تعريف المهارات اللينة

تعريف المهارات اللينة

تعريف المهارات اللينة

المهارات اللينة (Soft skills) هي صفات وسلوكيات شخصية تساعد الأشخاص في العثور على وظيفة معينة والنجاح في العمل، وهي بمعنى معاكس للمهارات التقنية أو المهارات الصعبة (Hard skills)، حيث يساعد اكتساب هذه المهارات على العمل بشكل جيد مع الآخرين وتطوير الجانب المهني من الحياة، وفي هذا المقال سنتطرق إلى الحديث عن تعريف المهارات اللينة وأهميتها وما هي أفضل المهارات اللينة التي يجب التمتع بها للحصول على وظيفة وتحقيق النجاح الوظيفي على المدى الطويل.

كيفية اكتساب المهارات اللينة

على عكس المهارات الصعبة التي يتم اكتسباها من خلال التعليم، تصنف المهارات اللينة بأنها تشبه المشاعر أو الأفكار التي تسمح للناس "بقراءة" الآخرين أو تسهل التعامل معهم، وهو ما يجعلها صعبة التعلم بشكل تقليدي أكاديمي في الفصول الدراسية ومن الصعب قياسها وتقييمها، ولكن تم إنشاء بعض برامج المهارات الوظيفية التي تتحدث عن هذه المهارات عبر مناقشتها مع الباحثين عن العمل لتعريفهم بها وبأهمية تسليط الضوء عليها في السيرة الذاتية، ويتم تطوير هذه المهارات عند العمل لفترة من الوقت، كالعمل في مجال البيع بالتجزئة الذي يتطلب العمل في بيئة جماعية مما يتطلب التمتع بمهارة مساعدة العملاء غير الراضين لإيجاد حل واستخدام مهارات حل النزاعات وحل المشكلات، أما للمبتدئين في العمل فيمكن أن يتمتعوا بمهارة التواصل والتكيف مع التغييرات وحل المشكلات التي يمكن اكتسباها من العمل التطوعي .

ما هي أهمية المهارات اللينة؟

عادة ما يدرج في إعلانات الوظائف بنداً يُطلب فيه مهارات معينة مثل " مهارات الاتصال " أو "مهارة حل المشكلات" وهو ما يشير إلى أهمية المهارة اللينة، وتكمن أهمية هذه المهارات في:

  • تمييز الموظفين القادرين على القيام بالمهمة عن الموظفين القادرين على إتمام المهمة والقيام بها بشكل جيد.
  • تسهيل عملية الاختيار من بين المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات الأساسية للوظيفة مثل الاختيار من بين المرشحين من نفس الخلفية الأكاديمية والمهنية.
  • يعتبر اكتساب المهارات اللينة توظيفًا للإمكانات وليست فقط للمعرفة.
  • اتخاذ قرارات توظيف جيدة من خلال معرفة ما هي المهارات التي يجب أن تتوفر في المرشحين لوظيفة معينة بشكل يضمن إتمامها بشكل صحيح.
  • تقييم مدى التوافق بين ثقافة المرشح مع الوظيفة وثقافة الشركة.

أمثلة على المهارات اللينة

من الأمثلة على المهارات اللينة التي تعتبر مهارات أساسية للتوظيف:

  • القدرة على التواصل مع الآخرين (Communication).
  • القدرة على العمل مع فريق (Teamwork).
  • القدرة على حل المشكلات (Problem-solving).
  • مهارة إدارة الوقت (Time management).
  • القدرة على التفكير الناقد (Critical thinking).
  • القدرة على اتخاذ القرار (Decision-making).
  • المهارات التنظيمية (Organizational Tasks).
  • القدرة على إدارة الضغط (Stress management).
  • القدرة على التكيف (Adaptability).
  • مهارة فض النزاعات أو إدارة الوضع المعقد (Conflict management).
  • المهارات القيادية (Leadership).
  • القدرة على الإبداع (Creativity).
  • الحيلة (Resourcefulness).
  • القدرة على الإقناع (Persuasion).
  • تقبل النقد (Openness to criticism).
22تعليم
مزيد من المشاركات
دول سياحية

دول سياحية

أندورا تقع أندورا في جنوب غرب أوروبا، وهي دولة سياحية يزورها سنوياً 10 ملايين سائح تقريباً، وهي جذابة لمحبي التسوق بسبب انخفاض الضرائب بها، وتُعد السياحة مصدراً رئيسياً للدخل في الدولة، ومن عوامل الجذب في أندورا المعارض والمهرجانات، والطقس الجميل، والمناظر الطبيعية الخلابة، والكنائس الرومانية، والمباني القديمة في قرى إنكامب، وسانتا كولوما، وأوردينو، وليس إسكالدس، وسانت جوليا دي لوريا، وغيرها من القرى. سنغافورة تقع سنغافورة في جنوب شرق آسيا، وهي تمتاز بالمتاحف، والمناخ اللطيف، والمساحات الخضراء
تقشير الوجه لإزالة آثار الحبوب

تقشير الوجه لإزالة آثار الحبوب

تقشير الوجه لا شكّ أن عملية التقشير تعد من أهمّ العمليات التي يجب أن تواظب عليها السيدات باستمرار، وذلك للحصول على بشرة مشرقة ونضرة وحيوية؛ لأنّ تقشير البشرة بشكلٍ منتظم أسبوعياً يساعد على تبييض البشرة طبيعياً، ويتخلص من آثار حب الشباب التي تشوه منظر البشرة، كما أنّه يشد البشرة ويخفي التجاعيد ويخفيف الهالات السوداء حول العينين، ويجدد خلاياها ويتخلص من الخلايا الميتة ويحفز نمو الخلايا الجديدة. أمور يجب مراعاتها عند تقشير الوجه اختيار مواد ذات حبيبات صغيرة للتقشير، حتّى لا تؤذي البشرة على عكس
الفرق بين الرؤيا والحلم

