تعريف المهارات اللينة

تعريف المهارات اللينة

تعريف المهارات اللينة

المهارات اللينة (Soft skills) هي صفات وسلوكيات شخصية تساعد الأشخاص في العثور على وظيفة معينة والنجاح في العمل، وهي بمعنى معاكس للمهارات التقنية أو المهارات الصعبة (Hard skills)، حيث يساعد اكتساب هذه المهارات على العمل بشكل جيد مع الآخرين وتطوير الجانب المهني من الحياة، وفي هذا المقال سنتطرق إلى الحديث عن تعريف المهارات اللينة وأهميتها وما هي أفضل المهارات اللينة التي يجب التمتع بها للحصول على وظيفة وتحقيق النجاح الوظيفي على المدى الطويل.

كيفية اكتساب المهارات اللينة

على عكس المهارات الصعبة التي يتم اكتسباها من خلال التعليم، تصنف المهارات اللينة بأنها تشبه المشاعر أو الأفكار التي تسمح للناس "بقراءة" الآخرين أو تسهل التعامل معهم، وهو ما يجعلها صعبة التعلم بشكل تقليدي أكاديمي في الفصول الدراسية ومن الصعب قياسها وتقييمها، ولكن تم إنشاء بعض برامج المهارات الوظيفية التي تتحدث عن هذه المهارات عبر مناقشتها مع الباحثين عن العمل لتعريفهم بها وبأهمية تسليط الضوء عليها في السيرة الذاتية، ويتم تطوير هذه المهارات عند العمل لفترة من الوقت، كالعمل في مجال البيع بالتجزئة الذي يتطلب العمل في بيئة جماعية مما يتطلب التمتع بمهارة مساعدة العملاء غير الراضين لإيجاد حل واستخدام مهارات حل النزاعات وحل المشكلات، أما للمبتدئين في العمل فيمكن أن يتمتعوا بمهارة التواصل والتكيف مع التغييرات وحل المشكلات التي يمكن اكتسباها من العمل التطوعي .

ما هي أهمية المهارات اللينة؟

عادة ما يدرج في إعلانات الوظائف بنداً يُطلب فيه مهارات معينة مثل " مهارات الاتصال " أو "مهارة حل المشكلات" وهو ما يشير إلى أهمية المهارة اللينة، وتكمن أهمية هذه المهارات في:

  • تمييز الموظفين القادرين على القيام بالمهمة عن الموظفين القادرين على إتمام المهمة والقيام بها بشكل جيد.
  • تسهيل عملية الاختيار من بين المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات الأساسية للوظيفة مثل الاختيار من بين المرشحين من نفس الخلفية الأكاديمية والمهنية.
  • يعتبر اكتساب المهارات اللينة توظيفًا للإمكانات وليست فقط للمعرفة.
  • اتخاذ قرارات توظيف جيدة من خلال معرفة ما هي المهارات التي يجب أن تتوفر في المرشحين لوظيفة معينة بشكل يضمن إتمامها بشكل صحيح.
  • تقييم مدى التوافق بين ثقافة المرشح مع الوظيفة وثقافة الشركة.

أمثلة على المهارات اللينة

من الأمثلة على المهارات اللينة التي تعتبر مهارات أساسية للتوظيف:

  • القدرة على التواصل مع الآخرين (Communication).
  • القدرة على العمل مع فريق (Teamwork).
  • القدرة على حل المشكلات (Problem-solving).
  • مهارة إدارة الوقت (Time management).
  • القدرة على التفكير الناقد (Critical thinking).
  • القدرة على اتخاذ القرار (Decision-making).
  • المهارات التنظيمية (Organizational Tasks).
  • القدرة على إدارة الضغط (Stress management).
  • القدرة على التكيف (Adaptability).
  • مهارة فض النزاعات أو إدارة الوضع المعقد (Conflict management).
  • المهارات القيادية (Leadership).
  • القدرة على الإبداع (Creativity).
  • الحيلة (Resourcefulness).
  • القدرة على الإقناع (Persuasion).
  • تقبل النقد (Openness to criticism).
47تعليم
مزيد من المشاركات
ما علاج هشاشة العظام

