ما هو الذكاء العاطفي

ما هو الذكاء العاطفي

تعريف الذكاء العاطفي

يُقصد بالذكاء العاطفي (بالإنجليزية: Emotional intelligence) قدرة الشخص على تحديد وإدارة عواطفه ومشاعره ومشاعر الآخرين كذلك، ويتضمّن 3 مهارات أساسية هي: الوعي العاطفي؛ أيّ قدرة الفرد على تحديد مشاعره الخاصة، ومهارة توظيف هذه المشاعر وإسقاطها على مهام مختلفة كالتفكير وحلّ المشكلات، ومهارة إدارة العواطف؛ أيّ تنظيم المشاعر ومساعدة الآخرين على فعل الشيء نفسه، ويُشار إلى عدم وجود اختبار لقياس الذكاء العاطفي كالاختبار المستخدم لقياس الذكاء العام؛ لذلك يعتبر البعض الذكاء العاطفي مجرّد وصف للمهارات الشخصية فقط لا غير.

جوانب الذكاء العاطفي

يوجد 5 جوانب أساسية للذكاء العاطفي وهي كالآتي:

  • الوعي الذاتي: يُقصد به قدرة الشخص على تقييم مشاعره الحقيقية وضبطها، ويشتمل ذلك على عنصرين أساسيين؛ الوعي العاطفي والثقة بالنفس.
  • التنظيم الذاتي: يُقصد به قدرة الشخص على التحكّم بالمشاعر السلبية، مثل: الغضب، والقلق، والخوف، والاكتئاب، وذلك من خلال الاستعانة ببعض الأساليب الخاصة بإدارة المشاعر السلبية، مثل: التفكير بإيجابية، أو المشي لمسافات طويلة، أو ممارسة التأمل .
  • التحفيز: يتحقّق التحفيز بوضع أهداف محددة والإصرار على تحقيقها بطرق إيجابية، والتفاؤل عند التعرّض لأيّة عقبات تُصعّب الوصول إلى الأهداف.
  • التعاطف: يُقصد به قدرة الشخص على التعرّف على مشاعر الآخرين وتلبية احتياجاتهم.
  • المهارات الاجتماعية: يُقصد بها مهارات التعامل مع الآخرين، ففي حال حرص الفرد على تطوير هذه المهارات وتعزيزها فهذا كفيل بنجاحه في حياته المهنية.

كيفية تطوير الذكاء العاطفي

يوجد عدّة طرق مقترحة لتطوير الذكاء العاطفي أهمّها ما يأتي:

  • تحديد المشاعر السلبية: ويُقصد بها تلك المشاعر التي تُسبّب الإحباط ، والتحكّم بها جيّداً بالشكل الذي يُسهّل التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة.
  • التقييم الذاتي: فمن الضروري لتطوير الذكاء العاطفي أن يتعلّم الشخص كيف يُقيّم نفسه بموضوعية؛ لأنّ تقييم الذات يُعّزز الإدراك و يُنمّي التواضع لدى الشخص.
  • التعبير عن الذات: ويُقصد به أن يمتلك الشخص القدرة على التواصل الفعّال مع الآخرين والتعبير لهم عن أفكاره ومشاعره بشكل جيد.
  • إدارة القلق والتوتر: حيث تُشير الدراسات إلى أنّ الأشخاص الأذكياء عاطفياً أفضل من غيرهم في التعامل مع القلق والتوتر الأمر الذي يُحقّق لهم نجاحاً في حياتهم بشكل عام.
  • التعاطف: فالحرص على مراعاة مشاعر الآخرين واحترام أفكارهم يطوّر الذكاء العاطفي للشخص.

علامات الذكاء العاطفي المرتفع

هناك مجموعة من العلامات التي تدل على تمتّع الشخص بمستوى ذكاءٍ عاطفيٍّ مرتفع، وأهمّها ما يأتي:

  • النزاهة: فالشخص الذي يتمتّع بذكاء عاطفي يتمسّك بمبادئه وقيمه مهما كانت الظروف.
  • التواضع: وذلك بتقبّل النقد البنّاء لإعادة تقييم الذات وتطويرها.
  • تطوير الذات باستمرار: فالشخص الذكي عاطفياً يُقيّم ذاته كلّ فترة، ويتحمّل مسؤوليّة أخطائه، ويسعى إلى تحقيق أهدافه ليُصبح الشخص الذي يريد.
  • التروّي: فالذكاء العاطفي يُساعد الشخص على اختيار كلماته بعناية لأنّه يتحّمل مسؤولية أقواله وأفعاله.
  • الانتباه والتركيز: فالأشخاص الأذكياء عاطفيّاً يحرصون على التواصل البصري مع الآخرين، ويُحسنون الاستماع للأشخاص خلال الحديث معهم، ويولونهم الاهتمام و الاحترام .

