تعريف حل المشكلات

حل المشكلات هو عبارة عن طريقة بحث منهجية تتكون من مجموعة من الإجراءات التي يتم عملها للوصول لهدف معين، وهي تشمل نوعين من التفكير وهما: أولاً الاختلاف ويتم من خلال إنشاء مجموعة متنوعة من الحلول البديلة للمشكلة، ثانياً التقارب ويتم من خلال تضييق الإمكانيات المتعددة للعثور على أفضل طريقة لحل المشكلة ، وتعرف أيضاً بأنها الطريقة التي يقوم الفرد في تحديد الوسائل واكتساب المعرفة والمهارات المختلفة وفهمها في محاولة لتلبية متطلبات مواقف غير مألوفة مثل اتخاذ قرار معين وحل المشكلات .

خطوات حل المشكلات

يوجد عدة خطوات يمكن اتباعها من أجل حل المشكلات وهي:

تحديد المشكلة ، يجب تحديد المشكلة أولاً وإن كان ذلك قد لا يكون بالسهولة المطلوبة في بعض الأحيان، فقد لا يصل الشخص لجذور المشكلة.
تعريف المشكلة ، يجب أن يتم تعريف المشكلة وتحديدها بشكل كامل كي يتسنى حلها.
تشكيل إستراتيجية ، يجب تطوير طريقة معينة لحل المشكلة وقد تختلف الطريقة وتفصيلاتها باختلاف الأشخاص.
تنظيم المعلومات ، يجب تنظيم المعلومات المتاحة حول المشكلة وكل ما يتعلق بها.
تخصيص الموارد ، يجب أن يتم فحص الموارد ومدى توافرها من وقت ومال وأية أمور أخرى، وتخصيص الموارد المحتاجة لحل المشكلة.
مراقبة التقدم ، يجب مراقبة سير العمل وملاحظة مدى تحقق الوصول للأهداف وذلك للعمل على إعادة تقييم النتائج للبحث عن استراتيجيات جديدة أثناء سير العمل.
تقييم النتائج، بعد التوصل لأفضل الحلول وتطبيقها يجب أن يتم عمل التقييم للتحقق من صحة الحل.

تحديد المشكلة

تعد تحديد المشكلة أهم خطوة من خطوات حلها بسبب تعدد الأعراض للمشكلات، لذا يجب محاولة الوصول إلى السبب الجذري لها، ويمكن القيام بالكشف عن الأسباب الحقيقية بوضع مجموعة من الأسئلة المساعدة على سبيل المثال (ما هي الحقائق والفرضيات التي يمكن اتخاذها أو استبعادها؟ ما هي أحدث المعلومات والأبحاث والبيانات حول الموضوع؟ كم يلزم من الوقت كي لا تصبح المشكلة أكبر؟ هل بالإمكان تجاهلها؟ من وما الذي يمكن أن يساعد في حلها؟) بالإضافة للعديد من الأسئلة الأخرى والتي يتم إقتراحها حسب نوع المشكلة.

يمكن حل المشكلة عن طريق القيام بتحليل الأسباب أو العوامل التي أدت لظهور المشكلة وذلك من خلال جمع البيانات المختلفة وتحليلها، وتقصي الحقائق والبحث في تاريخ المشكلة، والأسباب والسلوكيات المحتملة وتحديد العمليات والإحتياجات المطلوبة، ويمكن استخدامها في تشخيص الأمراض، والكشف عن أسباب المشكلات الاجتماعية، والأنماط السلوكية التي تؤدي إليها.

