إيجابيات وسلبيات الهاتف

إيجابيات الهاتف

التواصل مع الآخرين

يُوفّر الهاتف وسيلةً سهلةً للتواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة وزملاء العمل أو أيّ شخص آخر عبر العالم، حيث يُمكن استخدام هذا الجهاز كأداة اتصال في أيّ وقت وفي أيّ مكان تتوفر فيه شبكة اتصال، وتتمّ عملية التواصل عبر الهاتف من خلال المُكالمات، أو خدمة الرسائل النصية، أو رسائل الوسائط المُتعددة، أو حتّى من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة كالفيسبوك وتويتر والواتس آب التي يُمكن استخدامها عبر أجهزة الهواتف الذكية، وتُتيح تلك المواقع لمُستخدميها إمكانية إجراء الدردشات والمكالمات الصوتية أو حتّى المرئية مع الأصدقاء الذين يملكون حسابات عبر تلك المواقع.

الوصول إلى المعلومات

تُعتبر أجهزة الهواتف إحدى الطرق التي يُمكن من خلالها الوصول إلى المعلومات المُختلفة، حيث يرى ما يزيد عن نصف مُستخدِمي الهواتف المحمولة بأنّ أجهزة الهواتف الخاصة بهم كانت السبيل للوصول إلى أيّة معلومة يحتاجون للاطّلاع عليها بشكل مُباشر، وتتضمّن الهواتف الذكية العديد من الخدمات المُتضمّنة فيها والتي تسمح للمُستخدِم بسهولة الحصول على المعلومات كمُتصفحات الإنترنت ، والكُتب الإلكترونية التي يُمكن تنزيلها على تلك الهواتف، فيُمكن أن يُصبح جهاز الهاتف بمثابة مكتبة مُتنقلة يُمكن من خلالها تحميل الكتب والاطلاع عليها عليها بشكل مجاني أو عبر شرائها.

تصفح الإنترنت

يُمكن استخدام جهاز الهاتف المحمول للوصول إلى شبكة الإنترنت العالمية وذلك من خلال استخدام هذا الجهاز كنقطة اتصال أو عبر الاتصال بواسطته بإحدى شبكات الواي فاي المُتوفرة، وهو الأمر الذي يسمح للمُستخدِم إنجاز أعماله ومهامه التي يُمكن مُمارستها عن بعد باستخدام الهاتف، ويتمّ الوصول إلى شبكة الإنترنت العالمية عبر أجهزة الهواتف من خلال ما يُعرف ببرامج مُتصفحات الويب التي يُمكن من خلالها البحث عن المواقع الإلكترونية وتصفحها، ويُعتبر استخدام الإنترنت أحد الأسباب الرئيسية لاستخدام أجهزة الهواتف، حيث يُشكّل استخدام الإنترنت عبر الهاتف الذكي ما يُقارب 10% من إجمالي الوقت الذي يقضيه المُستخدِم باستخدام جهاز الهاتف.

التعليم الإلكتروني

أصبحت أجهزة الهواتف المحمولة بفضل انتشارها وإمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت من خلالها إحدى الطرق الرئيسية لعملية التعليم الإلكتروني عن بُعد، فلم يعد هناك حاجة لتواجد الطالب والمُعلم في مكان وزمن مُحدد لإتمام عملية التعليم، كما يُوفر استخدام الهاتف في عملية التعلّم إمكانية احتفاظ الطالب بمصادر المعرفة والوصول إليها بكلّ سهولة عند الحاجة لتذكّر أيّ منها، وتُوفّر أجهزة الهواتف للطلاب إمكانية التواصل مع زملائهم أو معلميهم في أيّ وقت للاستعانة بهم في إنجاز الفروض الدراسية وفهم المسائل المُختلفة، كما تُوفّر هذه الأجهزة طريقةً للبحث وقراءة كلّ ما يُمكن أن يزيد من فهم الطالب لموادّه الدراسية وبالتالي زيادة تحصيلهم العلمي.

تعزيز إنتاجية العمل

تُعتبر أجهزة الهواتف ذات فائدة كبيرة في مجال تعزيز إنتاجية عمل الشركات والمؤسسات المُختلفة، حيث إنّها تمنح العاملين في تلك المؤسسات والشركات طرقاً لتعزيز التواصل فيما بينهم وبالتالي تعزيز سرعة اتخاذ القرارات المُتعلقة بأيّ شأن من شؤون العمل، وهو الأمر الذي يزيد من كفاءة العمل ويُحّسن الإنتاجية، كما يُمكن استخدام الهواتف المحمولة للوصول إلى ملفات العمل عن بعد، ومن الأمور المهمّة التي تنتج عن استخدام أجهزة الهواتف في المؤسسات والشركات تعزيز خدمة التواصل مع العملاء والزبائن، بالإضافة إلى تقليل نسبة استخدام الملفات الورقية وهو ما يُوفّر بعض الموارد التي تلزم لتوفير الحبر والورق وأجهزة الطباعة.

