التنمر الوظيفي

التنمر الوظيفي

التنمر الوظيفي

التنمر الوظيفي أو التنمر في العمل هو سلوك عدواني تجاه شخص ما من قبل شخص أو مجموعة من الأشخاص، قد يحدث من قبل زميل في العمل أو يكون المتنمِّر موظفًا معه في العمل ولكن بمستوى إداري أعلى منه، أو من المدير نفسه، وغالبًا ما يكون من الصعب عليه رد تلك الإساءة أو الدفاع عن نفسه؛ وسبب عدم الرد ليس بالضرورة ضعف الشخصية بل بسبب ظروف معينة تقيّده كالخوف من فقدان وظيفته.

أشكال التنمر الوظيفي

فيما يلي أشكال التنمر الوظيفي:

  • التنمر اللفظي .
  • التنمر غير اللفظية.
  • التنمر النفسي.
  • الاعتداء الجسدي
  • الإذلال.
  • الإشاعات.

ممارسات التنمر الوظيفي

فيما يلي ممارسات التنمر الوظيفي:

  • المعاملة السيئة مباشرة من المدير، أو التعرض للأذى الجسدي من قِبله.
  • التهديد المباشر بجميع أشكاله.
  • خصم من الراتب بلا سبب.
  • فصل جزئي من العمل بلا سبب فعلي.
  • التقليل من شأن الموظف والاستهزاء به أمام جميع الموظفين.
  • شتم الموظف والصراخ عليه أمام الآخرين.
  • حرمان الموظف من حقوقه كعدم الموافقة على إعطائه إجازة سنوية رغم عدم وجود سبب يمنع ذلك.
  • زيادة العبء والأعمال على الموظف.
  • استغلال معلومات شخصية عنه واستخدامها في إذلاله أو الاستهزاء به.
  • وضع الموظف تحت المجهر دوماً والتهديد المستمر له بالفصل.

أسباب التنمر الوظيفي

فيما يلي أسباب التنمر الوظيفي:

  • عدم وجود قوانين صارمة تحمي الموظف، وعدم وجود الرقابة من الإدارة العليا على الإدارة الداخلية.
  • عدم معرفة الموظف بقانون العمل وبالحقوق التي له، وعدم وجود وصف وظيفي واضح للموظف لمعرفة واجباته وتحديدها.
  • مواصفات المدير وشخصيته التي يتوقع من الموظفين تحمله دائماً.
  • لا توجد سياسات لعقوبة التنمر داخل الشركات.

كيف تتم مواجهة التنمر الوظيفي؟

فيما يلي طرق مواجهة التنمر الوظيفي:

  • اجعل كل محادثاتك مع الموظفين المتنمرين عن طريق البريد الإلكتروني لغايات التوثيق ولتتفادى أي محاولة لنصب الفخ لك.
  • قم بإخبار زميل لك بالعمل تثق به، لأخذ النصيحة منه حسب خبراته السابقة أو قد يكون مر بنفس الموقف والتنمر.
  • يجب مواجهة الموظف المتنمر ورفض تنمره ووضعه في موقف محرج والضغط عليه وعدم السكوت.
  • المحافظة على الهدوء وعدم الانفعالية كي لا تقوم بأي ردة فعل قد تندم عليها لاحقاً.
  • استعن بزملائك واطلب منهم الدعم وتكاتفوا جميعا لإيقاف التنمر وسلوكه.

آثار التنمر الوظيفي السلبية

فيما يلي آثار التنمر الوظيفي السلبية:

  • الاكتئاب والانعزال.
  • كره العمل وعدم التعاطي مع الزملاء.
  • تراجع الأداء الوظيفي، وقد يتم فصل الموظف دون معرفة السبب الحقيقي وراء ذلك.
  • فقدان الشعور بالرضا الوظيفي.
  • ارتفاع نسبة الدوران الوظيفي.
  • إصابة الموظف بالاضطرابات النفسية .
30تعليم
مزيد من المشاركات
الحياة في الكاميرون

الحياة في الكاميرون

الكاميرون تُعدّ الكاميرون المعروفة باسم "إفريقيا المصغرة" موطنًا لأكثر من 22 مليون شخص، وهي دولة تقع وسط الغرب الأفريقي، تحدّها ن الغرب نيجيريا، ومن الشمال الشرقي التشاد؛ وجمهورية أفريقيا الوسطى من الشرق، وغينيا الاستوائية من الجنوب، والغابون، وجمهورية الكونغو، ويمكن العثور فيها على أكثر من 230 لغة مميزة، بالإضافة إلى ذلك يمكن للوافدين الاستمتاع بتجربة مذهلة في هذه اللؤلؤة الأفريقية الرائعة. الحياة في الكاميرون التعليم التعليم في الكاميرون مجاني وإلزامي لمدة 6 سنوات من سن السادسة، فالمرحلة
كيفية استخراج النفط من باطن الأرض

كيفية استخراج النفط من باطن الأرض

تحديد مكان وجود النفط يقوم الجيولوجيون، والكيميائيون، والمهندسون بالبحث عن الهياكل الجيولوجية التي يتوفر فيها النفط، ويتم استخدام عملية تُعرف باسم الانعكاس الزلزالي (بالإنجليزية: Seismic reflection) لتحديد موقع الصخور الجوفية التي تحصر النفط الخام، ويتم ذلك عن طريق عمل انفجار صغير، مما يؤدي إلى انتقال الموجات الصوتية إلى باطن الأرض، ومن ثم انعكاسها عن الصخور المختلفة الموجودة فيها وعودتها إلى السطح، وعند ذلك تقوم المستشعرات الموجودة على الأرض بتحليل الموجات الصوتية المرتدة، لتحديد الشكل
طريقة الآيس كريم دون بيض

