مراحل اتخاذ القرار

مراحل اتخاذ القرار

مراحل اتخاذ القرار

تُعرف عملية اتّخاذ القرار (بالإنجليزية:Decision Making)؛ على أنَّها عملية منطقيّة يتوصل من خلالها الأفراد إلى القرار بشأن أمر ما، تُجرى عملية اتّخاذ القرار ضِمن خطوات متسلسلة، وفيما ياتي توضيح لها:

تحديد القضية

تتمثّل الخطوة الأولى في عملية اتّخاذ القرار في تحديد القضية أو المسألة، ويكون ذلك بفهمها وتحليلها بعناية، مع أهمية التأكيد على تحديد المسألة بوضوح، والأخذ بعين الاعتبار أنَّ جميع الأفراد المشاركين في نتيجة القرار مُتفقين على ما ينبغي حله.

جمع المعلومات ذات الصلة

تتطلّب عملية اتّخاذ القرار جمع المعلومات ذات الصلة بالقضية التي سيتمّ اتّخاذ القرار بها، واختيار أفضل مصادر المعلومات للحصول عليها، ويُشار إلى أنّ مصادر تلك المعلومات التي يتمّ جمعها تُقسَم إلى مصادر معلومات داخلية، وتُشير إلى المعلومات التي يتمّ البحث عنها من خلال عملية التقييم الذاتي، إلى جانب مصادر المعلومات الخارجية والتي تشمل الكتب والأشخاص الآخرين وشبكة الإنترنت.

تعريف وتحديد الخيارات

تُحدد الخيارات ومسارات العمل المُحتملة أثناء جمع المعلومات، كما يُمكن تقديم العديد من الخيارات والبدائل الجديدة باستخدام الخيال، والتفكير، والمعلومات الإضافية، ويُشار إلى أنّه لا بُدّ من وضع جميع الخيارات المُمكنة والمرغوبة بحيث يتمّ تحليلها واختبارها من أجل تَصوّر النتيجة المُمكنة لكل خيار متاح، إلى جانب تقييم تلك الخيارات فيما إذا كانت ستُحقّق حلّاً مناسباً للمسألة التي تمّ تحديدها، إذ يُمكن أنّ يكون الحل مزيجاً من تلك الخيارات المُتاحة، لكن مع ضرورة الأخذ بعين الاعتبار الموازنة بين تلك الاختيارات بناءً على الأولويات الخاصّة بالفرد وتقييمه الخاصّ.

تنفيذ الإجراء المناسب

تتضمّن هذه الخطوة البدء في تنفيذ القرار الذي تمّ اختياره مُسبقاً في الخطوة السابقة، إذ يُمكن المباشرة بالقيام ببعض الإجراءات الإيجابية.

مراجعة القرار ونتائجه

تتطلّب هذه الخطوة مراجعة نتائج القرار وعواقبه؛ ويكون ذلك من خلال تقييم القرار فيما إذا كان قد حلّ القضية التي تمّ تحديدها في الخطوة الأولى أم لا، وفي حال لم يُفلح القرار في تلبية الحاجة المحدّدة، يتمّ إعادة بعض الخطوات السابقة من العملية، على سبيل المثال؛ جمع كمية أكبر من المعلومات المُفصّلة والمتنوعة، أو تقديم خيارات إضافية جديدة.

المهارات الضرورية عند اتخاذ القرار

تتطلّب عملية اتّخاذ القرار من الأفراد وجود بعض المهارات والأمور الضرورية من أجل اتّخاذ قرارات سليمة وصائبة، وفيما يأتي بعضاً منها:

  • تقبُّل الخوف والذعر عند عملية اتّخاذ القرار، إذ يشكّل هذا الأمر جزءاً من عملية صنع القرار.
  • الحصول على قسطٍ كافٍ من النوم؛ من أجل التّفكير بوضوح.
  • الحرص على وضع الأولويات بوضوح واستقامة، إلى جانب المفاضلة بين القرارات بعناية موزونة.
  • الالتزام بالقرار الذي يتمّ اتّخاذه والمُضيّ والاستمرار به.
  • عدم التعجُّل في عملية اتّخاذ القرار، والتريُّث في الأمر من أجل منع اتّخاذ القرارات المُندفعة.
  • عدم السماح لرغبات الآخرين في التّأثير على القرارات الفرديّة الخاصّة.
17تعليم
مزيد من المشاركات
مفهوم كلمة الحب

مفهوم كلمة الحب

الحُبّ إنّ الحُبّ هو أجمل شعور يُمكن للبشرية أن تعرفه، فهو إحساس صافٍ عذب، يصيب سهمه القلب على حين غرة، دون أن يستأذن أو يقرع الباب مُنذراً بالدخول، وعندما يقع الإنسان في الحُبّ؛ فإنّ هذا الشعور المُرهف والنبيل سيتملّكه، ويصبح الآمر الناهي؛ فكيفما شعرنا تجاه المحبوب، شعرنا تجاه الناس والحياة من حولنا؛ فإذا ما لقينا اهتماماً وراحةً في الحُبّ، طار إحساسنا إلى أعلى نقطة شعوريّة؛ نبتسم لمن نراه، ونُقابل الأحباب بالوِدّ والانتعاش الدائم، وإذا ما عذب الحُبّ الفؤاد ونأى المحبوب عن الدروب، صارت الدنيا
أفكار لتزيين حبل زينة رمضان

أفكار لتزيين حبل زينة رمضان

إظهار الفرح لدخول شهر رمضان من شأن الصالحين أن يستبشروا بقدوم ذلك الضيف الكريم؛ لأنهم يعلمون أن هذا الشهر هو من أعظم مواسم الطاعات والتنافس في القربات، فكان إظهار الفرح فيه أولى لما تتنزل على المسلم فيه من خيرات ورحمات لأنه شهر فضله الله -تعالى- عن غيره بشرف الزمان. جاء في حديث النبي -صلى الله عليه وسلم- أنه قال: (إذا كان أوَّلُ ليلةٍ مِن شهرِ رمضانَ صُفِّدتِ الشَّياطينُ مَرَدةُ الجنِّ وغُلِّقت أبوابُ النَّارِ فلم يُفتَحْ منها بابٌ وفُتِّحت أبوابُ الجنَّةِ فلم يُغلَقْ منها بابٌ، ومنادٍ
كيفية شد الوجه طبيعياً

كيفية شد الوجه طبيعياً

شدّ الوجه ليس من الضروري القيام بعمليات جراحية تجميلية للحصول على مظهر أصغر، وبالرغم من أن للعمر دورٌ في ظهور التجاعيد، وترهل بعض مناطق الوجه والذقن، إلا أن هناك مجموعة متنوعة من التمارين التي يُمكن ممارستها يوميّاً، فالوجه مكوّنٌ من العضلات التي يجب أن تُمرّن حتى تبقى ثابتة ومتناسقة، ومشدودة أيضاً. أفضل ماسك لشدّ الوجه ماسك الأرز والملفوف تُحارب أوراق الملفوف التجاعيد، أما الزيوت فتمنحها الترطيب اللازم، ولتحضير هذا الماسك يتم اتباع الخطوات الآتية: المكونات: ورقتان أو ثلاث أوراق من الملفوف.
عبارات اعتذار للحبيب

عبارات اعتذار للحبيب

عبارات اعتذار للحبيب عبارات اعتذار للحبيب فيما يأتي: أعلم يا حبيبي أنني آلمتُ قلبك ولكنني عندي الكثير من الكلام إن قلتُه لعذرتني وعرفت أننّي لم أكن ظالمًا وإنما هي ظروفٌ أربكتني. أعتذر منك يا حبيبي عن الكذبة التي كذبتها عليك، أعلم أننا تعاهدنا على الوفاء ولكنني حينها كذبت خوفًا من أن تفسد علاقتنا ويحصل ما لم يكن في الحسبان. أعتذر يا حبيبي عن كل دمعة سقطت من عينيك الغاليتين وعن كل أذى سببته لك، أرجوك لا تبكي وافسح لي المجال حتى أكفكف الدمع في عينيك. يا نبع الوفاء والحب، إنني لأعترف لك اليوم
فوائد السواك للشعر