الفرق بين الرؤيا والحلم

أنواع المنامات والفرق بينهم إنّ للمنامات التي يراها الإنسان في منامه قسمين رئيسين؛ الرؤيا والحلم، ويختلف كلّ منهما عن الآخر بعدّة أمورٍ، وسيتّضح الفرق عند التعريف بكلّ منهما وذكر أهم علاماتهما على النحو الآتي: النوع الأول: الرؤيا سيتمّ التعريف بالرؤيا وبعلاماتها وصفاتها المميّزة في النقاط الآتية: مصدر الرؤيا الرؤيا مصدرها من الله -تعالى-، قال رسول الله -صلى الله عليه وسلم-: (الرُّؤْيا مِنَ اللَّهِ). الرؤيا جزء من أجزاء النبوة الستّ وأربعين قال رسول الله -صلى الله عليه وسلم-: (الرُّؤْيا
العلاقة بين التركيز المولي والتركيز الكتلي

العلاقة بين التركيز المولي والتركيز الكتلي

العلاقة بين التكيز المولي و التركيزالكتلي للتعرف على العلاقة بين التركيز المولي والتركيز الكتلي يجب بداية التعرف على تعريف وقانون كل من التركيز المولي والتركيز الكتلي لمعرفة العلاقة بينهم. التركيز المولي هو عدد مولات المادة المذابة في وحدة الحجوم من المحلول، ويشار إليه بمصطلح (المولارية) ويقاس بوحدة (mol / L) أي أن عدد المولات المذابة في لتر واحد من المحلول وهذه الوحدة تكافئ المولية ويرمز لها ب (M)، ويمكن التعبير عن التركيز المولي من خلال القانون التالي، علماً بأن وحدة قياس حجم المحلول يعبر
دعاء جميل عن بر الوالدين

دعاء جميل عن بر الوالدين

بر الوالدين يعتبر بر الوالدين واحداً من الأمور التي فرضها الله علينا ويجب الالتزام بها، وإنّ برهما هو أقل ما يمكن أن نقدمه لهما نتيجة كل ما قدماه لنا من تعبٍ وتضحية. أجمل الأدعية للوالدين كتبناها لكم في هذا المقال تعرّفوا عليها. دعاء جميل عن بر الوالدين اللهمّ ارزقها عيشاً قارّاً، ورزقاً دارّاً، وعملاً بارّاً، اللهم ارزقها الجنّة وما يقربها إليها من قولٍ أوعمل، وباعد بينها وبين النّار وبين ما يقربها إليها من قول أو عمل. اللهم اجعلها من الذاكرين لك، الشاكرين لك، الطائعين لك، المنيبين لك، اللهمّ
طرق عمل صوص للكيك

طرق عمل صوص للكيك

طرق عمل صوص للكيك الصوص أو الصلصة، وهو أحد المكوّنات الأساسية التي تدخل في تحضير أصناف عديدة من الحلويات، وتحديداً الكيك، حيث يستخدم في تزيين قوالب الكيك ومنحها منظراً جذاباً، هذا عدا عن أنّه يضيف إليها مذاقاً شهياً ومميّزاً، وله أنوعٍ ونكهاتٍ متعددة، ونذكر منها: صوص الشوكولاتة، وصوص التوفي، وصوص النسكافيه، وصوص الكاسترد وغيرها، وما يشار إليه أنّه يتميّز بسهولة تحضيره، إذ يمكن إعداده بخطوات بسيطة وسهلة، وفي هذا المقال سنعرفكم على خمس طرق مختلفة لعمل صوص للكيك. صوص الكاكاو المكوّنات: كوبان وربع
حق الطفل في الحياة

حق الطفل في الحياة

الطِّفل يُعرف الطفل بحسب اتِّفاقية حقوق الطِّفل أنّه أيُّ إنسانٍ لم يصل لعُمر الثامنة عشر بعد، إلّا إذا بلغ سنّ رُشده قبل هذا العمر بموجب القانون المنطبق عليه في دولته. وقد صنَّفت الاتفاقيّة الأطفال إلى قسمين بحسب تعريفها السابق، وهما: الإنسان تحت عُمر الثامنة عشر. الإنسان الذي لم يصل لعمر الثامنة عشر لكنّه بلغ سنّ الرُّشد قبل ذلك، ويتمّ التعامل معه بحسب القوانين الدّاخلية في دولته. تعريف حقوق الطِّفل حقوق الطِّفل مجموعةٌ متكاملةٌ تتضمّن ما يختصُّ بالطِّفل من حقوق تتلائم مع حاجاته وتُناسب
طريقة لتفتيح البشرة

طريقة لتفتيح البشرة

طرق طبيعية لتفتيح البشرة العسل يُعدّ العسل من العناصر الطبيعية التي تساعد على تفتيح البشرة، فقد أظهرت نتائج دراسةٍ أجريت عام 2012 حول فوائد العسل، في مجلة الفصلية الدولية للأبحاث أنّ للعسل فوائد طبية بالإضافة إلى فوائد تجميليّة، حيث إنّه قادر على زيادة ترطيب البشرة، ومنحها نضارة فائقة، ويعمل على التخلص من الخلايا الميتة، وتخفيف حدّة الندوب، والقضاء على حب الشباب، ويمكن الاستفادة منه عن طريق خلط ملعقةٍ صغيرةٍ من العسل الخام، مع ملعقةٍ صغيرةٍ من الأفوكادو المهروس، وإضافة ملعقةٍ صغيرةٍ من لبن