أهداف إدارة المعرفة

تحسين جودة القرارات الإدارية

تعمل إدارة المعرفة على إتاحة المعرفة، والمعلومات، والبيانات وجعلها آمنة، وموثقة، ومتاحة خلال دورة حياة الخدمة، مما يؤدي إلى التحسين من جودة القرارات التي يتمّ اتخاذها.

زيادة الكفاءة

يُعدّ التحسين من جودة الخدمة المقدمة لتكون أكثر كفاءة أحد أهداف إدارة المعرفة؛ وذلك من خلال تمكين مزودي الخدمة أو المنتج ليكونوا أكثر قدرة على تحقيق رضا العملاء، وتخفيض التكلفة من خلال عدم الحاجة إلى مرحلة اكتشاف المعرفة من جديد، وتعرف الكفاءة بأنّها القدرة على استغلال الحد الأدنى من الوقت والجهد لإنجاز عمل معين، والهدف الرئيس من الكفاءة هو فعل الأشياء بطريقة صحيحة.

التأكد من الفهم الواضح للموظفين

يتمّ من خلال إدارة المعرفة التأكد من أنّ الموظفين يمتلكون الفهم الواضح والمشترك للقيمة التي توفرها الخدمات للعملاء والزبائن، والكيفية التي يتمّ من خلالها اكتساب الفوائد من هذه الخدمات.

توفير المعلومات

تهدف إدارة المعرفة إلى توفير معلومات شاملة ودقيقة عند الحاجة إليها وفي أيّ وقت، ويتمّ ذلك من خلال جمع المعلومات، وتحليلها، وتخزينها، والقدرة على مشاركتها، واستخدامها، والمحافظة عليها.

تطوير الوضع الاستراتيجي

تعمل إدارة المعرفة على التحسين من الوضع الاستراتيجي للمؤسسة، وذلك من خلال تطوير المعرفة المميزة، والاستفادة من هذه المعرفة وعكسها على الابتكار في المنتجات والخدمات المقدمة، وزيادة القدرة التنافسية للمؤسسة، وضمان استمرارية المؤسسة، ويتمّ التحسين من الوضع الاستراتيجي أيضاً من خلال توفير المرونة في العمل، والقدرة على إيجاد بيئة عمل جاذبة، والقدرة على الاستقلال بالمؤسسة بعيداً عن المعرفة التي يمتلكها الموظف.

زيادة الفعالية

تؤدي إدارة المعرفة إلى تمكين المؤسسة كي تصبح أكثر فعالية، وتشير الفعالية إلى مدى القدرة على تحقيق الأهداف، وحل المشكلات، مع عدم الأخذ بعين الاعتبار التكاليف لتحقيق ذلك، والهدف الأساسي من الفعالية هو عمل الأشياء الصحيحة.

2023-12-1318منوع

مزيد من المشاركات

هل يمكن التخلص من الكرش وترهلات البطن في سبعة أيام؟

هل يُمكن التخلص من الكرش وترهلات البطن في سبعة أيام؟ يسعى جميع الأشخاص المصابين بترهّلات البطن وظهور الكرش بشتّى الطرق للتخلّص من تلك المشكلة المُقلقة، وللحصول على جسمٍ رشيق ومتناسق، ولكن من الجدير بالذكر أنّ التخلص من الدهون في منطقة محددة من الجسم كالكرش بمفردهِ غير ممكن إذ يتم فقدان الوزن من الجسم كاملًا وذلك عند استهلاك سعرات حرارية أقل من التي يتم حرقها، كما أنّ فقدان الدهون وشد الترهلات يستغرق بعض الوقت ولا يُمكن التخلص منهُ خلال 7 أيام فقط إذ يجب أن يتم تدريجيًا. طرق التخلص من الكرش كما

فوائد ماء زمزم للكلى

فوائد ماء زمزم للكلى بينت دراسةٍ أُجريت على الفئران عام 2016م نُشِرت في Journal of Bioscience and Applied Research، أن ماء زمزم قد يكون مفيد للكلى، فخلال الدراسة أعطيت الفئران مادةً تسبب تلفاً في الكلى، ثم أعطيت مجموعة من هذه الفئران ماء زمزم، ووُجد أنّ الفئران التي أُعطيت ماء زمزم مع هذه المادة تحسن لديها مستوى مضادات الأكسدة في الجسم، وبناء على ذلك يعتقد العلماء أنّ ماء زمزم يمتلك خصائص مضادّةً للأكسدة قد تكون مفيدة للكلى، وتقلل من خطر إصابتها بالضرر، وبناء على ذلك يمكن القول بأن ماء زمزم

