مفهوم الاتصال غير اللفظي

الاتصال غير اللفظي

تعتبر عملية الاتصال غير اللفظي إحدى وسائل الاتصال الفعال ، وهي الوسيلة الوحيدة للاتصال التي تستعمل فيها الحواس الخمس كلها سواء بطريقة جماعية أو فردية، والذي يؤدي إلى تقوية الانطباع الأول لدى المتلقي "مقابلات العمل، جلسات التعارف" وقد أثبتت الدراسات أن الوقت اللازم لترك انطباع أولي لدى المتلقي في أول لقاء يتراوح بين 4 و10 ثوان، وذلك حسب "القوة الإدراكية"، و"ودرجة الاكتراث لدى الطرف الثاني".

في عام 1956 قام الطبيب النفسي المعروف بـ "يورغن روش"، والمؤلف "ويلدون كيس" بتقديم مفهوم الاتصال غير اللفظي، وذلك في كتاب الاتصالات غير اللفظية، والذي يُطلق عليه "ملاحظات حول الإدراك البصري للعلاقات الإنسانية"، ومع ذلك، فقد تم التعرف على الاتصال غير اللفظي لقرون؛ باعتباره جانبًا حاسمًا من جوانب الاتصال، مثلاً في كتاب "تقدم التعلم" في عام "1605م"، لاحظ فرانسيس بيكون أن" حركات الجسد تكشف عن التصرف كحركات الوجه، واليدين وجميع أجزاء الجسد، وهي التي تعمل على كشف المزيد من حالات الفكاهة، وحالة العقل، والإرادة وإلخ.

مفهوم الاتصال غير اللفظي

تتم عملية التواصل غير اللفظي من خلال إرسال واستقبال رسائل دون كلمات بين الأشخاص، وقد يتم إرسال تلك الرسائل من خلال لغة الجسد أو تعابير الوجه أو التقاء العيون أو هيئة الجسد وأوضاعه أو الشم أو اللمس أو الذوق، كما يمكن نقل الرسائل غير اللفظية من خلال وسائط مادية مثل: الملابس وشكل الشعر، كما تحتوي عادة على عناصر غير لفظية يطلق عليها اسم "اللغة الجانبية"، والتي تتمثل في جودة الصوت والتواتر وعلو الصوت وطريقة الكلام واللحن وطبقة الصوت، كما أن للنصوص المكتوبة عناصر تواصل غير لفظية مثل طراز الكتابة، الترتيب الفراغي للكلمات، أو ترتيب النص في الصفحة، وتمثل طريقة التواصل غير اللفظية من 60 إلى 65 بالمائة من التواصل بين الأشخاص.

أشكال الاتصال غير اللفظي

هناك العديد من أشكال التواصل غير اللفظي، نذكر منها التالي:

الوضعيات الجسدية:

تعمل وضعية جسم الإنسان، بالإضافة إلى تعابير الوجه، و الاتصال بالعينين على إيصال الكثير من الرسائل إلى المتلقي، فإنها تعبر عن مدى انتباه الشخص ومدى اهتمامه في الحديث مع الآخرين.

المظهر الشخصي:

يعبر شكل الملابس التي يرتديها الشخص بشكل غير لفظي عن شخصيته، وخلفيته، وحالته المادية، وكيف سيستجيب الآخرون لها، مثلاً: إن الشخص ذا الملابس الرثة والشعر غير المرتب قد يعطي انطباعًا بأنه قليل الاكتراث.

الإشارات الجسدية:

والتي تتمثل بحركات الأيدي، والجسم، والرأس، والوجه، أو العيون، ومن أشهر إشارات الجسد هي التلويح باليد كإشارة للترحيب في الثقافات الغربية، كما قد تأخذ إشارات الجسد معاني مختلفة على اختلاف الثقافة، وقد يؤدي استخدام إشارة جسد ملائمة في ثقافة ما إلى نتيجة عكسية تماما في ثقافة أخرى.

