امتلاك القوة يجب أن تتمتّع القائدة الناجحة بالقوة وتحمّل المسؤولية، والقدرة على الكلام والتعامل مع الآخرين، وامتلاك الشجاعة للوصول إلى الغاية المرجوّة مع عدم الاستسلام، ولأنّها تتعامل مع الرجال بكثرة فإنّه يجب عليها أن تعزّز ثقتها بنفسها وتتحدّى المصاعب وتتجاوز العقبات، بالإضافة إلى أنّه ينبغي عليها أن تصبح ملهمةً للآخرين في أفعالها وأقوالها. القدرة على التكيّف ينبغي على القائدة الناجحة أن تكون مرنةً وتتكيّف مع الظروف المحيطة بها، وذلك لأنّ جميع المواقع الوظيفية وبيئات العمل تمتلك مجموعة من
مفهوم التميّز في خدمة العملاء يقصد بمصطلح التميّز في خدمة العملاء تقديم الخدمات المختلفة بشكل متفرّد وخارج عن المألوف وبطريقة تحقق توقعات العملاء ورضاهم، وهو ما يجب توفره في العديد من الشركات التي تتعامل بشكل مباشر أو غير مباشر مع الزبائن والعملاء، وفي هذا المقال سنتحدث عن مفهوم التميّز في خدمة العملاء. أسس التميّز في خدمة العملاء نوع الخدمة المقدمة: حيث يجب أن يهتم المسؤولون في الشركة بتقديم الخدمة بطريقة جيّدة خصوصاً إذا كانت هذه الخدمة مهمّة جداً في حياة الزبائن أو العملاء. طبيعة طالب
ظاهرة النينو المناخية تُعرف ظاهرة النينو على أنّها نمط مناخي معقّد وطبيعي يحدث في منطقة المحيط الهادىء بالقرب من خط الاستواء، وقد عُرفت هذه الظاهرة لأول مرّة من قِبل مجموعة من الصيّادين في سواحل أمريكا الجنوبية في القرن السابع عشر، عندما لاحظوا وجود اختلاف في درجات حرارة مياه المحيط الهادىء عن معدلاتها الطبيعية في نفس الوقت من العام، إذ يبدو أثر ظاهرة النينو واضحاً في مياه المحيط والغلاف الجوي، وتحديداً في نصف الكرة الشمالي خلال فصل الشتاء في الوقت الذي تتحرّك فيه مجموعة من العواصف الرعدية
الهرولة التمارين الرياضية مهمّة جداً لجسم الإنسان، وينصح بممارستها دائماً، ومن التمارين التي يمكن للجميع ممارستها الهرولة، وهي الركض ببطء، أو الجري البطيء، وهي مفيدة جدّاً لجسم الإنسان أكثر من الركض بسرعة؛ فهي تعيد نشاط الجسم بالإضافة لفوائدها الجمة للمصابين بأمراض القلب. فوائد الهرولة يحبذ ممارسة الهرولة في الأماكن البعيدة عن التلوّث، والازدحام، وممارستها في الهواء الطلق، والطبيعة، ومن فوائدها ما يلي: تقوية عضلة القلب: تقوّي الهرولة قلب الإنسان، وتزيد من قدرته على تحمّل الأعمال التي تحتاج جهد
جبل حرمون يُعتبر جبل حرمون والمعروف بجبل الشيخ أعلى جبل في سوريا ؛ إذ يصل ارتفاعه إلى نحو 2,814 متر، ويتشارك الجبل في الحدود مع كلّ من سوريا ولبنان، ويحتوي على ثلاث قمم جبلية، ومنها محمية حرمون الطبيعية، ويتميّز بتراكم الثلوج عليه، ويتكوّن من الحجر الجيريّ الجوراسي، ويمتلك العديد من مصادر الأنهار المهمة مثل نهر الأردن، كما يضم العديد من المعابد مثل قصر عنتر، هذا فضلاً عن كونه أعلى القمم الجبليّة الموجودة على الساحل الشرقيّ للبحر الأبيض المتوسط، وهو عبارة عن سلسلةٍ من التلال المُغطاة بالثلوج
ابن سعيد المغربي عُرف ابن سعيد المغربي بأنّه الحسن علي بن أبي عمران موسى بن محمد بن عبد الملك بن سعيد بن خلف بن سعيد بن محمد بن عبد الله بن سعيد بن الحسن بن عثمان بن محمد بن عبد الله بن عمار بن ياسر العنسي، وهو من ذريى الصحابي (عمار بن ياسر)، وقد وُلد في قلعة يحصب في غرناطة عام 1214م ونشأ فيها. نشأ ابن سعيد المغربي في عائلة عريقة النسب والحسب، حيث كان لأفرادها شأن في الأندلس وعلاقة بالملوك، وقد كان بعض أعلامها ولاةً على قلعة بني سعيد لأكثر من جيل، في حين كان البعض الآخر شعراء وأرباب قلم وعلم،
الوسواس القهري يُعرّف اضطراب الوسواس القهري (بالإنجليزية: Obsessive Compulsive Disorder) واختصاراً (OCD) بأنّه أحد الأمراض المزمنة والشائعة التي قد تسبّب الخجل والإحراج لصاحبها، وفي هذه الحالة تظهر على الشخص سلوكيات قهرية، ومخاوف، وأفكار غير منطقية، وذلك بشكل متكرر بحيث لا يمكنه السيطرة عليها، كما تسبّب هذه الحالة للشخص القلق والضيق، وتؤثر في حياته وأنشطته اليومية، ومن الأمثلة على ذلك غسل اليدين الزائد عن الحدّ خوفاً من الجراثيم، والخوف المستمر من عدم إغلاق الباب أو إطفاء الموقد. علاج الوسواس
عجائب خلق الله في السماء ما زال العلم الحديث يكشف عن قدرة الله تعالى وإعجازه في خلق الكون، وأنّه مهما توصّل إلى حقائق جديدةٍ، ونظرياتٍ، وبراهين، يجدها مكتوبةً في القرآن الكريم قبل أكثر من 1437 عام هجري، فيقرُّ بعظمة الله ومعجزته الخالدة وهي القرآن الكريم، الذي وضح فيه كل ما يخص الكون والإنسان، وأنه مهما تقدم العلم فلن يأتي بأكثر مما هو موجودٌ في القرآن الكريم. والمتأمل في آيات الله الكونية، يجد عظمةً وإبداعاً في خلقها،فالسماء يُعرّفها العلماء بأنها عبارة عن طبقةٍ من الفراغ تعلو الأرض وما