ما هو الذكاء العاطفي

ما هو الذكاء العاطفي

تعريف الذكاء العاطفي

يُقصد بالذكاء العاطفي (بالإنجليزية: Emotional intelligence) قدرة الشخص على تحديد وإدارة عواطفه ومشاعره ومشاعر الآخرين كذلك، ويتضمّن 3 مهارات أساسية هي: الوعي العاطفي؛ أيّ قدرة الفرد على تحديد مشاعره الخاصة، ومهارة توظيف هذه المشاعر وإسقاطها على مهام مختلفة كالتفكير وحلّ المشكلات، ومهارة إدارة العواطف؛ أيّ تنظيم المشاعر ومساعدة الآخرين على فعل الشيء نفسه، ويُشار إلى عدم وجود اختبار لقياس الذكاء العاطفي كالاختبار المستخدم لقياس الذكاء العام؛ لذلك يعتبر البعض الذكاء العاطفي مجرّد وصف للمهارات الشخصية فقط لا غير.

جوانب الذكاء العاطفي

يوجد 5 جوانب أساسية للذكاء العاطفي وهي كالآتي:

  • الوعي الذاتي: يُقصد به قدرة الشخص على تقييم مشاعره الحقيقية وضبطها، ويشتمل ذلك على عنصرين أساسيين؛ الوعي العاطفي والثقة بالنفس.
  • التنظيم الذاتي: يُقصد به قدرة الشخص على التحكّم بالمشاعر السلبية، مثل: الغضب، والقلق، والخوف، والاكتئاب، وذلك من خلال الاستعانة ببعض الأساليب الخاصة بإدارة المشاعر السلبية، مثل: التفكير بإيجابية، أو المشي لمسافات طويلة، أو ممارسة التأمل .
  • التحفيز: يتحقّق التحفيز بوضع أهداف محددة والإصرار على تحقيقها بطرق إيجابية، والتفاؤل عند التعرّض لأيّة عقبات تُصعّب الوصول إلى الأهداف.
  • التعاطف: يُقصد به قدرة الشخص على التعرّف على مشاعر الآخرين وتلبية احتياجاتهم.
  • المهارات الاجتماعية: يُقصد بها مهارات التعامل مع الآخرين، ففي حال حرص الفرد على تطوير هذه المهارات وتعزيزها فهذا كفيل بنجاحه في حياته المهنية.

كيفية تطوير الذكاء العاطفي

يوجد عدّة طرق مقترحة لتطوير الذكاء العاطفي أهمّها ما يأتي:

  • تحديد المشاعر السلبية: ويُقصد بها تلك المشاعر التي تُسبّب الإحباط ، والتحكّم بها جيّداً بالشكل الذي يُسهّل التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة.
  • التقييم الذاتي: فمن الضروري لتطوير الذكاء العاطفي أن يتعلّم الشخص كيف يُقيّم نفسه بموضوعية؛ لأنّ تقييم الذات يُعّزز الإدراك و يُنمّي التواضع لدى الشخص.
  • التعبير عن الذات: ويُقصد به أن يمتلك الشخص القدرة على التواصل الفعّال مع الآخرين والتعبير لهم عن أفكاره ومشاعره بشكل جيد.
  • إدارة القلق والتوتر: حيث تُشير الدراسات إلى أنّ الأشخاص الأذكياء عاطفياً أفضل من غيرهم في التعامل مع القلق والتوتر الأمر الذي يُحقّق لهم نجاحاً في حياتهم بشكل عام.
  • التعاطف: فالحرص على مراعاة مشاعر الآخرين واحترام أفكارهم يطوّر الذكاء العاطفي للشخص.

علامات الذكاء العاطفي المرتفع

هناك مجموعة من العلامات التي تدل على تمتّع الشخص بمستوى ذكاءٍ عاطفيٍّ مرتفع، وأهمّها ما يأتي:

  • النزاهة: فالشخص الذي يتمتّع بذكاء عاطفي يتمسّك بمبادئه وقيمه مهما كانت الظروف.
  • التواضع: وذلك بتقبّل النقد البنّاء لإعادة تقييم الذات وتطويرها.
  • تطوير الذات باستمرار: فالشخص الذكي عاطفياً يُقيّم ذاته كلّ فترة، ويتحمّل مسؤوليّة أخطائه، ويسعى إلى تحقيق أهدافه ليُصبح الشخص الذي يريد.
  • التروّي: فالذكاء العاطفي يُساعد الشخص على اختيار كلماته بعناية لأنّه يتحّمل مسؤولية أقواله وأفعاله.
  • الانتباه والتركيز: فالأشخاص الأذكياء عاطفيّاً يحرصون على التواصل البصري مع الآخرين، ويُحسنون الاستماع للأشخاص خلال الحديث معهم، ويولونهم الاهتمام و الاحترام .