أفضل طريقة لظهور شعر الذقن

تدليك الوجه إن تدليك الوجه يُخفز بصيلات الشعر على النمو، بالرغم من أن هذه المعلومة قد تكون غير مألوفة إلا أن التدليك الخفيف المنتظم، وبحركات دائرية، يحفز نمو الشعر، ويُمكن التدليك لمدة ما بين 10-15 دقيقة مرتين يوميًا للحصول على هذه النتيجة. تناول البروتين الطبيعي يُعتبر البروتين من العوامل الأساسية لنمو الشعر الذي يتكون منه، ولهذا فإن شعر الذقن يحتاج إلى هذه العناصر للنمو، فالبروتين هو المكوّن الرئيسي للشعر، ويُمكن تناول الأطعمة الغنية بالبروتين لتحسين ظهور شعر الذقن، وهو متوفر في البيض،

إبراهيم نصر (ممثل مصري)

نشأة إبراهيم نصر إبراهيم نصر هو ممثل مصري، وُلِدَ في حي شبرا في القاهرة ، مصر، وذلك في 18 من شهر أغسطس في عام 1946 ميلادي. الحياة العلمية والعملية لإبراهيم نصر الحياة العلمية لإبراهيم نصر التحق إبراهيم نصر في كلية الآداب في الجامعة، وذلك في عام 1972 ميلادي. الحياة العملية لإبراهيم نصر بدأ الممثل المصري الكوميدي مسيرته الفنية بالتّمثيل في فريق الجامعة، وقام بتقليد العديد من النجوم، وشارك في العديد من المسلسلات التّلفزيونية، وقام بتقديم العديد من البرامج واشتُهِر بتقديم برامج للأطفال، وكان

أمراض الغدد والهرمونات

أمراض الغدة النخامية يُقصد بأمراض الغدة النخامية (بالإنجليزية: Pituitary Gland Disorders) تلك الناجمة عن اضطراب وخلل الهرمونات المفرزة منها وبالتالي حدوث تغيّرات في الوظائف الحيوية الجسدية والعصبية تبعاً للهرمون المتضرر، ومن الاضطرابات التي قد تصيب الغدّة النخاميّة بناءً على نوع الهرمون ما يأتي: هرمون البرولاكتين: (بالإنجليزية: Prolactin) والذي يؤدي انخفاضه في الجسم إلى عدم المقدرة على إفراز الحليب لدى النساء. هرمون النمو: (بابإنجليزية: Growth Hormone) وهو الهرمون الأبرز في جسم الإنسان،

ظهور خطوط حمراء على الجلد

الجلد وعلاقته بالصحة تظهرُ في بعض الأحيان أعراض أو علامات على الجلد، كالخطوط الحمراء على البشرة من الخارج في أيّ جُزء من أجزاء الجسد، ويجب تشخيص الحالة لتفادي تفاقُمها عن طريق مُراجعة الطبيب لمعرفة السبب الرئيسيّ لها والحصول على العلاج المُناسب. في هذا المقال سنتعرّف على الأسباب وراء ظهوربعذ العلامات كالخطوط الحمراء على الجلد. أسباب ظهور خطوط حمراء على الجلد الأوردة العنكبوتيّة الخاصّة بالحمل: تصاب العديد من النساء الحوامل بالأوردة العنكبوتيّة في منطقة الوجه وبالأخص الوجنتان، وتتشكّل هذهِ

أسباب تلوث البحار

أسباب تلوث البحار النفايات والمخلفات تعتبر النفايات والمخلفات الناتجة عن الملاحة في البحار من الملوثات التي تشهد على تأثير البشر السلبي على البحار، وقد يكون مصدر هذه النفايات من الأنشطة البحرية؛ مثل قوارب الصيد، وناقلات البضائع، إلّا أن نسبة 80% منها يأتي من مصادر برية؛ فالكثير من هذه الملوّثات هو من المخلفات البلاستيكية والمواد المصّنعة التي تعتبر من النفايات التي تركها البشر لينتهي بها الأمر في مياه البحر؛ فقد تُطرح هذه المخلفات مباشرة في المياه، أو على الشواطئ، أو المناطق المرتفعة على بعد

معلومات عن ابن إسحاق

من هو ابن إسحاق؟ هو محمد بن إسحاق بن يسار بن خيار، ولد في عام 699م وتوفي في عام 769م، وهو مؤرخ إسلامي وكاتب السيرة النبوية باللغة العربية ومحدث، وقام ابن إسحاق بجمع كافة الأحاديث الشفهية وجعلها قاعدة لكتابة سيرة النبي محمد صلى الله عليه وسلم ، ومن أشهر مؤلفاته كتاب سيرة ابن إسحاق. نشأة ابن إسحاق ولد ابن إسحاق في المدينة المنورة وتعلم بها، ومرت النشأة العلمية لابن إسحاق في عدة مراحل وهي: بدأت نشأته العلمية المبكرة من المدينة المنورة، فتعلم من علمائها وأخذ من فقهائها العديد من المعرفة، ومن هذه