اللمس:

يعتبر اللمس بين الأشخاص على أنه طريقة للتواصل، مثل: المصافحة، وتشابك الأيدي، والتقبيل، والتربيت على الأكتاف وغيرها.

المورثات الثقافية:

المورثات هي الحقلة الأصعب في دراسة التواصل غير اللفظي؛ لأنها تختلف ب اختلاف الثقافات ، لكن هناك أدلة تشير إلى أن التواصل غير اللفظي بين الأشخاص لا يعتمد بالكامل على البيئة، فمثلاً يميل 7 من كل 10 أشخاص عادة إلى وضع اليد اليسرى فوق اليمنى عند عقد الذراعين فوق الصدر، بالإضافة إلى ذلك فإن عوامل متعلقة بالمورثات مثل اللباس، وبعض الإشارات الجسدية مثل رفع الإبهام للإشارة على الموافقة.

2023-12-198منوعات

مزيد من المشاركات

تمارين على حروف العلة للأطفال

حروف العلة حروف العلة ثلاثة تخرج من الحلق وتساهم في نطقها الشفاه، وهي: (ا، و، ي) قد تأتي في أول الكلمة، أو وسطها، أو آخرها، إلّا أننا يجب أن نفرق بين ال(ا) وال(أ) فالثانية حرف عادي لا نعتبره حرف علة، وفيما يأتي تدريبات على حروف العلة بأشكالها. تمارين على حروف العلة للأطفال التمرين الأول ضع دائرة حول حرف العلة في الجمل الآتية: إنّ أبي قادم من بعيد يحملُ في يدهِ كيسين من الأرز والطحين. سعى الحاجُّ بين الصفا والمروة سبعة أشواط. فرّ اللصُ من بَيْتِ سالم ابن جيراننا في الحيّ المجاور. تحدّثتْ ندى عن

كيكات الجزر

كيكة الجزر الكيك أو ما يسمّى بالجاتوه، أو الكعك هو عبارة عن نوع من أنواع الحلويات ذات المذاق الحلو، ويتمّ تقديمه في المناسبات المختلفة، وتختلف أنواع الكيك طبقاً للمكوّنات الداخلة فيها، ومن هذه الأنواع كيكة الجزر الذي يدخل الجزر في تكوينه، وتتميّز كيكة الجزر بلذّة طعمها، وسهولة الحصول على مكوّناتها، وسنقدّم فيما يلي طرق تحضيرها في المنزل. كيكة الجزر بالقرفة المكوّنات: كوبان من الدقيق، والسكر. كوب من الزيت النباتيّ. ثلاثة أكواب من الجزر المبشور. أربع بيضات. ملعقتان صغيرتان من القرفة، والبيكنغ

ما الفرق بين علم السياسة و العلوم السياسية؟

الفرق بين علم السياسة والعلوم السياسية يوضح الجدول الآتي أهم الفروقات بين السياسة والعلوم السياسي: وجه المقارنة السياسة العلوم السياسية المعنى النشاط العملي أو الفعلي المتعلق بالدولة أو السلطة فرع المعرفة الذي يدرس جوانب الدولة والسلطة / جانب نظري وهو جزء من العلوم الاجتماعية . تتعامل مع مشاكل المواطنين من خلال تعاملهم سياسيا الحقائق التجريبية والقضايا المعيارية من يمثلها السياسيون، الإداريون، جماعات الضغط، أصحاب القرار علماء السياسة، الباحثون والأكاديميون المتخصصون الهدف تأسيس وبدء الرفاهية

