تعديل السلوك التنظيمي

مفهوم تعديل السلوك التنظيمي

يقصد بتعديل السلوك التنظيمي (بالإنجليزية: Organizational behavior modification) على أنه مجموعة من المبادئ الحديثة التي تستخدم كأسلوب لإدارة السلوك ذاتياً في بيئة العمل ، بهدف إلى تكرار السلوك المرغوب، والتخلص من السلوك غير المرغوب به، ليتوافق مع المعايير المطلوبة من رؤوساء العمل.

استراتيجيات تعديل السلوك التنظيمي

يمكن تعديل السلوك في بيئة العمل من خلال عدة أساليب، وهي كالآتي:

التعزيز الإيجابي

هو عبارة عن اتباع أسلوب التحفيز بهدف تكرار السلوكيات المرغوب بها في بيئة العمل، مثل: تعزيز أداء المبيعات، والالتزام بالوقت، وجودة التقارير، وخدمة العملاء.

التعزيز السلبي

هو عبارة عن أسلوب يستخدم بهدف منع تكرار السلوكيات غير المرغوب بها في بيئة العمل، مثل: ضعف الأداء، والتصرف بأسلوب غير أخلاقي أو عدواني.

التجاهل

هو أن يتم تحفيز الموظفين الذين يلتزمون بمعايير الأداء المطلوب في بيئة العمل وتحفيزهم مع منع بقية الموظفين من الترقيات حتى يسعوا لتطوير مهاراتهم وتحسين جودة عملهم وفق المعايير المطلوبة، وهي آخر سياسة تضطر المؤسسات لاتباعها حيث يتم عقاب الموظف بشكل علني، أو تغريمه، أو عمل خصم من راتبه، بهدف أن يسعى للالتزام في المؤسسة بما يتناسب مع المعايير والشروط.

خطوات تعديل السلوك التنظيمي

يمكن أن تتبع المؤسسات مجموعة من الخطوات بهدف تحفيز الموظفين، وتحسين جودة الأداء من خلال عدة خطوات، وهي كالآتي:

صياغة الأهداف السلوكية التنظيمية للأداء المطلوب

من خلال وضع مجموعة من معايير السلوك المرغوب بها في بيئة العمل، وفقاً لمؤشرات موضوعية وقابلة للقياس، والفهم والتطبيق.

عمل تقييم للسلوك التنظيمي المطلوب

من خلال إجراء اختبارات قياس مستمرة على الأنماط السلوكية المستهدفة، وتحديد ما هو السلوك المرغوب به لزيادة حدوثه، وما هو السلوك غير المرغوب به لتجنب حدوثه في بيئة العمل.

وضع برنامج للأهداف السلوكية المحددة

من خلال وضع أهداف سلوكية خاصة بكل موظف ملموسة يمكن التعديل عليها، وتوضيح آلية تنفيذ هذه السياسة في بيئة العمل بشكل واقعي، مثل: تدريب الموظفين.

تنفيذ برامج تعديل السلوك التنظيمي

هنا يمكن التأكد من مدى قابلية تحقيق الأهداف السلوكية على أرض الواقع، ومحاولة تعديل الأخطاء الواردة، ووضع الأنسب منها.

تقييم مدى فاعلية برنامج تعديل السلوك التنظيمي

هنا يتم عمل مقارنة بين الأهداف السلوكية التي تم تحديدها مع ما تم إنجازه فعلياً في بيئة العمل، ومعرفة مدى سير إجراءات العمل وفقاً للأهداف السلوكية التي تم صياغتها.

تقديم الملاحظات

حيث يتم تقديم عبارات تشجيعية للموظف الذي انتهج في سلوكه المبادئ المعمول بها في المؤسسة، مثل: مدحه بشكل علني، أو زيادة راتبه، أما الموظف الذي يتحسن أداءه فيتم عدم مدحه، ولا زيادة راتبه.

2023-12-1416تعليم

مزيد من المشاركات

كيف أنظف الموكيت في البيت

طرق تنظيف الموكيت يوجد العديد من الطرق لتنظيف الموكيت ومنها: المكنسة الكهربائية يعد وجود المكنسة الكهربائية ذات خيارات التنظيف العميق أمراً لا بدَّ منه في المنازل المفروشة بالكامل بالموكيت والسجاد ، والحاجة للتنظيف المستمر له؛ بسبب وجود الأطفال والحيوانات الأليفة، أما في حال عدم الحاجة للتنظيف المتكرر له فيمكن استئجار واحدة من حين لآخر لاستخدامها في تنظيف الموكيت.وتختلف طرق تنظيف الموكيت حسب حالته ومدى حاجته لذلك، حيث يحتاج عادة إلى التنظيف الدوري باستخدام المكنسة الكهربائية مرةً واحدةً في

إنشاء موقع إلكتروني

كيفيّة إنشاء موقع إلكترونيّ يجب اتّباع عدّة خطوات لإنشاء موقع إلكتروني جديد وضمان نجاحه، وحسب موقع ثوت كو (بالإنجليزيّة: ThoughtCo)، فإنَّ هذه الخطوات تتلخَّص بالآتي: استضافة الموقع الإلكترونيّ (بالإنجليزيّة: Web hosting): يتمّ في هذه الخطوة استئجار مكان لاحتواء ملفّات الموقع الإلكترونيّ. تسجيل اسم نطاق (بالإنجليزيّة: Domain name) للموقع الإلكترونيّ: حيث يتمّ شراء اسم نطاق للموقع الإلكترونيّ، وهو العنوان الذي يتم إدخاله في متصفِّح الويب للوصول إلى الموقع. التخطيط للموقع الإلكترونيّ: تشمل هذه

