بحث عن إدارة الأعمال السياحية

بحث عن إدارة الأعمال السياحية

مفهوم إدارة الأعمال السياحية

تُعرف إدارة الأعمال السياحيّة (بالإنجليزية: Tourism Business Management ) بأنّها علم يجمع كيفية تطبيق مبادئ الإدارة فيما يتعلق بالضيافة، والسفر، وكيفية تطوير وزيادة كفاءة الأعمال في المنظمات السياحيّة، وعمل علاقة وطيدة بين الشركات والسياح، وكيفية الاستثمار السياحيّ، مثل: تنظيم الرحلات، ووكلاء السفر، والمعالم السياحيّة، واكتساب المهارات اللازمة لتحقيق رضا السياحن وتكوين خبرة جيدة عن المؤسسة.

يُعتبر موضوع التسويق السياحيّ موضوعًا مرتبطًا بقوة في إدارة السياحة، ويمكن تعريفه بأنّه استخدام المؤسسات السياحيّة كافة أساليب الترويج لجذب السياح والإعلام بما توفره من خدمات سياحيّة مناسبة، وإشباع حاجاتهم ورغباتهم بالكيفية والنوعية والتوقيت المناسب.

أهمية إدارة الأعمال السياحية

تتمثل أهمية إدارة الأعمال السياحيّة في عدّة نقاط، وفيما يأتي ذكرها:

  • تنظيم مواعيد الرحلات، والتخطيط المسبق لها باحترافيّة.
  • دعم حاجة السياح إلى مرشد سياحيّ لديه فهم للغة، والثقافة المحليّة.
  • تحقيق رغبة السياح في التعرف على كافة المعالم الأثريّة، واكتساب المعرفة والخبرة.
  • تحقيق التعاون في المحافظة على الاقتصاد الوطنيّ والثقافة.

مصطلحات في إدارة الأعمال السياحية

يوجد مصطلحات متعارف عليها في السياحة، والتي يجب معرفتها لإدارتها على أكمل وجه، وفيما يأتي ذكرها:

  • ميزة الجاذبية، وهي ما يطلق كصفة للمكان أو الخدمات المقدمة ومقدار ما تلبيه من حاجات السياح.
  • التراث الثقافيّ، وهي مجموعة العادات والتقاليد التي انتقلت من جيل لجيل، وأصبح أسلوب حياة لمجتمع ما.
  • السياحة السوداء، وهي السياحة التي يتم فيها زيارة أماكن للموتى.
  • الوجهة السياحيّة، وهي المكان الذي سيقيم فيه السائح لمدة يوم واحد على الأقل، وتشمل على المرافق السياحية ومرافق الإقامة.
  • الرحلة، وهي المكان الذي سيقيم فيه السائح لمدة أقل من يوم واحد.
  • السائح الأجنبيّ، وهو الزائر الذي يريد الإقامة في بلد غير بلده الأصليّ لمدّة تزيد عن يوم واحد.

المحددات الاقتصادية المؤثرة على الإدارة السياحية

يتأثر النشاط السياحيّ بمجموعة من المحددات الاقتصاديّة، وفيما يأتي ذكرها:

  • الأسعار.
  • مستوى الدخل.
  • عدد السكان.
  • أوقات الإجازات والعطلات.
  • إجراءات الرحلة السياحيّة.
  • الأوضاع الأمنيّة والسياسيّة.
  • أسعار الصرف.
  • المستوى الثقافيّ والعلميّ.
مزيد من المشاركات
ما هي جبال روكي؟

ما هي جبال روكي؟

جبال روكي تعرف جبال روكي بأنها نظام جبلي واسع يمتد على مسافة تصل إلى 4800 كم من شمال ألبرتا وكولومبيا البريطانية جنوبًا إلى نيو مكسيكو، بينما يبلغ الحد الأدنى لعرض هذا النظام الجبلي حوالي 480 كم، ويزداد العرض في بعض المناطق، ويعد جبل إلبرت الواقع في كولورادو أعلى قمة في جبال روكي. تحد جبال روكي مجموعة متنوعة من التضاريس ، ففي أقصى الشمال الغربي، تتضمن الحدود الأنظمة الجبلية كسلسلة جبال بروكس في ألاسكا إلى جبال روكي، وتحد جبال روكي من الشرق السهول الكبرى، بينما يحدها من الغرب الهضبة الداخلية
مفهوم التخزين

مفهوم التخزين

مفهوم التخزين يعتبر التخزين أحد الوظائف الأساسيّة في أيّ مؤسّسةٍ سواءً كانت صناعيةً، أو تجاريةً، أو زراعيةً، ويمكن تعريفه بأنّه عملية الاحتفاظ بالموجودات إلى حين الحاجة لها، ويكون ذلك بهدف المحافظة عليها، وحمايتها من الظروف الطبيعية التي تسبب بعض التغييرات غير المرغوب فيها، إضافةً إلى تحقيق بعض الأهداف الأساسيّة كالتوازن في توافر المواد وتواجدها، وتوفير احتياجات المؤسّسة ومستلزماتها بشكلٍ مستمرٍ، وفي هذا المقال سنذكر عوامل اختيار مواقع التخزين. عوامل اختيار موقع التخزين يتمّ اختيار الموقع
ما هو تكلس الكبد

