عناصر البيئة التسويقية الداخلية

عناصر البيئة التسويقية الداخلية

عناصر البيئة التسويقية الداخلية

البيئة التسويقية الداخلية هي مجموعة من العوامل الموجودة داخل المنظمة وتؤثر على عملياتها التجارية وأنشطتها التنظيمية وتستطيع المنظمة أن تقوم بتغييرها حسب الظروف التسويقية المستجدة وتشتمل على اللوجستيات والسياسات والمخزون والعمالة وأصول المنظمة و الميزانية ، وعند تحليل البيئة الداخلية، فإننا نأخذ بعين الاعتبار مجموعة من العناصر وهي كما يأتي:

رؤية ورسالة وهدف المنظمة

تشير إلى الهدف الذي تريد تحقيقه المنظمة في الفترة الزمنية القادمة، وما هو سبب عمل تلك المنظمة في السوق وتطلعاتها المستقبلية.

ثقافة المنظمة

تسمى أيضا بالثقافة التنظيمية والتي تتعلق بفيم وسلوك ومعتقدات مؤسسة الأعمال، وتعكس تلك الثقافة الطريقة التي يجب أن يتم بها الاتصال بين الإدارة والموظفين وكذلك الطريقة التي تدار بها الشؤون الخارجية.

الموارد المادية والقدرات التكنولوجية

يقصد بها تلك المعدات والأصول الملموسة داخل المنظمة والتي يتم استخدامها في تنفيذ أعمالها والتي من خلالها يصبح لدى المنظمة القدرة التنافسية في السوق، أما القدرات التكنولوجية فيقصد بها المعرفة الفنية للمواد التكنولوجية والحواسيب داخل المنظمة.

الموارد البشرية

تعتبر من الأصول الرئيسية في كل منظمة والتي تؤثر على معدل نجاحها أو فشلها، ومن خلالها يتم تسهيل الأعمال للوصول إلى الأهداف المرجوة بكفاءة وضمن الفترة الزمنية المحددة لإنجازها.

الموارد المالية

تحدد الموارد المالية حجم ونطاق الأنشطة التسويقية التي تقوم بها المنظمة، فالأموال المتاحة لدى المنظمة يتم تحديدها من خلال الربحية والسيولة والتدفقات النقدية من أجل الاستثمار والحملات الترويجية والتسويقية.

سمعة المنظمة

تعد من الأصول الغير ملموسة فمن خلالها تحدد النية الحسنة للمنظمة داخل سوق العمل ، وتقع تلك المسؤولية على عاتق المنظمة في بناء وتكوين صورة جيدة في أذهان الناس خاصة إذا كانت المنظمة تتمتع بسمعة طيبة، وعلى العكس من ذلك إذا كانت سمعتها سيئة فستفشل المنظمة في جذب العملاء وتحقيق نجاح في السوق ضمن البيئة التنافسية.

النقابات العمالية

يتم تشكيل مجموعة من الموظفين العاملين داخل المنظمة، ويتم تعيين شخص منهم ليصبح قائداً لتلك المجموعة، والتي تُعرَف ب النقابة ، يتم التفاوض بين قائد المجموعة نيابة عن الأعضاء مع إدارة المنظمة حول الأجور والإجازات والظروف والمشاكل التي تواجههم، ويجب أن يكون كلا الطرفين ذو علاقة جيدة بالآخر من أجل سير العملية التجارية وضمان نجاحها في سوق العمل.

مفهوم البيئة التسويقية

مجموعة من العناصر الداخلية والخارجية تتواجد داخل حدود الشركة أو خارجها والتي تحدد وتقيد سلوك المنظمة وتعمل على رسم الطرق التي يجب على المنظمة اتباعها لضمان نجاحها وبقائها في السوق وتحقيق أهدافها والمحافظة على عملائها.

