أبعاد وأنواع الذكاء الانفعالي

أبعاد وأنواع الذكاء الانفعالي

ما هو الذكاء الانفعالي؟

يشير الذكاء الانفعالي إلى القدرة على إدراك العواطف والتحكم فيها وتقييمها، ويقترح بعض الباحثين أنه يمكن تعلم الذكاء الانفعالي وتقويته، بينما يدعي البعض الآخر أنه خاصية فطرية. كما تعد القدرة على التعبير عن المشاعر والتحكم فيها أمرًا ضروريًا، وكذلك القدرة على فهم مشاعر الآخرين وتفسيرها والاستجابة لها، حيث يشير علماء النفس إلى هذه القدرة على أنها تعرف بالذكاء الانفعالي أو العاطفي، بل إن بعض الخبراء يقترحون أنها يمكن أن تكون أكثر أهمية من معدل الذكاء في نجاحك العام في الحياة.

من الناحية العملية، هذا يعني أن تكون مدركًا أن العواطف يمكن أن تقود سلوكنا وتؤثر على الناس إيجابًا أو سلبًا، وتعلم كيفية إدارة تلك المشاعر. كما تعتبر إدارة العواطف مهمة بشكل أكبر في المواقف التي نتعرض فيها للضغط، على سبيل المثال، عند:

  • إعطاء وتلقي ردود الفعل.
  • الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.
  • التنقل والتغيير.
  • العمل خلال النكسات والفشل.
  • التعامل مع العلاقات الصعبة.
  • عدم وجود موارد كافية.

أبعاد الذكاء الانفعالي

يفترض جولمان أن الأبعاد الخمسة للذكاء الانفعالي حاسمة للقيادة التحويلية، وهي:

  • الوعي الذاتي: يحدث الوعي الذاتي عندما يعرف الفرد ما يشعر به في الوقت الحالي، ويستخدم تلك التفضيلات لتوجيه عملية صنع القرار ، ولديه تقييم واقعي لقدراته وإحساس راسخ بالثقة بالنفس.
  • التنظيم الذاتي: يُفهم على أنه القدرة على تنظيم الحالات العاطفية إلى نقطة مرجعية، يتضمن هذا التعامل مع عواطفنا بحيث تسهل المهمة التي نقوم بها، ووجود ضمير حي وتأخير الإشباع، لمتابعة الأهداف؛ مما يؤدي إلى التعافي بشكل جيد من الضيق العاطفي.
  • الدافع: يتضمن هذا البعد من الذكاء العاطفي استخدام أعمق التفضيلات المتاحة لتحريك الفرد وتوجيهه نحو الأهداف المرجوة، للمساعدة في اتخاذ المبادرة والسعي، وللتحسن والمثابرة في مواجهة الانتكاسات والإحباط.
  • التعاطف: يتعلق هذا باستشعار ما يشعر به الآخرون، والقدرة على اتخاذ وجهة نظرهم، وتعزيز الوئام والتناغم مع مجموعة متنوعة من الناس.
  • إدارة العلاقات: تتجلى إدارة العلاقات في التعامل مع العواطف في العلاقات بشكل جيد، وقراءة المواقف والشبكات الاجتماعية بدقة، والتفاعل بسلاسة، واستخدام هذه المهارات للإقناع والقيادة والتفاوض وتسوية النزاعات والتعاون والعمل الجماعي.

أنواع الذكاء الانفعالي

للذكاء الانفعالي عدة أنواع وهي مشابهة لأبعاده، وهي كما يأتي:

  • الذكاء الانفعالي الشخصي: يعني الوعي الذاتي أن يكون المرء مدركًا لمشاعره وعواطفه وانفعالاته، ونقاط القوة والضعف لديه.
  • الإدارة الذاتية: تعني الإدارة الذاتية أن تكون قادرًا على التحكم بمشاعرك وحالتك المزاجية السيئة.
  • الذكاء الانفعالي تجاه الآخرين: الوعي الاجتماعي يعني أن تكون قادرًا على فهم مشاعر وعواطف الآخرين وتقدير أمزجتهم وحالاتهم العاطفية، فهو يشبه الوعي الذاتي، ولكنه موجه للآخرين.
  • القدرة على بناء علاقات اجتماعية: وإن بناء العلاقات الاجتماعية يعني أن يكون المرء قادرًا على إدارة علاقاته مع الآخرين مهما كانت درجة قرابتهم، فقدرة الإنسان على الحفاظ على علاقات جيدة وضمن حدود واضحة يعد نوعًا من أنواع الذكاء الانفعالي.

