الإعلام
يُعتبر الإعلام اليوم أحد أهمّ العناصر التي تتأثر بكافّة مجالات الحياة: الاقتصاديّة والسياسيّة، والاجتماعيّة، وتؤثّر بها في الوقت ذاته؛ إذ يُعرف الإعلام بأنّه الوسائل والتقنيات على اختلاف أنواعها والتي يتمّ توظيفها في عملية نشر الأخبار، والمعلومات، والأفكار المختلفة بين الناس.
بات الإعلام اليوم لاعباً رئيسيّاً، وحسّاساً، ومؤثّراً على الساحتين: المحليّة، والعالميّة؛ فجميع الناس يتعاملون مع وسائل الإعلام بطرقٍ مباشرةٍ، وغير مباشرة؛ حيث تُعتبر هذه الوسائل المصدر الأول للأخبار، والمعلومات، ووسيلة للتّخاطب بين الحكومات، ورجال السياسة، وأصحاب الأقلام، وغيرهم من جهة، وبين أفراد الشعب بكافّة أطيافه، ومكوّناته من جهة أخرى، كما يلعب الإعلام أدواراً عديدةً أخرى كالترفيه، وخدمة الجمهور والمتلقّين، والتثقيف، إلى جانب إيصال صوت الناس إلى المختصين، والمعنيّين.
الرأي العام
هو الآراء الصادرة عن مجموعةٍ من النّاس والتي تتعلّق بقضايا ومواضيع معيّنة؛ بحيث تتسم مثل هذه المواضيع أو القضايا بسمة الجدليّة، وتكون قادرةً على تحمّل العديد من الآراء ، ووجهات النظر المختلفة، هذا ومن الضروري أن تكون للفرد علاقةٌ بالقضية قيد النقاش، أمّا إن لم تكن له علاقة بها فإنّه على الأغلب لن يتأثر، ولن يكون له دورٌ، أو رأيٌ فيها.
تلعب العديد من العوامل أدواراً مُتباينةً في تشكيل الرأي العام إزاء قضيةٍ من القضايا، وعلى رأس هذه العوامل تأتي العوامل البيئيّة، والوراثيّة، خاصّةً تلك التي لها علاقة بالموروثات الثقافيّة والدينيّة المختلفة، إلى جانب ذلك تلعب المدرسة، والجامعة، ودور العبادة، والشخصيات المجتمعيّة المؤثرة، ووسائل الإعلام، والعديد من العوامل والجهات الأخرى أدواراً حساسّة في هذا المجال أيضاً.
الإعلام والرأي العام
يُزوّد الإعلام عبر وسائله المختلفة المتلقّين بالمعلومات، والأفكار، والأخبار المختلفة كما سبق وأسلفنا، وهذه هي النقطة الأولى التي تنطلق منها آراء الناس إزاء ما يتلقّونه، فيبدأ الرأي العام بالتكوّن شيئاً فشيئاً. وإلى جانب ذلك، فإنّ وسائل الإعلام تؤثّر في الرأي العام من خلال الطريقة التي تعرض بها موادها؛ لذا فهي من أخطر الوسائل المؤثّرة في الآراء على الإطلاق، وهذا قد يتضّح من ردات الفعل اتجاه قضايا الساعة والتي قد تكون متناقضةً، وحديَّةً، وغير مفهومة في بعض الأحيان، فقليلاً ما يجد المتابع وسائل إعلام محايدة تعرض موادها دون تحيّز أو محاباة.
تمتلك وسائل الإعلام القدرة على عرض القضايا غير المهمة، وجعلها قضايا رأي عام، وهذا قد يبعد أنظار المتلقّين عن القضايا الحساسة والتي تمسّ شؤون حياتهم بشكلٍ مباشر، ممّا يؤدي إلى اختلال الموازين، وضياع الناس، ولكن من جهةٍ أخرى فإنّ الساحة تحتوي على وسائل إعلامٍ جيّدة تحترم متابعينها، وتَعرض القضايا التي تهمّ الجميع بجرأة، ودون محاباة، أو تحيّز.
