أهمية مهارات الاتصال

أهمية مهارات الاتصال

زواج أكثر نجاحاً

أشارت إحدى الدّراسات الحديثة أنّ السّبب الأوّل للطّلاق هو انعدام أو ضعف التّواصل بين الزّوجين، وقد وجد جون غوتمان بعد دراسات أجراها حول العلاقات لمدّة تزيد عن أربعين عاماً في جامعة واشنطن إلى أنّ أكثر الأشياء التي تُحدث صراعاً بين النّاس في العلاقات بينهم هو عدم تمكّنهم من التّواصل معاً بشكلٍ فعّال، وتُشير أبحاثه إلى وجود أربعة أنواع من مشاكل الاتّصال المؤدية إلى الطّلاق، وهي: نقد شخصية الشّريك، واحتقاره، واتّخاذ وضعية الدّفاع دائماً، ورفض التّواصل مُطلقاً.

كسب مزيد من الأموال

أجرى الدّكتور كورتيس دراسة استقصائية عام 1988م شملت 1000 مدير لشؤون الموظّفين، وعرض بموجبها اجتماعاً سنوياً لرابطة الاتّصالات، وأشار فيها إلى أنّ المهارات الأكثر قيمة في سوق العمل الحديث هي مهارات الاتّصال، وأنّه إذا تمكّن الشّخص من التّواصل بشكلٍ فعّال سيتمكّن من الحصول على وظيفة تجني الكثير من الأموال.

تحسين أداء العمل

من العناصر المهمّة النّاتجة عن إتقان مهارات الاتّصال هي القدرة على الاستماع ، ويتمثّل دور الاستماع في مجال الأعمال بالنّسبة لمدير الأعمال في فهم مهمّة وأهداف الشّريك ومسؤولياته، كما يُمكن بواسطته معرفة احتياجات العملاء والمشرفين بعد الانتهاء من بعض الأعمال، وعبر مهارات الاتّصال يستمع المدير إلى التّعليقات المختلفة ليعرف مدى صحّة الأعمال التي قام بها، وما إذا كان بإمكانه أن يعمل بشكلٍ أفضل، أمّا الموظّفون فسيتمكّنون من معرفة احتياجات ربّ العمل وتلبيتها.

الفوائد الأخرى لمهارات الاتصال

إنّ مهارات الاتّصال تُمكّن الشّخص من التّحدّث بثقة وبالأسلوب المناسب أثناء مقابلة العمل، مما يعزّز فرصته في الحصول على وظيفة، كما تُساعد في قراءة طرق الاتّصال غير اللّفظية التي لا يُعلن عنها الآخرون كلغة الجسد مثلاً، الأمر الذي يؤدّي إلى فهم احتياجاتهم وضغوطهم في مواقف معيّنة، وهذا يُساهم في بناء وتطوير العلاقات سواء التّجارية أو الشّخصية، والحفاظ عليها لأطول فترة ممكنة.

مزيد من المشاركات
أشعار قيس بن الملوح

أشعار قيس بن الملوح

قصيدة ألاَ لا أرى وادي المياهِ يُثِيبُ ألاَ لا أرى وادي المياهِ يُثِيبُ ولا النفْسُ عنْ وادي المياهِ تَطِيبُ أحب هبوط الواديين وإنني لمشتهر بالواديين غريب أحقاً عباد الله أن لست وارداً ولا صادراً إلا علي رقيب ولا زائِراً فرداً ولا في جَماعَة ٍ من الناس إلا قيل أنت مريب وهل ريبة في أن تحن نجيبة إلى إلْفها أو أن يَحِنَّ نَجيبُ وإنَّ الكَثِيبَ الفرْدَ مِنْ جانِبِ الحِمى إلي وإن لم آته لحبيب ولا خير في الدنيا إذا أنت لم تزر حبيباً ولم يَطْرَبْ إلَيْكَ حَبيبُ لَئِن كَثُرَت رُقابُ لَيلى فَطالَما
أين تقع بلاد الشام

أين تقع بلاد الشام

موقع بلاد الشام تحتلّ بلاد الشام الواقعة في الجزء الأوسط من غرب قارّة آسيا منطقةً جغرافيةً شاسعة الامتداد، فهي تقع بين الشاطئ الشرقي للبحر الأبيض المتوسّط والصحراء العربية، وتضمّ كلّاً من سوريا، والأردن، ولبنان ، وفلسطين، وتتربّع على مساحة إجمالية تبلُغ حوالي 307,134كم، إذ تمتدّ على عرض يتراوح بين 113-161 كيلومتراً، وطول يصل إلى نحو 644 كيلومتراً، وتحتلّ بلاد الشام المناطق الوسطى والغربية من الهلال الخصيب، أمّا فلكياً فتقع عند تقاطع خطيّ طول 34,11-42.44 شرقاً مع دائرتيّ عرض 29,08-37.20 شمالاً.
أفضل طريقة لسد مسام الوجه

