كيف أفتح الجوال إذا نسيت الرقم السري؟
فتح جوال الأندرويد في حال نسيان الرقم السري
يوجد العديد من الطرق التي يُمكن من خلالها فتح الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد في حال نسيان المُستخدِم لكلمة أو رمز المرور الخاص بفتح الجهاز، ومن هذه الطرق الآتي:
فتح الجوال باستخدام حساب جوجل
تختلف طريقة استخدام حساب جوجل لفكّ الرقم السري الموجود عبر الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد وذلك وفقاً للإصدار الذي يعمل به نظام التشغيل:
الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 4.4 وما دون
تحتوي الإصدارات القديمة من نظام تشغيل الأندرويد وتحديداً الإصدار (Android 4.4 KitKat) وما سبقه من إصدارات على طريقة مُضمّنة يُمكن من خلالها استخدام حساب جوجل المُرتبط بالجهاز لفكّ الرقم السري الموجود عليه، وذلك عبر اتّباع الخطوات الآتية:
- فتح شاشة الدخول إلى الهاتف المُراد فكّ الرقم السري الخاص به.
- إدخال كلمة مرور أو رمز خاطئ لعدّة مرّات مُتتالية عبر شاشة القفل وذلك حتّى ظهور خيار (Forgot pattern) على شاشة الجهاز.
- النقر على زر نسيت النمط (Forgot pattern).
- إدخال اسم المستخدم (Username) وكلمة المرور (Password) الخاصين بحساب جوجل المُرتبط بالهاتف المُراد فكّ الرقم السري له.
الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 5.0 وما فوق
أُلغيت خاصية تجاوز كلمة المرور بشكل مُباشر عبر نظام تشغيل أندرويد 5.0 وما تلاه من إصدارات، لذا فإنّه لم يعد هناك طريقة مُضمّنة لإعادة تعيين كلمة المرور أو الرمز الخاص بحماية تلك الأجهزة، ويُمكن فكّ رمز الحماية لهذه الأجهزة من خلال الوصول إليها عن بُعد باستخدام خدمة العثور على جهازي (Find My Device) التي ترتبط بحساب جوجل الموجود على الهاتف، ثمّ مسح كامل بياناتها بحيث يتمّ استعادتها من أيّة نسخة احتياطية تمّ أخذها مُسبقاً للجهاز، وتوضّح الخطوات الآتية كيفية استخدام خدمة العثور على جهازي للوصول إلى الجهاز عن بُعد وإجراء مسح كامل لكلّ ما هو عليه بما فيه الرقم السري:
- التوجه من خلال أحد مُتصفحات الويب المُتوفرة على الكمبيوتر إلى الصفحة الإلكترونية لخدمة العثور على جهازي المُقدّمة من جوجل، ويُمكن الوصول إلى هذه الصفحة عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تسجيل الدخول إلى الخدمة باستخدام حساب جوجل المُرتبط بالهاتف المُراد فكّ رقمه السري.
- اختيار جهاز الهاتف المُراد مسح بياناته، وذلك في حال ظهور أكثر من جهاز مُرتبط بنفس حساب جوجل.
- النقر على خيار مسح الجهاز (Erase Device).
- تأكيد رغبة المُستخدِم بمسح بيانات الجهاز من خلال النقر على زر مسح الجهاز (Erase Device) الظاهر باللون الأخضر.
- إدخال اسم المُستخدِم وكلمة المرور لحساب جوجل في حال تم طلب ذلك.
ملاحظة: يُمكن فكّ رمز أجهزة السامسونج عن بعد من خلال الصفحة الإلكترونية لما يُعرف بخاصية إيجاد هاتفي (Find My Mobile) والتي يُمكن الوصول إليها عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
فتح الجوال باستخدام حساب البرامج
يُمكن استخدام أحد البرامج المُتخصصة لفتح قفل جهاز الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل الأندرويد وذلك في حال نسيان الرقم السري أو رمز المرور، وتوضّح الخطوات الآتية كيفية القيام بذلك باستخدام برنامج (Dr.Fone) الذي يُمكنه تجاوز الرقم السري، أو كلمة المرور، أو نمط المرور، أو حتّى بصمة الأصبع:
- الانتقال من خلال أحد متصفحات الإنترنت الموجودة على كمبيوتر المستخدم إلى الصفحة الإلكترونية الخاصة ببرنامج (Dr.Fone) والتي يُمكن الوصول لها عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تحميل برنامج (Dr.Fone) عبر جهاز الكمبيوتر ثمّ فتحه.
- النقر على خيار فك الإقفال (Unlock) الظاهر عبر شاشة البرنامج.
- توصيل الهاتف المُراد فكّ رقمه السري بجهاز الكمبيوتر باستخدام وصلة من نوع (USB).
- النقر على خيار فكّ إقفال شاشة الأندرويد (Unlock Android Screen).
- انتظار أن يتعرّف البرنامج على الهاتف الذي تمّ وصله بجهاز الكمبيوتر.
- النقر على خيار فكّ الإقفال الآن (Unlock Now).