فوائد الذكاء العاطفي

يجني الشخص الذي يتمتّع بالذكاء العاطفي مجموعةً من الفوائد التي تؤثّر بشكل إيجابي على جوانب عدّة في حياته كالآتي:

  • أداء الفرد في المدرسة أو العمل: يُحقّق الذكاء العاطفي التفوق في حياة الشخص الأكاديمية والمهنية، إذ يُساعده على تجاوز العقبات التي تواجهه في مجال دراسته أو عمله، ويُكسبه مهارات قيادة الآخرين وتحفيزهم.
  • الصحة الجسدية: فعندما يتمتّع الفرد بالذكاء العاطفي والقدرة على إدارة غضبه وعواطفه ومشاعره، فهذا سيحميه من مشاكل صحية خطيرة، مثل: ضغط الدم، ونقص المناعة، والنوبات القلبية، والسكتات الدماغية، كما يُقلّل من احتمالية الإصابة بالعُقم، ويُبطئ حدوث الشيخوخة.
  • الصحة العقلية: ففي حال كان الشخص قادراً على التحكّم بعواطفه فهذا يُساعده على الحفاظ على صحته العقلية ويُجنّبه نوبات القلق والاكتئاب، والشعور بالوحدة والعزلة الناتج عن الفشل في تكوين علاقات اجتماعية قوية.
  • تكوين العلاقات: إنّ فهم الشخص لمشاعره وقدرته على التحكّم بها يُسهّل عليه طريقة التعبير عنها وإدراك ما يشعر به الآخرون، ممّا يُسهّل من تواصله معهم بفعالية وتكوين علاقات قوية معهم.
  • الذكاء الاجتماعي: حيث إنّ تمتّع الشخص بالذكاء العاطفي يدعم ذكاءه الاجتماعي المتمثّل بنجاحه في التواصل الاجتماعي مع الآخرين وإدراكه لاهتمام الآخرين به ومواقفهم تجاهه، والتقليل من التوتر والشعور بالحب والسعادة.

فيديو الذكاء العاطفي

يُمكن مشاهدة الفيديو الآتي للتعرّف أكثر عن الذكاء العاطفي:

مزيد من المشاركات
كيف تعتني المرأة بجمالها

كيف تعتني المرأة بجمالها

كيف تعتني المرأة بجمالها تُحب كل امرأة أن ترى نفسها جميلةً، وجذّابة؛ لذلك قُمنا في هذا المقال بشرح بعض الخطوات المهمة لكِ والتي تعزز من جمالك، وبالطبع فلن يكون هناك أي تغيير شامل يعمل على إظهار شكلٍ جديد، ووجه جديد لديكِ، وإنّما هي بعض الطرق المفيدة، والتي تعمل على تحسين جمالك الطبيعي الذي تمتلكينه، وتساعدك في الحفاظ عليه. طرق للاعتناء بجمال المرأة العناية بجمال البشرة هناك مجموعة من الطرق للعناية بجمال بشرتك يومياً، وفيما يأتي توضيحٌ لذلك: اختيار منظف الوجه المناسب: يجب عليكِ أن تختاري
كلمات عن الرضا

كلمات عن الرضا

كلمات عن الرضا إن كان تغيير المكروه في مقدورك، فالصبر عليه بلاده، والرضا به حمق. ليس الخطأ عيباً في ذاته، ولكن الرضا به والاستمرار عليه والدفاع عنه هو الخطأ.. كل الخطأ. إن السعادة والرضا أدوات تجميل عظيمة، وأدوات خادعة لحفظ مظهر الشباب. في إمكان المرء أن يبتهج بالقليل الذي بين يديه، وأن يجعل منه مصدر سرور مديد؛ وذلك إذا تحلى بالرضا. من لا يرضى بالقليل، لن يرضى بشيء أبداً. صدّقني لو فقدت ما فقدت، ولو كسّر الحرمان أضلاعك، ستجتاز هذه الحياة كما يجتازها كل أحد، فاختر الرضا يهُن عليك العبور. لو أن
ما هي فوائد الحناء مع البيض للشعر

ما هي فوائد الحناء مع البيض للشعر

فوائد الحناء للشعر للحناء العديد من الفوائد للشهر أهمها: معالجة القشرة التي تظهرفي فروة الرأس. تلوَن الشعر وتصبغه بطريقة طبيعية، بعيداً عن المواد الكيميائية. صناعة مواد التجميل الخاصة بالشعر، فهي تدخل في صناعة العديد من منتجات العناية بالشعر. تكثيف الشعر، والحد من تساقطه. تعزيز الحناء نمو شعر الحواجب والرموش. وقاية الشعر من الغبار والشمس، لذلك فهي تعمل كواقٍ للشعر. إضافة لمعان رائع للشعر. تهدئة وتبريد فروة الرأس، فهي تحتوي على خصائص تساعد في ذلك، كما أنَها تعالج جفاف الشعر عن طريق الإحتفاظ
كلمات عن حب الله

