كيفية تحويل المكالمات
تحويل المكالمات في هواتف الآيفون
يُوضح الآتي كيفية تحويل المكالمات الواردة إلى هاتف الآيفون الخاص بالمُستخدِم إلى رقم هاتف آخر:
- تحويل المكالمات من خلال إعدادات الجهاز: يُمكن تحويل المُكالمات الواردة إلى هاتف الآيفون من خلال قائمة الإعدادات الموجودة على الجهاز، وذلك بإتباع الخطوات الآتية:
- فتح قائمة الإعدادات (Settings) في هاتف الآيفون الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على خيار الهاتف (Phone).
- اختيار أحد خيارات التحويل المُتوفرة، وهي كما يأتي:
- تحويل المكالمات (Call Forwarding): والذي من خلاله يتمّ تحويل جميع المكالمات الواردة إلى الرقم الذي سيتمّ تحديده فيما بعد من خلال خيار (Forward To).
- انتظار المكالمات (Call Waiting): والذي من خلاله يتمّ توجيه المكالمات وتحويلها إلى البريد الصوتي، في حال كان المُستخدِم مشغول بمكالمة أخرى.
- اختيار خيار تحويل المكالمات (Call Forwarding).
- تفعيل زر تحويل المكالمات الظاهر على شاشة صفحة الإعدادات التي تمّ فتحها، بتمريره إلى اليمين.
- النقر على خيار تحويل إلى (Forward To).
- إدخال رقم الهاتف المُراد تحويل المكالمات إليه.
ومن الجدير بالذكر أنّه يُمكن ضبط تحويل المكالمات على هاتف الآيفون الخاص بالمُستخدِم من خلال قائمة إعدادات الجهاز فقط في حال كان نوع الشبكة على الجهاز (GSM)، أمّا في حال كان نوع الشبكة على هاتف الآيفون هو (CDMA) فإنّه لا يُمكن إجراء تحويل المكالمات إلّا من خلال مُزوّد خدمة الاتصال المُتوفرة على الهاتف.
- تحويل المكالمات من خلال التطبيقات: يُوجد العديد من التطبيقات التي يُمكن من خلالها تحويل المكالمات الواردة إلى هاتف الآيفون، ومنها ما يأتي:
- تطبيق (Divert Calls): يُوفر هذا التطبيق لمُستخدمي هواتف الآيفون إمكانية تحويل جميع المكالمات، أو تحويل المكالمات الواردة من جهات اتصال مُعيّنة فقط، ويُمكن تحميل هذا التطبيق على أجهزة الهواتف التي تعمل بنظام iOS 5، وما تلاه من إصدارات لاحقة وبشكل مجاني من خلال الصفحة الإلكترونية للتطبيق على متجر الآب ستور، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تطبيق (Call Forwarding Lite): يُمكن استخدام هذا التطبيق على الأجهزة التي تعمل بشبكة GSM فقط، ويمتاز التطبيق بإمكانية تحويل المُكالمات في حالة الانشغال بمكالمة أخرى، أو في حالة عدم الرد على المكالمة، أو حتى في حالة عدم توفر شبكة على هاتف المُستخدِم، ويُمكن تحميل هذا التطبيق بشكل مجاني من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة به على متجر الآب ستور ، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تطبيق (Voipfone Mobile): يُوفر هذا التطبيق خاصية تحويل المكالمات أثناء عدم التواجد في موقع مُعين، على سبيل المثال في حال كان المُستخدِم خارج مكتب العمل، سيتمّ من خلال التطبيق تحويل المكالمات من هاتف المكتب إلى هاتف الأيفون الخاص بالمُستخدِم، وعند عودة المُستخدِم إلى مكان العمل سيتمّ إيقاف تحويل المكالمات تلقائياً، ويُمكن تحميل هذا التطبيق من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة به على متجر الآب ستور، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
تحويل المكالمات في هواتف الأندرويد
يوضح الآتي كيفية تحويل المكالمات الواردة إلى الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد:
- تحويل المكالمات من خلال إعدادات الجهاز: يُمكن تحويل المُكالمات الواردة إلى الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد من خلال قائمة الإعدادات الموجودة على الجهاز، وذلك بإتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق الهاتف (Phone) على جهاز الهاتف الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على رمز القائمة الظاهرة على شكل 3 نقاط أو خطوط رأسية.
