أهمية مهارات الاتصال

زواج أكثر نجاحاً

أشارت إحدى الدّراسات الحديثة أنّ السّبب الأوّل للطّلاق هو انعدام أو ضعف التّواصل بين الزّوجين، وقد وجد جون غوتمان بعد دراسات أجراها حول العلاقات لمدّة تزيد عن أربعين عاماً في جامعة واشنطن إلى أنّ أكثر الأشياء التي تُحدث صراعاً بين النّاس في العلاقات بينهم هو عدم تمكّنهم من التّواصل معاً بشكلٍ فعّال، وتُشير أبحاثه إلى وجود أربعة أنواع من مشاكل الاتّصال المؤدية إلى الطّلاق، وهي: نقد شخصية الشّريك، واحتقاره، واتّخاذ وضعية الدّفاع دائماً، ورفض التّواصل مُطلقاً.

كسب مزيد من الأموال

أجرى الدّكتور كورتيس دراسة استقصائية عام 1988م شملت 1000 مدير لشؤون الموظّفين، وعرض بموجبها اجتماعاً سنوياً لرابطة الاتّصالات، وأشار فيها إلى أنّ المهارات الأكثر قيمة في سوق العمل الحديث هي مهارات الاتّصال، وأنّه إذا تمكّن الشّخص من التّواصل بشكلٍ فعّال سيتمكّن من الحصول على وظيفة تجني الكثير من الأموال.

تحسين أداء العمل

من العناصر المهمّة النّاتجة عن إتقان مهارات الاتّصال هي القدرة على الاستماع ، ويتمثّل دور الاستماع في مجال الأعمال بالنّسبة لمدير الأعمال في فهم مهمّة وأهداف الشّريك ومسؤولياته، كما يُمكن بواسطته معرفة احتياجات العملاء والمشرفين بعد الانتهاء من بعض الأعمال، وعبر مهارات الاتّصال يستمع المدير إلى التّعليقات المختلفة ليعرف مدى صحّة الأعمال التي قام بها، وما إذا كان بإمكانه أن يعمل بشكلٍ أفضل، أمّا الموظّفون فسيتمكّنون من معرفة احتياجات ربّ العمل وتلبيتها.

الفوائد الأخرى لمهارات الاتصال

إنّ مهارات الاتّصال تُمكّن الشّخص من التّحدّث بثقة وبالأسلوب المناسب أثناء مقابلة العمل، مما يعزّز فرصته في الحصول على وظيفة، كما تُساعد في قراءة طرق الاتّصال غير اللّفظية التي لا يُعلن عنها الآخرون كلغة الجسد مثلاً، الأمر الذي يؤدّي إلى فهم احتياجاتهم وضغوطهم في مواقف معيّنة، وهذا يُساهم في بناء وتطوير العلاقات سواء التّجارية أو الشّخصية، والحفاظ عليها لأطول فترة ممكنة.

2023-12-1328تنمية الذات

مزيد من المشاركات

أمثلة على الإخفاء الشفوي من القرآن الكريم

أمثلة على الإخفاء الشفوي من القرآن الكريم كلَّ ميمِ ساكنة تبعها حرفُ باءٍ بكلمتينِ منفصلتينِ في القرآن الكريم؛ يكونُ الحكمُ فيها إخفاءً شفوياً، وبناءً على ذلك فإنَّ القرآنَ الكريمِ مليءٌ بالآياتِ التي احتوت على الإخفاءِ الشفوي، وسنذكر بعض هذه الآيات فيما يأتي: (الَّذِينَ يُقِيمُونَ الصَّلَاةَ وَيُؤْتُونَ الزَّكَاةَ وَهُم بِالْآخِرَةِ هُمْ يُوقِنُونَ). (تَرْمِيهِم بِحِجَارَةٍ مِّن سِجِّيلٍ). (قُل لَّوْ شَاءَ اللَّهُ مَا تَلَوْتُهُ عَلَيْكُمْ وَلَا أَدْرَاكُم بِهِ ۖ فَقَدْ لَبِثْتُ فِيكُمْ

تأثير أفلام الرعب على النفسية

تأثير أفلام الرُعب على النفسية تُعد مشاهدة أفلام الرُعب وسيلة من وسائل الترفيه، ولكن لُوحظ أنَّ لهذه الأفلام تأثيرًا على الصِحة النفسية للمشاهدين، إذ أثبتت الدراسات أنَّ مشاهدة أفلام الرُعب تخلق تأثيرات على الصحة العقلية والنفسية لدى المراهقين والأطفال خاصةً، إذ يُمكن أنَّ يزيد من احتمالية الإصابة بحالات شديدة من القلق، والخوف، و اضطرابات النوم ، والعدوانية، وتعريض النفس للخطر، والكوابيس، والخوف من الظلام، وغيره. يُمكن أنَّ تُسبب أيضاً الإصابة بمرض اضطراب ما بعد الصدمة (بالإنجليزية: Post

