استرجاع حساب إنستقرام الذي تم حذفه
يتعذر على مُستخدِم إنستجرام (Instagram) استرجاع حسابه الذي تمّ حذفه بشكل نهائي، ويُمكن استخدام إنستغرام مُجدداً من خلال إنشاء حساب جديد، أمّا في حال تعطيل وحذف المُستخدِم لحساب إنستغرام الخاص به بشكل مؤقت، فيُمكنه استرجاع الوصول إلى حساب مُجدداً عبر اتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق إنستغرام على الهاتف المحمول للمُستخدِم، أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني من خلال المتصفح بالنقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- إدخال اسم المُستخدِم (Username)، أو عنوان البريد الإلكتروني (Email Address)، أو رقم الهاتف (Phone Number) المُرتبط بالحساب المُراد استعادته.
- إدخال كلمة المرور (Password) الخاصة بحماية حساب إنستغرام.
- النقر على زر الدخول (Log in) لاستعادة الحساب مُجدداً بعد حذفه بشكل مؤقت.
استرجاع حساب إنستقرام المُرتبط بحساب فيسبوك
يُمكن استرجاع حساب إنستغرام المرتبط بحساب فيسبوك الخاص بالمُستخدِم من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق إنستغرام على الهاتف المحمول الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور (Forgot Password).
- النقر على خيار مُتابعة كـ (Continue As) الظاهر بمحاذاة خيار اسم المُستخدِم على فيسبوك، ليتمّ تسجيل الدخول إلى حساب إنستغرام الخاص بالمُستخدِم من خلال استخدام حساب فيسبوك.
استرجاع حساب إنستقرام الذي تم تعطيله من إنستقرام
يُمكن أن يتعرض حساب المُستخدِم على إنستغرام للتعطيل من قِبل شركة إنستغرام نفسها، حيث يتمّ تعطيل الحسابات التي لا تتبع سياسة الاستخدام التي تضعها الشركة لمُستخدِميها دون تحذير مُسبق، وستظهر للمُستخدِم رسالة مفادها أنّ الحساب مُعطل عند محاولته الدخول إلى حسابه، وإذا كان المُستخدِم يعتقد أنّ حسابه قد تمّ تعطيله من الشركة عن طريق الخطأ فيحق له الاعتراض على هذا القرار من خلال الانتقال إلى الصفحة الإلكترونية الخاصة بتقديم طلب لمراجعة قرار تعطيل الحساب وإيقافه، الأمر الذي قد يُمكن المُستخدِم من استعادة حسابه مُجدداً، ويُمكن الوصول إلى هذه الصفحة الإلكترونية من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا ، وتنطوي هذه الصفحة على نموذج يجب أن يُعبئه المُستخدِم، ثمّ النقر على زر الإرسال (Send) بعد الانتهاء من إدخال جميع بيانات الحقول الظاهرة على الشاشة والمُتمثلة في: اسم المُستخدِم بالكامل، واسم المُستخدِم على إنسغرام، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسبب تقديم طلب الاعتراض.
استرجاع حساب إنستقرام الذي تم نسيان كلمة المرور الخاصة به
تختلف طريقة استرجاع كلمة المرور لحساب إنسغرام على كل من المتصفح والتطبيق، وفيما يأتي خطوات كل منها:
استرجاع كلمة مرور حساب إنستغرام عبر التطبيق
فيما يأتي توضيح لخطوات استرجاع كلمة مرور حساب إنسغرام على كل من الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد وعلى هواتف آيفون:
استرجاع كلمة مرور حساب إنستغرام عبر أندرويد
فيما يأتي خطوات استرجاع حساب إنستغرام الخاص بالمُستخدِم في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب، ومن خلال استخدام تطبيق إنستغرام الخاص بالهواتف التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد:
- فتح تطبيق إنستغرام على الهاتف المحمول الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على خيار الحصول على مساعدة في الدخول (Get help signing in) الظاهر أسفل حقل كلمة المرور.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email Address) أو رقم الهاتف (Phone Number) المُرتبط بحساب إنستغرام المُراد استعادته.
- النقر على زر التالي (Next) الظاهر باللون الأزرق في شاشة التطبيق.
- انتظار استقبال رسالة التأكيد التي ستصل غلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تمّ إدخاله لاستعادة حساب إنستغرام.
- إدخال رمز التحقُق في حال وصوله عبر رسالة نصية إلى رقم هاتف المُستخدِم، أو النقر على رابط استعادة كلمة المرور الوارد برسالة إلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمُستخدِم.
- إدخال كلمة المرور الجديدة المُراد تعيينها لحساب إنستغرام بدلاً من كلمة المرور القديمة التي تمّ نسيانها.
- تأكيد كلمة المرور الجديدة من خلال إدخالها مرة أخرى.
- النقر على خيار تغيير كلمة المرور (Change Password).
استرجاع كلمة مرور حساب إنستقرام عبر آيفون
فيما يأتي خطوات استرجاع حساب إنستغرام الخاص بالمُستخدِم في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب، ومن خلال استخدام تطبيق إنستغرام الخاص بهواتف آيفون :
- فتح تطبيق إنستغرام على هاتف آيفون الخاص بالمُستخدِم.
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور (Forgot password) الظاهر عبر شاشة التطبيق.
- تحديد طريقة استعادة كلمة المرور الخاص بحساب إنستغرام المُراد استعادته، حيث يُمكن اختيار استرجاع الحساب وتعيين كلمة مرور جديدة من خلال الخيارات الآتية:
- عنوان البريد الإلكتروني: (Email Address)، يتمّ إدخال عنوان البريد الإلكتروني في الحقل الفارغ الظاهر في الحقل المناسب، ثمّ يتمّ النقر على زر التالي (Next)، ليتمّ إرسال رابط استعادة الحساب برسالة إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تمّ إدخاله.
- رقم الهاتف: (Phone Number)، يُمكن اختيار رقم الهاتف المُرتبط بحساب إنستغرام لاستعادة الحساب من خلاله، حيث سيتمّ إرسال رمز تحقُق برسال نصية إلى رقم الهاتف الذي تمّ إدخاله.
- النقر على رابط استعادة كلمة المرور الوارد إلى عنوان البريد الإلكتروني أو إدخال رمز التحقُق الوارد إلى رقم الهاتف.
- إدخال كلمة المرور الجديدة (Password)، ثمّ إعادة إدخالها مرة أخرى.
- النقر على خيار تغيير كلمة المرور (Change Password).
استرجاع كلمة مرور حساب إنستقرام عبر المتصفح
فيما يأتي خطوات استرجاع حساب إنستغرام الخاص بالمُستخدِم في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب، ومن خلال استخدام الموقع الإلكتروني لإنستغرام على شبكة الإنترنت:
- الانتقال من خلال أحد المتصفحات المُتوفرة على الجهاز إلى الموقع الإلكتروني لإنستغرام على شبكة الإنترنت، والذي يُمكن الوصول إليه من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا .
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور (Forgot Password) الظاهر على شاشة الموقع.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المُرتبط بالحساب.
- النقر على خيار إرسال رابط التسجيل (Send Login Link).
- فتح رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية التي تحتوي على رابط أو رمز التسجيل.
- النقر على رابط التسجيل الوارد إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- إدخال كلمة المرور (Password) الجديد، ثمّ إعادة إدخالها مرة أخرى.
- النقر على خيار إعادة تعيين كلمة المرور (Reset Password).