خطوات تطوير الذكاء الانفعالي

يمكننا تحسين مستوى الذكاء الانفعالي، من خلال اتباع ما يلي:

  • التعرف على المشاعر ووصفها: غضب، حزن، خوف، متعة، حب، مفاجأة، وغيرها. فهذه مشاعر أساسية من حيث ينبع الآخرون ويتطورون. من الغضب، يمكننا تجربة العداء والاستياء. ومن الحزن مشاعر أخرى مثل الأسى، والشفقة على الذات، والكآبة. كما ينبع القبول أو اللطف أو الود أو العشق من الحب، فالتعرف عليها ووضع اسم لها وفقًا لردود فعل أجسامنا هو الخطوة الأولى في سلم الأداء العالي.
  • تقييم شدة ومدة المشاعر: تظهر العواطف تباينًا ملحوظًا في شدتها ومدتها، بحيث يتجلى كل شعور وأفكاره المميزة وحالاته النفسية والبيولوجية بمستويات مختلفة من الشدة؛ إن فهم الحالة العاطفية ومدة مشاعرنا ليس ضروريًا فقط للحصول على صورة أفضل لحياتنا العاطفية ولكن أيضًا لتحديد أي اضطراب عاطفي محتمل.
  • التعبير عن المشاعر: تنطوي العواطف على ثلاثة عناصر رئيسية؛ عنصر شخصي يحدد الطريقة التي نختبر بها المشاعر شخصيًا، ومكون فسيولوجي أو كيف تتفاعل الأجسام مع العاطفة، وعنصر تعبيري يحدد كيف نتصرف استجابة لهذه المشاعر. ويلعب التعبير عن المشاعر دورًا مهماً حيث أن الإدارة الإيجابية لمشاعرنا ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالتواصل الإيجابي والمناسب لها.
  • التحكم في المشاعر: قوة الإرادة حليف ممتاز للإدارة العاطفية الإيجابية، بحيث تساعد تقوية قوة الإرادة على تثقيف الشخصية بشكل أفضل والتحكم الإيجابي في العواطف، وذلك من خلال التحكم في دوافعنا ودفعها لتحقيق النتائج المرجوة، نكتسب إحساسًا بالملكية والمسؤولية عن حياتنا مما يسمح لنا بتصميم وتحقيق أفضل نسخة منا ومن حولنا.
  • تأخير الإرضاء: تم الكشف عن هذه السمة باعتبارها واحدة من أكثر السمات الشخصية فاعلية للأشخاص الناجحين، وهي تضمن منظورًا طويل الأجل ونهجًا مستدامًا لتحقيق الأهداف. فإن اختيار الحصول على شيء ما الآن يبدو جيدًا، ولكن بذل جهد للانضباط وإدارة الدوافع يمكن أن يؤدي إلى مكافآت أكبر أو أفضل في المستقبل.
  • تقليل التوتر: يؤثر الضغط النفسي على المهارات الاجتماعية لأنه أحد أهم العوائق التي تحول دون التواصل الناجح ، سيؤدي التواصل تحت الضغط إلى زيادة فرصنا بشكل كبير في إظهار الإشارات السلبية وفقدان السيطرة على عواطفنا.
16تعليم
مزيد من المشاركات
ما هي الطاقة الشمسية واستخداماتها

ما هي الطاقة الشمسية واستخداماتها

الطاقة الشمسية يُعبّر عن الإشعاع الصادر عن الشمس بالطاقة الشمسيّة (بالإنجليزية: Solar Energy)، وهو الإشعاع القادر على إنتاج الحرارة، والتسبّب في حدوث تفاعلات كيميائيّة، وتوليد الكهرباء، ويُشار إلى أنّ إجمالي كميّة الطاقة الشمسيّة الساقطة على الأرض تتجاوز كميّة الطاقة التي تتطلّبها الأرض حالياً ومستقبلاً، حيث إنّها ستُلبّي كافّة الاحتياجات من الطاقة مستقبلاً إذا ما تمّ استغلالها بالشكل الصحيح، كما تُعدّ الطاقة الشمسيّة أحد أهمّ مصادر الطاقة المتجدّدة غير المنتهية والتي لا تُلوّث البيئة على عكس
مجموعة خطب عن رمضان

مجموعة خطب عن رمضان

الخطبة الأولى عن رمضان المقدمة الحمد لله على ما له من الأسماء الحسنى، وما خلقه وحكم به في الأولى والأخرى، الحمد لله الذي فضل رمضان على سائر الشُهور والأيام الأُخرى، وأشهد أن لا إله إلا الله وحده لا شريك له، وله ترفع الشكوى، وأشهد أنّ محمداً عبده ورسوله المصطفى، ونبيه المجتبى، اللهم صل عليه وعلى آله وصحبه ومن بهديه اقتدى إلى يوم الدّين. الوصية بالتقوى عباد الله، أوصيكم ونفسي المُقصرة بتقوى الله ولُزوم طاعته، وأُحذركم ونفسي من مُخالفته وعصيان أوامره، لقوله تعالى: (يَا أَيُّهَا النَّاسُ اتَّقُوا
تمارين لإنقاص الوزن عشرة كيلو في أسبوع

