صفات السكرتير الناجح

صفات السكرتير الناجح

السكرتارية

تعتبر السكرتارية من الوظائف الإدارية المحورية في الحقل الإداري، ويُشكل هذا الجانب جزءاً جوهرياً من العمل في المؤسسات والمنظمات بغض النظر عن اختلاف ميادينها ومجالاتها، حيث تقع على عاتق العاملين في هذا المجال مسؤولية القيام بالعديد من الوظائف التنظيمية والإدارية والأرشيفية، والمهام التي تعتبر مرجعية للمسؤولين والقائمين على الأعمال في المنظمات، من حيث تحديد المواعيد وتنظيمها، والتواصل مع الجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة بالعمل، والرد على استفسارات الجمهور، وتنسيق الاجتماعات، وحفظ البيانات والوثائق بصورة منظمة بحيث يمكن الرجوع لها عند الحاجة.

لا بدّ من توفر العديد من المواصفات التي تؤهل الموظف للعمل في مجال السكرتارية، وتحقيق النجاح المطلوب في هذا الحقل، ونظراً لأهمية هذا الجانب اخترنا أن نستعرض أبرز هذه الصفات بشكل مفصل في هذا المقال.

صفات السكرتير الناجح

الصفات السلوكية

  • المظهر الخارجي اللائق، والأناقة في الملبس.
  • الشخصية القوية.
  • القدرة على التواصل السليم مع الآخرين.
  • الطلاقة في الحديث،
  • القدرة على التصرف السليم.
  • سرعة البديهة، وقوة الذاكرة، والقدرة على حفظ المعلومات واسترجاعها بصورة صحيحة وبالوقت المناسب.
  • الأدب والذوق في التعامل.
  • احترام الوقت، والقدرة على إدارته، والالتزام بالمواعيد، بما في ذلك مواعيد العمل الرسمية.
  • الولاء والانتماء للمنظمة وللمسؤولين.
  • الهدوء والاتزان، والمرونة العالية.

الصفات المهنية

  • وجود مؤهل علمي في نفس المجال، على أنّ يكون دبلوم على الأقل، أو درجة البكالوريوس.
  • القدرة على التعلم المستمر، ومواكبة كافة التطورات التي تطرأ على الحقل الإداري تحديداً، وكذلك متابعة كافة التطورات التي يصلّ إليها العقل البشري في المجال التقني، وخاصة في استخدام المعدات المكتبية.
  • الإحاطة بالمهارات التكنولوجية والتقنية الأساسية، وخاصة في استخدام الحاسوب، والطابعة، وشبكات الإتصال الحديثة، كونها أساساً للعمل في مجال السكرتارية.
  • امتلاك مهارات إدارية عالية في مجال تنظيم المكاتب.
  • امتلاك مهارات جيدة في العمل الأرشيفي.
  • امتلاك مهارة إعداد التقارير.
  • القدرة على صياغة وإعداد المراسلات الداخلية والخارجية بصورة سليمة.
  • القدرة على التعامل مع البريد.
  • العمل ضمن فريق واحد، وكذلك القدرة على العمل الفردي.
  • القدرة على الإقناع والتفاوض، وتقبل الرأي والرأي الآخر.
  • معرفة في ميدان التحليل المالي والإداري، وفي مجال التدقيق تحديداً.

الصفات الأخلاقية

  • الصدق.
  • الأمانة.
  • النزاهة.
  • الالتزام.
  • الموضوعية.
  • المسؤولية.

أنواع السكرتارية

هناك العديد من الأنواع التي تندرج تحت خانة السكرتارية، والتي تختلف تبعاً لاختلاف عمل المنظمات، وحجمها، فهناك السكرتارية العادية، والسكرتارية الإدارية، والسكرتارية التنفيذية، مع العلم أنّها تمارس مهام متقاربة، وخاصة فيما يتعلق بالتنسيق والأرشفة والتواصل مع المحيط الداخلي والخارجي.

مزيد من المشاركات
نبذة عن رواية رغم الفراق

نبذة عن رواية رغم الفراق

نبذة عن رواية رغم الفراق تنص هذه الرواية عن الفراق من ناحية لم يعرفها أحد؛ فعندما نسمع كلمة الفراق يدور في أذهاننا عن البعد والنسيان ولكن في هذه الرواية نرى أن هناك عطاء يستمر بعد الفراق، ومشاعر تحيا وأن هناك قلوباً رغم الفراق بالحب تحيا. من هو كاتب رواية رغم الفراق؟ هي الروائية والكاتبة الشهيرة نور عبد المجيد التي تعود أصولها إلى السعودية إلا أنها تحمل الجنسية المصرية بالنشأة والمولد، حيث ترعرعت وتعلمت في مصر فهي تحمل شهادة ليسانس الآداب من جامعة أم القرى. كما أنها قد حصلت على دبلوم في
أكلات للرحلات

أكلات للرحلات

ريش مشوية مدة الطهي 15 دقيقة تكفي لـ 4 أشخاص المكونات كيلو غرام من ريش الغنم بالعظم. مكونات التتبيلة: ربع كوب من زيت الزيتون. ملح، وفلفل أسود -حسب الرغبة- ربع لتر من خل التفاح. فصان من الثوم المدقوق. عصير ليمونة. طريقة التحضير خلط زيت الزيتون والملح والفلفل الأسود وخل التفاح والثوم وعصير الليمون في وعاء، ثمّ إضافة الريش إليها ونقعها لمدة ليلة كاملة لتتشرب النكهة تماماً. شوي ريش اللحم باستخدام مقلاة على النار وتشويحها، أو شويها على الفحم حتى تنضج. ترك الريش حتى تطهى جيداً لمدة خمس دقائق من كل
كم عدد الغزوات التي غزاها النبي صلى الله عليه وسلم

