استراتيجية إدارة المخاطر
تُعد استراتيجيات إدارة المخاطر نهجًا منظمًا ومتماسكًا لتحديد، وتقييم، وإدارة المخاطر، ويمكن استخدامها في الشركات الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء وفي جميع الصناعات.
تتضمن استراتيجيات إدارة المخاطر عمليات دورية يتم فيها تحديد المخاطر الجديدة والمستمرة وتقييمها وإدارتها ومراقبتها باستمرار، ممّا يوفر طريقة لتحديث ومراجعة التقييمات عند حدوث تطورات جديدة، ثم اتخاذ خطوات لحماية المؤسسة والأفراد والأصول.
تُعد استراتيجية إدارة المخاطر جزء أساسي من الإدارة، حيث يتم تحديد المخاطر وتقييم احتمالية حدوثها، والتأثير المحتمل لها، ثم تحديد كيفية التعامل معها.
أنواع استراتيجيات إدارة المخاطر
تتعدد استراتيجيات إدارة المخاطر التي تتبعها الشركات، وفيما يأتي توضيح لبعض هذه الأنواع:
إجراء التجارب
تقوم الشركات باتباع استراتيجية إجراء التجارب لمعرفة سيناريوهات التهديدات المحتملة، وكيفية تأثيرها على عمل الشركة، ويتم استخدامها من قبل فرق تكنولوجيا المعلومات ، والتسويق، بالإضافة إلى الفرق المالية التي تعمل على قياس عائد الاستثمارات ، أو تقييم المقاييس المالية الأخرى.
التحقق من الفرضيات
تقوم الشركات باستخدام استراتيجية التحقق من الفرضيات عند تطوير منتج أو خدمة جديدة أو إجراء تحسينات، للحصول على تعليقات مباشرة وذات صلة من المستخدمين النهائيين للمساعدة على إدارة التحديات المحتملة وعيوب التصميم، وبالتالي إدارة المخاطر بشكل أفضل، ويتم إجراؤها باستخدام الاستبيانات والدراسات الاستقصائية.
أدنى منتج قابل للتطبيق
تشمل استراتيجية أدنى منتج قابل للتطبيق بناء برمجيات باستخدام الوحدات والخصائص الأساسية للمنتج فقط، والتي ستكون ذات صلة ومفيدة لجزء كبير من العملاء.
يساعد تطوير أدنى منتج قابل للتطبيق على إبقاء المشاريع ضمن نطاق العمل، وتقليل العبء المالي، بالإضافة إلى مساعدة الشركات على الوصول إلى السوق بشكل أسرع، بدلًا من بناء منتج كامل دفعةً واحدة ودون الأخذ بآراء شرائح العملاء، وتقييم وضع المنتج في السوق.
عزل المخاطر المحددة
تُعمل فرق تكنولوجيا المعلومات مع مساعدة داخلية أو خارجية على عزل الثغرات الأمنية أو العمليات المعيبة التي قد تترك مجالًا لخلق نقاط ضعف، وهي بذلك تصبح سباقة في تحديد المخاطر الأمنية قبل حدوثها بدلاً من انتظار حدوث خرق أمني ضار ومكلف.
تحليل البيانات
يُعد جمع البيانات وتحليلها من العناصر الأساسية في تقييم وإدارة المخاطر المختلفة، على سبيل المثال، يمكن أن يساعد تحليل نوعية المخاطر في تحديد مخاطر المشروع المحتملة، كما يساعد إجراء تحليل نوعي شامل للمخاطر على عزل المخاطر وترتيبها حسب الأولوية، ووضع استراتيجيات لمعالجتها ومراقبتها وإعادة تقييمها.
تحليل المخاطر والمكافآت
يعد إجراء تحليل للمخاطر مقابل المكافآت استراتيجية مخاطر تساعد الشركات وفرق المشروع على اكتشاف مزايا وعيوب أي مبادرة قبل استثمار الموارد أو الوقت أو المال.
الدروس المستفادة
ينتج عن كل مبادرة أو مشروع تقوم به الشركة أو ربما لا تكمله دروس يمكن الاستفادة منها، وتعد هذه الدروس أداة قيّمة يمكنها تقليل المخاطر بشكل كبير في المشاريع أو الالتزامات المستقبلية، إلا أنّه يجب التنويه إلى ضرورة أخذ الوقت لتوثيق الدروس ومناقشتها ووضع خطة عمل للتحسين، بناءً على ما تم تعلمه، لتحقيق أقصى استفادة منها.
التخطيط للطوارئ
يشير التخطيط للطوارئ إلى توّقع حدوث أخطاء وتخطيط حلول بديلة لنوع المخاطر التي قد تظهر وتحبط الخطة الأصلية، حيث نادرًا ما تسير الأمور كما هو مخطط لها، لذا تحتاج الشركات إلى وضع خطط أو خيارات متعددة بناءً على سيناريوهات مختلفة.
