أسباب النزاعات في العمل

أسباب النزاعات في العمل

أسباب النزاعات في العمل

يمكن القول بأنّ نزاعات العمل هي تلك الخلافات الجماعية ذات الأثر على المصالح المشتركة للموظفين، والتي قد تنشأ بين إدارة الشركة والموظفين أثناء العمل في مشروع ما؛ ولذلك هناك عدة أسباب تعمل على نشوء النزاعات في بيئات العمل المختلفة، ومن هذه الأسباب ما يأتي:

ضعف التواصل

أحد أهم أسباب حدوث النزاعات في بيئة العمل هو ضعف التواصل بين الموظفين؛ ممّا يؤدي إلى نشوء صراعات بينهم لأنّ التواصل السيء يجعل وجود المعلومات الخاطئة أكثر.

ويؤدي أيضاً إلى نقصان معلومات وبيانات خاصة بالعمل؛ ممّا يُساء الفهم لعدم وجود تواصل قوي يحدث أول بأول، وكون هذا التواصل واضح ومفهوم، ويشمل التواصل أيضاً تواصل إدارة الشركة مع الموظفين، ليس فقط بين الموظفين أنفسهم.

غموض الصلاحيّات

يُعدّ غموض الصلاحيات من الأسباب الرئيسية في حدوث النزاعات في بيئات العمل ، ومعنى غموض الصلاحيات هي عدم وضوح المهام التي تقع عليها مسؤولية الموظفين كلاً على حدا، وأغلب الظن أنّ نشوء مثل هذه النزاعات بسبب غموض الصلاحيات تتحمّله الإدارة التي لم تفلح في توضيح الصلاحيات وتفنيدها على الموظفين.

ترابط المهام وتداخلها

هناك علاقة بين مدى ترابط المهام بين الموظفين واحتمالية نشوء النزاعات بينهم، حيث يحدث حدّة في النقاشات التي تؤدي إلى سوء العلاقات بسبب ترابط المهام الذي يؤدي إلى زيادة الاحتكاك وإدلاء الآراء المختلفة، إلّا أنه يمكن أن تكون ترابط المهام بمفهوم إيجابي من حيث إنشاء التعاون بين الموظفين والتعاضد في إنجاز المهام بسرعة وكفاءة.

عدم وجود معايير أداء مشتركة

إنّ توفر عنصر العدالة في الشركة يُعدّ مهماً وأساسياً؛ وذلك لأنّ الاختلافات في معايير الأداء وبالأخص المتعلقة بالأمور المالية، كأنظمة المكآفات والحوافز التي تؤدي إلى نشوء النزاعات.

ومثال ذلك في عدم وجود معايير مشتركة في نظام المكافآت، فمثلاً: تتم مكافأة موظفي الإنتاج على كفاءاتهم ، حيث تقاس هذه الكفاءة من خلال إنتاج عدد قليل من المنتجات على المدى الطويل، ومن ناحية أخرى تتم مكافأة مديري المبيعات على الاستجابات القصيرة المدى لتغيّرات السوق، وهنا تبدأ النزاعات لذا لا بُدّ من تلبية كل وحدة بمعايير خاصة بها.

تزايد أعباء العمل

هناك ممارسات خاطئة تمارسها بعض الشركات؛ تتمثل في تقليل تشغيل عدد كافٍ من الموظفين، وترحيل المهام للموظفين الحاليين، الأمر الذي يؤدي إلى حدوث ضغط على الموظفين وزيادة أعبائهم؛ حتى إذا ما شعروا بأعباء كبيرة عليهم لا يمكنهم إدارتها، سيؤدي ذلك إلى تعرضهم للضغط الشديد، وصولاً إلى نشوء نزاعات بينهم وبين إدارة المؤسسة.

