المقصود بالميزة التنافسية

المقصود بالميزة التنافسية

مفهوم الميزة التنافسية

يقصد بمفهوم الميزة التنافسية (بالإنجليزية: Competitive advantage) هو تميز شركة ما في تقديم جميع خدماتها ومهاراتها، كالسلع والموارد بطريقة تجعلها تتفوق على غيرها من الشركات الأخرى التي تتيح نفس الخدمات، بما يحقق زيادة ولاء العملاء لها، ورضاهم عن مستوى خدماتها، وبالتالي زيادة حجم أرباحها وتحسين سمعتها في سوق العمل.

أهمية الميزة التنافسية

تتمثل أهمية تحقيق الميزة التنافسية للشركة في جوانب عدة، منها ما يأتي:

  • تحقيق الاستقرار المالي للشركة

حيث تساهم في نمو الشركة، وتحسين مواردها المالية، وتقليل المخاطر المالية .

  • انخفاض أسعار المنتجات والسلع

من خلال إتاحة الكثير من العروض ذات الجودة الأفضل، التي تجعل سعر تقديم الخدمات تقل.

  • تحسين جودة المنتجات والخدمات

حيث تساهم الشركة بسياساتها و إدراتها كافة في جعل المنتج يتطابق مع حاجات العملاء.

  • تطوير سوق العمل بأفضل الخدمات

حيث تجعل الشركات تهتم بحاجات العملاء وتسعى لتحقيق رضاهم.

أبعاد الميزة التنافسية

يمكن حصر أبعاد الميزة التنافسية في بعدين، وهما كالآتي:

  • الحصة السوقية

هي نسبة إجمالي حجم مبيعات الشركة لمنتجاتها وخدماتها في السوق، خلال فترة زمنية محددة، وتشمل كذلك ما يساهم في زيادة أرباحها من التسويق والإنتاج والتوزيع.

  • الحصة النوعية

هي مؤشر لمستوى الجودة وكفاءة مستوى الخدمات والسلع والمنتجات التي تقدمها الشركة، والتي تلبي حاجات العميل بأفضل ما يمكن.

خصائص الميزة التنافسية

تتميز الميزة التنافسية الناجحة بعدة مميزات، منها ما يأتي:

  • أن تكون دائمة ومستمرة، وأن تحقق التميز للشركة على المدى البعيد.
  • أن تكون الشركة أفضل من غيرها على مستوى السوق، وحسب الفترات الزمنية.
  • أن تواكب التطور المستمر مع التقدم التكنولوجي في موارد الشركة وقدراتها.
  • أن تكون مرنة وقابلة للتغير والتحديث بسرعة حسب المعطيات الداخلية والخارجية في الشركة.
  • أن تكون منسجمة مع أهداف الشركة والنتائج التي تسعى لتحقيقها.

مصادر اكتساب الميزة التنافسية

يمكن اكتساب الميزة التنافسية لأي شركة بتوافر مجموعة من العوامل، منها ما يأتي:

  • نوعية الموارد التي تتملكها الشركة، كالموظفين والموارد المالية والرأسمالية

حيث إن اكتساب الميزة التنافسية يتوقف على مدى قدرة الشركة على إيجاد بيئة عمل جيدة، وصياغة استراتيجية تدعم الابتكار و إدارة الوقت ، ومدى قدرتها على الاستجابة للتقدم العلمي الحاصل، وامتلاك المعرفة والمهارات الجيدة لتحقيق التميز لكافة المعطيات في البيئة الداخلية والخارجية.

  • إدارة كافة العمليات والأنشطة التي تجري داخل الشركة بكفاءة عالية

حيث إن توفر جميع الموارد المالية والبشرية والقدرات لا يكفي وحده، لا بد من أن تتبنى الشركة استراتيجية وإدارة فعالة وممتازة لاتخاذ القرارات الأمثل، التي تتيح للشركة التفوق على غيرها.

40تعليم
مزيد من المشاركات
كلام عن الضيق والملل

كلام عن الضيق والملل

الضيق والملل الملل هو الشعور بالفراغ وتكرار نفس الأمور التي يعمل بها الإنسان في حياته فيشعر بالضيق والضجر لما هو عليه، ويشعر بأنّه عليه التغيير من حياته والإتيان بشيء جديد يملأ حياته ويعيد له شغفه بالحياة، وفي هذا المقال سنقدم لكم كلمات عن الضيق والملل. كلمات عن الضيق والملل الهروب من مصدر الضيق أصعب من مواجهته دائماً لذلك لا تتخذ الحل الأصعب أبداً. سيكون الملل حليفك في حال غياب الأفكار الجيدة. الحرب موضوع مهم للمؤرخين، والسلام تبعث روايته على الملل. الملل هو الرغبة بأن يكون لنا رغبات نعيش من
أهم المعالم السياحية فى مصر

أهم المعالم السياحية فى مصر

مصر جمهورية مصر العربية (بالإنجليزيّة: Arab Republic of Egypt) هي دولة عربيّة تقع فيفي الركن الشمالي الشرقي من إفريقيا، وتُعتبر مصر أرشيفاً تاريخيَّاً عالميّاً للحضارات؛ حيثُ قامت على أرضها أقدم الحضارات العالميّة وهي الحضارة الفرعونيّة واستمرت لأكثر من 3000 عام، بالاضافة للحضارة الحضارات الرومانيّة، والإغريقيّة، والبيزنطيّة، في عام 639م دَخَل الإسلام مصر وقامت فيها حضارة إسلاميّة عريقة كذلك. تتميّز مصر بموقعها الاستراتيجيّ؛ إذ يتميّز موقعها بامتداده من الركن الشمالي الشرقي لقارة إفريقيا إلى
ما هو التطرف العنيف؟

