صفات السكرتير الناجح

صفات السكرتير الناجح

السكرتارية

تعتبر السكرتارية من الوظائف الإدارية المحورية في الحقل الإداري، ويُشكل هذا الجانب جزءاً جوهرياً من العمل في المؤسسات والمنظمات بغض النظر عن اختلاف ميادينها ومجالاتها، حيث تقع على عاتق العاملين في هذا المجال مسؤولية القيام بالعديد من الوظائف التنظيمية والإدارية والأرشيفية، والمهام التي تعتبر مرجعية للمسؤولين والقائمين على الأعمال في المنظمات، من حيث تحديد المواعيد وتنظيمها، والتواصل مع الجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة بالعمل، والرد على استفسارات الجمهور، وتنسيق الاجتماعات، وحفظ البيانات والوثائق بصورة منظمة بحيث يمكن الرجوع لها عند الحاجة.

لا بدّ من توفر العديد من المواصفات التي تؤهل الموظف للعمل في مجال السكرتارية، وتحقيق النجاح المطلوب في هذا الحقل، ونظراً لأهمية هذا الجانب اخترنا أن نستعرض أبرز هذه الصفات بشكل مفصل في هذا المقال.

صفات السكرتير الناجح

الصفات السلوكية

  • المظهر الخارجي اللائق، والأناقة في الملبس.
  • الشخصية القوية.
  • القدرة على التواصل السليم مع الآخرين.
  • الطلاقة في الحديث،
  • القدرة على التصرف السليم.
  • سرعة البديهة، وقوة الذاكرة، والقدرة على حفظ المعلومات واسترجاعها بصورة صحيحة وبالوقت المناسب.
  • الأدب والذوق في التعامل.
  • احترام الوقت، والقدرة على إدارته، والالتزام بالمواعيد، بما في ذلك مواعيد العمل الرسمية.
  • الولاء والانتماء للمنظمة وللمسؤولين.
  • الهدوء والاتزان، والمرونة العالية.

الصفات المهنية

  • وجود مؤهل علمي في نفس المجال، على أنّ يكون دبلوم على الأقل، أو درجة البكالوريوس.
  • القدرة على التعلم المستمر، ومواكبة كافة التطورات التي تطرأ على الحقل الإداري تحديداً، وكذلك متابعة كافة التطورات التي يصلّ إليها العقل البشري في المجال التقني، وخاصة في استخدام المعدات المكتبية.
  • الإحاطة بالمهارات التكنولوجية والتقنية الأساسية، وخاصة في استخدام الحاسوب، والطابعة، وشبكات الإتصال الحديثة، كونها أساساً للعمل في مجال السكرتارية.
  • امتلاك مهارات إدارية عالية في مجال تنظيم المكاتب.
  • امتلاك مهارات جيدة في العمل الأرشيفي.
  • امتلاك مهارة إعداد التقارير.
  • القدرة على صياغة وإعداد المراسلات الداخلية والخارجية بصورة سليمة.
  • القدرة على التعامل مع البريد.
  • العمل ضمن فريق واحد، وكذلك القدرة على العمل الفردي.
  • القدرة على الإقناع والتفاوض، وتقبل الرأي والرأي الآخر.
  • معرفة في ميدان التحليل المالي والإداري، وفي مجال التدقيق تحديداً.

الصفات الأخلاقية

  • الصدق.
  • الأمانة.
  • النزاهة.
  • الالتزام.
  • الموضوعية.
  • المسؤولية.

أنواع السكرتارية

هناك العديد من الأنواع التي تندرج تحت خانة السكرتارية، والتي تختلف تبعاً لاختلاف عمل المنظمات، وحجمها، فهناك السكرتارية العادية، والسكرتارية الإدارية، والسكرتارية التنفيذية، مع العلم أنّها تمارس مهام متقاربة، وخاصة فيما يتعلق بالتنسيق والأرشفة والتواصل مع المحيط الداخلي والخارجي.

مزيد من المشاركات
ما معنى الاضطهاد

ما معنى الاضطهاد

معنى الاضطهاد يُعرف الاضطهاد على أنّه المعاملة الظالمة والقاسية على مدى فترة طويلة من الزمن، وذلك بسبب العِرق، أو الدين، أو المعتقدات السياسية أو غير ذلك، كما يُعبر عن تجاوز الحد في السلطة، والمعاملة القهريّة التعسفيّة، وانتهاك المبادئ الدستورية خاصًة فيما يتعلق بحماية حقوق الإنسان . يُذكَر أيضًا مفهوم الاضطهاد في الكثير من الأحيان في الاتفاقيات الدولية، إلا أنّه لم يُعطَ تعريفًا قانونيًا إلا من وقتٍ قريب، حيث عرّفت المحكمة الجنائية الدولية (ICC) الاضطهاد على أنّه الحرمان الشديد والمُتعمد من
أقوال في الإدارة والقيادة

أقوال في الإدارة والقيادة

حكم عن الإدارة والقيادة الإدارة هي فن الحصول على أقصى نتائج بأقل جهد. القائد الناجح هو من يوازن بين ثقافة القيادة ومبادئها مع المزاج العام لأتباعه. لا تنتظر أن توهب لك القيادة، بل تدرب وتعلم كيف تتحمل المسؤولية. القيادة هي فعل الأشياء الصحيحة. الإدارة هي فعل الأشياء بشكل صحيح. تظهر لنا القراءة الممتعة للتاريخ أنّه لم يستطع رجل أن ينجح في القيادة دون أن يقنع أتباعه بأنّه قد وضعهم في المقام الأول وقبل كل شيء. التجديد هو ما يميز القائد عمن يتبعه. ابتكر، فالابتكار يصنع منك شخصية القائد وليس شخصية
عبارات عن أخت العروس