استراتيجيات حل المشكلات

يوجد عدة استراتيجيات يمكن عن طريق استخدامها حل المشكلات المختلفة وهي:

الخوارزميات ، هذه الطريقة تعني العمل خطوة خطوة لإنتاج حل صحيح دائماً، وغالباً تعطي الإجابات الصحيحة والدقيقة لكنها ليست من أفضل الطرق دائماً، ومشكلتها انها تستغرق وقتاً طويلاً دائماً.
الإستدلال ، هي طريقة تعتمد على الحكم العقلي ولكنها لا تتضمن الحل الصحيح دائماً، لكنها تبسط المشكلات المعقدة وتقلل عدد الحلول المقترحة.
التجربة والخطأ ، تشمل هذه الطريقة تجربة عدد من الحلول المختلفة واستبعاد الحلول التي لا تعمل منها، وبالعادة تكون مفيدة عند وجود عدد محدد من الخيارات المتاحة وذلك في محاولة لتضييق الإحتمالات المختلفة.
البصيرة ، قد تحدث بصورة مفاجئة لأنها تشبه مشكلة أو شيء ما تم التعامل معه في الماضي، فهي تمثل رؤية عقلية خارج الوعي.

==المراجع==

2023-12-147تعريفات منوعة

مزيد من المشاركات

علاج تنميل اليد اليسرى

تنميل اليد يعاني العديد من الأفراد من مشكلة تنميل اليدين، وتعتبر تلك المشكلة من المشاكل المُقلقة ولا سيّما إذا كانت في اليد اليسرى، حيث يمكن أن تؤدي إلى الإصابة بعددٍ من الأمراض، مثل: ضعف الأعصاب، والجلطة القلبية، وغيرها، ويرافق التنميل العديد من الأعراض الجانبية، مثل: الشعور بالآلم، والإحساس بالوخز في جميع أنحاء الجسم وغيرها، وفي هذا المقال سنذكر أسباب تنميل اليد، بالإضافة إلى كيفية علاجها في المنزل بطرقٍ متعدّدة، مع العلم أنّه في حال لم تخفّ أعراض التنميل بالطرق الطبيعية يفضل الذهاب إلى

استخدام الطاقة الشمسية في المنازل

طرق مختلفة لاستخدام الطاقة الشمسية في المنزل تُعدّ الطاقة الشمسية (بالإنجليزية: Solar Energy) من مصادر الكهرباء البديلة التي يسهل تركيبها في المنازل، وهي طاقة مستدامة يُمكن استخدامها لتشغيل أيّ جهاز في المنزل، وتنتج الطاقة الشمسية من استغلال أشعة الشمس في إنتاج الحرارة وتوليد الكهرباء، ويُشار إلى أنّ استخدام الطاقة الشمسية في المنازل أصبح أمرًا مهمًّا لتلبية حاجات الأفراد والاستفادة من الطاقة، ويُذكر أنّ الطاقة الشمسية تُعدّ من أنواع الطاقة المُتجدّدة التي لا تنضب ولا تُلوّث البيئة، وفيما يأتي

صنع أفلام الكرتون

الأفلام بدأ الإنسان بتوثيق الأحداث والقِصص قبل الميلاد بسنواتٍ طويلة وذلك عن طريق الرسم والنحت على جدران الكهوف والمعابد، ويتجلّى هذا التوثيق بوضوح في الحضارة المصرية القديمة، التي بالإضافة إلى الكتابة على الجدران شهدت رسم رسوماتٍ تحكي وتُعبّر عن الآلهة وقصصهم. قد تكون الأفلام المخلتفة سواءً الكرتونية المرسومة أو المصنوعة ببرامج الحاسوب أو المصوّرة بشكلٍ عادي صورةً حديثةً للتوثيق؛ حيث إنّها تعرض طريقةَ عيش فئةٍ معيّنةٍ من الناس في عصر أو وقت معين، فتوثّق صفات وخصائص المجتمع ولو بشكل غير مباشر.

