أنماط الشخصيات في بيئة العمل
'الشخصية القيادية'
تمتاز الشخصية القيادية بالآتي:
صفات الشخصية القيادية
يمتاز أصحاب الشخصية القيادية (بالإنجليزية: Driver) بالصفات الآتية:
- قيادة أنفسهم والآخرين لإنجاز المهام.
- العمل بوتيرةٍ سريعة.
- الاهتمام بالنتائج.
- عدم القدرة على تحمّل الأشخاص المختلفين عنهم.
كيفية التعامل مع الشخصية القيادية
يُنصح باتّباع ما يأتي أثناء التعامل مع أصحاب الشخصية القيادية:
- الاستعداد للتحدي.
- التحضير والحزم أثناء الحديث.
- الاختصار وعدم ذكر التفاصيل.
- الاهتمام بالنتائج.
'الشخصية التحليلية'
تمتاز بالآتي:
صفات الشخصية التحليلية
من أهم صفات أصحاب الشخصية التحليلية (بالإنجليزية: Analytical):
- العمل ببطء من أجل تحقيق أفضل النتائج.
- الإفراط في تحليل الأمور وتقييم البيانات.
- المنهجية.
- المنطق .
- الدقة.
- المثابرة والاجتهاد.
- الحذر عند تنفيذ المهام.
- الهدوء.
كيفية التعامل مع الشخصية التحليلة
قد يكون التعامل مع أصحاب الشخصية التحليلية صعبًا بعض الشيء، فقد يعتقد هذا الشخص أنّه دائمًا على حق، وفيما يأتي أهم النصائح للتعامل معه:
- التعامل بشكلٍ منظّمٍ ومنهجيّ.
- التحضير الجيد والحرص على الشمول والدقة.
- التركيز على المهام وخطوات العمل.
- تجنّب التحدث في الأمور والتفاصيل الشخصية.
- تجنّب الاستعجال.
'الشخصية الودية'
تمتاز بالآتي:
صفات الشخصية الودية
يمتاز أصحاب الشخصية الودية (بالإنجليزية: Amiable) بالصفات الآتية:
- الاهتمام بمشاعر الآخرين والسعي دائمًا لإسعادهم.
- عدم القدرة على إنجاز العمل وتقديم النتائج في الوقت المناسب لشدة تركيزهم على الآخرين وعلاقاتهم معهم.
- التحفظ والهدوء.
- التوتر.
كيفية التعامل مع الشخصة الودية
يُنصح باتّباع النصائح الآتية أثناء التعامل مع أصحاب الشخصية الودية:
- إظهار الكثير من الود واللطافة.
- تشجيعهم وتحفيزهم للمخاطرة أثناء العمل.
- تجنب تعريضهم للضغط والتوتر.
'الشخصية التعبيرية'
تمتاز بالآتي:
صفات الشخصية التعبيرية
يتّصف أصحاب الشخصية التعبيرية (بالإنجليزية: Expressive) بالصفات الآتية:
- مفعمين بالحيوية، والنشاط، والتفاؤل.
- تشجيع الآخرين وتحفيزهم بشكلٍ مستمر.
- محاولة إنجاز الكثير من الأمور خلال وقتٍ واحد، مما يؤدي في بعض الأوقات إلى ضياعه عن الهدف الرئيسي.
- يتمتّع بروح الفكاهة.
- المبالغة.
كيفية التعامل مع الشخصية التعبيرية
يُنصح باتّباع الطرق الآتية أثناء التعامل مع أصحاب الشخصية التعبيرية:
- إعطاؤهم الكثير من الحرية في مكان العمل.
- إظهار التقدير، وتشجيعهم، وحثّهم على متابعة عملهم.
العوامل التي تحدد الشخصية في بيئة العمل
توجد العديد من الطرق الّتي تساعد على تحديد شخصية الفرد في مكان العمل، وإحدى هذه الطرق هي طريقة السمات الخمس الكبرى (بالإنجليزية: Big Five)، والّتي تعتمد على الآتي:
- التوافق مع الآخرين مع الحفاظ على الاحترام، و الثقة ، والتعاطف.
- الوعي من خلال الاجتهاد، والتنظيم، والمسؤولية في العمل.
- الانفتاح وحب الاختلاط بالآخرين.
- العصبية والحساسية.
- الفضول، والإبداع، وتقدير الأفكار، والانفتاح للخبرات.