أسطول الملكية الأردنية للشحن
تعتبر الملكية الأردنية للشحن شبكة شحن جوي، وهي من الخطوط الرائدة في الشرق الأوسط للشحن والتي تخدم أكثر من ثمانية وعشرين مطارًا في جميع أنحاء العالم العربي، كما تخدم اثنتين وعشرين منطقة في أوروبا والولايات المتحدة وآسيا، حيث توفر الملكية الأردنية للشحن خدمة النقل الجوي الآمن، كما تقدم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء من جميع أنحاء العالم، ويهدف هذا كله إلى تعزيز رؤية الملكية الأردنية للشحن في أن تصبح شركة الطيران الأولى والمفضلة التي تربط الأردن بالعالم.
يضم أسطول الملكية الأردنية الحديث العديد من طائرات الشحن التجارية من طراز إيرباص وإمبراير التجارية، وهي من الطائرات المجهزة لنقل جميع أنواع البضائع إلى أكثر من خمسين وجهة عبر أربع قارات، ومن هذه الطائرات هي طائرة إيرباص A310، كما أن الشحن الجوي التابع للخطوط الملكية الأردنية يدعم صادرات الأردن من الخضار والفواكه والملابس والأدوية، كما يساهم في شحن خدمات البريد السريع وجميع أنواع البضائع التي يتم نقلها على متن طائرتين مخصصتين للشحن الجوي من طراز إيرباص 310 تبلغ سعة كل منهما 35 طناً، فضلاً عن السعة المتوفرة على طائرات المسافرين.
الملكية الأردنية للشحن الإلكتروني E-freight
أطلقت الملكية الأردنية نظاماً مخصصاً للشحن الإلكتروني E-freight وهو من الأنظمة المعلوماتية العالمية الجديدة المخصصة للشحن الجوي، وهذا النظام تابع للاتحاد الدولي للنقل الجوي المعروف باسم الأياتا، ويهدف إلى أتمتة إجراءات النقل الجوي وتبسيطه، وأولت اهتمامًا كبيرًا بهذا النظام كونه المصدر الأساسي الثاني لإيرادات الملكية الأردنية.
خدمات الملكية الأردنية للشحن الإلكتروني E-freight
من أهم الخدمات التي تقدمها الملكية الأردنية للشحن الإلكتروني E-freight هي:
- تقدم E-freight العديد من الخدمات لعملائها من خلال تطبيق يحتوي على عدد من الأنظمة الإلكترونية.
- يقدم التطبيق مختلف إجراءات الشحن.
- كما يقدم عمليات التخزين والتوثيق التي تتم آليًا.
- يقدم نظام E-freight إمكانية الاطلاع إلكترونيًا على جداول رحلات شحن الملكية الأردنية لعملائها ولوكلاء الشحن الخاصة بها.
- اختيار السعة المناسبة للشحن على الطائرة.
- كما يقدم إمكانية التعرف على المعلومات الخاصة بالشحنات وأسعارها والوثائق المطلوبة لإتمام عملية الشحن.
- يقدم النظام معلومات ضرورية لشركات مناولة الشحن والمستلمين في بلد التي سيتم الشحن إليها.
- كما يقدم عمليات مناولة بضائع الشحن بدقة وسرعة وأمان.
- سهولة عمليات التخليص وتسليم البضائع.
- إمكانية حجز الشحنات عبر الموقع الإلكتروني.
محطات شحن الملكية الأردنية
من أهم المحطات التي تقم الملكية الأردنية بالشحن إليها هي:
رحلات منتظمة التشغيل
تضم شبكة محطات شحن الملكية الأردنية عشر وجهات منتظمة التشغيل بواقع رحلة واحدة أسبوعياً وهي:
- لندن
- فينا
- أثينا
- لارنكا
- فرانكفورت
- الجزائر
رحلات أسبوعية التشغيل
تشغل الملكية الأردنية للشحن أربع رحلات أسبوعياً إلى وجهات عديدة منها:
- هولندا وتحديدًا ماسترخت.
- بغداد بواقع رحلتين أسبوعيًا.
- يافا بواقع رحلتين أسبوعيًا.
رحلات عارضة
تسيّر الشركة رحلات عارضة شبه منتظمة إلى وجهات عديدة منها:
شروط الشحن عبر الملكية الأردنية
هنالك بعض الشروط التي يجب استيفاؤها عند النقل أو الشحن عبر الخطوط الملكية الأردنية وهي:
- الخضوع إلى شروط الشحن الدولي العامة.
- وجود بوليصة شحن جوي أو إشعار للشحن الجوي أو أن يكون هنالك عقد بين الشاحن والناقل لنقل البضائع عبر مسارات الملكية الأردنية.
- إثبات دفع الرسوم التي تدخل في بوليصة الشحن الجوي أو سجل الشحن، وتعتمد الأسعار والرسوم على عدة مقاييس وتخضع للقواعد والشروط الخاصة بالشركة والتي تتناسب مع تعريفات الأسعار.
- تحصيل الرسوم مقابل الشحن من المرسل إليه مقابل تسليم الشحنة.
- وجود مستقبل يظهر اسمه في بوليصة الشحن الجوي أو سجل الشحن.
- تزويد الشركة بسجل للشحنة.
- أن يتم تسليم البضائع أو الطرود في وقت واحد وإلى عنوان واحد.
- في حالة حدوث تلف ظاهر في البضائع أو الطرود يجب تقديم شكوى إلى الشركة كتابيًا في غضون أربعة عشر يومًا من تاريخ استلام البضاعة.
- في حال تسببت الشحنة في إتلاف أو تدمير شحنة أخرى أو تسببت في تدمير ممتلكات تعود إلى الشركة أو تعرض الطائرات أو الأشخاص أو الممتلكات للخطر، إما بسبب عيب أو جودة قليلة يجب على الشاحن والمرسل إليه تعويض جميع الخسائر التي حصلت نتيجة لذلك، كما يحق للشركة التخلي عن هذه الشحنة دون إشعار.
