تعريف المشروع وإدارة المشاريع
المشروع هو هدف فريد يتم تنفيذه لتحقيق الأهداف المخططة والتي يمكن تحديدها من حيث المخرجات أو النتائج، وعادة ما يعتبر المشروع ناجحًا إذا حقق الأهداف وفقًا لمعايير القبول الخاصة به وفي غضون جدول زمني وميزانية متفق عليها، أما الوقت والتكلفة والجودة فتعد اللبنات الأساسية لكل مشروع. و إدارة المشاريع هي تطبيق العمليات والأساليب والمهارات والمعارف والخبرات لتحقيق أهداف المشروع المحددة وفقًا لمعايير محددة، وإدارة المشاريع لها مخرجات نهائية مقيدة بمقياس زمني وميزانية محددة، والعامل الرئيسي الذي يميز إدارة المشاريع عن "الإدارة" هو أن إدارة المشاريع لها ناتج نهائي ومدة زمنية محددة على عكس الإدارة التي هي عملية مستمرة.
مجالات عمل تخصص إدارة المشاريع
من أكثر مجالات العمل شيوعًا لإدارة المشاريع ما يلي:
البناء
يقوم مدير المشروع بالتخطيط لما يجب إنجازه خلال كل مرحلة، والعمل مع العملاء والمهندسين المعماريين وباقي المهندسين والمقاولين لتحقيق كل ذلك، بما في ذلك الامتثال للسلامة وتقسيم المناطق واللوائح القانونية.
الطاقة
يعمل مدراء المشاريع في هذا المجال مع المؤسسات العامة والخاصة المهتمة بتطوير أنظمة طاقة جديدة أو تحسين الأنظمة الموجودة.
الهندسة
يعمل مدراء المشاريع الهندسية بشكل وثيق مع المهندسين للوصول إلى كيفية إنشاء مشروع جديد أو حل مشكلة معينة، كما أنهم يولون اهتمامًا وثيقًا للجانب التجاري للمشاريع الهندسية؛ مثل تخصيص الموارد، والبقاء في الموعد المحدد، وإبقاء العملاء على اطلاع دائم.
تطوير البرمجيات
يستخدم مدراء مشاريع البرمجيات خلفيتهم التقنية القوية بالإضافة إلى قدرتهم على شرح المفاهيم للأشخاص العاديين لتحويل الأفكار إلى حقيقة، وبعد تحقيق فهم راسخ لما يريده العميل في النهاية يعمل مدراء مشاريع البرمجيات مع فريق التكنولوجيا لمعرفة الخطوات اللازمة لتحقيق ذلك والاختبارات المطلوبة لضمان الجودة، ويبقون على اطلاع بالمواعيد النهائية والميزانيات والمشاكل المحتملة.
تكنولوجيا المعلومات (IT)
يجمع مدراء مشاريع تكنولوجيا المعلومات بين براعتهم التقنية وفطنة العمل لتوجيه الأنشطة المتعلقة بالكمبيوتر لمؤسستهم، حيث إنهم يراقبون عوامل مثل الترقيات، وتركيب معدات جديدة، والأمن، ومتطلبات الأقسام، وكفاءة التكلفة.
الرعاية صحية
قد يرغب نظام الرعاية الصحية على سبيل المثال في فتح جناح مستشفى جديد ويحتاج إلى شخص للإشراف على كل مرحلة من مراحل تطوره، ويتطلب القيام بمثل هذا المسعى التعاون مع الأطباء ورؤساء الأقسام والمتبرعين وأعضاء مجلس إدارة المستشفى والموردين، وبالتالي فإن المهارات الشخصية الرائعة تخدم مدير مشروع الرعاية الصحية جيدًا، وكذلك القدرة على التوفيق بين المسؤوليات المتعددة في بيئة سريعة الخطى.
الأدوية
يلعب التقدم في الأدوية والعلاجات الطبية دورًا كبيرًا في تحسين الصحة ونوعية الحياة، ويشرف مدراء المشاريع الصيدلانية على الأفكار الجديدة من الفكرة إلى البيع، حيث إنهم يعملون مع الأطباء والباحثين والمسوقين بشأن جميع المسؤوليات؛ مثل اختبار المنتجات الجديدة، وحفظ السجلات، ومراقبة المخاطر، وضمان الامتثال للمعايير الطبية والقانونية، والتحدث عن المنتجات الجديدة.
التسويق
يتطلب السوق العالمي المزدحم أن تفكر المنظمات بعناية في كيفية ملاحظة منتجاتها وخدماتها، ويتولى مدراء المشاريع التسويقية مسؤولية حملات التوعية بالعلامات التجارية ، ويتعاونون مع الاستراتيجيين لتطوير رؤيتهم وكيف يمكن تنفيذها للوصول إلى الجمهور المستهدف، فهم يطورون جداول زمنية ويشرفون على عمل الكتاب والمصممين وغيرهم من المسؤولين لتحقيق الهدف.
الاستشارة
تتطلب المنظمات الكبيرة والصغيرة أحيانًا المساعدة في بعض المشاريع، وربما تريد شركات التأمين تجديد نظامها لحفظ السجلات، أو ربما تقوم مدينة كبيرة بتحديث معدات الأشغال العامة، لذا فإن مدراء المشاريع الاستشاريين يوفرون المهارات التنظيمية والمتابعة اللازمة للحصول على النتائج، ويستخدمون مواهبهم لتحديد الأهداف، وتخطيط التفاصيل من حيث الوقت والمال، وتوظيف العمال ومراقبتهم، وإبقاء جميع المعنيين محدثين، وحل المشكلات عند ظهور المواقف.
مراحل إدارة المشاريع
تقسم إدارة المشروع إلى خمس مراحل متفق عليها، وهي:
- البدء: كما هو الحال مع أي مشروع، ويعتبر الإعداد أمرًا مهما لضمان اكتماله في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
- التخطيط: خلال هذه المرحلة يتم تحديد المعالم والتواريخ الرئيسية، بما في ذلك التاريخ النهائي للمشروع، وهذا من خلال توضيح توقيت المشروع، مما يساعد في ضمان تحرك جميع أعضاء الفريق نحو نفس الهدف، وسيوضح هذا أيضًا الطريق في حالة الارتباك عندما تواجه أي عوائق.
- التنفيذ: أثناء مرحلة التنفيذ، سيتم تنفيذ تفاصيل خطة مشروعك (أو مخرجات المشروع) لتسليم المنتجات إلى أصحاب المصلحة المحددين، وتحدث هذه المرحلة بالتزامن مع مرحلة المراقبة والتحكم.
- المراقبة أو التحكم: مرحلة المراقبة أو التحكم هي لتحديد نقطة الوصول في المشروع مقابل ما يجب الوصول إليه وفقًا لخطة المشروع.
- الختام: تعد هذه الخطوة الأخيرة التي تُعرف أحيانًا باسم "تسليم المشروع"؛ أي عند الانتهاء من جميع الأنشطة وتسليم المنتج النهائي إلى العميل.
