أنواع الاتصال

أنواع الاتصال

الاتصال

الاتصال هوعملية تبادل المعلومات بين طرفين، والاتصال يقوم على أربع مقوّمات رئيسية وهي المرسل، والوسط الناقل، والمستقبل، ورجع الصدى، والاتصال كان موجوداً منذ قديم الزمان، لتلبية حاجات ورغبات الأفراد في الطعام والشراب، والأمن، وللاتصال عدّة أشكال وكذلك للاتصال عدد من الفوائد.

أنواع الاتصال

حسب اللغة

  • اتصال لفظي: وهو نقل المعلومات من خلال الموجات الصوتية، وتجدر الإشارة هنا إلى أهمية التحكّم في نبرة الصوت، بحيث تكون مناسبة لنوعية الرسالة، وذلك لإحداث التأثير المطلوب في المستقبل، ويجب أن تكون اللغة المستخدمة تتلاءم مع نوعية المستقبل ودرجة ثقافته.
  • الاتصال غير اللفظي: وهذا الاتصال يعتمد بشكل كبير على لغة الجسد، وايماءات الوجه، ومن أشكال الاتصال غير اللفظي، ولغة الإشارة وهذه اللغة تستخدم بشكل كبير مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، ولغة الحركة والأفعال، وهذه اللغة تحمل في ثناياها مشاعر تنقل للمستقبل، كما أنّ بعض الأفعال تحمل في ثناياها مدلولات يستطيع فهمها المستقبل بكلّ سهولة مثل فعل الانثناء في اليابان يدلّ على رد التحية، وكذلك الأشياء تحمل في دلالات فبمجرد رؤيتها تصل رسالة معينّة للمستقبل، مثل الأدوات والملابس الخاصّة بعصر معيّن، أومثلاً الملابس السوداء عند كل الدول والملابس البيضاء عن الهنود تدلّ على الحزن والحداد.

حسب الجمهور

  • الاتصال الذاتي وهوعبارة عن الأفكار التي تجول في نفس وعقل الفرد، وهو أيضاً صوت الضمير في داخله، كما أنّه عبارة عن التحاور بين العقل والقلب.
  • الاتصال الوجاهي أو الاتصال المباشر، ويسمّى أيضاً بالاتصال الشخصي، وهذا الاتصال يكون بين شخصين أمام بعضهما البعض، أو أكثر من شخص، وهذا الاتصال يتيح للأشخاص التعرف على بعضهم البعض عن قرب، كما أنّ هذا الاتصال يسمح للشخص بكلّ سهولة أن يعدل رسالته ويعتذرمن المستقبل إذا أخطأ، وبهذا الشكل يكون هذا النوع من الاتصال أكثر فعالية.
  • الاتصال الجمعي: وفي هذا الاتصال تكون الرسالة موجهة لمجموعة من الأفراد المعروفين على المستوي الشخصي للمرسل، مثل نقاشات زملاء الدراسة، أوزملاء العمل، وكذلك بين أفراد الأسرة.
  • الاتصال الجماهيري: وهو عبارة عن إرسال رسالة إلى مجموعة كبير من المستقبلين، وهؤلاء المستقبلين في العادة مجهولين بالنسبة للمرسل، والمرسل يقوم بإرسال رسالته من خلال وسائل الإعلام الجماهيرية، مثل التلفاز والراديو، كما أنّ هذا النوع من الاتصال يمتاز بسرعته الفائقة، وقدرته الكبيرة في تشكيل الرأي العام.
  • الاتصال الوسطي: هذا الاتصال يكون بين المرسل والمستقبل من خلال الهاتف الأرضي، أو من خلال الهواتف النقالة، وهذا النوع من الاتصال يشكل نقطة وسط بين الاتصال الجماهيري والاتصال الوجاهي.
  • الاتصال العام: يمثل هذا الاتصال الندوات والمؤتمرات والمحاضرات، بحيث تكون الرسالة متخصّصة في موضوع معين، والجمهور يهتم بصورة كبيرة بهذا الموضوع، يقوم المرسل بإرسال المعلومات ويستقبلها المستقبل، ثمّ يردّون على المرسل ببعض الأسئلة وهكذا.