فتح الجوال من خلال إعادة ضبط المصنع
يُمكن أن يلجأ المُستخدِم لخيار إعادة ضبط المصنع يدوياً كخيار أخير لفكّ الرقم السري الموجود عبر الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة معاً لإظهار قائمة أداة تحميل التشغيل في نظام الأندرويد، وقد تختلف الأزرار التي يتوجّب الضغط عليها لإظهار هذه القائمة تبعاً لاختلاف نوع الجهاز.
- استخدام زر خفض الصوت لتحديد خيار وضع الاستعادة (Recovery Mode)، ثمّ الضغط على زر الطاقة لتحديده.
- الصغط باستمرار على زر الطاقة، ثمّ الضغط على زر رفع الصوت للدخول إلى وضع الاستعادة.
- استخدام أزرار خفض ورفع الصوت للانتقال إلى خيار مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع (Wipe data/Factory Reset).
- الدخول إلى الجهاز باستخدام بيانات حساب جوجل المُرتبط بالهاتف.
فتح جوال الآيفون في حال نسيان الرقم السري
فتح الجوال من خلال عنوان أبل
يُمكن فتح الرقم السري لهاتف الآيفون في حال نسيانه باستخدام ما يُعرف بخدمة العثور على الآيفون الخاص بي (Find My iPhone) التي يتمّ استخدامها من خلال عنوان أبل (Apple ID) المُرتبط بهاتف الآيفون، حيث يؤدّي ذلك إلى مسح بيانات الجهاز كاملةً بما فيها الرقم السري الموجود عليه، وتوضّح الخطوات الآتية كيفية القيام بذلك:
- الانتقال من خلال أحد مُتصفحات الويب المُتوفرة على كمبيوتر المُستخدِم إلى الصفحة الإلكترونية لخدمة العثور على الآيفون الخاص بي (Find My iPhone) والتي يُمكن الوصول إليها عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تسجيل الدخول إلى الصفحة باستخدام حساب عنوان أبل الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على هاتف الآيفون المُراد مسح بياناته.
- النقر على خيار مسح الآيفون (Erase iPhone)، ثمّ النقر على خيار المسح (Erase).
- إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب أبل المُرتبط بهاتف الآيفون.
- استعادة بيانات هاتف الآيفون من خلال استرجاع نسخة احتياطية تمّ أخذها مُسبقاً.
فتح الجوال من خلال البرامج
يُمكن فتح الرقم السري الموجود عبر هاتف الآيفون الخاص بالمُستخدِم من خلال استخدام برنامج (iSunshare iPhone Passcode Genius) وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تحميل برنامج (iSunshare iPhone) عبر جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، ويُمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بتحميل نسخة من هذا البرنامج عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- فتح البرنامج عبر جهاز الكمبيوتر.
- النقر على خيار فك إقفال الشاشة المُقفلة (Unlock Lock Screen).
- النقر على زر البدء (Start) الظاهر عبر شاشة البرنامج.
- توصيل هاتف الآيفون بجهاز الكمبيوتر، ثمّ النقر على زر التالي (Next).
- النقر على زر التنزيل (Download) الظاهر عبر شاشة البرنامج (Download).
- النقر على زر فك الإغلاق (Unlock).
فتح الجوال من خلال الآيتيونز
يُمكن استخدام برنامج الآيتنيونز (بالإنجليزية: iTunes) لمحو بيانات هاتف الآيفون ثمّ إزالة الرقم السري الموجود عليه، ويتوجّب أخذ نسخة احتياطية من بيانات هاتف الآيفون باستخدام نفس البرنامج قبل محو بياناته بشكل كامل، وتوضّح الخطوات الآتية كيفية محو بيانات الآيفون بما فيها الرقم السري باستخدام برنامج الآيتيونز:
- فتح برنامج الآيتيونز عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بالمُستخدِم.
- توصيل هاتف الآيفون بجهاز الكمبيوتر باستخدام وصلة من نوع (USB).
- تفعيل وضع الاستعادة (Recover mode) عبر هاتف الآيفون، حيث يختلف ذلك تبعاً لموديل الجهاز وكالآتي:
- عبر هواتف آيفون 8 والإصدارات الأحدث: الضغط على زر رفع الصوت، ثمّ الضغط على زر خفض الصوت، ثمّ الضغط باستمرار على زر الطاقة وذلك حتّى ظهور خيار توصيل إلى الآيتيونز (Connect to iTunes).
- عبر هاتف آيفون 7: الضغط لمدّة 3 ثوانٍ على زر الطاقة، ثمّ التمرير على خيار الإغلاق (Power off) إلى اليمين، ثمّ الضغط باستمرار على زر خفض الصوت حتّى ظهور خيار توصيل إلى الآيتيونز (Connect to iTunes).
- عبر هواتف آيفون 6 والإصدارات الأقدم: الضغط لمدة 3 ثوانٍ على زر الطاقة، ثمّ التمرير على خيار الإغلاق (Power off) إلى اليمين، ثمّ الضغط باستمرار على زر الشاشة الرئيسية حتّى ظهور خيار توصيل إلى الآيتيونز (Connect to iTunes).
- النقر على خيار إعادة التعيين (Restore) عبر برنامج الآيتيونز المُشغّل عبر جهاز الكمبيوتر.