فوائد الذكاء العاطفي

يجني الشخص الذي يتمتّع بالذكاء العاطفي مجموعةً من الفوائد التي تؤثّر بشكل إيجابي على جوانب عدّة في حياته كالآتي:

  • أداء الفرد في المدرسة أو العمل: يُحقّق الذكاء العاطفي التفوق في حياة الشخص الأكاديمية والمهنية، إذ يُساعده على تجاوز العقبات التي تواجهه في مجال دراسته أو عمله، ويُكسبه مهارات قيادة الآخرين وتحفيزهم.
  • الصحة الجسدية: فعندما يتمتّع الفرد بالذكاء العاطفي والقدرة على إدارة غضبه وعواطفه ومشاعره، فهذا سيحميه من مشاكل صحية خطيرة، مثل: ضغط الدم، ونقص المناعة، والنوبات القلبية، والسكتات الدماغية، كما يُقلّل من احتمالية الإصابة بالعُقم، ويُبطئ حدوث الشيخوخة.
  • الصحة العقلية: ففي حال كان الشخص قادراً على التحكّم بعواطفه فهذا يُساعده على الحفاظ على صحته العقلية ويُجنّبه نوبات القلق والاكتئاب، والشعور بالوحدة والعزلة الناتج عن الفشل في تكوين علاقات اجتماعية قوية.
  • تكوين العلاقات: إنّ فهم الشخص لمشاعره وقدرته على التحكّم بها يُسهّل عليه طريقة التعبير عنها وإدراك ما يشعر به الآخرون، ممّا يُسهّل من تواصله معهم بفعالية وتكوين علاقات قوية معهم.
  • الذكاء الاجتماعي: حيث إنّ تمتّع الشخص بالذكاء العاطفي يدعم ذكاءه الاجتماعي المتمثّل بنجاحه في التواصل الاجتماعي مع الآخرين وإدراكه لاهتمام الآخرين به ومواقفهم تجاهه، والتقليل من التوتر والشعور بالحب والسعادة.

فيديو الذكاء العاطفي

يُمكن مشاهدة الفيديو الآتي للتعرّف أكثر عن الذكاء العاطفي:

مزيد من المشاركات
مدينة تبوك

مدينة تبوك

المملكة العربية السّعودية تعد المملكة العربية السّعودية أكبر دولةٍ في الشرق الأوسط من ناحية المساحة، وتقع في الجنوب الغربيّ من قارة آسيا، وتحيط بها الأردن والعراق من الشّمال، والكويت من الشّمال الشّرقي، وقطر والإمارات والبحرين من الشرق، واليمن من الجنوب، وعُمان من الجنوب الشرقي. تتعدد المدن التي تتألف منها المملكة العربية السّعودية ومنها الرياض التي هي عاصمتها، ومدينة تبوك التي هي محور حديثنا في هذا المقال. تبوك تقع تبوك في الجهة الشّمالية الغربيّة من المملكة العربية السّعوديّة، وتحيط بها
ما هو الفطور الصحي للصائم

ما هو الفطور الصحي للصائم

الفطور الصحي للصائم وجدت بعض الدراسات أنّ لصيام رمضان تأثيراً على بعض العوامل مثل مستوى الكولسترول في الدم والدهون الثلاثية، حيث لوحظ تحسّناً ملوحظاً على المدى القصير في مستواهما، كما أنّ له تأثيراً إيجابياً على المدى القصير على الجهاز المناعي في الجسم، ولتحقيق ذلك يجب الحصول على وجبتي فطور وسحور صحيتين، ويجب تناول السوائل بشكلٍ كافٍ، والأطعمة قليلة الدسم، والأطعمة الغنيّة بالسوائل، والأطعمة التي تحتوي على بعض السكّريات الطبيعية للحصول على الطاقة، وتجنّب استهلاك الكثير من الأطعمة أو المشروبات
ما هو النظام الفيدرالي

ما هو النظام الفيدرالي

النظام الفيدرالي يُعرف النظام الفيدرالي (بالإنجليزية: Federalism) بأنّه نظام يقوم على أسلوب التنظيم السياسي من خلال توحيد الأنظمة السياسية للدول المنفصلة داخل نظام سياسيّ شامل، بحيث يسمح لكلّ دولة بالحفاظ على سياساتها الأساسيّة، وذلك عن طريق المطالبة بوضع السياسات الأساسيّة وتنفيذها من خلال التفاوض بين الدول الأعضاء المشاركة، بحيث يتمّ تمكين كلّ دولة من اتخاذ القرارات وتنفيذها، والتأكيد على المبادئ السياسية التي تُحفّز الأنظمة الفيدرالية على أهميّة التفاوض والتنسيق بين مراكز السلطة؛ وذلك
كيف تخطط لمستقبلك