أين يوجد جامع الزيتونة

جامع الزيتونة يقع جامع الزيتونة أو الجامع الأعظم -كما يُطلق البعض عليه- في مدينة تونس القديمة الواقعة في مدينة تونس عاصمة دولة تونس العربيّة الواقعة في شمال القارة الأفريقية. يُعتبر هذا الجامع واحداً من أهمّ الجوامع على الإطلاق على مستوى العالمين العربي والإسلامي، كونه يُعتبر منارة علم، وهدىً لكافة الناس على وجه العموم، وللمسلمين على وجه الخصوص. تأسيس جامع الزيتونة يرجع تأسيس جامع الزيتونة في تونس إلى أواخر القرن الأول الهجري، الموافق لأواخر القرن السابع الميلادي، وذلك أثناء فتوحات شمال

استخدامات صخور البازلت

استخدامات صخور البازلت تعد صخور البازلت من المواد الطبيعية الخام التي لا تشكل أي ضررٍ على البيئة، إذ إن صخور البازلت لا ينتج عنها أي انبعاثات سامة أثناء عمليات الإنتاج والمعالجة، مما جعل هذا الحجر مادة أساسية تستخدم في العديد من المجالات المختلفة، وفيما يأتي استخدامات صخور البازلت: مادة عازلة تستخدم ألياف البازلت في العزل الحراري والكهربائي والصوتي، حيث استبدل الزجاج الإلكتروني، والزجاج R، والزجاج S بألياف البازلت، وذلك لكون ألياف البازلت تمتلك قيم عزل أعلى من أنواع الزجاج المختلفة، وجدير

أسباب قيام الثورة الفرنسية

الثورة الفرنسيّة اندلعت الثورة الفرنسيّة في الفترة (1789-1799)م، وأدَّت إلى حدوث تغييرات كبيرة في المُجتَمع الغربيّ بشكلٍ عامّ، ونظام الحُكْم الفرنسيّ بشكلٍ خاصّ، كما أنَّها أثَّرت في بَقيّة مَناطِق أوروبا ، وعلى الرغم من أنَّ هذه الثورة قد ساهمت في إدخال المُثُل الديمقراطيّة إلى فرنسا، إلّا أنَّها لم تستطع جعل فرنسا دولة ديمقراطيّة، ومن الجدير بالذكر أنَّ الثورة ساهمت بشكل كبير في إنهاء الحُكْم المُطلَق للمُلوك الفرنسيّين، بالإضافة إلى جَعْل الطبقة المُتوسِّطة طبقةً قويّة. وقد بدأت أحداث

ما أهمية النظافة للإنسان

أهمية صحية يساعد الحفاظ على نظافة الجسم، في محاربة الأمراض والوقاية منها، وليس فقط للفرد، وإنما للأشخاص المحيطين أيضاً، فغسل اليدين يمنع من انتشار الجراثيم من شخص لآخر، أو من عضو من أعضاء الجسم إلى آخر، كما أن تنظيف الأسنان بالفرشاة، وبالخيط الطبي، يقلل من احتمالية انتشار الأمراض الفموية وغيرها. أهمية اجتماعية يعتبر عدم الاهتمام بالنظافة لدى الكثير من الثقافات، مؤشراً على الأمراض، أو قلة احترام الطرف الآخر، فالاهتمام بالجسم ونظافته، بشكل منتظم، يقلل من انبعاث روائح الجسم، ويحسن من المظهر

وصفات لتنعيم القدمين

تشقق القدمين يعد تشقق القدمينّ من أكثر المشكلات الجلديّة شيوعاً والتي يمكن أن تحدث لأيٍّ منا، فهي من أكثر المشاكل المشتركة لدى البالغينّ والأطفال، وقد تسبب عدم الراحة عند ارتداء الأحذية المفتوحة، والتي من الممكن أن تسبب ألماً في القدمينّ في الحالات المتقدمة، وهي تحدث نتيجةً للعديد من الأسباب؛ كالجفاف، وقلّة الترطيب، وعدم العناية بالقدمينّ، والنظام الغذائيّ غير الملائم، أو نتيجةً لارتداء الأحذية غير المناسبة، وغير ذلك من الأسباب. أسباب تشقق وجفاف القدمين لتشقق القدمينّ أسباب عديدة، منها: الوقوف

اليابان القوة التجارية الكبرى

اليابان اليابان هي دولة تَقَع في الجُزء الشرقيّ من قارَّة آسيا، في المنطقة الواقعة بين بحر اليابان، والمُحيط الهادئ، وتَبلُغ مساحتها حوالي 377.944 كم، وعاصمتها الإداريّة هي مدينة طوكيو ، أمَّا عَدَد سُكّانها فقد بَلَغ وِفق إحصائيّات عام 2014م نحو 127,103,388 نسمة، ومن الجدير بالذكر أنَّها تتميّز بتأثُّرها بالتيّارات البحريّة، ويُعتبَر المناخ استوائيّاً، إلّا أنَّه يختلف من الشمال إلى الجنوب، لكنَّه في العُموم يكون حارّاً في فصل الصيف، وبارداً إلى مُعتدِل في الشتاء، وبالنظر إلى المَوارِد