ما هو التطرف العنيف؟

ما هو التطرف العنيف؟ بالرغم من أن الجميع يُجمع على عدم وجود مفهوم مُوحد للتطرف العنيف لكن يمكن تحديد ماهيته بشكل تقديري على أنه الاعتماد على وسائل العنف المُبالغ فيها من أجل إحداث تغيير ما سواء أكان سياسيًا أو اجتماعيًا أو عسكريًا والذي من شأنه أن يكون وسيلة لتحقيق غايات غير صحيحة وغير مقبولة إنسانيًا وفرض مفاهيم وأفكار جديدة على الواقع وإجبار الأفراد على الانصياع لها. ما هي مجموعة الدوافع الذاتية المؤدية إلى التطرف العنيف؟ توجد مجموعة من الدوافع التي تؤدي إلى التطرف العنيف نذكر منها دوافع
طرق إزالة البقع السوداء من الملابس الملونة

طرق إزالة البقع السوداء من الملابس الملونة

البقع السوداء يرجح أغلب الناس أنّ سبب البقع الداكنة على الملابس هي: الفطريات ، والبكتريا، والعفن، ويُمكن أن ترى هذه البقع حتى بعد الغسل والتجفيف، أيضًا يُمكن ظهور البقع الداكنة إذا لم يتمّ فصل الألوان أثناء عملية الغسل. كيفية إزالة البقع السوداء عن الملابس الملونة هناك طريقتان لإزالة البقع السوداء عن الملابس، وهما: الطريقة الأولى: قبل عملية الغسل بالغسالة يندرج تحت هذه الطريقة العديد من الخطوات لإزالة البقع، وهي كما يأتي: الخطوة الأولى: قراءة إرشادات العناية على قطعة الملابس، إذ يجب الحذر
كم محافظة في العراق

كم محافظة في العراق

المحافظات العراقية تقع العراق في جنوب غرب آسيا، وتحدها تركيا من الشّمال، ومن الجنوب الكويت والمملكة العربية السعودية، ومن الشرق إيران، ومن الغرب الأردن وسوريا والسعودية، وتتميز العراق بالأراضي الخصبة لمرور نهري دجلة والفرات، وهي من أوائل المناطق التي سكنتها الحضارات منذ القدم، وتسمى ببلاد الرافدين، فأصل كلمة العراق تعني أرض الساحل أي قربها من الأنهار، ويقال العراق نسبة إلى الأنهار وتشعباتها. ويبلغ عدد المحافظات العراقية ثماني عشرة محافظة ومع حلبجة تسعة عشرة، وهي: العاصمة بغداد، والأنبار،
دولة رومانيا

دولة رومانيا

دولة رومانيا تعد جمهورية رومانيا وعاصمتها بوخاريست إحدى الدول الشمالية التابعة للبلقان، حيث تحتل فيها مساحة تبلغ 238.391 كم، تحدّها من الجهة الجنوبيّة دولة بلغاريا، ومن الجهة الغربية صربيا ودولة المجر، وأكرانيا تحدها من الجهة الشمالية، والبحر الأسود من الجهة الشرقية، وقد أطلق عليها اسم رومانيا نسبة إلى كلمة رومان، والتي تعني الرجل القادم من روما. تعود أصول الحياة البشرية في رومانيا إلى ما قبل 42000 عام، وهذا يعني بحسب الآثار والدراسات التي قام بها المؤرخون، بأنّ رومانيا قد تكون أول دولة
كيفية عمل كتاب إلكتروني

كيفية عمل كتاب إلكتروني

كيفية صنع كتاب إلكتروني تبدو أن عملية إنشاء كتاب إلكتروني بسيطة وليست بذاك التعقيد، فمن خلال هذا الشرح سنوضح في خطوات متسلسلة كيفية القيام بهذا الأمر: إنشاء الكتاب والذي يتضمن النقاط الفرعية التالية: تحديد موضوع الكتاب ومحتواه الذي سيجذب القراء. انتقاء عنوان فعال للكتاب يكون فيه لمسة من الإبداع تجعل من تسويق الكتاب أمراً يسيراً ومربحاً في نفس الوقت. الشروع في الكتابة بشكل بسيط و واضح بحيث تركز البداية على النتيجة المطلوبة من فكرة الكتاب من حيث تعليم مهارات معينة وآلية العمل عليها. تحديد صيغة
ما هو علاج وسواس الخوف من الموت

ما هو علاج وسواس الخوف من الموت

الموت إنَّ الموت هو الحقيقةُ المطلقةُ التي تخيفُ وتهددُ للكثيرينَ، ولكلِّ شخصٍ نظرتُهُ وطريقته التي يتعامل بها مع فكرة الموت، لكن الوسواس من هذه الفكرة هو نوع من أنواع مرض القلق الذي قد يأخذ أشكالاً عدَّة من المُمكن أن تصل في بعض الحالات لأن تمنع الشّخص من ممارسةِ وعيشِ حياةٍ طبيعيةٍ، وهنا يُصبح الخوف من الموتِ مرضاً يحتاج لمتابعة وعلاج. وسواسِ الخوفِ منَ المَوتِ الخوفُ من الموت هو استجابةٌ انفعاليةٌ مُزعجةٌ ومشاعرُ من الشكِّ والقلق والشُّعورِ بالعجزِ والضَّعفِ حولَ كلِّ ما يتعلقُ بالموتِ أو