طريقة الآيس كريم دون بيض

الآيس كريم الآيس كريم أو البوظة أو المثلجات هو نوع من الحلويّات الباردة المحببة لدى جميع الأفراد، نظراً لطعمها الشهي وأشكالها المميّزة، حيث يمكن إضافتها إلى الحلويّات المتنوّعة مثل: التشيز كيك، وفي هذا المقال سنتحدث عن كيفيّة تحضير الآيس كريم في المنزل لكن دون إضافة البيض إليها، لأنّ بعض الأفراد يعانون من حساسيّة البيض. آيس كريم القهوة المكوّنات: كأس من الماء، ويفضل أن يكون ساخناً. خمس ملاعق كبيرة من القهوة المطحونة. نصف كأس من السكر الأبيض. كأس من كريمة الحلويات، ويفضل أن تكون سائلة. أربع
كيف أكون واثقة من شكلي

كيف أكون واثقة من شكلي

التوقف عن قياس الوزن يومياً يجب على الفتاة أن تتوقف عن قياس وزنها بشكل يومي أو حتى بأوقات متقاربة، فهذا الأمر تحديداً يؤثر على الفتيات وقد يتعكر مزاجهن طوال اليوم بسبب اكتشاف عدم نقصان الوزن أو زيادته مثلاً؛ ويؤثر أيضاً على مدى رضا الفتاة وثقتها بنفسها وبجسدها، وإذا كان من الضروري القيام بقياس الوزن بشكل دوري يكفي أن يكون ذلك لمرة واحدة أسبوعياً، أما في باقي الأوقات فيفضل أن يتم وضع أدوات القياس في مكان بعيد عن النظر للتوقف عن رؤيتها والتفكير بالأمر. الابتعاد عن وسائل التواصل الاجتماعي تشعر
مفهوم الضريبة

مفهوم الضريبة

مفهوم الضريبة تُعرف الضريبة أيضاً باسم الجباية، وهي عبارة عن مبلغ ماليّ نقدي يدفع للدولة من الأشخاص والمؤسسات لتأمين نفقات الدولة، ومن أجل تمويل القطاعات العامّة التي تتولاها الدولة كقطاع التعليم متمثلاً في المدارس، ورواتب المدرسين، ورواتب العمال في الوزارت والمؤسسات الحكوميّة، وتشمل كذلك عمّالة النظافة، والسياسات الاقتصادية وكذلك من أجل تأمين البنية التحتية للدولة كقطاع الصرف الصحي، وبناء السدود، وتأمين البطالة. أنواع وقيم الضرائب يتم تحديد قيمة الضريبة وفق قوانين معينة يتم الموافقة عليها
التهاب الكلية

التهاب الكلية

أنواع التهاب الكلية يُعرف التهاب الكلى (بالإنجليزية: Nephritis) أو ما يسمى بالتهاب كبيبات الكلى (بالإنجليزية: Glomerulonephritis)، بحدوث مشكلة في الكليون (بالإنجليزية: Nephron)- وهي الوحدة الوظيفية للكلى- نتيجة العديد من الأسباب المختلفة، مما يؤدي إلى التهابها، والتأثير سلباً في قدرة الكلى على أداء وظيفتها، وهناك العديد من أنواع التهابات الكلى، منها ما يحدث فجأة، أو يتطور بشكلٍ تدريجي ومزمن، والذي يحتاج إلى علاج طويل ومستمر. أعراض التهاب الكلى من الأعراض والعلامات التي قد تصاحب الإصابة بالتهاب
تعريف درجة الغليان

تعريف درجة الغليان

مفهوم درجة الغليان تعرف درجة الغليان أو نقطة الغليان (بالإنجليزية: Boiling Point) بأنّها الدرجة التي تتحول عندها المادة من الحالة السائلة إلى الحالة الغازية، ويعتمد مفهوم الغليان على الضغط؛ فعندما يصل السائل درجة الغليان يكون ضغط البخار الناتج عنه مساويًا لضغط الجو المحيط. ولا يجوز اللبس بين الغليان والتبخر، فالتبخر يعتبر ظاهرة سطحية تخص سطح السائل فقط، وتحدث عند أي درجة حرارة، وفيه تبدأ جزيئات السائل الموجودة على السطح بالتبخر نتيجة عدم وجود ضغط كاف للسائل قادر على إمساك هذه الجزيئات ومنعها
حكم العمل في شركات التأمين على الحياة

حكم العمل في شركات التأمين على الحياة

حكم العمل في شركات التأمين على الحياة لا يجوز العملُ في شركات التأمين على الحياة، لأنّها من أنواع التأمين التجاريّ المُحَرَّم، بسبب ما فيه من الغرر، والجهالة، والربا المحرم، كما تتجلى حرمته في أنّه نوع من المقامرة، وفيه أكل لأموال الناس بالباطل، وإنّ العمل في تلك الشركات يُعتَبر معاونةً على الإثم، قال تعالى: (وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَى وَلا تَعَاوَنُوا عَلَى الإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ وَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ شَدِيدُ الْعِقَابِ).وأمّا الأموال المكتسبة من العمل في شركات