تمارين لإنقاص الوزن عشرة كيلو في أسبوع

إنقاص الوزن عشرة كيلوغرامات في أسبوع بالتمارين توجد عدة إجابات على الأجزاء المتعددة لهذا السؤال نوضحها في الفقرة الآتية: لا يمكن خسارة 10 كيلوغرامات في أسبوع غالباً يحاول الكثير من الأشخاص إنقاص الوزن بشكلٍ سريع ، ومن أكثر الطرق شيوعاً اتباع نظام رياضي لإنقاص الوزن بشكلٍ كبير، واتّباع الحميات الغذائيّة القاسية، أو منخفضة السعرات الحراريّة والتي تقلّ عن 800 سعرة حرارية في اليوم. ومن الجدير بالذكر أنَّ أفضل طريقة لفقدان الوزن هي فقدانه بشكلٍ تدريجي، والتي يمكن الاستمرار عليها، والمحافظة على ثبات
طريقة عمل عصير الخيار

طريقة عمل عصير الخيار

الخيار يعدّ الخيار من النباتات التي تواجدت منذ زمنٍ بعيد جداً، وعلى الرّغم من أنّ الخيار نباتياً يصنّف بأنه من أصناف الفواكه، إلّا أنه غالباً ما يُستخدم كصنف من أصناف الخضروات، ويدخل في إعداد أطباق منوّعة من السلطات، والمقبّلات، وأطباق رئيسيّة متعددة. كما وأنّ الخيار من النباتات التي تنتمي للعائلة القرعية، وغالباً ما يُنصح بتناوله في الأجواء المرتفعة الحرارة، نظراً لما يمنحه من ترطيبٍ عالٍ. القيمة الغذائية للخيار يعدّ الخيار من النباتات التي تحتوي على عددٍ من المعادن؛ كالبوتاسيوم، والكالسيوم،
الطبيعة في تركيا

الطبيعة في تركيا

تركيا هنالك الكثير من الدول التي تتميّز بطبيعتها الخلابة والرائعة بسبب موقعها ومناخها، ومن تلك الدول تركيا التي تقع في منطقة الشرق الأوسط بمحاذاة كلٍّ من إيران، وسوريا، والعراق، واليونان، وبلغاريا، وبحدود بحريّة مع البحر الأبيض المتوسّط و بحر إيجه ، وتبلغ مساحتها 783562 كيلومتراً مربّعاً، يسكنها حوالي 76.667.864 نسمة. والمميّز في تركيا أنّها تصل بين القارة الآسيويّة والقارة الأوروبيّة، ذلك أكسبها مناخاً وجغرافيّة متنوّعة بكل منطقة فيها، كما أنّ للحركات الأرضية التي حصلت منذ آلاف السنين في
سبب نزول سورة التين

سبب نزول سورة التين

سبب نزول سورة التين أورد علماء التفسير بعض أسباب النزول لبعض آيات من سورة التين، وهي على النحو التالي: قول الله -تعالى-: (لَقَدْ خَلَقْنَا الْإِنْسانَ فِي أَحْسَنِ تَقْوِيمٍ) رُوي إنّ هذه الآية الكريمة نزلت في الوليد بن المغيرة، أو في كلدة بن أسيد، وذلك رداً عليهم بعد إنكارهم البعث بعد الموت ، فجاءت الآيات تذكّرهم بقدرة الله -تعالى- في خلق الإنسان بأحسن هيئةٍ، وأفضل حالٍ. قول الله -تعالى-: (ثُمَّ رَدَدْناهُ أَسْفَلَ سافِلِينَ) نزلت هذه الآية الكريمة في قومٍ كانوا على زمن رسول الله -صلّى الله
متى ينتهي خطر الإجهاض

متى ينتهي خطر الإجهاض

متى ينتهي خطر الاجهاض للإجابة على سؤال متى ينتهي خطر الإجهاض ، يجدر العلم أولًا أن الإجهاض (بالإنجليزية: Miscarriage) يُعبّر عن الفقدان المبكر للجنين قبل الأسبوع 20 من الحمل، والذي غالبًا ما يحدث في الأشهر الثلاثة الأولى، وبحسب دراسة نشرت في الكلية الأمريكية لأطباء النساء والتوليد (بالإنجليزية: American College of Obstetricians and Gynecologists) عام 2018 م فإنّ 80% من حالات الإجهاض تحدث في الفترة الممتدة ما بين الأسبوعين 0-13 من الحمل، ثم تبدأ هذه النسبة بالتضاؤل مع تقدّم الحمل وبعد الكشف عن
أين يوجد ثقب الأوزون

أين يوجد ثقب الأوزون

مكان تواجد ثقب الأوزون تُعرّف طبقة الأوزون بأنّها طبقة طبيعية من الغاز موجودة في الغلاف الجوي العلوي، وتحديداً في طبقة الستراتوسفير، إذ تحتوي تلك الطبقة على 90% من الأوزون الموجود على الأرض، وتحمي البشر والكائنات الحية من الأشعة فوق البنفسجية الضارّة الصادرة من الشمس، وعلى الرغم من أنّ نسبة جزيئات الأوزون في تلك الطبقة قليلة مقارنة بالجزيئات الأخرى، إذ jشكّل واحد إلى عشرة فقط من كلّ مليون جزيء، وبقية الجزيئات هي في الغالب نيتروجين وأكسجين، إلّا أنّ الأوزون قادر على حجب معظم أشعة الشمس الضارّة.