كم عدد سكان العراق

السكان في العراق يبلغ عدد السكان المقيمين في العراق 32.5 مليون نسمة، حيث تبلغ نسبة السكان الذين يبلغ أعمارهم ما بين السادسة عشر والأربعة والستين ما يعادل التسع والخمسين بالمائة، بينما السكان الذين تقل أعمارهم عن الخامسة عشر تبلغ نسبتهم ثماني وثلاثين بالمائة، وأقل فئة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن الأربعة وستن عاماً، حيث تبلغ ثلاثة بالمائة فقط، وتضم العراق العديد من المدن، وتعد بغداد العاصمة العراقية وهي أكبر هذه المدن، يليها الموصل ومن ثم البصرة فأربيل، وهذه الدراسات تمت ما بين العامين

كيفية زراعة نباتات الزينة

زراعة نباتات الزينة يجب أن تخضع نباتات الزينة لمراحل زراعة سليمة وصحيحة للحصول عليها صحية وقوية؛ وذلك عن طريق توفير مكان مناسب وبيئة ملائمة لنمو وتطوّر النبات، وفيما يأتي هذه المراحل: اختيار النبات المناسب تعدُّ مرحلة اختيار النبات المناسب أولى مراحل زراعة نباتات الزينة، والتي تتطلّب عدة شروط لنجاح عملية الزراعة؛ مثل: توفّر الصفة الجمالية المطلوبة في النبات لتحقيق الغرض بالحصول على منظر طبيعي مناسب، والقدرة على العيش لأطول فترة ممكنة، بالإضافة إلى القدرة على التكيّف مع البيئة الزراعية التي تمّ

ركوب الخيل

رياضة ركوب الخيل تعدّ رياضة ركوب الخيل من أهمّ أنواع الرياضة وأكثرها ترفيهاً وجَذباً، حيث يتم إجراء مسابقات أو عروضات لركوب الخيل، وقد تشمل هذه الفعاليات على مسابقات القفز أو ترويض الخيول، ولقد أتاحت هذه الرياضة لعدّة شعوب قديماً، مثل: الرومان، والبريطانيين، والأمريكيين الأصليين بتوسيع أراضيهم، وبحثهم عن إمدادات غذائية عديدة، وتغيير نمط حياتهم، ولقد أثبتت الاكتشافات العلمية أنّ سكان مدينة سوسة الآسيوية القديمة قد ركبوا الخيل منذ أكثر من 5000 سنة، الأمر الذي أدّى إلى إحداث تغييرات ثقافية بسبب

حكم عن الفن

حكم عن الفن إليكم هذه الحكم عن الفن: عقل الأحمق يرى الفلسفة ثرثرة، والعِلم خرافة، ويختزل الفن في الرسم. إن في الدنيا أشخاصٌ يجري في دمائهم الفن وهم لا يشعرون. الفن هو من يساوي أولئك الذين كسرتهم الحياة. ليس هنالك ما يجب عليك فعله في الفن، لأن الفن ما هو إلّا عمل مجاني. الفن يماثل الحب في كونه غير قابل للتفسير. الفن هو الإحساس وقد ضاعفه الوعي . ليست مهمة الفن تقديم الشكل الخارجي للأشياء، وإنما تقديم المدلول الداخلي لها. إن الفن في حد ذاته وربما الأدب بوجه خاص، رفض للعالم القائم وتعبير عن

أفضل لاعب بلياردو في العالم

أفضل لاعب بلياردو في العالم يعتلي اللاعب التايواني كو بينغ تشونغ (Ko Ping Chung) التصنيف العالمي للعبة البلياردو للعام 2019م، وذلك تبعاً للرابطة العالمية للبلياردو (بالإنجليزية: The World Pool-Billiard Association) والتي يُشار لها بالاختصار WBA، وبعد مُشاركته في العديد من أنواع مُنافسات لعبة البلياردو تمكّن كو بينغ من حصد ما مجموعه 25263 نقطة جعلته يعتلي صدارة الترتيب العالمي للعبة، وهو في سن الرابعة والعشرين فقط من عمره، حيث وُلِد بينغ في العام 1995م واستطاع لغاية بداية العام 2020م تحقيق مئة

عفن الخبز

تعريف عفن الخبز وهي الكائنات المُنتمية إلى عائلة الفطريّات (بالإنجليزية: Fungi) المجهريّة المُوجودة في البيئات المُختلفة المُحيطة بنا، منها ما يُمكن أن يكون خطيرًا بعض الشيء، ومنه ما هو مُفيد للغاية، بالنسبة لعفن الخبز (بالإنجليزية: Bread Mold)، فينمو عن طريق استغلال المُركّبات الغذائيّة المُوجودة في الطعام، ليقوم بتكسيرها ثمّ امتصاصها بغَرَض التغذية. إذ يُمكن تمييز العفن من خلال الألوان التي تُضفيها على قطعة الخبز، كلٌّ حسب نوع الفطريّات النامية من أبيض، وأخضر، وأصفر، إضافةً إلى الرمادي،