على فهم مشاعر الآخرين وتفسيرها والاستجابة لها، حيث يشير علماء النفس إلى هذه القدرة على أنها تعرف بالذكاء الانفعالي أو العاطفي، بل إن بعض الخبراء يقترحون أنها يمكن أن تكون أكثر أهمية من معدل الذكاء في نجاحك العام في الحياة.

من الناحية العملية، هذا يعني أن تكون مدركًا أن العواطف يمكن أن تقود سلوكنا وتؤثر على الناس إيجابًا أو سلبًا، وتعلم كيفية إدارة تلك المشاعر. كما تعتبر إدارة العواطف مهمة بشكل أكبر في المواقف التي نتعرض فيها للضغط، على سبيل المثال، عند:

  • إعطاء وتلقي ردود الفعل.
  • الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.
  • التنقل والتغيير.
  • العمل خلال النكسات والفشل.
  • التعامل مع العلاقات الصعبة.
  • عدم وجود موارد كافية.

أبعاد الذكاء الانفعالي

يفترض جولمان أن الأبعاد الخمسة للذكاء الانفعالي حاسمة للقيادة التحويلية، وهي:

  • الوعي الذاتي: يحدث الوعي الذاتي عندما يعرف الفرد ما يشعر به في الوقت الحالي، ويستخدم تلك التفضيلات لتوجيه عملية صنع القرار ، ولديه تقييم واقعي لقدراته وإحساس راسخ بالثقة بالنفس.
  • التنظيم الذاتي: يُفهم على أنه القدرة على تنظيم الحالات العاطفية إلى نقطة مرجعية، يتضمن هذا التعامل مع عواطفنا بحيث تسهل المهمة التي نقوم بها، ووجود ضمير حي وتأخير الإشباع، لمتابعة الأهداف؛ مما يؤدي إلى التعافي بشكل جيد من الضيق العاطفي.
  • الدافع: يتضمن هذا البعد من الذكاء العاطفي استخدام أعمق التفضيلات المتاحة لتحريك الفرد وتوجيهه نحو الأهداف المرجوة، للمساعدة في اتخاذ المبادرة والسعي، وللتحسن والمثابرة في مواجهة الانتكاسات والإحباط.
  • التعاطف: يتعلق هذا باستشعار ما يشعر به الآخرون، والقدرة على اتخاذ وجهة نظرهم، وتعزيز الوئام والتناغم مع مجموعة متنوعة من الناس.
  • إدارة العلاقات: تتجلى إدارة العلاقات في التعامل مع العواطف في العلاقات بشكل جيد، وقراءة المواقف والشبكات الاجتماعية بدقة، والتفاعل بسلاسة، واستخدام هذه المهارات للإقناع والقيادة والتفاوض وتسوية النزاعات والتعاون والعمل الجماعي.

أنواع الذكاء الانفعالي

للذكاء الانفعالي عدة أنواع وهي مشابهة لأبعاده، وهي كما يأتي:

  • الذكاء الانفعالي الشخصي: يعني الوعي الذاتي أن يكون المرء مدركًا لمشاعره وعواطفه وانفعالاته، ونقاط القوة والضعف لديه.
  • الإدارة الذاتية: تعني الإدارة الذاتية أن تكون قادرًا على التحكم بمشاعرك وحالتك المزاجية السيئة.
  • الذكاء الانفعالي تجاه الآخرين: الوعي الاجتماعي يعني أن تكون قادرًا على فهم مشاعر وعواطف الآخرين وتقدير أمزجتهم وحالاتهم العاطفية، فهو يشبه الوعي الذاتي، ولكنه موجه للآخرين.
  • القدرة على بناء علاقات اجتماعية: وإن بناء العلاقات الاجتماعية يعني أن يكون المرء قادرًا على إدارة علاقاته مع الآخرين مهما كانت درجة قرابتهم، فقدرة الإنسان على الحفاظ على علاقات جيدة وضمن حدود واضحة يعد نوعًا من أنواع الذكاء الانفعالي.

خطوات تطوير الذكاء الانفعالي

يمكننا تحسين مستوى الذكاء الانفعالي، من خلال اتباع ما يلي:

  • التعرف على المشاعر ووصفها: غضب، حزن، خوف، متعة، حب، مفاجأة، وغيرها. فهذه مشاعر أساسية من حيث ينبع الآخرون ويتطورون. من الغضب، يمكننا تجربة العداء والاستياء. ومن الحزن مشاعر أخرى مثل الأسى، والشفقة على الذات، والكآبة. كما ينبع القبول أو اللطف أو الود أو العشق من الحب، فالتعرف عليها ووضع اسم لها وفقًا لردود فعل أجسامنا هو الخطوة الأولى في سلم الأداء العالي.
  • تقييم شدة ومدة المشاعر: تظهر العواطف تباينًا ملحوظًا في شدتها ومدتها، بحيث يتجلى كل شعور وأفكاره المميزة وحالاته النفسية والبيولوجية بمستويات مختلفة من الشدة؛ إن فهم الحالة العاطفية ومدة مشاعرنا ليس ضروريًا فقط للحصول على صورة أفضل لحياتنا العاطفية ولكن أيضًا لتحديد أي اضطراب عاطفي محتمل.
  • التعبير عن المشاعر: تنطوي العواطف على ثلاثة عناصر رئيسية؛ عنصر شخصي يحدد الطريقة التي نختبر بها المشاعر شخصيًا، ومكون فسيولوجي أو كيف تتفاعل الأجسام مع العاطفة، وعنصر تعبيري يحدد كيف نتصرف استجابة لهذه المشاعر. ويلعب التعبير عن المشاعر دورًا مهماً حيث أن الإدارة الإيجابية لمشاعرنا ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالتواصل الإيجابي والمناسب لها.
  • التحكم في المشاعر: قوة الإرادة حليف ممتاز للإدارة العاطفية الإيجابية، بحيث تساعد تقوية قوة الإرادة على تثقيف الشخصية بشكل أفضل والتحكم الإيجابي في العواطف، وذلك من خلال التحكم في دوافعنا ودفعها لتحقيق النتائج المرجوة، نكتسب إحساسًا بالملكية والمسؤولية عن حياتنا مما يسمح لنا بتصميم وتحقيق أفضل نسخة منا ومن حولنا.
  • تأخير الإرضاء: تم الكشف عن هذه السمة باعتبارها واحدة من أكثر السمات الشخصية فاعلية للأشخاص الناجحين، وهي تضمن منظورًا طويل الأجل ونهجًا مستدامًا لتحقيق الأهداف. فإن اختيار الحصول على شيء ما الآن يبدو جيدًا، ولكن بذل جهد للانضباط وإدارة الدوافع يمكن أن يؤدي إلى مكافآت أكبر أو أفضل في المستقبل.
  • تقليل التوتر: يؤثر الضغط النفسي على المهارات الاجتماعية لأنه أحد أهم العوائق التي تحول دون التواصل الناجح ، سيؤدي التواصل تحت الضغط إلى زيادة فرصنا بشكل كبير في إظهار الإشارات السلبية وفقدان السيطرة على عواطفنا.
4تعليم
مزيد من المشاركات
كيف أحسب عدد أسابيع الحمل

كيف أحسب عدد أسابيع الحمل

جدول حساب عدد أسابيع الحمل يحتاج الطبيب إلى حساب الحمل في الأسابيع، فهذا يساعده على تقييم صحة الأم والجنين بدقة أكبر، وفي حال عدم قدرة الحامل على تحديد أسبوع الحمل؛ يجب عليها اتباع تعليمات مقدم الرعاية الصحية لمساعدتها في تحديده، وإنّ عدد أسابيع الحمل كاملة تُقدّر بـ 38-40 أسبوعًا، فإذا تم حساب الحمل من أول يوم في آخر دورة شهرية فإنّ عدد أسابيع الحمل 40، أمّا في حال تم حساب الحمل من يوم الإباضة (أي بعد أسبوعين من أول يوم في آخر دورة شهرية) فإنّ عدد الأسابيع يكون 38، ولمعرفة رقم الأسبوع في
كيف تجعل نفسك سعيداً

كيف تجعل نفسك سعيداً

السعادة تعتبر السعادة أحد أهم المشاعر التي يسعى الإنسان خلفها خلال حياته، فهي التي تضمن عيشه في ظل الإيجابية والسلام والفرح، فلا شك أن الإنسان يحبّ من الأشياء الجميل والمميز وتكره روحه الحزن والفقد والأوجاع، والسعادة عبارةٌ عن الإحساس بالبهجة والحبور، ولعل السعادة هي العنصر الناقص في الحياة إجمالاً. إذ إنك ما فتأت تسمع الآخرين يتذمرون ويحزنون ويبكون، وهي في حياة البعض من الناس مفقودة، ويتبع الناس طوال الوقت مختلف الطرق ليشعروا بالسعادة، وهنالك نوعان من السعادة السعادة القصيرة التي تستمر لفترةٍ
تعديل سلوك الطفل العصبي

تعديل سلوك الطفل العصبي

سلوك الطفل العصبي يعاني العديد من الآباء والأمهات من سرعة غضب أبنائهم وتصرفاتهم العصبية التي يصعب التعامل معها وإيقافها، وهو ما يدفعهم للبحث عن طرق ووسائل تُساعدهم على تقويم سلوك أبنائهم وتصحيحه للأفضل، وللوصول إلى غايتهم يجب التعامل مع الطفل العصبي بشكل مناسب للمساعدة على تغييره، وفي هذا المقال سنستعرض عدد من طرق تعديل سلوك الطفل العصبي. طرق تعديل سلوك الطفل العصبي يستطيع الآباء الاستفادة من النصائح التالية لتعديل سلوك الطفل العصبي، والتي تشمل ما يلي: المرونة وضبط النفس وتقبّل مشاعر الطفل
صناعة السيارات في اليابان