الفروقات الفرديّة

هناك عدة فروقات فردية بين الأشخاص؛ مثل القدرات الشخصية والسمات والمهارات، وهذه الفروقات تؤثر على طبيعة العلاقات الشخصية والتي تؤدي إلى ظهور ممارسات مثل الهيمنة والعدوانية؛ التي من شانها أن تؤثر على كيفية تعامل الأفراد مع النزاع الذي ينشب، والتي تُعدّ من أسبابه كذلك.

29تعليم
مزيد من المشاركات
كم عدد أبناء الملك عبد العزيز

كم عدد أبناء الملك عبد العزيز

الملك عبد العزيز يُعدّ الملك عبد العزيز آل سعود مؤسس الدولة السعوديّة الحديثة ( المملكة العربيّة السعوديّة )، وُلِدَ في سنة 1876م،في مدينة الرياض ، واستمر حُكم الملك عبد العزيز آل سعود حوالي 52 عاماً، وتُوفي في سنة 1953م في مُحافظة الطائف ؛ بسبب إصابته بنوبةٍ قلبيّة ناتجة عن تصلب الشرايين، ودُفِنَ في مقبرة العود، وقد أنجب من الأبناء ستّةً وثلاثين، ومن البنات سبعاً وعشرين. أبناء الملك عبد العزيز أبناء الملك عبد العزيز الذكور وفقاً لترتيب أعمارهم: الملك تركي بن عبد العزيز: بِكر أبناء الملك عبد
طرق تفتيح القدمين واليدين

طرق تفتيح القدمين واليدين

العناية بالقدمين واليدين لا يتقصر الجمال على الاهتمام بالشعر أو البشرة فحسب بل يشمل الاهتمام باليدين والقدمين، لذلك تسعى العديد من السيدات إلى استخدام العديد من الطرق التي تحافظ على يديها وقدميها، وإظهارهما بشكلٍ مُرتب ومُتناسق، بعيداً عن استخدام الكريمات الصناعية التي لها تأثير سلبياً في المستوى البعيد، من أجل ذلك يُفضل الاستعاضة عنها بالوصفات الطبيعية والآمنة، لذا هذا ما سنتحدث عنه في هذا المقال. طرق تفتيح القدمين واليدين الزبادي والكركم المكوّنات: علبة من الزبادي. القليل من الكركم. طريقة
طرق طبيعية لفرد الشعر

طرق طبيعية لفرد الشعر

فرد الشعر الشعر الناعم والمفرود يناسب جميع أشكال الوجه، ويتميّز بسهولة تسريحه، لذا ترغب بعض السّيدات بتمليس شعرهن المموّج ، فيلجأن إلى العلاجات الكيميائيّة أو أدوات التّصفيف الحراريّة التي تفرد الشّعر فترات محدودة قد تصل إلى عامٍ كامل، لكن هذه الطرق تسبب العديد من الآثار الجانبيّة كتساقط الشّعر وجفافه وتحسس فروة الرّأس. وتوجد العديد من المكوّنات الطّبيعيّة الآمنة على الشّعر الفعّالة في فرده لتجنّب هذه الأضرار ، مع الأخذ بعين الاعتبار عدم تطبيقها أكثرَ من مرتين إلى ثلاث مرات كل أسبوع، لأنّ
أضرار مكملات غذائية

أضرار مكملات غذائية

أضرار المكملات الغذائيّة يمكن أنّ ينتج عن تناولِ المكملات الغذائيّة بعض الآثار الجانبية التي تُؤثر سلبًا على صحةِ الإنسان، حيثُ وجد أنّ تناول كمياتٍ كبيرةٍ من المكملاتِ الغذائيّة ودون استشارة الطبيب قد يؤدي إلى تسممِّ بعض الأفراد، كما يمكن أنّ تُسبب بعض المكملات الغذائيّة ردود فعل تحسسيّة لدى بعض الأشخاص، بالإضافةِ إلى حدوث بعض التداخلات الدوائيّة مع المكملات الغذائيّة وخاصةً للمرضى الذين يتلقون العلاج الكيميائيّ، لذا ينصح بعض الأطباء بتجنبِ مرضى السرطان لتناولِ أيّ مكملات غذائيّة إلى حين
كيف أتخلص من الشك - فيديو