الاتصال الإلكتروني

في هذا النوع من الاتصال يتمّ إرسال الرسائل من المرسل إلى المستقبل، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ويطلق عليها اسم Social Media، ومن الأمثلة على هذا نوع من التواصل، الفيس بوك، والسكايب، والإنستغرام.... إلخ، وتجدر الإشارة إلى إمكانية التحكّم في جمهور هذا النوع من الاتصال.

فيديو مراحل تطور وسائل الاتصال

تعرف على مراحل تطور وسائل الاتصال في الفيديو.

مزيد من المشاركات
كيفية صلاة التراويح عند المذاهب الأربعة، هل تختلف أم تتشابه؟

كيفية صلاة التراويح عند المذاهب الأربعة، هل تختلف أم تتشابه؟

صلاة التراويح في المذاهب الأربعة تراويح جمع ترويحة، وتعني المرة الواحدة من الراحة ثم أُطلقت على الأربع ركعات التي يُستراح بعدها، وهي سُنة مؤكدة بإجماع الصحابة في شهر رمضان لقول الرسول -عليه الصلاة والسلام-: (من قام رمضان إيماناً واحتساباً غُفر له ما تقدم من ذنبه وما تأخر). ولقد كان الرسول -عليه الصلاة والسلام- يصليها لوحده، وكذلك أصحابه إلى عهد عمر -رضي الله عنه-، حيث جعل للناس إمامين في الشهر لصلاة التراويح جماعة . صلاة التراويح في المذهب الحنفي صلاة التراويح سُنة مؤكدة للرجال والنساء بإجماع
أحمد كريمة

أحمد كريمة

نبذة عن الشيخ أحمد كريمة الشيخ أحمد محمود كريمة، هو أستاذ الفقه المقارن والشريعة الإسلامية بجامعة الأزهر، وداعية إسلامي مصري، ولد في محافظة الجيزة في 2 يونيو عام 1951م، له العديد من المؤلفات التي أظهرت اعتداله وحاربت التطرف. نشأت الشيخ أحمد كريمة درس الشيخ أحمد كريمة في جامعة الأزهر، وحصل منها على شهادة الدكتوراه مع مرتبة الشرف في مجال الفقه، وبناءً على هذه الشهادة عمل أستاذًا للشريعة في كلية الدراسات الإسلامية والعربية للبنين في جامعة الأزهر، ولكنه لم يكتفِ بالتدريس فقط، بل اتجه إلى إقامة
كيف تعالج بشرة الوجه

كيف تعالج بشرة الوجه

مشاكل البشرة يمكن أن تظهر بعض العيوب في الوجه فتشعرنا بعدم الثقة، وقد نفكر في استخدام بعض المنتجات والأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية، لكن يمكن لهذه المنتجات أن تسبب مشاكل للوجه، مثل التقشر، وجفاف الجلد، وتهيجه، حيث تعتبر المكونات الطبيعية خياراً أكثر أماناً، وتعطي نفس النتائج، والحلول المثلى لعلاج بشرة الوجه. وتتعدد أنواع البشرة وتتعدد طرق العناية في كل نوع، وسنتعرف على كل نوع وكيفية العناية به كالآتي: البشرة الجافة: وهي بشرة متقشرة وخشنة. البشرة الدهنية: وهي بشرة لامعة لاحتوائها على
هل البخور يفطر الصائم

هل البخور يفطر الصائم

حُكم استنشاق البخور في نهار رمضان هل البخور يفطر الصائم بحث أهل العلم حكم صيام من استنشق البخور، ولهم في المسألة تفصيل، وخلاصة ما ذهبوا إليه فيما يأتي: الحنفية: ذهب الحنفية إلى أنّ دخول الدُّخان، أو ما شابهه، كالبخور بأيّ صورة كانت إلى حلق الصائم وهو مُتذكِّرٌ لصيامه يكون مُفطِّراً له؛ وذلك لسهولة التحرُّز والابتعاد عنه، ولا يُعامَل مُعاملة شَمّ الورد أو العطر ؛ لأنّ جوهر البخور وصل حقيقةً إلى حلقه بفِعله وقَصده، في حين أنّ الورد والعطر يمثّل هواء تطيَّبَ برائحة الورد، وهو لا يُفطِّر.
الأديان في العصر الجاهلي