وسيلة للترفيه والتسلية

تُشكّل أجهزة الهواتف الذكية وسيلةً رائعةً للترفيه والتسلية وذلك لما تحتويه من تطبيقات مُتعددة تمنع من شعور المُستخدِم بالملل أو الضجر طوال فترة استخدامه لهاتفه المحمول، ويُمكن من خلال أجهزة الهواتف المحمولة مُمارسة الألعاب المُختلفة أو الاستماع إلى مقاطع الموسيقا المُفضّلة التي يُمكن تحميلها إلى الجهاز من خلال شبكة الإنترنت، كما يُمكن استخدام هذا الجهاز للاطلاع على مقالات أو أخبار جديدة أو حتّى مُشاهدة بعض مقاطع الفيديو أو تسجيلات البثّ المباشر.

إيجابيات أخرى للهاتف

يوجد العديد من الإيجابيات الأخرى التي يُمكن الحصول عليها عبر استخدام أجهزة الهواتف المحمولة، ومنها الآتي:

• إمكانية التقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو من خلالها.
• الاحتفاظ بالملاحظات المهمّة وضمان عدم ضياعها أو نسيانها.
• إدارة جداول الأعمال وتنظيمها من خلال تطبيق المُفكرة.
• الاستدلال على الاتجاهات والطرق.
• دفع الفواتير بشكل إلكتروني وإنجاز المعاملات المصرفية.

سلبيات الهاتف

التأثير على العلاقات الاجتماعية

يُمكن أن تُشكّل الهواتف خطراً على العلاقات الاجتماعية المُختلفة سواء كان على صعيد الأسرة، أو على صعيد العمل، أو أيّ نوع آخر من أنواع العلاقات الاجتماعية التي تتمّ بين مُختلف الأشخاص، وذلك لأن مُستخدِمي هذه الهواتف قد ينشغلون بشكل مُستمر باستخدام أجهزتهم وتصفّح تطبيقات المُراسلة الموجودة عليها وهو ما يحدّ بشكل كبير من تفاعل الأشخاص وتواصلهم بالشكل الصحيح.

المشكلات الصحية

يُمكن أن يكون استخدام الهاتف سبباً في حدوث بعض المشكلات الصحية لمُستخدِميه، ومنها عدم حصولهم على قسط ٍكافٍ من فترات النوم اللازمة لراحة الجسم وهو ما ينعكس على شعور الأشخاص بالتعب أثناء فترة النهار، ومن المشكلات الصحية الأخرى التي يُمكن أن تنتج عن استخدام الهاتف التعرّض لخطر الإصابة بالسرطان؛ حيث أشارت منظمة الصحة العالمية إلى أنّ الترددات الصادرة عن الهواتف المحمولة يُمكن أن تتسبّب بخطر الإصابة بأحد أنواع سرطان الدماغ، وتُعتبر الهواتف أحد الأسباب الرئيسية لوقوع الحدواث المرورية التي قد تنتج عن انشغال السائقين باستخدام هذه الأجهزة خلال القيادة.

التكلفة المادية

يُمكن أن يُشكّل امتلاك الهواتف المحمولة عبئاً مادياً على مُستخدِميها، حيث إنّ امتلاك هاتف جديد يحتوي على ميّزات مُتعددة يُمكن أن يُكلّف بضع مئات من الدولارات، بل إنّ بعض أنواع الهواتف يصل سعرها إلى آلاف الدولارات، وهو الأمر الذي يزيد من عُرضة هذه الهواتف للسرقة نظراً لسعرها المرتفع، وعلى الرغم من الأسعار المُرتفعة لبعض أنواع الهواتف إلّا أنّه يُمكن الحصول على بعضها بأسعار مُنخفضة نسبياً ولا تتعدّى عشرات الدولارات، لكن هذه الأنواع لا تتضمّن الميزات والإضافات التي تتضمّنها الأجهزة الأخرى مُرتفعة الثمن.

اقتحام الخصوصية

تُعتبر مشكلات الخصوصية من السلبيات التي يُمكن أن يتسبّب بها الهاتف المحمول؛ فانتشار تكنولوجيا التصوير باستخدام هذه الأجهزة أدّى إلى إمكانية تصوير أيّ شخص بصور أو مقاطع فيديو ثمّ نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة، كما يتسبّب امتلاك الهاتف المحمول استلام العديد من الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب بها.