تعديل السلوك التنظيمي

تعديل السلوك التنظيمي

مفهوم تعديل السلوك التنظيمي

يقصد بتعديل السلوك التنظيمي (بالإنجليزية: Organizational behavior modification) على أنه مجموعة من المبادئ الحديثة التي تستخدم كأسلوب لإدارة السلوك ذاتياً في بيئة العمل ، بهدف إلى تكرار السلوك المرغوب، والتخلص من السلوك غير المرغوب به، ليتوافق مع المعايير المطلوبة من رؤوساء العمل.

استراتيجيات تعديل السلوك التنظيمي

يمكن تعديل السلوك في بيئة العمل من خلال عدة أساليب، وهي كالآتي:

  • التعزيز الإيجابي

هو عبارة عن اتباع أسلوب التحفيز بهدف تكرار السلوكيات المرغوب بها في بيئة العمل، مثل: تعزيز أداء المبيعات، والالتزام بالوقت، وجودة التقارير، وخدمة العملاء.

  • التعزيز السلبي

هو عبارة عن أسلوب يستخدم بهدف منع تكرار السلوكيات غير المرغوب بها في بيئة العمل، مثل: ضعف الأداء، والتصرف بأسلوب غير أخلاقي أو عدواني.

  • التجاهل

هو أن يتم تحفيز الموظفين الذين يلتزمون بمعايير الأداء المطلوب في بيئة العمل وتحفيزهم مع منع بقية الموظفين من الترقيات حتى يسعوا لتطوير مهاراتهم وتحسين جودة عملهم وفق المعايير المطلوبة، وهي آخر سياسة تضطر المؤسسات لاتباعها حيث يتم عقاب الموظف بشكل علني، أو تغريمه، أو عمل خصم من راتبه، بهدف أن يسعى للالتزام في المؤسسة بما يتناسب مع المعايير والشروط.

خطوات تعديل السلوك التنظيمي

يمكن أن تتبع المؤسسات مجموعة من الخطوات بهدف تحفيز الموظفين، وتحسين جودة الأداء من خلال عدة خطوات، وهي كالآتي:

  • صياغة الأهداف السلوكية التنظيمية للأداء المطلوب

من خلال وضع مجموعة من معايير السلوك المرغوب بها في بيئة العمل، وفقاً لمؤشرات موضوعية وقابلة للقياس، والفهم والتطبيق.

  • عمل تقييم للسلوك التنظيمي المطلوب

من خلال إجراء اختبارات قياس مستمرة على الأنماط السلوكية المستهدفة، وتحديد ما هو السلوك المرغوب به لزيادة حدوثه، وما هو السلوك غير المرغوب به لتجنب حدوثه في بيئة العمل.

  • وضع برنامج للأهداف السلوكية المحددة

من خلال وضع أهداف سلوكية خاصة بكل موظف ملموسة يمكن التعديل عليها، وتوضيح آلية تنفيذ هذه السياسة في بيئة العمل بشكل واقعي، مثل: تدريب الموظفين.

  • تنفيذ برامج تعديل السلوك التنظيمي

هنا يمكن التأكد من مدى قابلية تحقيق الأهداف السلوكية على أرض الواقع، ومحاولة تعديل الأخطاء الواردة، ووضع الأنسب منها.

  • تقييم مدى فاعلية برنامج تعديل السلوك التنظيمي

هنا يتم عمل مقارنة بين الأهداف السلوكية التي تم تحديدها مع ما تم إنجازه فعلياً في بيئة العمل، ومعرفة مدى سير إجراءات العمل وفقاً للأهداف السلوكية التي تم صياغتها.

  • تقديم الملاحظات

حيث يتم تقديم عبارات تشجيعية للموظف الذي انتهج في سلوكه المبادئ المعمول بها في المؤسسة، مثل: مدحه بشكل علني، أو زيادة راتبه، أما الموظف الذي يتحسن أداءه فيتم عدم مدحه، ولا زيادة راتبه.

27تعليم
مزيد من المشاركات
ماسك الزعفران للوجه

ماسك الزعفران للوجه

الزعفران والبابايا يحتوي الزعفران على مواد مضادة للأكسدة تقي البشرة من أضرار الجذور الحرّة المسؤولة عن شيخوخة البشرة المبكّرة، كما يعدّ الزعفران كذلك فعالاً في علاج حبّ الشباب، والرؤوس السوداء، وبقع العمر، ويُمكن استعماله بالطريقة الآتية: المكوّنات: القليل من الزعفران. حبةٌ من ثمرة البابايا. طريقة التحضير: يُمزج الزعفران مع ثمرة البابايا جيداً؛ للحصول على عجينةٍ. تُوزّع العجينة على الوجه والرقبة، وتُترك لمدة 15 دقيقة. تُغسل البشرة جيداً. الزعفران والحليب يساعد هذا الماسك في تعزيز إشراقة البشرة
التخلص من الأفكار السلبية نهائياً

التخلص من الأفكار السلبية نهائياً

تذكير النفس بالتفكير الإيجابي يومياً يعد التفكير السلبي الشائع لدى العديد من الناس من أسباب الأضرار المختلفة التي قد تصيب الجسم والعقل والروح، حيث أن كل مرة يحدث فيها ورود فكرة سلبية على عقل الشخص بشكل يؤرقه يتوجب عليه أن يقوم بمحاولة توجيهها وتحويلها لفكرة إيجابية، وقد يكون هذا الأمر صعباً للغاية في البداية، ولكنه قد يصبح أسهل من ذلك مع الممارسة على المدى الطويل، كما أن ذلك قد يساهم في زيادة الفرح والاستمتاع في الحياة. فهم نمط التفكير الشخصي يتوجب على الشخص أن يفهم أنماط التفكير الخاصة به من
ما هو مرض الدوالي