كيف تخطط لمستقبلك

كيفية التخطيط للمستقبل توجد بعض الخطوات التي يمكن فعلها قبل البدء في التخطيط للمستقبل وهي: تحديد نقاط الضعف: يجب أن يقوم الشخص بتحديد الأمور غير الناجحة بالصورة التي يريدها في حياته بشكل عام، ومعرفة ما الذي يريد تغييره في جميع الجوانب المختلفة. تحديد وتقييم القيم الخاصة: يمكن للشخص أن يقوم بتعريف قيمه الخاصة وما الأمور التي يحبها ويهتم بها، لأن طريقة تصرفه تعكس تعبيراً حقيقياً عن قيمه وخطواته في اتجاه المستقبل. التخطيط الكلي للمستقبل: عند التخطيط المستقبلي يجب الحرص على الاهتمام بوضع خطة لا
أدعية للأم

أدعية للأم

الأُم الأُم نعمة من أجمل النعم التي رزقنا بها الله في هذه الحياة، فهي من تعطي بدون مقابل، وكل الكلام الذي كُتب ويُكتب لن يعبر عن الأم، لذلك لا يسعنا سوى الدعاء للأم ، وشكر الله عز وجَّل على هذه النعمة. تعرفوا على أجمل الأدعيّة للأُم في هذا المقال. أدعية عن الأُم اللهم ألبسها العافية حتى تهنأ بالمعيشة، واختم لها بالمغفرة؛ حتى لا تضرها الذنوب. اللهم اكفيها كل هول دون الجنة؛ حتى تُبَلِّغْها إياها برحمتك يا أرحم الراحمين. اللهم لا تجعل لها ذنباً إلا غفرته، ولا هماً إلا فرجته، ولا حاجةً من حوائج
أهمية النباتات المعمرة واستخداماتها

أهمية النباتات المعمرة واستخداماتها

فائدة النباتات المعمرة وأهميتها؟ تُعرف النباتات المعمرة بأنها تعيش لفترة طويلة؛ لقوة تحملها مختلف أنواع المناخ، تزدهر في موسم واحد فقط خلال السنة إما في الربيع، أو الصيف، أو الخريف، وتتراوح أعمارها من ثلاث إلى خمس سنوات، وتختلف النباتات المعمرة عن بعضها البعض كثيرًا بطرق رعايتها؛ إذ أن بعضها يحتاج إلى الرعاية المنتظمة للحفاظ عليها، والبعض الآخر يستطيع العيش من دون أي رعاية، وتتميز هذه النباتات بأنها تحتاج كمية مياه قليلة بمجرد نموها لذلك تساعد في استهلاك المياه كما تصلح زراعتها في الأماكن
أفضل الأماكن في باتومي

أفضل الأماكن في باتومي

تمثال علي ونينو يقع التمثال ضمن منطقة خليج باتومي (بالإنجليزيّة: Batumi Bay)، وهو يُعتبَر من أبرز المَعالِم في مدينة باتومي؛ حيث يُصوِّر التمثال الحبّ الأبديّ، علماً بأنّه يُمثِّل أرقاماً تتحرَّك كلّ عشرة دقائق، بحيث تقترب من بعضها، ثمّ تبتعد، أمّا مُصمِّمته، فهي الفنّانة الجورجيّة تمارا كفيستادز، والتي استمدَّت فكرته من كتاب يُصوِّر علاقة رومانسيّة حدثت في عام 1918م. الحديقة النباتيّة تمّ تأسيس الحديقة عام 1912م، حيث أسَّسها عالم نبات روسيّ في بلدة صغيرة تَبعُد مسافة 10كم عن مدينة باتومي، وهي
اعراض الجن العاشق

اعراض الجن العاشق

مسألة مس الجن ودخوله بالجسد إن حقيقة مسألة مس الجن وتلبّسه للإنسان مسألة خلافية، وهناك الكثير من الخرافات للناس في هذا الكلام، يقول الدكتور القرضاوي في تلك المسألة: "هناك ادعاءات كثيرة برؤية الجن والعلاقة بالجن والزواج بالجن، وتلبس الجني بالإنسي، ومعظم هذه الدعاوى باطلة"، فقد يعاني الكثير من الناس من أمراضٍ نفسية وعصبية، ثم يدّعون تلبس الجني لأجسادهم، وقد أخبر الله -عز وجل- في كتابه الكريم أن الشيطان ضعيف جداً، قال تعالى: (إِنَّ كَيْدَ الشَّيْطَانِ كَانَ ضَعِيفًا). وإن الله -سبحانه- ذكر الجن