ما هو تكلس الكبد

تكلس الكبد يُعرف تكلّس الكبد (بالإنجليزية: Hepatic calcification) بأنّه ظهور سطوع غير طبيعيّ في منطقة معينة من كبد الجنين ، وفي معظم الحالات لا يُعرف السبب الرئيسي لتكلّس الكبد، لكن قد يرتبط حدوثه في بعض الحالات بوجود مشاكل في الأوعية الدموية للكبد، أو بالأورام الحميدة صغيرة الحجم، أو قد يحدث نتيجة عدوى فيروسية، أو نتيجة تشوه الكروموسومات، ومن الجدير بالذكر أنّ تكلسات الكبد هي حالة نادرة الحدوث، وفي معظم الحالات يظهر لدى الطفل تكلس واحد، إلاّ أنّه قد يظهر لدى البعض أكثر من تكلس في بعض الحالات،
معلومات عن دولة جامايكا

معلومات عن دولة جامايكا

دولة جامايكا تُعدُّ دولة جامايكا دولةً جزرية ضمن اتحاد جزر الهند الغربية، وهي ثالث أكبر جزيرةٍ بعد كوبا وهيسبانيولا في البحر الكاريبي ؛ إذ تبلغ مساحتها ما يُقارب 11,244كم، بامتداد طولي مقداره 235كم، وعرض يتراوح ما بين 35-82كم، وتعد مدينة كينغستون عاصمتها الرسمية، وتقع جامايكا غرب دولة هايتي على بُعد يُقدّر ب160كم، وإلى الجنوب من دولة كوبا بحوالي 90كم، وعلى بُعد 630كم من الشمال الشرقي لنقطةٍ برية رئيسية واقعة على سواحل أمريكا الوسطى قبالة البحر الكاريبي تسمى غراسياس آ ديوس. يرجع الفضل في اكتشاف
أمثلة على حروف الجر للأطفال

أمثلة على حروف الجر للأطفال

أمثلة على حروف الجر للأطفال من الأمثلة على حروف الجر للأطفال ما يأتي: رأيتُ خالدًا في الشارعِ. سلمتُ على قاسم في الطريقِ. سافرتُ إلى دولةِ قطر. صليتُ الفجر في جماعةٍ. أخذتُ القلم من حقيبةِ الأقلام. ابتعدتُ عن النفاياتِ كي لا تتسخ ثيابي. أمسكتُ بيدِ أمي كي نعبر ممر المشاة. ومن الأمثلة على حروف الجر في القرآن الكريم ما يأتي: قال تعالى: {لا تَقُم فيه أَبَدًا لَمَسجِدٌ أُسِّسَ عَلَى التَّقوى مِن أَوَّلِ يَومٍ أَحَقُّ أَن تَقومَ فيهِ فيهِ رِجالٌ يُحِبّونَ أَن يَتَطَهَّروا وَاللَّـهُ يُحِبُّ
الملحق بالمثنى

الملحق بالمثنى

الملحق بالمثنى هو كل اسم يدلّ على اثنين أو اثنتين فقد شرطا من شروط التثنية. يعامل الملحق بالمثنى معاملة المثنى ويعرب إعرابه؛ فيرفع بالألف وينصب ويجر بالياء. وملحقات المثنى هي: ( اثنان، اثنتان، كلا وكلتا المضافتين إلى الضمير، اللذان، اللتان، هاتان، هذان). شروط تثنية الاسم هي كالآتي: أن يكون الاسم قبل تثنيته مفرداً أن يكون الاسم معرباً حيث إنّ الأسماء المبنية لا تثنّى فمثلا: (الذي، التي، هذا، هذه) أسماء مبنية لا تثنى ويسمى ما دلّ على اثنين منها بالملحق بالمثنى. أن يكون مفرده موافقاً في اللفظ
أين يقع مطار اسطنبول صبيحة

أين يقع مطار اسطنبول صبيحة

مطار صبيحة يعدّ مطار صبيحة كوكجن الدوليّ ثاني مطار في اسطنبول، السادس عشر في تركيا، ويبعد إلى الجنوب الشرقي عن محطة القطارات "حيدر باشا" نحو ثلاثين كيلومتراً في اسطنبول، ويرتفع عن سطح البحر بنحو ثلاثمئة قدم تقريباً، ويبلغ طول الطريق الواصل إليه نحو ثلاثة آلاف متر، وبعرض يصل إلى خمسة وأربعين قدماً. تسميته أطلقت الحكومة التركيّة اسم صبيحة جوجكن على المطار تكريماً وتقديراً لأوّل سيّدة في في مجال قيادة الطائرات التركيّة صبيحة كوكجن، وأوّل سيّدة تقود مقاتلة عسكريّة على مستوى العالم، وهي ضمن أفضل
خصائص الزمرد

خصائص الزمرد

خصائص الزمرد يمتاز حجر الزمرد عن غيره من الأحجار الكريمة بالعديد من الخصائص، ولكن علماء الأحجار يتفقون أنّ خاصيته الفريدة هي لونه الأخضر والذي تميز به عن باقي الأحجار وأصبحاً معياراً له، ولكنه يتشارك مع باقي الأحجار الكريمة بأنّه يتطلب مختصين وحرفيين لتمييز الفروق البسيطة بين أنواعه والتي تشكل فارقاً مهماً بما يخص بقيمته. اللون لكي يصنف الحجر الكريم من أحجار الزمرد يجب أن يكون بلون يتباين ما بين الأخضر المزرق والأخضر والأخضر المصفر قليلاً ويجب أن يكون لونه غنياً. الصلابة تبلغ درجة صلابة حجر