مفهوم إدارة الجودة يُمكن تعريف إدارة الجودة بأنّها عملية الإشراف على جميع الأنشطة والمهام المطلوب إنجازها من أجل تحقيق أقصى مستوى مطلوب من التميّز، بحيث تشمل تحديد سياسات الجودة، وإنشاء، وتنفيذ، وتخطيط، وضمان الجودة، ومراقبتها، والعمل على تحسينها، ويُطلق على هذه العملية المتكاملة اسم إدارة الجودة الشاملة (TQM) . يتم عادًة التركيز على الأهداف طويلة المدى من خلال تنفيذ الكثير من الأعمال قصيرة المدى، وذلك لضمان تحقيق إدارة الجودة بأقصى درجةٍ ممكنة. أقسام إدارة الجودة تتكون عملية إدارة الجودة من 4
السفر إلى ألمانيا هي واحدة من أكثر الدول إنتاجاً للصناعات الثقيلة المختلفة، وتقع ألمانيا في منتصف قارة أوروبا، وتصنف كواحدة من أهم الوجهات السياحية في أوروبا حيث تجذب الملايين من السائحين والزوار في كل عام، وتجذب مدن ألمانيا الفئات السياحية المختلفة من الأسر والعرسان والشباب والمتقدمين في العمر بسبب التنوع الحضاري والجغرافي فيها الذي يقدم للسائح خيارات غير محدودة للنشاطات الترفيهية التي يمكنه القيام بها، ما بين الرحلات في أحضان الطبيعة، والتجوّل في قصورها وحدائقها الشهيرة، أو التنقل بين جزرها
تفرقنا والألم يملأ قلوبنا، وقفنا عاجزين عن الكلام وخيّم الصمت بيننا، تحطّمت آمالنا، وترقرقت الدموع بأعيننا، نحبهم ونأبى الفراق، ولكن شاء القدر أن نفترق، سنشتاق لأنفسنا بقربهم، فحبهم بداخلنا منغرس منذ أن التقينا، لا يمكننا تجاوز هذا القدر الكبير من الحب أو التغاضي عنه، فقد نشأ معنا، ولكن كان قدرنا أقوى منا فقد ابتعدنا وبقيت الذكريات تذكرنا بهم وتزيدنا حباً وألماً من الفراق، لهذا نورد لكم هنا أجمل ما قيل من حكم تعبر عن الحب والفراق: شاق هو الفراق الأبدي، ولكن علينا أن نتدرب على النسيان لنستطيع
أماكن تجمع النمل في البيت يتجمع النمل عادةً في أماكن محددة من البيت ، فقد أجرت الرابطة الوطنية لإدارة الآفات في الولايات المتحدة (NPMA) دراسة حديثة أوضحت نتائجها أنّ المطابخ والحمامات من أكثر الأماكن عرضةً لتواجد النمل فيها، حيث إنّ نسبة تواجده في المطابخ وفق الدراسة بلغت 96%، وذلك لاحتوائها على الطعام، والرطوبة التي تعد مصدراً لجذبه، كما أنَ نسبة تواجده في الحمامات وفق الدراسة ذاتها بلغت 89% لأنّها تعدّ رطبةً، ومن الجدير بالذكر أنّ بعض أنواع النمل تبني مستعمراتها خلف بلاط الحمامات، أو تحت
الفطريّات هي كائناتٌ حيةٌ دقيقةٌ غير متحرّكة، حقيقية النواة، وغير ذاتية التغذية، لذا فإنها تعيش على بقايا النباتات أو الحيوانات الميتة، أو قد تتطفّل على عوائل حيّة حيوانية أو نباتية، وتنتشر الفطريّات بصورةٍ كبيرة، لا سيما في الأماكن ذات الرطوبة والحرارة الجيّدتين لنموها، كالمياه العذبة أو المالحة، والتربة، والهواء، ولهذه الكائنات فوائد تعود على النباتات، حيثُ تخلّصها من المواد العضوية الموجودة في التربة وتحللها إلى مواد بسيطة، تستطيع النباتات امتصاصها، كما لها العديد من الفوائد للإنسان، والتي
الطين أصبح الكثير من الناس يتوجهون نحو المواد الطبيعيّة بهدف تحسين صحة البشرة وإحدى هذه المواد هو الطين الذي أصبح حالياً مكوّناً أساسياً يدخل في صناعة العديد من مستحضرات التجميل الهامة جداً، والذي ساعد على ذلك تعدد ألوانه وأنواعه، واحتوائه على أنواعٍ مختلفة من العناصر المعدنية المهمة والمغذية للوجه؛ لذلك سوف نتحدث فيما يلي عن أهم أنواع الطين وفوائده. أنواع الطين وفوائده الطين الأخضر: يساعد على تنظيف البشرة وتعزيز قدرتها على امتصاص المواد الدهنيّة؛ نتيجة احتوائه على كميات وافرة من أكسيد
زنجبار زنجبار اسم مجموعة من الجزر تتبع لتنزانيا، وموقعها المحيط الهندي، وتتمتّع هذه الجزر بسلطةٍ ذاتيّة واسعة، وأرخبيل زنجبار المتكون من الجزر الرئيسيّة وهي: جزيرة بمبا، وأنغوجا، وتومباتو، واسم زنجبار عربي، ويعني (بر الزنج)، وتم تحريفه فأصبح زنجبار، وأكبر الجزر في الأرخبيل يُطلق عليها باللغة السواحليّة اسم (أنغوجا)، وتتركّب كلمة أنغوجا من كلمتين هما: أنغو: وتعني المنسف، جاء: وتعني امتلاء، كما يُطلق عليها اسم مملكة العرب المفقودة، هي حقاً جنة تعوم على الأرض. السياحة في زنجبار جزر زنجبار تتميّز
صعوبة البلع تُعرف على أنّها صعوبة في تمرير الطعام والسوائل من الفم للمعدة، وغالباً ما تكون عرضاً أو علامة مصاحبة لمشكلة أو مرض معين، والمعظم يُرجح وجودها إلى السرعة في تناول الأطعمة، أو عدم مضغها جيّداً، ولكن في حال تكرر الشعور بصعوبة في البلع؛ فيجب البحث عن سببها؛ لتجنبه وبالتالي حل هذه المشكلة. أسباب صعوبة البلع هناك عدة أسباب لمشكلة صعوبة البلع ومنها: التقدم في العمر: نتيجة ضعف عضلات المريء قوتها وتماسكها، تحديداً لدى الأشخاص كبار السن ، وضعف التنسيق بين حركتي الانقباض والارتخاء الخاصة