ما علاج هشاشة العظام

علاج هشاشة العظام يهدف علاج هشاشة العظام أو الهشاشة، أو تخلل العظام، أو تنخر العظم (بالإنجليزية: Osteoporosis) إلى منع حدوث مرض هشاشة العظام أو إبطاء تطوره على الأقل من أجل المحافظة على مستوى صحي من كتلة العظام والكثافة المعدنية للعظام، كما يقلل العلاج من الألم وخطر الإصابة بالكسور، ويزيد من قدرة المصاب على متابعة الحياة اليومية بشكل طبيعي. العوامل التي يعتمد عليها علاج هشاشة العظام في الواقع قد يختلف نجاح الدواء وفعاليته والآثار الجانبية له من شخص لآخر، وبالنظر إلى أنّ اختيار العلاج في حالات
قوانين لعبة الإسكواش

قوانين لعبة الإسكواش

قوانين لعبة الإسكواش الإسكواش لعبة رياضية تنافسية فردية، وهي واحدة من أكثر الرياضات التي تتطلب جهد بدني كبير في العالم، إلا أنها تحتاج لقوة ومجهود عقلي جنبًا إلى جنب مع المجهود البدني، إذ تختبر اللعبة قدرة اللاعب على التفكير تحت ضغط، وقدرته على استخدام المهارات التكتيكية والمهارات الحركية الدقيقة. ويتم لعب الإسكواش في ملعب مخصص له، إذ يستخدم كل لاعب من اللاعبين مضربًا قياسيًا وكرة معتمدة من إنجلترا ومصممة خصيصًا له، وللإسكواش قوانين أساسية يجب معرفتها لفهم طريقة اللعب، وهذه القوانين هي كالآتي:
سبب نزول سورة الشمس

سبب نزول سورة الشمس

سبب نزول سورة الشمس قيل إنّ سبب نزول هذه الآيات أن رجلاً اسمه قدار بن سالف بن عارم عزيز في قومه اعتدى على الناقه، وقد كان ثمود قد طلبوا آية من صالح -عليه السلام- ، فقال لهم نبي الله صالح: ما الآية التي تريدونها؟ قالوا: نريد ناقة كوماء؛ أي ضخمه وكثيرة اللبن، ويكون اللبن دافئاً في الشتاء، وبارداً في الصيف، فانشقت الصخرة، وخرجت منها الناقه بأمر الله -عز وجل-. قال -تعالى-: (هَذِهِ نَاقَةُ اللَّهِ لَكُمْ آيَةً ۖ فَذَرُوهَا تَأْكُلْ فِي أَرْضِ اللَّهِ ۖ وَلَا تَمَسُّوهَا بِسُوءٍ فَيَأْخُذَكُمْ
دور الخدمات الطبية الملكية في النظام الصحي الأردني

دور الخدمات الطبية الملكية في النظام الصحي الأردني

دور الخدمات الطبية الملكية في النظام الصحي الأردني تحتل الخدمات الطبية مكانة بارزة بين وحدات القوات المسلحة الأردنية ، ومختلف القطاعات الصحية، وذلك بسبب توفيرها مجموعة من الخدمات الُمتعلقة بالرعاية الصحية للضباط والأفراد المنتسبين للقوات المسلحة، وتقديم الخدمة الميدانية لهم، إضافةً إلى توفير تأمين صحي، ومُعالجة مُختلف الحالات الصحية المعقدة، وذات الكُلفة العالية، ولا يقتصر ذلك على الخدمات السابقة، بل ويتمضن دروها في تعزيز النظام الصحي الأردني ما يلي: تقديم العلاج والرعاية الصحية للمرضى
ما الحكمة من تكرار آية فبأي الاء ربكما تكذبان

