كيفية حذف حساب سناب شات من الهاتف نهائيًا
يُمكن حذف حساب سناب شات نهائياً عند الشعور بعدم الحاجة إليه أو عند مواجهة أي مشكلة، وذلك من خلال اتّباع الخطوات الآتية لكل من هواتف الأندرويد والآيفون:
طريقة حذف حساب سناب شات من الأندرويد
يُمكن حذف حساب سناب نهائيًا من الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد (Android) من خلال اتّباع الخطوات الآتية:
- فتح حساب سناب شات من بوابة الحسابات (Accounts Portal) من أي متصفح في الجهاز كمتصفح جوجل، إذ لا يُمكن حذف حساب سناب شات من التطبيق نفسه (اضغط هنا) .
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثُمّ تسجيل الدخول.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرةً أخرى، ثُمّ متابعة إلى الأسفل، وهكذا يُحذف الحساب.
ويجدر بالذكر أنّه لا يُحذف الحساب مباشرةً بشكل نهائي من أجهزة الأندرويد، حيث يتمّ الاحتفاظ به لمدة 30 يوماً، ويُمكن خلال هذه الفترة إعادة تسجيل الدخول مرةً أخرى في حال الرغبة بالعودة واستعادة جميع البيانات، وبعد مضي 30 يوماً يُحذف بشكل نهائي إذا لم يقم المُستخدم بتفعيل حسابه خلالها.
طريقة حذف حساب سناب شات من الآيفون
يُمكن لمستخدمي هواتف آيفون (iPhone) حذف حساب سناب بشكل نهائي باتّباع الخطوات الآتية:
- فتح حساب سناب شات من التطبيق نفسه.
- الضغط على أيقونة شبح السناب ( Snapchat ghost) الخاصّة بالحساب الشخصي من كاميرا الشاشة.
- الذهاب إلى صفحة الإعدادات من خلال الضغط على أيقونة العجلة المُسنّنة الموجودة في الزاوية العلوية.
- الضغط على كلمة الدعم (Support).
- كتابة حذف الحساب في شريط البحث عن أجوبة.
- إدخال كلمة السر الخاصّة بالحساب.
- الضغط على حذف حسابي لإغلاق الحساب.
ملاحظات حول حذف الحساب على سناب شات
وفيما يأتي بعض الملاحظات المتعلقة بحذف الحساب على سناب شات:
- ينبغي أولًا الذهاب إلى بوابة الحسابات (accounts portal) وإدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصّة بالحساب المُراد حذفه (بالضغط هنا) .
- إدخال المعلومات السابقة يُساعد على إبطال الحساب أولاً بشكل مؤقّت، أيّ لن يتمكّن الأصدقاء من الاتصال والتفاعل على سناب شات لمدة 30 يوماً.
- حذف الحساب بعد مضي 30 يوماً بشكل نهائي، أيّ يتم فقدان الأصدقاء والدردشات وبيانات الجهاز والموقع في قاعدة المستخدم الرئيسية.
- قد يتمّ الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية؛ كمعلومات المشتريات في الموقع الرئيسي من أجل بعض الاحتياجات الأمنية أو التجارية، ويُمكن معرفة المزيد من خلال تصفح السياسة الخاصّة بالسناب شات (بالضغط هنا) .
كيفية حذف حساب سناب شات من سطح المكتب نهائيًا
يُمكن حذف حساب السناب شات من خلال تسجيل الدخول إلى النسخة الخاصّة بسطح المكتب في كمبيوتر المُستخدم، ويتمّ ذلك من خلال طريقتين كالآتي:
- الطريقة الأولى: من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الرابط الآتي ( بالضغط هنا ) من أي متصفح.
- إدخال كلمة السر واسم المستخدم الخاصّ بالحساب الشخصي.
- الضغط على مربع التأكيد بأنّ المستخدم ليس روبوتاً.
- الضغط على إرسال ( Submit) .
- إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على متابعة.
- الطريقة الثانية: من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح المتصفح والدخول إلى موقع سناب شات ( بالضغط هنا ).
- النزول لأسفل واختيار كلمة دعم ( Support) الموجودة تحت قسم الشركة (Company).
- اختيار تعلم الأساسيات (Learning the basics).
- اختيار إعدادات الحساب.
- اختيار حذف الحساب.
- اتباع خطوات الطريقة الأولى مرةً أخرى.
الخلاصة
يُمكن حذف حساب سناب شات نهائياً عند الشعور بعدم الحاجة إليه أو عند مواجهة أي مشكلة في التطبيق، سواء أكان الهاتف المستخدم يعمل على نظام الأندرويد أو iOS، كما يمكن حذفه عن سطح المكتب، لكن لا بد من العلم بأن الحساب يحذف بعد مضي 30 يوماً بشكل نهائي، يعني فقدان الأصدقاء والدردشات وبيانات الجهاز والموقع في قاعدة المستخدم الرئيسية.