كم عدد الغزوات التي غزاها النبي صلى الله عليه وسلم

عدد غزوات النبي  الغزوة هي الجيش الذي يكون على رأسه النبي -صلى الله عليه وسلم- أو الإمام، وقد شارك النبي -صلى الله عليه وسلم- بعدد من الغزوات، وقد اختلف الصحابة بعددها، فروي عن زيد بن الأرقم أنها تسعة عشرة غزوة، وروي عن جابر بن عبد الله -رضي الله عنهما- أنها إحدى وعشرين غزوة. عدد السرايا والبعوث التي بعثها النبي تعدّدت آراء أهل العلم في عدد هذه السرايا على أقوال وهي كما يأتي: رأي ابن إسحاق قال في عددها ثلاث روايات؛ قيل عددها خمسة وثلاثين سريّة، وقيل هي ثمانية وثلاثين سرية، وقيل سبع وعشرين
كيف أجعل طفلي يشرب الماء

كيف أجعل طفلي يشرب الماء

كيف أجعل طفلي يشرب الماء يجب أن يشرب الأطفال كمياتٍ كافية من الماء سواء كانوا يمارسون النشاطات البدنيّة أو لا يمارسونها، وذلك لأنَّ الماء ضروريٌّ لجميع وظائف الجسم، إلا أنَّ التوصيات والكميات قد تختلف من طفل لآخر، وفيما يأتي بعض النصائح لحثّ الأطفال على أخذ احتياجهم من الماء: استخدام تطبيقات تتبع شرب الماء: إذا كان الطفل يستخدم هاتفاً ذكياً، أو لوحاً إلكترونياً فيُنصح بتحميل أحد هذه التطبيقات عليها لتذكيره بشرب الماء، بهدف جعل الأمر مسلياً. استخدام كوب خاص: يُمكن جعل الطفل يختار كوباً خاصاً به
ترتيب الكتب السماوية

ترتيب الكتب السماوية

ترتيب الكتب السماوية منذ أن خلق الله - تعالى- هذا الكون، ومن ظهور البشرية، تتابع الأقوام والحضارات من مُختلف الأجناس والأعراق، فكان لا بُدَّ لكلِّ قومٍ مَنْ يأتي ويُعينهم على معرفة سِرِّ وجودهم، ولماذا وجدوا؟ ومن أوجدهم؟ وما حَقُّ هذا المُوجد عليهم؟ من هنا تتجلّى حكمة الله - تعالى- في بعْث الأنبياء والرسل إلى أقوامهم؛ فقد خصَّ الله - سبحانه وتعالى- بعض الرُّسل، وأنزل عليهم كتباً تُرشدهم وتدلُّ الناس إلى طريق الهداية والرشاد والتوحيد، وقد عُرفت بمُسمّى الكتب السماوية، نذكرها هنا مرتَّبةً بحسب
نبذة عن كتاب تهافت التهافت

نبذة عن كتاب تهافت التهافت

تعريف حول كتاب تهافت التهافت كتاب (تهافت التهافت) لأبي الوليد محمد بن أحمد بن محمد بن أحمد بن رشد الذي وُلِد في قرطبة سنة 1126م/520ه‍، وتُوفي في مراكش سنة 1198م /595ه‍، وهو فيلسوف، وطبيب، وفقيه، وقاضٍ، وفلكيّ، وفيزيائيّ، مسلم عربيّ أندلسيّ، نشأ في أسرة تتّبع المذهب المالكيّ . يهدف كتاب (تهافت التّهافت) الذي ألّفه ابن رشد سنة 1180م إلى بيان قصور أبي حامد الغزالي صاحب كتاب (تهافت الفلاسفة) عن مرتبة البرهان المنطقي إلى غاية الجدل والتشنيع على الفلاسفة، وقد نشر الكتاب مركز دراسات الوحدة العربية،
طرق تحسين العمل ضمن فريق

طرق تحسين العمل ضمن فريق

مفهوم العمل في فريق يعرف العمل في فريق على أنه قيام مجموعة من الأفراد للعمل بشكل جماعي وضمن فريق معين، من أجل تحقيق أهداف تم وضعها من قبل هذا هؤلاء الأفراد، ويتميز بوجود المهارة العالية لتحقيق النجاح، وهو يقوم على التركيز والوضوح في العمل، مع تجنب العمل بطريقة فردية، فهو يؤدي إلى تحقيق التطور وحل جميع المشكلات والعقبات، ويكون ذلك من خلال تحديد واختبار المشكلة، وضع الخطط الصحيحة لدراسة وعلاجها بطريقة جماعية. وهذا العمل يقوم بشكل أساسي على القدرة والمهارة في الاتصال والتواصل مع الآخرين، بالإضافة
علي بن أبي طالب والهجرة

علي بن أبي طالب والهجرة

الهجرة النَّبويَّة حين بعث الله تعالى نبيَّه محمداً -عليه الصَّلاة والسَّلام-، وأمره بالدَّعوة إلى رسالة الإسلام، وتبليغها إلى كلِّ الأنام، لم يستجب لهذه الدَّعوة إلا قلَّة قليلة، وقفت في صفِّ النَّبي -عليه الصَّلاة والسَّلام-، وآزرته ودافعت عن دعوته، وقد لقي النَّبي -عليه الصَّلاة والسَّلام- وصحابته صنوفاً من الأذى النَّفسي والجسدي، لعددٍ من السنوات أثناء الدَّعوة في مكَّة، حتى كان الإذن بالهجرة من مكَّة المكرَّمة إلى المدينة المنوَّرة؛ للتَّخلُّص من أذى المشركين، وسعياً لتمكين دين الإسلام،