أفضل طريقة لسد مسام الوجه

مسام الوجه تعتبر لمسامات الوجه وظيفة مهمة في الحفاظ على لصحة البشرة وسلامتها، حيث إنّها تخلص الوجه من السموم عن طريق طرح العرق، كما أنّها تفرز الزيوت التي تزيد رطوبة البشرة ونعومتها، إلا أنّها تتسع أحياناً نتيجة زيادة الإفرازات الدهنية، وتعرض البشرة للأتربة، وغيرها من الظروف غير الصحية، بحيث يصبح شكل البشرة قريباً من شكل قشر البرتقال، مما يقلل جمال الوجه، لذلك يلجأ المعظم للبحث عن وصفات وطرق تساعدهنّ على سدّ مسام الوجه بدلاً من الذهاب لخبراء البشرة، ولصالونات التجميل باهظة الثمن وغير المضمونة
كيفية تعلم اللغة العربية

كيفية تعلم اللغة العربية

اللغة العربية تُعدُ اللغة العربية بالنسبة للطالب أساساً يرتكز عليه تَعلّم جميع المواد الدراسية؛ ذلك أنّها مصاغة للغرة العربيّة، وبعضها يحتاج إلى اللغة العربية في فهم مترجمة معناها، فموادّ الاجتماعيات، والعلوم، وغيرها ترتكز بشكل أساسي على اللغة العربية، وكذلك مواد اللغات الأجنبية يحتاج الطالب لمعرفة معاني كلماتها إلى اللغة العربية. وتعلم اللغة العربية يختلف بحسب المرحلة الدراسية (الأكاديمية) للطّالب، فالمرحلة الأساسيّة الدنيا مثلاً يتم فيها التركيز على مهارات القراءة والكتابة، وتحليل الحروف
ما هي سنن الوضوء

ما هي سنن الوضوء

ما هي سنن الوضوء توجد الكثير من سنن الوضوء، ومنها ما يأتي: استعمال السواك: وقد دلّ على ذلك قول رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم-: (لولا أنْ أشُقَّ على أُمَّتي؛ لَأمَرتُهم بالسِّواكِ مع الوُضوءِ). التسمية: وقد دلّ على ذلك ما ثبت عن أنس بن مالك -رضي الله عنه- قال: (طلبَ بعضُ أصحابِ النَّبيِّ صلَّى اللهُ علَيهِ وسلَّمَ وضوءًا، فقالَ رسولُ اللَّهِ صلَّى اللهُ علَيهِ وسلَّمَ: هل معَ أحدٍ منْكم ماءٌ؟ فوَضعَ يدَهُ في الماءِ، ويقولُ: توضَّؤوا باسمِ اللَّهِ). المضمضة والاستنشاق: وقد دلّ على ذلك ما ثبت
أقوال عن الحظ

أقوال عن الحظ

أقوال عن الحظ في العمل الحظ هو أمر يحدث مع الشخص، ويكون خارجًا عن سيطرته أو نيّته أو الأمر الذي كان يعمل عليه، ومنه ما يرافق الإنسان في عمله، وفيه قد قيلت العبارات، وفيما يأتي ذكرها: العقل الجيد في العمل هو الذي يستنبط الشيء الحسن من الشيء السيئ، وهو ما يجلب السعادة أو التعاسة. الحظ لا يعطي أبدًا في العمل، بل يعير فقط. الشيء الوحيد القادر على قهر الحظ العاثر هو العمل الجاد. الأمر الوحيد الأكيد بخصوص الحظ في العمل أنه متغير، فعليك الاجتهاد دائمًا. جميع من نجحوا في أيّ شيء، ولا يذكرون الحظ
معلومات عن طائر البادجي

معلومات عن طائر البادجي

ما هو طائر البادجي طائر البادجي (بالإنجليزية: Budgie)، هو أحد أنواع الببغاوات، ويتميز بريشٍ يحمل اللون الأصفر أو الأخضر اللامع والمزيّن بتموجات سوداء، ويتميز كذلك بوجنتيْه الزرقاوين وذيله النحيل، ويعتبر البادجي طائرًا صغير الحجم، إذ يزن ما يُقارب 30-40 غم فقط، بينما يصل طوله من الأعلى إلى ذيله نحو 18-20 سم. تُربّي الأسر طيور البادجي منذ خمسينيات القرن التاسع عشر، وتُعد الآن من أكثر الطيور الأليفة شهرة في العالم، ويوجد طائر البادجي بألوانٍ وأنماطٍ كثيرة غير الأساسية السابق ذكرها، بدءًا من
أحكام قص الشعر

أحكام قص الشعر

أحكام قصّ الشعر لشعر الإنسان في الشريعة الإسلاميّة ثلاثة أقسامٍ كما يأتي: شعرٌ أمر الشارع بإزالته للمرأة والرجل؛ وهو شعر الإبط وشعر العانة وشعر الشارب بالنسبة للرجل والمرأة، ويُؤخذ شعر الإبط بالنتف أو بالقصّ أو بغير ذلك من وسائل إزالة الشعر، والسنّة في إزالة الشارب للرجل أن تكون بالقصّ، حيث يشرع إزالة هذا النوع من الشعر كُلّ أربعين يوماً. شعرٌ أمر الشارع بتركه وعدم الأخذ منه؛ كشعر الحاجبين وشعر اللحية بالنسبة للرجل، فلا يجوز الأخذ من هذا الشعر لا بالقصّ ولا بغيره. شعرٌ سكت الشارع عنه، كشعر