ما الحكمة من تكرار آية فبأي الاء ربكما تكذبان

فضل سورة الرحمن وسبب نزولها نزل القرآن الكريم على النبي محمدٍ -صلّى الله عليه وسلّم- متتابعاً بحسب المواقف، والظروف التي يمرّ بها، ومن ذلك نزول سورة الرحمن، حيث كان نزولها لأكثر من سببٍ ذكره العلماء، فقد قيل إنّ سبب نزولها يتمثّل بأنّ المشركين الذين تساءلوا عن الرحمن، حين نزلت الآية الكريمة: (وَإِذَا قِيلَ لَهُمُ اسْجُدُوا لِلرَّحْمَنِ قَالُوا وَمَا الرَّحْمَنُ أَنَسْجُدُ لِمَا تَأْمُرُنَا وَزَادَهُمْ نُفُورًا)، فقد كان جزءٌ من الإجابة على كلامهم، التعريف بالرحمن، في سورةٍ كان مطلعها اسم الله
مظاهر قطيعة الرحم

مظاهر قطيعة الرحم

مظاهر قطيعة الرحم هناك العديد من مظاهر قطيعة الرحم، ومن الأمثلة عليها ما يأتي: الإهمال وتجاهل الأقارب والأرحام من السؤال أو الزيارة، وعدم دفع الضرر والأذى عنهم، أو العطف عليهم والرفق بهم، أو مساعدتهم بالمال والصدقة عند الحاجة. الإساءة للأقارب بالقول أو الفعل، وتقديم الغريب عليهم، وعدم مشاركتهم بأفراحهم وأحزانهم. المعاملة بالمثل وعدم وصل الأقارب والأرحام إلا إذا وصلوا الشخص، فقد حذّر النبي -صلى الله عليه وسلم- من المداومة على القطيعة، بل حثّ على وصلها حتى في حال قطع الرحم لوصل الشخص، جاء عن عبد
كيف ابتعد عن المشاكل

كيف ابتعد عن المشاكل

مقدمة الحياة صعبة جداً، وفي خضمِّها العديد من الأحداث التي تؤثّر علينا بشكل عام، فالحياة أصبحت عبارة عن مجموعة مركبة من التراكمات التي تسببها العديد من العلاقات غير المجدية، والتي لا تؤثر إلّا بالشكل السلبي على حياتنا، فلو أردت مثلاً أن تتعرف على صديقٍ جديدٍ فعليك أن تدرس أخلاقه، وتتعامل معه مرّة ومرتين وثلاثة قبل أن ينال لقب الصديق، لأنّ النفوس لم تعد نقية كالسابق، وكل أمر يخرج منك، حتى لو لم يكن عن قصد قد يعرّضك للمساءلة بشكل كبير، وربما لانزعاج من حولك، فكل ما في القلوب أصبح حقداً يميل بها
نبذة عن الملهاة الفلسطينية

نبذة عن الملهاة الفلسطينية

نبذة عن الملهاة الفلسطينية الملهاة الفلسطينية؛ هي مشروع لسلسلة من الروايات التي تُوثق تاريخ فلسطين الرسمي وغير الرسمي خلال مائتي وخمسين عامًا، وهذا العمل من تأليف الأديب الفلسطيني إبراهيم نصر الله، حيث بدأ بإنجازه منذ عام 1985م، ونبذة عن كل رواية من روايات هذه السلسلة فيما يأتي: الرواية الأولى: قناديل ملك الجليل تدور أحداث رواية قناديل ملك الجليل خلال السنوات 1689م وحتى العام 1775م، وتتحدث هذه الرواية عن الحكم العثماني لفلسطين وعن الظاهر عمر الزيداني وثورته، إذ يُصوِّر إبراهيم نصر الله في هذه