صناعة السيارات في اليابان

تاريخ صناعة السيارات اليابانية بدأت في عصر التايشو 1912-1926م صناعة السيارات اليابانية لأول مرّة، حيثُ شكلت نهاية الحرب العالميّة الأولى نقطة تحوّل في مجال صناعة السيارات، فبعد نهاية الحرب قامت مجموعة من الشركات تحت قيادة الحكومة والجيش الإمبراطوري بتصنيع شاحنات عسكريّة، ممّا شجّع على افتتاح شركات جديدة لتصنيع السيارات مثل: تويوتا، ونيسان، وقد حظر المقر العام لقوات الحلفاء إنتاج السيارات حتى عام 1950، ممّا حصر إنتاج الشركات اليابانيّة بعدد محدود من الشاحنات، وسرعان ما قامت نيسان وتويوتا
التخلص من الخوف والقلق

التخلص من الخوف والقلق

الخوف والقلق يتعرّض الكثير من الأشخاص للمعاناة من التوتر والقلق المزمن، حيث يُواجهون أعراضاً مثل العصبية، وسرعة الانفعال، و تسارع ضربات القلب ، والشعور بآلام في الصدر، وتجدر الإشارة إلى أنَّ القلق يُعدّ من أكثر مشكلات الصحة العقلية شيوعاً، وفي بعض الحالات يُمكن أن يكون القلق ناتجاً عن الإصابة بحالة صحية أخرى مثل: فرط نشاط الغدة الدرقية (بالإنجليزية: Overactive thyroid)، وإنّ الحصول على تشخيص دقيق يُمكن أن يضمن حصول الشخص على أفضل علاج. أمّا بالنسبة للخوف فهو أحد أقوى المشاعر المؤثرة في العقل
ما هو كنز الجنة

ما هو كنز الجنة

فضل الذكر رغّب الله -تعالى- عباده بذكره، ورتّب عليه الأجور العظيمة، وأمر به في القرآن الكريم، حيث قال: (يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اذْكُرُوا اللَّهَ ذِكْرًا كَثِيرًا*وَسَبِّحُوهُ بُكْرَةً وَأَصِيلًا)، وأخبر الله أنّه مع عبده، طالما أنّه ذاكرٌ له، فمن داوم الذكر عاش في ظلال ربّه طوال أوقاته، ويعدّ الذكر من أفضل الأعمال الصالحة، التي قد يأتيها المسلم يطلب فيها رضا الله، والقرب منه، ففي حديث نبوي ورد أنّ التسبيح، والتحميد، والتكبير، والتهليل، خيرٌ من الدنيا وما فيها، والذكر من حيث منزلته
نادي الهلال (نادي كرة قدم سوداني)

نادي الهلال (نادي كرة قدم سوداني)

نادي الهلال السوداني أسس نادي الهلال السوداني في يوم 13 فبراير من عام 1930 وهو ينتمي إلى مدينة أم درمان في السودان، ويشتهر النادي باللونين الأبيض والأزرق وهو يعتبر من أقوى وأكبر الأندية السودانية حيث أنه يمتلك صحيفة ناطقة باسمه بالإضافة إلى مشاريع استثمارية عديدة. سبب تسمية النادي بهذا الاسم يعد اسم الهلال من الأسماء الدارجة للأندية العربية ولكن هنالك سبباً معيناً لتسمية هذا النادي السوداني بالتحديد بهذا الاسم، إذ يُذكر أنّ المؤسسين كانوا مجتمعين في جلسة مسائية لمناقشة أمور مختلفة تتعلق
حكم من أفطر في رمضان بعذر

حكم من أفطر في رمضان بعذر

حكم من أفطر في رمضان بعذرٍ يجوز للمسلم أنّ يُفطر في رمضان لِعذرٍ شرعيٍّ؛ كالمرض، والسفر، ويُندب له أنّ يُبادر بالقضاء بعد انتهاء شهر رمضان ومرور يوم العيد وبعد أنّ يزول عذره المانع من الصوم؛ فمن أفطر في رمضان لعذر شرعيٍّ يُطالب بالقضاء على وجه التراخي لا الفورية؛ لكن لا يجوز له أن يُؤخّر القضاء إلى حين دخول رمضان الذي يليه إلّا لعذرٍ؛ فإذا فعل ذلك دون عذرٍ؛ وجب عليه مع القضاء دفع الفدية؛ وهي إطعام مسكين عن كلّ يومٍ أخّره؛ وهذا هو مذهب الإمام مالك والإمام الشافعيّ والإمام أحمد، ولو أخّر القضاء