فوائد السواك للشعر

السواك السواك هو عبارة عن جذور شجرة الآرك، التي تنمو في المناطق الصحراوية، كمناطق شبه الجزيرة العربية، وأفريقيا، وأمريكا، والمغرب، والهند، تتّصف هذه الشجرة بأنّها ذات أغصان متشابكة، وهي خضراء ومعمّرة وتعيش لفترة طويلة، قد يكون ارتفاعها حوالي عشرة أمتار أو أكثر، لها جذور طويلة تمتد تحت التراب، هذه الجذور يتم أخذها وتقطيعها، واستخراج السواك منها، وفي هذه المقالة سوف نذكر فوائد السواك بالنسبة للجسم والأسنان، وبالنسبة للشعر، وطريقة عمل خلطات للاستفادة منه. فوائد السواك للشعر للسواك فوائد كثيرة
كيف نحافظ على الغابة

كيف نحافظ على الغابة

كيف نحافظ على الغابة هناك العديد من الأمور التي يمكن القيام بها من أجل الحفاظ على الغابات وحمايتها، وسنبين فيما يلي بعض الممارسات البسيطة التي يمكن للمرء القيام بها سواء في العمل أو حتى المنزل بهدف المحافظة على الغابات، ومن هذه الممارسات ما يلي: تقليل التسوق: حيث أنّه يتم القيام بقطع الكثير من الأشجار بهدف صنع منتجات جديدة، فيمكن الإسهام في المحافظة على الغابات من خلال تقليل شراء المنتجات الجديدة وبذل الجهد في تصليح أية منتجات يمكن إصلاحها بدلاً من اللجوء إلى شراء أخرى جديدة. تقليل استخدام
ما هو رجيم الهرم الغذائى

ما هو رجيم الهرم الغذائى

رجيم الهرم الغذائي يحتاج بعض الناس ممن يعانون من السمنة والوزن الزائد إلى اتباع برامج رجيم معينة، وذلك للتخلص من تراكمات الدهون في مناطق الجسم المختلفة، وبالتالي الحصول على جسم جميل ومثالي وخالي من هذه التراكمات الزائدة، وهناك العديد من برامج الرجيم، ولكن سنعرفكم في هذا المقال عن رجيم الهرم الغذائي، وهو من البرامج المتبعة بكثرة وذلك لفعاليته ونتائجه المميزة. نصائح هامة لمتبعي رجيم الهرم الغذائي الحذر عند تناول وجبة العشاء؛ فيجب أن تكون خفيفة ولا تحتوي على سعرات حرارية عالية، حيثُ تخزّن هذه
طريقة عمل دجاج حار

طريقة عمل دجاج حار

الطعام الحار للأكل الحار محبّون ومعجبون، يحبّون تناول الأطعمة المختلفة مع الصّلصة الحارة، أو بهارات الفلفل الحار، التي تُضيف للأطباق نكهة لذيذة، ولكن أكثر النّاس لا يتحمّلونها، في هذا المقال سنقدّم أطيب الأكلات الحارّة، باستخدام الدّجاج المتبّل الحار على الطّريقة الإيطاليّة. الدّجاج الحار مع الأرز والفاصولياء المكوّنات: ستّ قطع من أفخاذ الدّجاج بوزن نصف كيلو. ملعقة صغيرة من البابريكا المدخّنة. ملعقة صغيرة من الكمّون المطحون. ملعقة صغيرة من الكزبرة المطحونة. ملعقة صغيرة ونصف من رقائق الفلفل