كيف أتخلص من الشك - فيديو

الشك إذا كان الشك شكاً بسيطاً في الحياة؛ أي إنّ الشّخص يشكّ في الأمور سوف يَسأل نَفسه لماذ تَتداول هذه الأفكار في رأسه، أو من أينَ سمعها، ويراجع هذه الذّكريات أو الأفكار، ويُحاول استبدالها بأفكارٍ صحيحة، ويمكن إدراج مثال على ذلك؛ فالشخص الذي يشكّ أنّه ليس قادراً أن يُمارس عملاً مُعيّناً أي يشك بقلّة ثقته بنفسه يتوجّب عليه في هذه الحالة أن يُراجع نَجاحاته الماضية ويُعالجها بأفكارٍ بديلة. علاج الشك إذا كان مرضياً إذا كان الشك مرض؛ أي شك مُستَمر ودائم، ويَستحوذ على أفكار الإنسان فهذا الشك يعدّ
ما هي أفضل الزيوت للشعر الجاف

ما هي أفضل الزيوت للشعر الجاف

زيت فيتامين E يعمل زيت فيتامين E على علاج الشعر الجاف ومعالجة نهايات الشعر المتقصفة، نتيجة الاستخدام المفرط لمجفف الشعر، كما أنّه يُغذيه من الجذور، ويُمكن استخدامه على الشعر من خلال اتباع الخطوات الآتية: المكوّنات: كمية من زيت الزيتون. كمية من زيت جوز الهند. كمية من زيت القنب. كمية من زيت فيتامين E. طريقة التحضير والاستعمال: تُخلط كميات مُتساوية من جميع أنواع الزيوت. يوضع المزيج على أطراف الشعر الجافة والمتقصفة ويُترك عدة ساعات. يُغسل الشعر بشامبو خفيف. تُكرر هذه الطريقة 3 مرات في الأسبوع. زيت
كتابة معادلات الجمع والطرح وحلّها

كتابة معادلات الجمع والطرح وحلّها

تعريف معادلات الجمع والطرح المعادلة هي جملة رياضيّة تحتوي على تعبيرين جبريين، بحيث يوجد تعبير على الطرف الأيسر وتعبير آخر على الطرف الأيمن ويفصل بينهما علامة اليساوي (=)، وتتكون المعادلة من متغير(مجهول) واحد أو أكثر، يُمثّل المتغير بأي حرف x أو y أو أي حرف آخر، ويكون الهدف من المعادلة هو إيجاد قيمة هذا المتغير المجهول، لذا الحرف بحد ذاته لا يدل على شيء هو فقط يعني وجود رقم ناقص في المعادلة ويُمثّل مكانه بحرف إلى أن نُوجد قيمة هذا الرقم المجهول. يتكون التعبير الموجود على الطرف الأيسر للمعادلة
كم عظمة توجد في كف اليد

كم عظمة توجد في كف اليد

عدد العظام في كف اليد تعمل عظام اليد والرسغ على توفير الدعامة والمرونة للجسم وذلك للتحكم بالأشياء المختلفة، وتحتوي كل يد على 27 عظمة مختلفة تساعد اليد على الحركة بدقة، بالإضافة إلى ذلك تعمل عظام الزند (ulna)، والكعبرة (radius) على دعم العضلات التي تتحكم بعظام اليد، والرسغ، حيث إن دوران الكعبرة حول الزند يساعد على التفاف اليد. مكونات عظام اليدين عظام المشط يبلغ عدد العظام في مشط اليد خمس عظام مشطية (بالإنجليزيّة: metacarpal bones)، وتُعرَف هذه العظام باسم عظام السِّنْع (بالإنجليزيّة: