المقصود بالميزة التنافسية

المقصود بالميزة التنافسية

مفهوم الميزة التنافسية

يقصد بمفهوم الميزة التنافسية (بالإنجليزية: Competitive advantage) هو تميز شركة ما في تقديم جميع خدماتها ومهاراتها، كالسلع والموارد بطريقة تجعلها تتفوق على غيرها من الشركات الأخرى التي تتيح نفس الخدمات، بما يحقق زيادة ولاء العملاء لها، ورضاهم عن مستوى خدماتها، وبالتالي زيادة حجم أرباحها وتحسين سمعتها في سوق العمل.

أهمية الميزة التنافسية

تتمثل أهمية تحقيق الميزة التنافسية للشركة في جوانب عدة، منها ما يأتي:

  • تحقيق الاستقرار المالي للشركة

حيث تساهم في نمو الشركة، وتحسين مواردها المالية، وتقليل المخاطر المالية .

  • انخفاض أسعار المنتجات والسلع

من خلال إتاحة الكثير من العروض ذات الجودة الأفضل، التي تجعل سعر تقديم الخدمات تقل.

  • تحسين جودة المنتجات والخدمات

حيث تساهم الشركة بسياساتها و إدراتها كافة في جعل المنتج يتطابق مع حاجات العملاء.

  • تطوير سوق العمل بأفضل الخدمات

حيث تجعل الشركات تهتم بحاجات العملاء وتسعى لتحقيق رضاهم.

أبعاد الميزة التنافسية

يمكن حصر أبعاد الميزة التنافسية في بعدين، وهما كالآتي:

  • الحصة السوقية

هي نسبة إجمالي حجم مبيعات الشركة لمنتجاتها وخدماتها في السوق، خلال فترة زمنية محددة، وتشمل كذلك ما يساهم في زيادة أرباحها من التسويق والإنتاج والتوزيع.

  • الحصة النوعية

هي مؤشر لمستوى الجودة وكفاءة مستوى الخدمات والسلع والمنتجات التي تقدمها الشركة، والتي تلبي حاجات العميل بأفضل ما يمكن.

خصائص الميزة التنافسية

تتميز الميزة التنافسية الناجحة بعدة مميزات، منها ما يأتي:

  • أن تكون دائمة ومستمرة، وأن تحقق التميز للشركة على المدى البعيد.
  • أن تكون الشركة أفضل من غيرها على مستوى السوق، وحسب الفترات الزمنية.
  • أن تواكب التطور المستمر مع التقدم التكنولوجي في موارد الشركة وقدراتها.
  • أن تكون مرنة وقابلة للتغير والتحديث بسرعة حسب المعطيات الداخلية والخارجية في الشركة.
  • أن تكون منسجمة مع أهداف الشركة والنتائج التي تسعى لتحقيقها.

مصادر اكتساب الميزة التنافسية

يمكن اكتساب الميزة التنافسية لأي شركة بتوافر مجموعة من العوامل، منها ما يأتي:

  • نوعية الموارد التي تتملكها الشركة، كالموظفين والموارد المالية والرأسمالية

حيث إن اكتساب الميزة التنافسية يتوقف على مدى قدرة الشركة على إيجاد بيئة عمل جيدة، وصياغة استراتيجية تدعم الابتكار و إدارة الوقت ، ومدى قدرتها على الاستجابة للتقدم العلمي الحاصل، وامتلاك المعرفة والمهارات الجيدة لتحقيق التميز لكافة المعطيات في البيئة الداخلية والخارجية.

  • إدارة كافة العمليات والأنشطة التي تجري داخل الشركة بكفاءة عالية

حيث إن توفر جميع الموارد المالية والبشرية والقدرات لا يكفي وحده، لا بد من أن تتبنى الشركة استراتيجية وإدارة فعالة وممتازة لاتخاذ القرارات الأمثل، التي تتيح للشركة التفوق على غيرها.

28تعليم
مزيد من المشاركات
طريقة عمل مهلبية البرتقال

طريقة عمل مهلبية البرتقال

مهلبية البرتقال المهلبيّة هي نوع من أنواع الحلويات المشهورة في الوطن العربي، وتقدم في المناسبات المختلفة وتتكوّن من الحليب والنشا بشكل رئيسي، ويمكن إضافة النكهات والعصائر المختلفة لها لزيادة القيمة الغذائية للطبق كعصير البرتقال وتسمّى مهلبية البرتقال. وتختلف تسمية المهلبية حسب اللهجة الشائعة في البلدان العربية وتسمّى في مصر والأردن مهلبية، وفي سوريا محلاية، وفي ليبيا محلبية، أما في الجزائر فتسمّى محلبي. ويرجع أصل التسمية إلى العصر الأموي حيث أمر المهلب بن أبي صفرة الخدم بعمل حلوى تخلّد اسمه في
معلومات عن الساري الهندي

معلومات عن الساري الهندي

الساري الهندي يُعَّرف مصطلح الساري الهندي (بالإنجليزية:Sari / Saree) بالثقافة السنسكريتية بأنَّه قطعة من القماش والتي تنتشر في ولايات مملكة الهند التسعة وعشرون وكل منها يتميز بسمات خاصة فيه، حيث يُعَّد هذا اللباس ليس مجرد قطعة قماش بالنسبة للشعب الهندي، ولكن رمزاً وطنياً وانتماء للثقافة والدولة، وإلى جانب ذلك يتم ارتداء الساري من قبل نساء دول أخرى مثل دولة الباكستان ودولة نيبال وغيرها. يُعَّد الساري الهندي ثوباً يتم ارتداؤه من قبل نساء الهند والذي يتكون من قطعتين من الحرير و القطن ، ويتميز
أنواع الرعاش

أنواع الرعاش

يعرّف الرّعاش بأنّه حركة لا إراديّة متواترة إلى حدٍّ ما، ويكون سببها حدوث تقلّصٍ في العضلات، ممّا يؤدّي إلى استرخاء الجسد، وسنتطرّق في هذا المقال إلى أنواع الرّعاش. أنواع الرّعاش الرعاش الفيسيولوجي هو رعاش ناعم وسريع يصيب اليدين الممدودتين. ينجم هذا الرّعاش عن القلق أو التّعب أو الشدّة أو بعض الاضطرابات الاستقلابيّة مثل: الامتناع عن الكحول، ومرض فرط الغدّة الدرقيّة، وبسبب أدوية معيّنة مثل الكافيين أو مثبّطات الفوسفودياستيراز، أو منبّهات بيتا الأدريناليّة. الرعاش الوراثي هو رعاش مجهول السبب. هو
كلام مؤلم عن الحب

كلام مؤلم عن الحب

على الرغم من جمال وروعة الحب ومدى تأثيره علينا، إلا أنه في بعض الأحيان يؤلمنا حد الموت، يشعرنا بالحزن و الغصة خاصة إذا إبتعدنا أو فرقتنا الأيام، إذا شاء القدر أن نكمل طريقنا مبتعدين عمن نحب، فليس دائماً تكون السعادة مرتبطة بالحب، لهذا نورد لكم هنا كلمات مؤلمة عن الحب: صعب أن تحب شخصاً لا يحبّك .. والأصعب أن تستمرّ في حبه رغم عدم إحساسه بك. إذا رأيت ذئباً يقطف الزهور ثُمّ يرميها .. فلا تتعجب فإنَّ بعض البشر يقطفون قُلوب أحبتهم ثُمّ يدوسونها بِلا مشاعـر أو رحمة. مِن المؤلم أن تقف أمام المرآة فلا
دول الهند الصينية

دول الهند الصينية

الهند الصينية تُستخدم كلمة الهند الصّينية للإشارة إلى ثلاث دولٍ تقع جنوب شرق آسيا وهي؛ لاوس، وكمبوديا، وفيتنام، وسُمِّيت بالهند الصّينيّة لتأثّر بعض دولها بالهند التي تحدُّها من جهة الشّرق، والاُخرى بالصّين التي تقع إلى الجنوب منها؛ وقد أُطلق هذا اللقب على تلك الدّول في فترة الاستعمار الفرنسيّ، كما يُستخدم هذا المُصطلح في مجال الجغرافيا أيضاً، وهناك استخدامٌ أوسع لمصطلح الهند الصينيّة للإشارة إلى عددٍ أكثر من الدول، وهي بالإضافة إلى الدّول الثّلاث السّابق ذكرها؛ تايلند أو سيام، وسنغافورة. لاوس
عبارات عن قول الحق

عبارات عن قول الحق

قول الحق يعتبر قول الحق من الصفات الجميلة التي يجب أن يتحلّى بها كل إنسان، وبه ننال شرف القرب من الله سبحانه وتعالى وبه ترفع الدرجات وتحطّ السيئات، وفي هذا المقال بعض الأقوال والحكم عن قول الحق. أقوال عن الحق الصدق لسان الحق. عليك بالصدق فمن صدق في أقواله جل قدره. إذا كنت تكذب ثم تقول الحقيقة، سينظر إلى الحق على أنه كذب. الحقيقة هي الدواء المُرّ لهذا السبب لا يستطيع الكثيرون تناوله. نهاية الثور هو لحم للطعام، ونهاية الكذب هو الحزن. نحن نكذب بصوت عال عندما نكذب على أنفسنا. لا تعتبره دليلاً
معنى اسم ميلا

معنى اسم ميلا

اسم ميلا هو اسم مأخوذ من كلمة ميلاء، ومعناه: الشجرة الكبيرة ذات الفروع المائلة، وتعني أيضاً الشيء المائل منحني الخلقة، وقد تعني أيضاً (القريب)، أو تعني جميلة الجميلات، وهذا المعنى في الأصل العربي، وهناك تحليل آخر لاسم ميلا: وهو اختصار لكلمة مأخوذة من اللغة الإسبانية، بالتحديد من كلمة Milagrous، ومعناها (المعجزة). الحكم الشرعي لاسم ميلا لم نجد ما يؤكد أو ينفي حرمة هذا الاسم، والأفضل لنا أن نسمي بناتنا بأسماء نعرف معانيها على التي لا نعرفها، خوفاً من أن نرتكب معصية دون أن نتيقن، من خلال التسمي
حكم الإفطار في صيام التطوع

حكم الإفطار في صيام التطوع

حُكم الإفطار في صيام التطوُّع بيّن العلماء حُكم الإفطار في صيام التطوُّع، وبيان تفصيل ما ذهبوا إليه آتياً: الحنفيّة: قالوا بوجوب الالتزام بالصيام ، والمحافظة عليه وإتمامه؛ سواء كان نَفْلاً تطوُّعاً، أو فرضاً، وتَرك إفساده منذ الشروع فيه إلى أن ينتهي وقته بحلول وقت الغروب، وقد استدلّوا بقَوْله -تعالى-: (ثُمَّ أَتِمُّوا الصِّيَامَ إِلَى اللَّيْلِ)، فقد دلّت الآية على وجوب إتمام الصيام، والأمر يُفيد الوجوب دون تخصيص صيام الفريضة الواجبة؛ فالعِبرة بعموم اللفظ الذي لا يُحمَل على التقييد والتخصيص