الأديان في العصر الجاهلي

تعدّدت المعتقدات الدينية في العصر الجاهلي ، فهناك فئة اعتقدت بوجود الله خالقًا ومسيّرًا للكون، وفئة أخرى أرجعت خلق الكون وتسيير الأمور إلى عناصر أخرى، وفي ما يأتي الأديان التي شاعت في العصر الجاهلي: الحنيفية يعتبر أتباع الحنيفية من قدامى الموحدين في الجزيرة العربية، والحنفاء هم الذين آمنوا بإبراهيم عليه السلام، وسُمّي من كان على دين إبراهيم الحنيف، فكان السواد الأعظم من قريش على دين إبراهيم، يحجون البيت الحرام، ويؤدون المناسك، ويكرمون الضيف، وينكرون الظلم والفواحش، ويعظمون الأشهر الحرم، يُقر
فوائد البابايا للبشرة

فوائد البابايا للبشرة

محاربة الشيخوخة تحتوي البابايا على موادٍ مضادةٍ للأكسدة تساعد في الحدّ من ظهور الجذور الحرّة المسؤولة عن شيخوخة البشرة ، وبالتالي فإنَّ البابايا تُساعد على جعل البشرة أصغر سناً لفترةٍ أطول، كما تحتوي البابايا على فيتامين C، ومادة الليكوبين (بالإنجليزية: Lycopene) التي تحمي البشرة، وتقلّل من ظهور علامات شيخوخة البشرة؛ مثل: التجاعيد، والترهل، وقد أثبتت إحدى الدراسات أنّ مادة الليكوبين فعالةً في تقليل احمرار البشرة بعد التعرّض المستمر لأشعة الشمس. تعزيز شفاء البشرة تحتوي البابايا على إنزيمات
قانون نيوتن الرابع

قانون نيوتن الرابع

ما هو قانون نيوتن الرابع؟ يُعد قانون الجذب العام القانون الرابع لنيوتن ، إلا أنه لا يصنف بأنه من قوانين نيوتن الرسمية؛ وذلك لأنّ هناك اختلافًا بين قوانين نيوتن الثلاثة للحركة وبين قانون الجذب العام، إذ أشار نيوتن في كتاب المبادئ إلى أنّ قوانين الحركة تلعب دورًا رئيسيًّا في الميكانيكا الكلاسيكية فقط، أي أنّها منفصلة تمامًا عن قوانين الجاذبية. تصف قوانين نيوتن للحركة حركة الأجسام وتُوضّح كيفية تأثّر حركة الأجسام بالقوى الخارجيّة المؤثرة عليها، وبالتالي فإنّ الجسم الساكن يبقى ساكنًا، والجسم
الغدة الدرقية وتساقط الشعر

الغدة الدرقية وتساقط الشعر

الغدة الدرقية تقع الغدة الدرقية في منطقة العنق أسفل ما يُسمى بتفاحة آدم، وهي واحدة من أنواع الغدد الصماء التي تنظم العديد من العمليات الحيوية داخل جسم الانسان، مثل: عمليات التمثيل الغذائي (بالإنجليزية: Body metabolism)؛ وذلك عن طريق إفراز هرمونات تتحكم في نشاط خلايا مختلفة في أنسجة الجسم الأخرى. وتتميز الغدة الدرقية بشكلها الذي يشبه الفراشة إلى حدّ ما، وتجدر بنا الإشارة إلى إمكانية حدوث عدة اضطرابات تؤدي إلى زيادة إفراز الغدة الدرقية لهرموناتها في حالة تُعرف بفرط نشاط الغدة الدرقية