مهارات الكتابة الإدارية

هناك العديد من المهارات التي يجب أن تتوافر في كتابة الأعمال؛ وذلك لتحسين أي نوع من الاتصالات الكتابية، أو المستندات داخل الوظائف المختلفة في عالم الأعمال، وهنا نذكر بعض هذه المهارات:

تحديد الهدف من الكتابة

بدايةً وقبل الشروع في عملية الكتابة، يجب التفكير في موضوع الكتابة والسبب وراءه، وما هو الهدف من كتابة هذا المستند، أو الوثيقة ، أو الرسالة، ومن خلال تحديد الهدف سيكون هناك فهم أفضل لما تكتبه، وكيفية الكتابة الصحيحة لهذا العمل.

الإيجاز

وتعني هذه المهارة أن يجيد الكاتب الإداري مهارة إيصال الفكرة بأقل عدد كلمات ممكنة، وبوضوح تام، وبالتالي عليه إنجاز هذه المهمة الكتابية؛ للتسهيل على الطرف الثاني العثور على المعلومات، التي يحتاجها منها بسرعة ووقت قصير .

دراسة الفئة المستهدفة

تعتبر دراسة الفئة المستهدفة من الرسالة الإدارية أو الكتاب الإداري، الذي سيقوم الكاتب الإداري بكتابتهِ أكثر فعالية وكفاءة؛ إذا قام الكاتب على فهم الفئة المستهدفة من الكتابة، وفهم اهتماماتهم والتواصل معهم.

كما يجب ان يتمتع الكاتب الإداري بالقدرة على اختيار المفردات المناسبة، ونبرة الصوت في الكلمات بناءً على الفئة المستهدفة من التواصل، فعلى سبيل المثال: نستخدم صياغة ودية وبسيطة في البيانات الصحفية، أو الرسائل الإخبارية.

تنظيم الأفكار

تعتمد هذه المهارة على كتابة كل جزء من كتابة الأعمال بأهم المعلومات، ثم القيام بشرح أسباب الكتابة، ثم ذكر الرسالة بوضوح وبشكل مباشر؛ وسيساعد هذا في ضمان أن يفهم كل من يقرأ الرسالة الغرض منها على الفور.

استخدام الجمل والأفعال المناسبة

وتنطلق هذه المهارة من استخدام الجُمل التي يؤدي فيها الفاعل الفعل؛ وذلك لأن هذه الجمل أقوى وأكثر إيجازًا، وأسهل في الفهم من الصوت المبني للمجهول، فعلى سبيل المثال: بدلاً من قول: "سَيُرَاجَعْ اقتراحك"، نستطيع القول: "سيعمل فريقنا على مراجعة اقتراحك".

ذكر الحقائق بدلا من ذكر الآراء

الكاتب الإداري الذكي يمتلك مهارة اتباع الحقائق بدلاً من اتباع الآراء الشخصية، فبدلاً من دعم الكتابات بالآراء الشخصية ووجهات النظر، يدعم الكاتب كتاباتهُ بالبيانات والإحصاءات؛ وذلك يعمل بشكل جيد في بناء الثقة والمصداقية عند قارئ الرسالة.

كتابة خالية من الأخطاء

من أهم المهارات الكتابية هي القدرة على بناء النص؛ بشكل خالٍ من الأخطاء النحوية والإملائية ، وبشكل محترف وموثوق، ولذلك يعمل الكاتب الإداري الماهر على تجنب هذه الأخطاء أولاً، ثم قراءة الرسالة قبل إراسالها، ومحاولة تدقيقها للعثور على أي أخطاء نحوية وإملائية، والتحقق من علامات الترقيم وتصحيحها.

أظهار الثقة

النبرة الواثقة في الرسائل الإدارية مهارة مهمة جداً؛ لإظهار المعرفة والمصداقية، حيث يمكن للثقة أيضاً أن تجعل القارئ أكثر استعداداً للاستجابة بالطريقة التي يُريدها كاتب الرسالة، من شراء المنتج او خدمات مثلاً، إلى قبول قرار معين.

التنسيق

مهارة التنسيق تدل على احترافية كاتبها، حيث تدل بساطة التنسيق ووضحوها على مهارة كاتبها؛ مثل استخدام العناوين الفرعية، والمسافة البيضاء والنقاط، واستبدال الأجزاء الكبيرة من النصّ بمخططات أوبعض الرسمومات.

القدرة على التكيّف مع أنواع الكتابة المختلفة

تشمل الاتصالات التجارية الكثير من الأنواع والأشكال، منها ما يكون على شكل تقارير مكتوبة، أو رسائل مباشرة، أو منشورات وسائل التواصل الإجتماعي ؛ ولذلك فإن مهارة التعامل مع جميع هذه الأنواع المختلفة مطلوبة، وبشكل كبير في مهارات الكتابة الإدارية.

2023-12-1922تعليم

مزيد من المشاركات

كيف تكون الزوجة الصالحة

الطريق إلى الزوجة الصالحة فطر الله -تعالى- الإنسان على الرغبة بالشريك والميل إليه، ولذلك فقد شرع الإسلام الزواج؛ ليكون سكناً وراحةً لكلا الزوجين، وقضاءً للوطر، وسبيلاً للتناسل، ولبقاء الحياة على الأرض، ولقد أوصى الإسلام بالزوجة الصالحة، ورغّب بها مراراً؛ لأنّها ستكون الطريق إلى خيري الدنيا والآخرة مع زوجها، ولقد قال النبي -صلّى الله عليه وسلّم- في الزوجة الصالحة، وفضلها على زوجها: (الدُّنيا متاعٌ، وخيرُ متاعِ الدُّنيا المرأةُ الصَّالحةُ)، وفي ذلك قال الأصمعي: (ما غبطت رجلاً بشيءٍ ما رفع أحدٌ

صنع كريم للتفتيح

كريم التفتيح يواجه العديد من الأشخاص مشكلة اسمرار البشرة، وظهور بعض البقع والتصبغات عليها، والتي تكون ناتجةً عن العديد من الأسباب؛ مثل: التقدم في السن، والتعرض المستمر لأشعة الشمس، بالإضافة إلى بعض العوامل الوراثية، واستخدام مستحضرات تجميل تحتوي على مواد كيميائية ضارة بالبشرة، ولكن يمكن تفتيحها بتطبيق بعض الكريمات والخلطات الطبيعية على البشرة، وسنتناول طريقة صنع أنواع عدة من كريمات التفتيح. صنع كريم للتفتيح صنع كريم تفتيح للجسم المكوّنات: ربع ملعقة صغيرة من الكركم المطحون. ملعقة كبيرة من اللبن

أهمية نهر النيل

نهر النيل يعتبر نهر النيل، من أطول الأنهار الموجودة على سطح الكرة الأرضية، وأيضاً هو واحد من أغرز الأنهار الموجودة في الوطن العربي؛ حيث يعتبر نهر الفرات هو الأوّل. ويقع نهر النيل في القارة الأفريقيّة؛ حيث ينبع من منطقة ( البحيرات العظمى ) في القسم الأوسط من أفريقيا، ويسمىّ بالنيل الأبيض، ليرفده بعدها النيل الأزرق، ويتّحدا في المدينة السّودانيّة الخرطوم، وهي العاصمة تحت اسم نهر النيل، حيث يمرّ النيل بدايةً من بحيرة فيكتوريا ثمّ دولة أوغندا، ومن بعدها جمهوريّة السودان، وأخيراً جمهوريّة مصر

فوائد رياضة كمال الأجسام

إن التغذية الجيدة وحدها لا يمكنها الحفاظ على صحة الإنسان ولياقته مدى العمر، أو التخلص من الدهون الزائدة في الجسم، فهي توفر اللبنات الأساسية للجسم، لكن الحل الأمثل هو ممارسة الرياضة إلى جانب التغذية الجيدة، ومن الرياضات التي يفضّلها الشباب رياضة كمال الأجسام، ولها العديد من الفوائد، نذكر أبرزها فيما يلي: تقوية المفاصل أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يتجنبون تمارين المقاومة وكمال الأجسام هو آلام المفاصل. ومن الجدير بالذكر، أن سبب معاناة العديد من هؤلاء الأشخاص هو أنهم لا يمارسون هذه

من اخترع الورق

تساي لون مخترع الورق اخترع الصينيون وعلى وجه التحديد رجل يُدعى تساي لون النموذج الأول للورق الحديث، فقد ابتكر خليطاً من ألياف الشجر والماء، وضغط عليه على قطعة قماش تمتص رطوبة الخليط لتُشكّل الورقة بعد جفافها، وقد كان البشر يكتبون أفكارهم على أيّ شيءٍ يستمر طويلاً، مثل: ألواح الصلصال، والخيزران، والبردي، والحجر. انتقال صناعة الورق أثناء الفتوحات الإسلامية التي وصلت للصين تعلم المسلمون صناعة الورق من الصينيين، وفي وقتٍ لاحقٍ عندما وصل المسلمون إلى أوروبا أحضروا سرّ صناعة الورق معهم، وتمّ بناء

كيف أبيض مفاصل أصابعي

اسمرار مفاصل الأصابع يحدثُ اسمرار الأيدي وتحديداً مفاصل الأصابع بسبب التعرّض المستمرّ لأشعة الشمس الضارة، فيُنتج الجلد نسبة أعلى من الميلانين الذي يُعطي اللون الداكن للبشرة وهو أحد سُبل حماية الجلد لنفسه، ويُمكن التعرض لبعض المسببات الأخرى مثل: عدم المحافظة على النظافة، والتعرض لبعض المواد الكيميائية التي تؤثر سلباً على صحة البشرة، وفي العادة يلجأ الناس لتبيض بشرة الوجه ولا يلتفتون إلى تبييض الأيدي، وعلى العموم فإنّ الاهتمام بصحة ونظافة الجسم كاملاً هي خطوة أساسية لننعم بصحة جيدة، وسنتحدثُ في

أطعمة للإمساك عند الأطفال

أطعمة للإمساك عند الأطفال يتم تحديد علاج الإمساك عند الأطفال اعتماداً على عدّة عوامل منها عمر الطفل، وصحته العامة، والتاريخ الطبي، ومدى حالة الإسهال لديه ونوعه، كما أنّ إجراء بعض التغييرات في النظام الغذائي للطفل يساعد على تحسين الإمساك أو التخلص منه، ويمكن زيادة كمّية الألياف في غذاء الطفل عن طريق إضافة المزيد من الفواكه، والخضروات، والحبوب الكاملة، وغيرها، ومن أهم الأطعمة الغنية بالألياف: الخبز: مثل خبز القمح الكامل، وخبز الجرانولا، وفطائر مافن نخالة القمح، والبسكويت المصنوع من الحبوب

مفهوم الإنتاج الإعلامي

الإنتاج الإعلامي الإنتاج الإعلامي هو مصطلح يتضمّن كل ما يتعلق بإنتاج البرامج التلفزيونيّة والإذاعيّة، حيث يتمّ تحويل فكرة أو مجموعة من الأفكار إلى صور وصوت وفيديو على شكل برنامج إذاعي، بهدف إيصال الفكرة للمشاهدين والتأثير فيهم. عمليّة الإنتاج الإعلامية هي عمليّة إبداعيّة تحتاج إلى جهود مُكثّفة من أشخاص ذوي خبرة في العديد من المجالات مثل الإدارة والتصميم والتخطيط، والهندسة، والصوت، والتصوير، والإضاءة، والديكور، والأزياء وغيرها، لذلك تُعتبر عمليّة طويلة لها عدة مراحل بهدف إنتاج شيء مُبتكر وفنّي،