تواجه الكثير من المؤسسات تحديات وصعوبات خلال نشأتها ودورة حياتها والتي تؤثر بها من جميع النواحي، ولتحضى بفرصة في البقاء والمنافسة في السوق يجب أن تتكيف مع جميع الظروف المحيطة بها وممارسات السياسات السليمة والمناسبة، وأن تأخذ بعين الاعتبار العوامل الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية التي يمكن أن تؤثر بها، وكذلك عليها أن تواجه التحديات والتهديدات التي من الممكن أن تعترض طريقها.

28تعليم
مزيد من المشاركات
مظاهر العنف المدرسي

مظاهر العنف المدرسي

مظاهر العنف المدرسي تُعتبر ظاهرة العنف المدرسي أكثر أشكال العنف ضد الأطفال انتشاراً في مختلف أنحاء العالم، وهي ذات تأثيراتٍ جسدية ونفسية بالغة السوء على الطلاب لما يُرافقها من أعمال الترهيب والتنمّر والقمع؛ الأمر الذي دفع هيئة الأمم المتحدة إلى عمل دراسةٍ شاملة أظهرت أهم أشكال العنف المدرسي؛ والتي تراوحت بين التنمّر، والعنف الجسدي، والنفسي، والجنسي، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، بالإضافة إلى العنف الذي يتعدّى حدود المدرسة؛ بما في ذلك العنف المرتبط بالقتال في الشوارع، وتشكيل العصابات،
حكم الأضحية عن طريق الجمعيات الخيرية

حكم الأضحية عن طريق الجمعيات الخيرية

حكم الأضحية عن طريق الجمعيات الخيرية يفضّل بعض المسلمين توكيل الجمعيات الخيرية في عيد الأضحى لتقوم بذبح الأضحية وتوزيعها على الفقراء والمساكين، ويكون عليهم فقط إعطاء الجمعيّة مبلغاً من المال يساوي ثمن الأضحية، وهذا جائز شرعاً؛ بحيث يجوز للمسلم أن يوكّل جمعية خيرية يأتمن عليها؛ وأن تقوم بذبح الأضحية عنه وتوزيعها. وعلى الرغم من جواز توكيل الجمعيات الخيرية في ذبح الأضحية؛ تبقى الأفضلية لأن يتولى المسلم أمر أضحيته بنفسه، إلّا إذا كان بالتوكيل مصلحة راجحة، كما يجب على المسلم الذي نذر أن يذبح أضحيته
أدريان سميث (مصمم برج خليفة)

أدريان سميث (مصمم برج خليفة)

من هو أدريان سميث؟ أدريان سميث (Adrian Smith) هو مهندس معماري أمريكي، من مواليد 19 آب لعام 1944م، ولد في مدينة شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة الأمريكية، اشتهر في العالم العربي "بتصميم برج خليفة "، نال شهادته في الهندسة المعمارية من جامعة تكساس إيه آند إم للهندسة المعمارية، يمتلك خبرة تتراوح أكثر من 40 عام، كانت دائمًا أعماله المعمارية مميزة وغير عادية. حياة أدريان سميث العملية أسس في عام 2006 شركة أدريان سميث وجوردون جيل للهندسة المعمارية (Adrian Smith Gordon Gill Architecture)، وفي عام
فضل حفظ أسماء الله الحسنى

فضل حفظ أسماء الله الحسنى

فضل حفظ أسماء الله الحسنى ورد في الأحاديث النبويّة الشريفة الفضل العظيم الذي يناله المسلم بحفظ أسماء الله الحسنى ومن ذلك ما ورد عن أبي هريرة -رضي الله عنه- عن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- أنّه قال: (لِلَّهِ تِسْعَةٌ وتِسْعُونَ اسْمًا، مِئَةٌ إلَّا واحِدًا، لا يَحْفَظُها أحَدٌ إلَّا دَخَلَ الجَنَّةَ)، وفي رواية أخرى للبخاري عن أبي هريرة -رضي الله عنه- عن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- أنّه قال: (إنَّ لِلَّهِ تِسْعَةً وتِسْعِينَ اسْمًا، مِائَةً إلَّا واحِدًا، مَن أحْصاها دَخَلَ الجَنَّةَ)،
معنى اسم رناد