عدد اللغات في العالم

اللغة اللغة هي عبارة عن مجموعة من الإشارات والرموز المستخدمة للتعبير عمّا يجول في خاطر الإنسان، بالإضافة إلى أنّها وسيلة من وسائل المعرفة، وتعتبر الوسيلة الأهمّ في التفاهم والتعامل والاحتكاك ما بين كافة الأفراد في مجتمع معين وفيما يتعلّق بمختلف مجالات الحياة، فمن دونها لا يمكن القيام بأيّ نشاط معرفي، وللغة ارتباط وثيق مع التفكير، إلّا أنّ اللغة تختلف ما بين دولة وأخرى، فكلّ دولة لها لغة خاصّة بها ويتحدّث بها سكانها، ويوجد عدد كبير من اللغات المنتشرة في جميع أنحاء العالم. عدد اللغات في العالم

ما أهمية زراعة الأشجار للنظام البيئي

السيطرة على المناخ تساعد الأشجار والتربة على تنظيم الحرارة في الغلاف الجوي من خلال عملية النتح التبخري وبالتالي تساهم في استقرار المناخ، كما أنها تنقي الهواء من الغازات السامة؛ مثل ثاني أكسيد الكربون والغازات الدفيئة الأخرى عن طريق امتصاصها، وإنتاج الأكسجين الضروري لحياة الكائنات الحية، ممّا يساعد في التخلص من ملوثات الهواء كذلك. حواجز للصوت ومصدات للرياح تحد الأشجار من الضوضاء الناتجة عن المركبات على الطرق السريعة وعن المطارات وغيرها، حيث تعمل بفعالية مكافئة للجدران الحجرية في تقليل الضوضاء،

طريقة زراعة الفل

زراعة الفل يُزرع الفل كغيره من أنواع الياسمين باستخدام العُقل، حيثُ تحضر العُقل ليتم زراعتها في المكان المرغوب بعد دراسة ملاءمته للزراعة، واشتماله على العوامل المؤثّرة بهذه العملية، وعند زراعة العقل يُنصح بالاستعانة بهرمون خاص بالتجذير؛ لزيادة فرص نجاح العملية الزراعيّة، وبعد الانتهاء تُراقب النباتات ليتمّ ملاحظة نموّها خلال بضعة أسابيع. الظروف الزراعية الملائمة تعرض النقاط الآتية ما يتعلّق بالظروف الملائمة لزراعة الفل أو ما يُسمّى بالياسمين العربي (بالإنجليزيّة: Arabian jasmine): درجة

ورد الخال(ممثلة لبنانية)

ورد الخال ورد يوسف عبدالله الخال، ممثلة لبنانية، ولدت في لبنان بتاريخ 10 سبتمبر 1972، وتقيم في لبنان أيضاً، وهي ابنة الشاعر يوسف الخال أمها الكاتبة مها بيرقدار سورية الأصل، وشقيقها الممثل اللبناني يوسف الخال . دراسة وردة الخال حصلت الفنانة ورد الخال على شهادة البكالوريوس في تخصص الإعلان والتسويق، لكنّها لم تعمل في هذا المجال، وفضلت عالم الفن والتمثيل، إذ إنها أحبت الفن منذ صغرها. كيف بدأت ورد الخال في المجال الفني؟ شاركت الفنانة وردة الخال في فيلم "لبنان رغم كل شيء" وهي في التاسعة من عمرها،

إيرلينغ بروت هالاند (لاعب كرة قدم نرويجي)

تعريف حول إيرلينغ بروت هالاند إيرلينغ بروت هالاند، هو لاعبُ كرة قدم نرويجيّ شهير، وفيما يأتي أبرز المعلومات الشخصية عنه: الاسم إيرلينغ بروت هالاند بلد الأصل النرويج تاريخ الميلاد 21 - 7 - 2000م مكان الميلاد ليدز، إنجلترا نوع الرياضة كرة القدم النادي الحالي بوروسيا دورتموند المركز هجوم رقم اللاعب 9 حياة إيرلينغ بروت هالاند الشخصية وُلِد إيرلينغ بروت هالاند في 21 يوليو عام 2000م في مدينة ليدز، اسم والده "ألف إنج هالاند"، وأمه هي "جري ماريتا براوت"، ولديه أخت اسمها "غابرييل هالاند"، وأخ اسمه