أهداف الموارد البشرية
تتمحور أهمية الموارد البشرية على مستوى في عدة أمور، منها الآتي:
التوظيف والإعداد
تهتم معظم الشركات بإيجاد الموظف المناسب الذي يمتلك المؤهلات والكفاءة لتحقيق أهداف الشركة، فيعمل قسم الموارد البشرية على توظيف الأشخاص بعد ترشحيهم ومقابلتهم وتقييمهم، فهو المسؤول عن عملية التوظيف بدءًا من إعلان الوظيفة وصولًا إلى اختيار المرشح المناسب وإعداده جيدًا لتسلم الوظيفة.
تقييم الأداء والتدريب
تكمن أهمية الموارد البشرية في مراقبة أداء الموظفين ومتابعة شؤونهم كافةً من خلال معالجة نقاط الضعف لديهم وتطوير مهاراتهم، وهذا من شأنه زيادة المنافسة بين الموظفين؛ وبالتالي زيادة إنتاج الشركة، والتقليل من معدل دوران العمالة والتسرب الوظيفي، بالإضافة إلى بناء ثقافة إيجابية للشركة، مما يُقويها ويمنحها ميزة تنفسية.
بناء ثقافة الشركة والمحافظة عليها
تحرص الشركات على إيجاد ثقافة عمل تضمن رضا الموظفين والاحتفاظ بهم، والتي تشمل الأجور والتأهيل والتطوير وإدارة الأداء؛ وبالتالي ضمان نجاح الأعمال، إذ يلعب قسم الموارد البشرية دورًا مهمًا في تحديد المسار الصحيح ووضع خطط استراتيجية لكل ما يتعلق بثقافة الشركة.
إدارة مخاطر الشركة وضمان فاعليتها
يتحلى مدير الموارد البشرية بمهارة إدارة مخاطر الشركة ، والتي تكون نابعةً عن معرفة قوية بقانون العمل ليتمكن من حل المشكلات والتحديات، ولحماية الشركة وموظفيها من أيّ مساءلة، ومن خلال ذلك تضمن الشركة فاعليتها، مما يزيد من مشاركة الموظفين، وكسب ثقة العملاء، وتشجيع الابتكار والإبداع، وهذا يُساعد في بناء ثقافة إيجابية.
في ضوء ما سبق، يُمكن تلخيص أعمال الموارد البشرية المتعلقة بإدارة المخاطر وضمان الفاعلية فيما يأتي:
- تحليل المخاطر الإحصائية باستخدام بيانات الشركة.
- معالجة ومنع الدعاوى القضائية المحتملة.
- الإشراف على تدريب المدراء والموظفين.
- حماية بيانات المنظمة والحفاظ على الخصوصية المعلومات.
- تحسين إجراءات التوظيف.
الحفاظ على سعادة الموظفين
تعمل إدارة الموارد البشرية على توفير بيئة عمل آمنة، وتتبع تعليمات السلامة العامة والقوانين المهنية، حيث يعمل مدير الموارد البشرية على استقبال شكاوى الموظفين وملاحظاتهم ومعالجتها لخلق بيئة عمل صحية، فيُعزز شعور الموظفين بالأمان والسعادة.
كما يعمل قسم الموارد البشرية في هذا الصدد على وضع سياسات محددة وهادفة وخطط تطوير تنموية لكل موظف من الموظفين، بالإضافة إلى تسهيل الاتصال والتواصل ما بين الموظفين والإدارة، فالهدف الرئيس لديهم هو ضمان شعور الموظفين بالأمان والاحترام في جميع الأوقات.
إدارة المستحقات المالية للموظفين
يتولى مدير الموارد البشرية مهمة إدارة المستحقات المالية للموظفين، بالإضافة إلى مكافأة الموظفين المتميزين وإدارة الأمور المتعلقة بالإجازات والتأمين، وتشمل المسؤوليات المتعلقة بذلك ما يأتي:
- إيصال الفوائد للموظفين الجدد.
- تتبع كشوف المرتبات.
- تنظيم أوراق الموظف.
- إنشاء خطط المعاشات التقاعدية.
- إدارة نظام الإجازات.
- فرز الزيادات والمكافآت للموظفين.
في ضوء ما سبق، هناك علاقة طردية ما بين زيادة إنتاجية المؤسسات ودخل الفرد، فالموارد البشرية تُعنى بزيادة إنتاجية المؤسسات وبالتالي زيادة التبادلات التجارية ، والذي ينعكس على شكل زيادة دخل الفرد.