- الانتقال إلى خيار الإعدادات (Settings)، أو خيار إعدادات المكالمة (Call settings).
- النقر على خيار تحويل المكالمات (Call forwarding).
- اختيار أحد خيارات التحويل، وهي كما يأتي:
- التحويل دائماً (Always forward)، والذي سيقوم بتحويل جميع المكالمات دائماً إلى الرقم الذي سيتمّ تحديده.
- التحويل عند الانشغال (Forward when busy)، يقوم هذا الخيار بتحويل المكالمات التي تَرِد للمُستخدِم أثناء الانشغال بمكالمة أخرى فقط.
- التحويل عند عدم الإجابة (Forward when unanswered)، يقوم هذا الخيار بتحويل المكالمات في حال عدم الإجابة عليها من قِبل المُستخدِم.
- التحويل عند عدم الوصول (Forward when unreached)، يقوم هذا الخيار بتحويل المكالمات في حال كان هاتف المُستخدِم مغلقاً، أو في وضع الطيران (Airplane Mode)، أو في حال عدم توفر تغطية لشبكة الهاتف.
- إدخال رقم الهاتف المُراد تحويل المكالمات إليه.
- النقر على زر الموافقة (OK)، أو زر التفعيل (Enable)، أو زر التشغيل (Turn on) وذلك بحسب ما يظهر على شاشة الهاتف.
- تحويل المكالمات من خلال التطبيقات: يوجد العديد من التطبيقات التي يُمكن استخدامها لتحويل المكالمات على الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد، ومن هذه التطبيقات ما يأتي:
- تطبيق Call Forwarding: يُمكن من خلال هذا التطبيق تحويل المكالمات والرسائل النصية التي تَرِد لهاتف المُستخدِم، كما يُمكن استخدامه كتطبيق للتّحكم عن بعد بهاتف المُستخدِم الأساسي، من خلال استخدام جهاز الهاتف الذي تمّ تحويل المكالمات إليه، حيث يُمكن من خلال هذه الخاصية إيقاف وتشغيل العديد من الإعدادات على جهاز كخدمة الواي فاي ، وتشغيل نغمة الرنين وغيرها من الإعدادات الأخرى، ويُمكن تحميل هذا التطبيق من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة به على متجر جوجل بلاي، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تطبيق Forward My Calls: يمتاز هذا التطبيق بإمكانية تخصيص تحويل المكالمات في بعض الحالات التي قد تحدث للجهاز كانخفاض نسبة الشحن في البطارية، ويُمكن تحميل هذا التطبيق من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة به على متجر جوجل بلاي ، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر عى الرابط الآتي: اضغط هنا .
- تطبيق Easy Call Forwarding: يُمكن من خلال هذا التطبيق تحويل المكالمات والرسائل النصية الواردة إلى هاتف المُستخدِم إلى أكثر من رقم واحد، بالإضافة إلى خيارات التحويل الأخرى المُتاحة كالتحويل في حالة عدم وجود إشارة، ويُمكن تحميل هذا التطبيق من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة به على متجر جوجل بلاي، والتي يُمكن الوصول إليها بالنقر عى الرابط الآتي: اضغط هنا .
تحويل المكالمات في جميع أنواع الهواتف
يُمكن تحويل المكالمات في جميع أنواع أجهزة الهواتف المحمولة ، بغض النظر عن الشبكة التي يعمل بها الجهاز من خلال الاتصال بأرقام مُعينة تختلف باختلاف شركة شبكة الاتصال التي تعمل على الجهاز؛ حيث يتمّ فتح لوحة مفايتح الهاتف، ثمّ إدخال رمز التحويل المُراد استخدامه متبوعاً برقم الهاتف المُراد تحويل المكالمات عليه، ثمّ الضغط على زر الاتصال.