فوائد عمل الخير

عمل الخير خلق الله سبحانه وتعالى الإنسان على هذه الأرض وأمره بما ينفع له، وفي المقابل نهاه عن الإتيان بأمورٍ تقوده إلى طريق الشر، وفي إطار الحديث عن الخير وعمله، فإنّ له العديد من الوجوه كما أنّ له العديد من النتائج والآثار على حياة الإنسان، والتي يستطيع لمسها بنفسه. قال الله سبحانه وتعالى في محكم تنزيله في القرآن الكريم: (وَمَا تُقَدِّمُوا لِأَنفُسِكُم مِنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِندَ اللَّهِ هُوَ خَيْراً وَأَعْظَمَ أَجْراً ۚ وَاسْتَغْفِرُوا اللَّهَ ۖ إِنَّ اللَّهَ غَفُورٌ رَحِيمٌ) [المزمل:20]،

معلومات حول برج العقرب

برج العقرب هو البرج الثامن من الأبراج الاثني عشر، مينتمي إليه الذين ولدوا في الفترة من 24 تشرين الأول إلى 22 تشرين الثاني، ويمكن اعتبار المريخ هو كوكبه، أمّا حجره المفضل هو الفيروز، ويمتاز بالعديد من الصفات مثل: الطموح، والشجاعة، والغموض، لكن لديه العديد من السلبيّات والتي منها العناد، وحبّ السيطرة، ويتفق مع برج العذراء، والسرطان، أمّا الأبراج التي لا يتفّق معها هي الأسد، والحمل، وفي هذا المقال سنتحدّث عنه بشكل عام. صفات برج العقرب العامة يعتبر من الشخصيات الغامضة، إذ لا يبوح بأسراره وأموره

حق الطفل في الرعاية الصحية

حق الطفل في الرعاية الصحية تعتبر الصحة هي أهم ما يجب المحافظة عليه في الإنسان بغض النظر عن العمر، فهي التي تحدد مصير حياة الفرد وبدونها لا يستطيع عيش حياته بشكل جيد، وحق الرعاية الصحية لا يشمل الأطفال المرض فقط، بل يشمل أيضاً الوقاية من الأمراض والرفاه البدني والعقلي أيضاً، إذ يحق لكلّ إنسان مذ أن يكون طفلاً الوصول إلى العناية الصحية الجيدة بغض النظر عن ظروف البلد، لذا يجب على الدولة توفير كافة المطاعيم للأطفال والتي تحميهم من التعرض للامراض والأوبئة ليستطيع الطفل ممارسة حقه في النمو العقلي

طريقة عمل دايت صحي

الدايت الصحّي يُعاني العديد من الأشخاص من مشكلة الوزن الزائد، الأمر الذي يُضطرّهم إلى اللجوء للأنظمة الغذائيّة المختلفة لإنقاصه، ومن الجدير بالذكر أنّ الطريق الأمثل هو اتباع دايت أو رجيم صحّي؛ ذلك لأنّ الأنظمة غير الصحيّة من شأنها إلحاق الضرر بالجسم، إضافة إلى أنّ نتائجها مؤقتة، حيث سرعان ما يعود الشخص لوزنه الزائد بمجرّد تركها. سنعرض في هذا المقال طريقة عمل دايت صحّي، ومن الجدير بالذكر أنّهُ يُنصح باستشارة أخصائي التغذية للحصول على نظام غذائي صحي يناسب الاحتياجات اليومية من السعرات الحرارية

كيف مات خالد بن الوليد

وفاة خالد بن الوليد كان الصحابي خالد بن الوليد -رضي الله عنه- فارساً شجاعاً، خاض الكثير من المعارك وتمنى الشهادة في أرض المعركة، لكنه مات على فراشه، وقال حين وفاته: "لَقَدْ طَلَبْتُ القَتْلَ مِنْ مَظَانِّهِ، فَلَمْ يُقَدَّرْ لِي إِلَّا أَنْ أَمُوتَ عَلَى فِرَاشِ". وتُوفي الصحابي خالد بن الوليد في السنة الحادية والعشرين من الهجرة، وقد تعددت آراء العلماء في مكان وفاته إلى ما يأتي: المدينة المنورة؛ وهو رأي موسى العازمي في كتابه "اللؤلؤ المكنون في سيرة النبي المأمون". مدينة حمص؛ وهو رأي ابن كثير