عبارات عن أخت العروس

كلمات جميلة من أخت العروس للعروس إليكم هذه الكلمات عن أخت العروس: اليوم سنزف تلك الفاتنة على ترانيم السعادة فيا رب اجعل التوفيق والسعادة حليفها أختي ألف مبروك زفافك ي غاليه. الليلة سنزف بها فرحا بمناسبة زواجها أختي ألف مبروك. سنزف أحلى عروس فيارب تمم عليها فرحتها ووفقها أختي. تلك الأميرة ستزف غدا، وقبل زفافها سنزف لها أصدق الدعوات أسعدك الله دنيا وآخرة. منذ الطفولة وحتى الآن تغلف قلبي بجمال رفقتها أختي سنزف أجمل عروس يارب سعادة تلازم خطاها يا رب إني استودعتك قلبها. أختي الغالية سنزف إليكم
عدد غزوات الرسول التي شارك فيها

عدد غزوات الرسول التي شارك فيها

غزوات الرسول صلّى الله عليه وسلّم قال الله تعالى: (أُذِنَ لِلَّذِينَ يُقَاتَلُونَ بِأَنَّهُمْ ظُلِمُوا ۚ وَإِنَّ اللَّهَ عَلَىٰ نَصْرِهِمْ لَقَدِيرٌ) [الحج: 39]، بعد أن اضطر الرسول صلّى الله عليه وسلّم وصحابته إلى ترك مكّة المكرّمة والهجرة إلى المدينة المنوّرة، أذن لهم الله بالدفاع عن أنفسهم ومقاتلة الذين ظلموهم بعد أن تعرّضوا للظلم والقهر والتعذيب من قريش، وابتدأت بغزوة غزوة ودّان، ثمّ تتالت الغزوات والفتوحات للحفاظ على حدود وسيادة الدولة الإسلامية وحمايتها، وكانت تعليمات الرسول صلى الله عليه
بحث علمي عن الفيروسات

بحث علمي عن الفيروسات

الفيروسات يُطلَق على الفيروسات اسم الحُمّات، وهي عبارة عن طفيليّات صغيرة وتعدّ من مُسبّبات للأمراض، تفتقر للقدرة على التكاثر خارج خلايا الكائنات الحيّة ، حيث إنّ تكاثرها يحدث داخلها فقط، وتتخذ الفيروسات حجماً صغيراً جداً لدرجة أنه لا يمكن مشاهدتها إلا بواسطة المجهر الضوئي، وتعمل الفيروسات على غزو أجسام الكائنات الحيّة بمختلف أنواعها. وتشكل الفيروسات تصنيفًا خاصًا؛ فهي ليست نباتات، أو حيوانات، أو بكتيريا، ويتم وضعها عمومًا في مملكتها. في الواقع، لا ينبغي حتى أن تعتبر الفيروسات كائنات حية
ما مفهوم الحضارة

ما مفهوم الحضارة

مفهوم الحضارة تُعرَّف الحضارة لُغةً بأنّها كلمة مُشتقة من الجذر الثُلاثي (حَضَرَ)، ويُعرّفها الأصفهاني بأنّها عكس البدو، وعرَّفها مَجمع اللغة العربيّة في القاهرة بأنّها الرُقي الاجتماعي والأدبي في الحضر، أمّا اصطلاحاً تأثّر مفهوم الحضارة بالعديد من التطورات؛ ممّا أدّى إلى تنوع تعريفاتها ومفاهيمها، فعُرِّفت بأنّها نظام وبيئة اجتماعيّة تُساعد الأفراد على تطوير إنتاجهم الثقافيّ، ومن المفاهيم الأُخرى للحضارة هي عادة يُطبّقها الأفراد في حياتهم، كما تُعرَّف الحضارة بأنّها مجموعة من المحاولات
ما هو مضاد الهستامين

ما هو مضاد الهستامين

ما هو الهستامين الهستامين (بالإنجليزيّة: Histamine) هو ناقل كيميائيّ يُنتِجه جهاز المناعة في جسم الإنسان كردّ فعل تحسسيّ أو التهابيّ، ويتواجد الهستامين تقريباً في كل أنسجة الجسم لكن بكميّات أكبر في الرّئة والجلد والقناة الهضميّة. يتمّ إفراز الهستامين عند تدمير الخلايا بفعل التعرّض لعدوى بكتيريّة أو فيروسيّة كما في حالات الزّكام ، أو عند التعرُّض للدغة من حشرة ما، كما أنّ التحسّس من طعام مُعيّن أو نوعيّة أقمشةٍ مُعيّنةٍ أو مُستحضرات تجميليّة أو المنظّفات وتعرُّض بعض النّاس لغبار الطّلع أو حبوب
رسائل تشجيع للمذاكرة

رسائل تشجيع للمذاكرة

التشجيع للمذاكرة حتى نتمكن من الوصول إلى طموحاتنا وأهدافنا التي لطالما حلمنا بها لا بد من بعض العبارات والكلمات التشجيعية النابعة من داخلنا لنتخطى جميع الظروف الصعبة التي تواجهنا في الطريق ونقوى عليها، وفي هذا المقال سنقدم لكم مجموعة من الرسائل التشجيعية. رسائل تشجيع للمذاكرة التركيز هو أساس النجاح في السياسة، وفي التجارة، وفي العمل وفي العلاقات الإنسانية كافة. سر النجاح في الحياة أن تواجه مصاعبها بثبات الطير في ثورة العاصفة. إنّ النجاح هو محصِّلة اجتهادات صغيرة تتراكم يوماً بعد يوم. إنّ