مفهوم تقييم المخاطر في بيئة العمل
هي عملية منهجية تتضمن تحديد الأخطار والمخاطر والعمل على تحليلها والسيطرة عليها من قِبل شخص مُختص، حيث يتم تحديد التدابير الموجودة والتي ينبغي أن تكون من أجل القضاء أو السيطرة على المخاطر والتي قد تحدث في أي وقت وفي أي موقف مُحتمل في بيئة العمل .
كما يُعتبر تقييم المخاطر من المكونات الرئيسية لتحليل المخاطر وهو عملية مستمرة ومتعددة الخطوات يتم تحديثها حسب الضرورة.
الهدف من تقييم المخاطر في بيئة العمل
الغرض من عملية تقييم المخاطر هو تقييم المخاطر ثُم إزالة هذا الخطر أو التقليل من مستواه من خلال التدابير اللازمة للرقابة حسب ضرورتها، ومن خلال إضافة هذه التدابير بعين الاعتبار تكون قد خلقت مكان عمل وبيئة آمنة وصحيّة، وتكمن الأهداف من محاولة الإجابة على الأسئلة التالية:
- ماذا يمكن أن يحدث وتحت أي ظرف؟
- ما هي العواقب المحتملة؟
- ما مدى احتمالية حصول العواقب المحتملة؟
- هل التحكم في المخاطر يحدث بشكل فعّال، أم أنّ هناك مزيداً من الإجراءات؟
أهمية تقييم المخاطر في بيئة العمل
إنّ تحديد المخاطر باستخدام عملية تقييم المخاطر عنصر أساسي من أجل ضمان الصحة والسلامة للموظفين والعملاء، ولتقليل المخاطر من أجل إنقاذ الأرواح وضمان بقاء مكان العمل كمساحة آمنة، حيث يجب إجراء تقييمات للمخاطر حسب اللوائح التي وضعتها إدارة السلامة والصحة المهنية وتقييم هذه المخاطر سيساعد في تحديد معدات الحماية الشخصيّة و أدوات السلامة المهنية والمعدات التي قد يحتاجها العامل لوظيفته.
نظرًا لأن المخاطر تتنوع وتختلف فهناك إرشادات مُتاحة لمختلف الصناعات، ومن الأمثلة على ذلك الأعمال التجارية والزراعية وتشمل مخاطرها الصناعية تخزين السماد وتشغيل الجرارات ومناولة الحيوانات والسلوك والصحة.
على سبيل المثال، تختّص وكالة حماية البيئة في الولايات المتحدة في تقييم المخاطر التي تتعلق بالإنسان ومستقبله البيئي مثل الحيوانات والمواد الكيميائية والعوامل البيئية الأخرى، حيث إن إجراء تقييمات للمخاطر في الولايات المتحدة تُعد مطلباً قانونياً، ومن الممكن استرجاع اللائحة المحددة بموجب هذا القانون من القسم الموجود به لوائح إدارة الصحة والسلامة في العمل.
أنواع تقييم المخاطر في بيئة العمل
هناك عدة أنواع لتقييم المخاطر بيئة العمل، يمكن استخدام كل منها على حدة أو يمكن استخدام أنواع مختلفة منها معًا، وفيما يلي أنواع تقييم المخاطر:
التقييم النوعي للمخاطر
هو أكثر الأشكال شيوعًا لتقييم المخاطر ويتواجد هذا النوع غالبًا في أماكن العمل، كما أنهُ يعتمد على الحكم الشخصي والخبرة للمقيِّم، لكنهم أيضًا يتشاورون مع الآخرين الذين يمارسون الأنشطة وأفضل الإرشادات للوصول إلى القرارات، ويتم تصنيف المقيّم للمخاطر إلى مستويات، عالية أو متوسطة أو منخفضة.
على التقييم النوعي للمخاطر أن يكون فحصًا منهجياً وهذا لما يمُكن أن يُسبب أضراراً للناس في مكان العمل، حيث يمكن اتخاذ القرارات بخصوص ما إذا كانت تدابير التحكم أو الاحتياطات الحالية كافية لمنع الضرر.
التقييم الكمي للمخاطر
يتم استخدام التقييم الكمي للمخاطر مع المخاطر الكبرى، ويتم قياس المخاطر من خلال تعيين قيمة عددية، من الأمثلة عليه المَعامل الكيميائية أو النووية المعقدة أو تصميم الطائرات، كما يمكن أن تكون الكميات المقاسة عبارة عن وجود مخاطر، وقد تكون هذه المخاطر من المواد الكيميائية أو الآلات أو تقنيات النمذجة والتقديرات.
لإجراء التقييمات الكمية للمخاطر، يجب استخدام أدوات معينة وتقنيات خاصة لتحديد المخاطر ولتقدير شدة العواقب واحتمالية إدراك المخاطر.
التقييم العام للمخاطر
أي صاحب مشروع يكون واجبًا عليه إجراء تقييمات مناسبة وكافية للمخاطر ومنها، المخاطر على صحة وسلامة العاملين التي يتعرضون لها أثناء العمل، والمخاطر التي تهدد صحة وسلامة الأفراد الناشئة عن تصرف تعهده صاحب العمل، ومخاطر إدارة السلامة والصحة المهنية في العمل.
هناك العديد من الفوائد التي تعود على التقييمات العامة للمخاطر ومنها، تقليل الازدواجية في الأعمال الورقية حيث سيؤخذ في عين الاعتبار مخاطر نشاط ما في تقييم واحد، ويمكن تنفيذ هذا النشاط في أكثر من منطقة مختلفة من مكان العمل أو مواقع مختلفة.
تقييم المخاطر الخاصة بالموقع
هو تقييم المخاطر الذي تم إكماله لبند عمل معين، والذي يهتم للموقع والبيئة والأفراد الذي يعملون، وقد يكون تقييم المخاطر الخاص بالموقع كمياً أو نوعياً، كما يتم البدء بنموذج عام لتقييم المخاطر لكن عليه أن ينتهي التقييم بتقييم مخاطر خاصة بالموقع تكون كافية للمخاطر الموجودة.
تقييم المخاطر الديناميكية
هي عملية لتقييم المخاطر في الموقف الفوري تبعًا للمخاطر غير المعروفة والتعامل مع عدم اليقين، ويُستخدم في خدمات الطوارئ أو العاملين الذين يحتاجون للتعامل مع المواقف المتطورة والمتغيرة.