كلمات عن حب الله

حب الله فرض وواجب علينا لأن الله سبحانه وتعالى هو الملك وهو الخالق والمبدع وهو من خلقنا لعبادته وعمارة الكون فالنفس مجبولة على حب من أنعم عليها بالنعم وهو الله، وهنا سوف تجد كلمات عن حب الله. كلمات عن حب الله اللٰهم خذني إليك مني وردني إليك مردًا جميلًا. والإنسانُ عندَ الناس بهيئة وجهه وحليته التي تبدو عليه ،ولكنه عند الله بهيئة قلبه وظنّه الذي يظن به. ‏ولعلَّني رغم احتياجي أنطوي وألوذُ بالصلوات والخلواتِ الناس تهجرني لعيبٍ واحدٍ والله يقبلني على علاتي. وإذا الـشـدائـدُ أقـبـلـتْ بجـنـودِهَـا
فاكهة النبق

فاكهة النبق

فاكهة النبق هي عبارة عن شجرة يسمّيها البعض بالشجرة المقدسة؛ حيث ذكرت في القرآن الكريم أكثر من مرّة، تنمو بشكلٍ كبير في شبه الجزيرة العربية، لها ثمار مختلفة الحجم ما بين صغيرة وكبيرة، كما أنّ أشكالها مختلفة فمنها الكروي كالتفاح، ومنها البيضاوي، وتكون أقطار الثمرة مختلفة باختلاف الصنف أو النوع، وكذلك يتدرج اللون ما بين الأخضر في بداية النمو إلى الأصفر عند اكتماله. أمّا البنيّ المحمّر فيظهر عند نضج الثمار أو الفاكهة ويكون طعمها غضاً في البداية، لاحتوائها على مجموعة من المواد القابضة، ولكنه يصبح
أدعية لفك الكرب

أدعية لفك الكرب

أدعية لفك الكرب أدعية مأثورة ثبت في السنة النبوية الكثير من الأدعية التي تقال عند حلول الكرب، ويمكن أيضا الدعاء بها في جميع الأوقات، وسنذكر بعض هذه الأدعية فيما يأتي: (اللَّهمَّ إنِّي عبدُك، ابنُ عبدِك، ابنُ أمَتِك، ناصيتي بيدِك ، ماضٍ فيَّ حكمُك، عدْلٌ فيَّ قضاؤُك، أسألُك بكلِّ اسمٍ هو لك سمَّيْتَ به نفسَك، أو علَّمْتَه أحدًا من خلقِك، أو أنزلتَه في كتابِك، أو استأثرت به في علمِ الغيبِ عندك، أن تجعلَ القرآنَ ربيعَ قلبي، ونورَ صدري، وجلاءَ حَزَني، وذهابَ همِّي)، فقد أخبر النّبي - صلّى الله
أنواع عصافير الزينة

أنواع عصافير الزينة

أشهر أنواع عصافير الزينة تكثر تجارة عصافير الزينة؛ لصوتها الجميل وتغريدها العذب، بالإضافة إلى جمالها، وتحتاج بعض أنواع طيور الزينة إلى العناية أكثر من غيرها، لكنها تتكيف بسرعة مع الظروف الجديدة التي تعيش فيها، وفيما يأتي ذكر لبعض أنواع طيور الزينة: عصافير الزيبرا (بالإنجليزية: Birds zebra) وهي من الطيور الجميلة التي تتنوع في شكلها وحركتها، وتعدّ صغيرة في الحجم مقارنةً بغيرها من طيور الزينة، ويُذكر أنّ عصافير الزيبرا تتواجد في كلّ من أستراليا وأمريكا، وعلى الرغم من حقيقة أنّ أستراليا موطنها
أعراض سكتة دماغية

أعراض سكتة دماغية

ضعف في عضلات الوجه تعتمد أعراض السكتة الدّماغيّة (بالإنجليزية: Stroke) على الجزء المُتأثّر بالسكتة من الدّماغ وعلى مقدار النسيج الدّماغي المُتأثِر، والسكتة الدّماغيّة قد تكون سكتة دماغيّة نزفيّة (بالإنجليزيّة: Hemorrhagic Stroke)، وقد تكون سكتة دماغيّة ذات نقص التروية (بالإنجليزيّة: Ischemic Stroke)، وقد تكون نوبة نقص تروية عابرة (بالإنجليزيّة: Transient Ischemic Attacks)، وعادةً ما تكون أعراض السكتة الدّماغيّة مُفاجئة ولا يُصاحبُها شعور بالألم، ومن أعراض السكتة الدّماغيّة الشعور بضعْف في