معنى اسم رناد

معنى اسم رناد رناد هو اسم على وزن فِعال مشتق من الفعل رَند في اللغة العربية، والرَّند في العربية شجرٌ طيِّبُ الرَّائحة من منبت طيب من الفصيلة الغاريَّة، ينبت في سواحل الشام والغَوْر والجبال الساحلية، والمفرد منه رَندة، كما أن الرند يعني أوعية من الخوص ومن معانيه أيضاً الآس والعود، وفقاً للمؤرخين وعلماء اللغة فإن اسم رناد يعود إلى أصول فارسية، وقد وصل إلى البلاد العربية أثناء التبادل التجاري بين بلاد فارس وبلاد الشام، فشاع بدايةً في سوريا وأحب أهلها تسمية بناتهم به ثم انتشر في باقي الأقطار
أهمية الفيزياء في الحياة

أهمية الفيزياء في الحياة

أهمية الفيزياء في الحياة تحمل الفيزياء أهميّة كبيرة في شّتى مجالات الحياة، ومنها ما يأتي: أهمية الفيزياء في مجال الكهرباء تعتبر الفيزياء ذات أهمية كبيرة في الحياة وخصوصا في مجال الكهرباء، حيث إن لها الكثير من التطبيقات المهمة في حياة الإنسان، ومن الأمثلة عليها استخدام الأضواء كديكور لتمرير الكهرباء التي يراد منها إضاءة المصابيح، وكذلك فإن استخدام المحامص الكهربائية التي تولد الحرارة تعتمد على الفيزياء، وأيضا فإن المنبه يحتاج إلى تيار كهربائي من أجل إظهار الوقت وكل هذا له اعتماد على الفيزياء.
كيف أغير طبع زوجي

كيف أغير طبع زوجي

كيفيّة تغيير طباع الزوج هنالك العديد من الطرق التي يُمكن للزوجة اتباعها؛ لتغيير طباع زوجها للأفضل، ومنها ما يأتي: فهم شخصيّة الزوج قد يكون السبب الحقيقي وراء رفض الزوج تغيير طباعه، أو صعوبة التغيير لديه، عدم فهم الزوجة شخصيّته وطريقته الخاصة بالتفكير، والتالي فإنّ من واجبها محاولة فهمه قدر الإمكان، كما يُمكن أن تُعيد النظر في طباعه وتتسامح معه، وتنظر في إمكانيّة تقبل بعض الاختلافات بينهما، إضافةً للرغبّة في مساعدته بدلاً من الاختلاف معه، فتتعامل معه بطريقةٍ مُهذّبة ولطيفة تُشجعه على الاستماع
التهاب اللفافة الأخمصية

التهاب اللفافة الأخمصية

التهاب اللفافة الأخمصيّة تُعرَّف اللفافة الأخمصيّة على أنَّها: رباط سميك يُشبه الشبكة يربط الكعب بالقدم من الأمام، ويُساعد على المشي، ويدعم قوس القدم، ويُسبِّب التهاب اللفافة الأخمصيّة ألماً في الجزء السفليّ من الكعب، ويُعَدُّ أحد أكثر أمراض، وآلام العظام شيوعاً، وتُساعد أربطة اللفافة الأخمصيّة على امتصاص الصدمات، فقد يُؤدِّي الضغط الشديد على القدم إلى تمزُّق، أو تلف الأربطة، وبالتالي التهاب اللفافة الأخمصيّة، وتيبُّس الكعب. أعراض التهاب اللفافة الأخمصيّة تتضمَّن أعراض التهاب اللفافة الأخمصيّة