ما هو مرض الدوالي

ما هو مرض الدوالي؟ يتمثّل مرض الدوالي أو ما يُعرف بالدوالي الوريدية (Varicose veins) بتضخّم والتواء الأوردة القريبة من سطح الجلد خاصًة أوردة الساقين، حيثُ تظهر هذه الأوردة بلون أزرق أو أرجواني غامق وتكون بشكلٍ متعرّج بدلًا من أن تكون مستقيمة كما هو في الوضع الطبيعي. ما هي أعراض مرض الدوالي؟ تتميز أعراض مرض الدوالي بأنّها تتفاقم أثناء الطقس الدافئ أو عند الوقوف لفترات طويلة من الزمن، وقد تتحسن أثناء المشي أو مع الراحة ورفع الساقين، وتشمل هذه الأعراض ما يأتي: ألم وثقل وعدم راحة في القدمين.
مفهوم الحداثة لغة واصطلاحاً

مفهوم الحداثة لغة واصطلاحاً

التعريف اللغوي للحداثة تُشتق كلمة الحداثة من جذرها اللغويّ حَدُثَ، ويقال "أَخَذَنِي مِنَ الأَمْرِ ما حَدُثَ وَما قَدُمَ"، أي مايستجد من الأمر وما كان منه قديماً، ويقال أيضاً: حداثة السن، أي أوله، ويعبّر عن بدايات الأمور بحداثتها، فيقال: أخذ الأمر بحداثته، أي بأوله ومبتداه. والحداثة في سياق الفن والأدب، هي مواكبة العصر بمواصلة التجديد في الأشكال الفنية والأساليب الأدبية ، فكلمة الحداثة تدل على شيء من الابتكار والإبداع، إذ يقال: هذا أمر مُستحدَث، أي مُبتكَر ومُستجَد، دون مثيل سبقه، ونقيض الحداثة
طرق تلوين الشعر دون صبغة

طرق تلوين الشعر دون صبغة

تلوين الشعر ترغب العديد من النساء في تلوين شعرهن أو صبغ شعرهن وذلك من باب التغيير والتجديد في شكلهن الخارجي، فتلجأ معظمهن إلى استخدام الصبغات الكيمياوية الموجودة في الأسواق، والتي تسبب في تلف وجفاف في الشعر، وبعضهن يلجأن إلى استخدام الصبغات الطبيعية التي تعتبر الخيار الأمثل؛ لأنها تُحسن صحة الشعر، وتزيد كثافته، وفي هذا المقال سنتحدث عن كيفية تلوين الشعر في البيت باستخدام مكوّناتٍ آمنة وصحية. تلوين الشعر باللون الأشقر الحناء والكركم المكوّنات: عشرون ملعقة صغيرة من مسحوق الحناء. عصير ليمونة.
زيت الزيتون لحرق الدهون

زيت الزيتون لحرق الدهون

زيت الزيتون يحتوي زيت الزيتون على الأحماض الدهنية غير المشبعة، وهي دهون مفيدة لا تسبب أي ضرر صحي للجسم، وهي من الأمور التي تميزه عن بقية الزيوت، وأثبتت دراسة طبية حديثة بأن الأطعمة التي تحتوي على الدهون غير المشبعة مثل زيت الزيتون، ترسل إشارات إلى الدماغ تأمره فيها بالامتناع عن تناول الطعام، لأنه يعطي شعوراً بأنّ المعدة أصبحت ممتلئة، ومن هنا تأتي أهمية زيت الزيتون في حرق الدهون، والتخلص من الوزن الزائد. وصفات زيت الزيتون لحرق الدهون زيت الزيتون والماء: تضاف ملعقة من زيت الزيتون إلى كوب من
أقوال عن الأم

أقوال عن الأم

أقوال عن الأم والحب الذي تهديه لأبنائها تُعتبر الأم إحساسًا ظريفًا، وهمسًا لطيفًا، وشعورًا لا يُمكن للشخص أن يتنازل عنه، ومن شدة روعة هذا اللقب العميق، قيل فيه العديد من الأقوال، وفيما يأتي ذكرها: تعلمت معنى الحب والوفاء من أجمل إنسانة في حياتي (أمي)، لا يوجد غَيرك يَعرف معنى الحب. ليست هناك في الحياة امرأة واحدة تهب كلّ حياتها، وكلّ حنانها وكلّ حبها، دون أن تسأل عن مقابل إلّا الأم، فامنحها يا إلهي عمرًا أطول مِن عمر الإنسان. مَهما يفعل الأب، فإنه لا يستطيع أن يَجعل ابنه رجلًا، إذ يجب على الأم
كيف أحصل على بشرة صافية ونضرة

كيف أحصل على بشرة صافية ونضرة

البشرة الصافية تُساعد البشرة النضرة الصافية الخالية من المشاكل، والتي لا تشوبها شائبة، على التقليل من استخدام مُنتَجات العناية بالبشرة، والمُستحضَرات التجميليّة، إلّا أنّه مع جداول اليوم المُزدحِمة، والبيئة المُلَوَّثة، وأشعّة الشمس القاسية، يصبح من الصعب للغاية الحفاظ على البشرة صحّية، وصافية، كما أنَّ آثار الحبوب، والحروق، وتغيُّر اللون، وغيرها، تُشَكِّل عائقاً أمام الحصول على بشرة صافية؛ لذا سنُقدِّم في هذا المقال أهمّ النصائح، والوصفات؛ للحصول على بشرة صافية، ونضرة. نصائح للحصول على بشرة