حل النزاعات

حل النزاعات

مفهوم حل النزاعات

يُشير مفهوم حل النزاع إلى تلك العملية الهادفة إلى التوصّل لاتفاق يُرضي طرفي النزاع بصورة سلمية قبل اشتداد الخلاف وطرحه كقضية يحكمها القانون، وسواء أكانت هذه العملية مقتصرةً على المتنازعين أنفسهم، أو تدخّل فيها أطراف آخرون كوسطاء، يبقى حل النزاع خطوة استباقية بديلة عن التحكيم القانوني تُجنّب المتنازعين التكاليف وأوقات الانتظار الطويل.

المنطلقات الأساسية للمعالجة البنّاءة للنزاعات

يوجد مجموعة من المبادئ والمنطلقات الأساسية الواجب إدراكها عند حل النزاعات ، ومن هذه المنطلقات ما يأتي:

  • الاستماع للمتنازعين وفهمهم: يُساهم الإصغاء بعناية للأطراف المتنازعة بالتعاطي مع النزاع بشكل أفضل، حيث إنّ حل النزاعات يعتمد على استيعاب المشاعر والأفكار الخاصة.
  • إدراك الوجه الايجابي للنزاع: النزاع بطبيعته هو محاولة للتغيير؛ لأنّ هناك شيء غير صحيح قد أفضى إليه، فإذا ما فهم الإنسان ذلك وحاول استغلال هذه الفرصة السانحة، تمكّن من الدفع بعجلة التقدم والتنمية إلى الأمام.
  • تحمّل المسؤولية: ينطوي على كون الإنسان جزءاً من نظام يعيش فيه أن يكون مسؤولاً عن النزاعات التي تحدث فيه، ولا يبرز دوره الفاعل في هذا الأمر إلّا بمحاولة تغيير نفسه، والتخلّي عن عادة إلقاء اللوم على الآخرين.

طرق حل النزاعات

تختلف آليات حل النزاعات من مجتمع إلى آخر وفقاً لما يسوده من عادات وتقاليد، وتبين النقاط الآتية بعضاً من أبرز هذه الآليات:

  • التفاوض: يُقصد بالتفاوض تباحث أطراف النزاع في البدائل المحتملة للوصول إلى حلول مشتركة تُرضي الجميع وتُحقّق مصالحهم، ولا يقتصر استخدام هذا الأسلوب في حل النزاعات فقط، بل يكاد يمس كافة مناحي حياة الإنسان حتّى في الأمور الخاصة والشخصية.
  • الحوار: يلجأ المتنازعون إلى تبادل أطراف الحديث والتحاور في القضية التي يختلفون عليها، فيُدلي كلّ واحد منهم برأيه محاولاً إثباته بالحجة والدليل القاطع، وذلك للإقناع وبيان وجه الحق في الخصومة.
  • الوساطة: وفيه يتطوع طرف ثالث أو وسيط لفض النزاع بين المتخاصمين، ويجب أن يقف هذا الوسيط على الحياد فلا يميل لطرف على حساب آخر.
مزيد من المشاركات
واجبات العمرة

واجبات العمرة

واجبات العمرة إنّ للعمرة أركاناً وواجباتٍ وسنناً عديدة، وتتلخّص واجباتها في ثلاثة أمور، وهي: الإحرام من الميقات، وتجرّد الرجال من المخيط، والتحلّل بالحلق أو التقصير، ونبيّن هذه الواجبات فيما يأتي: الإحرام من الميقات الإحرام من الميقات واجب، ولا يجوز تجاوز الميقات بِلا إحرام، ومَن تجاوزه وجب عليه الرجوع إليه والإحرام منه، وإن لم يرجع إلى الميقات فعليه دم، فقد كان النبي -صلى الله عليه وسلم- وأصحابه يُحرمون من الميقات، وأَمَر المسلمين أن يأخذوا عنه مناسكهم، فقال -عليه الصلاة والسلام-:
طريقة حساب الوزن والطول

طريقة حساب الوزن والطول

طريقة حساب الوزن والطول طريقة قياس الوزن يُستخدم الميزان الرقميّ لقياس وزن الجسم، ويُفضّل خلع الحذاء ولبس ملابس خفيفة جداً عند قياس الوزن، إضافةً إلى تحديد وقت معيّن للقياس؛ مثلاً بعد الدخول إلى الحمّام، ولكن تجدر الإشارة إلى أنّه يمكن لقياسات الوزن أن تختلف من ميزانٍ إلى آخر، ولذلك يجب استخدام نفس الميزان لقياس وزن الجسم في كلّ مرة. ويمكن قياس الوزن بالكيلوغرامات من خلال اتّباع عدّة خطوات لضمان دقّة النتائج؛ وهي كالآتي: وضع الميزان على سطحٍ صلب وثابت، والتأكد من أنّه لا يستند على أيّ شيء
كيف تتم عملية الناسور

كيف تتم عملية الناسور

النّاسور يُعرّف النّاسور بأنّه أنبوب غير طبيعي يَربط بين عضوين أو وعاءين دمويين، وعادةً ما يتشكّل إمّا بين الأمعاء والجلد الذي يقع بجانب الشّرج، أو بين الأمعاء والمهبل، كما قد يتشكّل أيضاً بين المستقيم والمهبل، فضلاً عن أماكن أخرى. على الرّغم من أنّ الناسور يُعدّ حالةً مرضيّةً، إلّا أنّه يتمّ إنشاؤه جراحياً في بعض الأحيان كأسلوب علاجيّ، وذلك عادةً ما يَكون للرّبط بين شريان ووريد لدى مرضى غَسيل الكلى. يُذكر أنّ هناك ما يُعرف بالكيس الشعري (بالإنجليزيّة: Pilonidal cyst)، والّذي عادةً ما يكون
طريقة عمل الطحينية البيضاء

طريقة عمل الطحينية البيضاء

عمل صلصة الطحينة البيضاء مدّة تجهيز المكوّنات 5 دقائق مدّة التحضير 10 دقائق تكفي لِ 4 أشخاص السعرات الحرارية 15.3 سعرة حرارية المكوّنات نصف كوب من الطحينة. نصف كوب من اللبن الرائب. ملعقتان كبيرتان من عصير الليمون. نصف كوب من الماء. نصف ملعقة صغيرة من الملح. ربع ملعقة صغيرة من الفلفل الأسود. طريقة التحضير قلّب المكوّنات جيداً في محضرة الطعام أو يدوياً حتّى تتشكل لديك صلصة كريمية. عمل الطحينة البيضاء مع الثوم مدّة تجهيز المكوّنات 5 دقائق مدّة الطهي 10 دقائق تكفي لِ 8 أشخاص القيمة الغذائية
سفينة نوح عليه السلام

سفينة نوح عليه السلام

قصة صنع سفينة نوح أمر الله -سبحانه وتعالى- نبيّه نوح -عليه السلام- أن يصنع سفينةً يحمل عليها من آمن معه من قومه، وذلك بعد أن كذَّبه قومه ولم يؤمنوا به ولم يستجيبوا لدعوة الحق التي جاءهم بها، فبدأ نوح -عليه السلام- بصنع تلك السفينة التي أمره الله بها، وسيتمّ ذكر مجريات قصة صنع السفينة فيما يأتي: دعوة نوح -عليه السلام- لقومه بُعِث نوح -عليه السلام- لدعوة قومه الذين كانوا يعبدون الأصنام، وكانوا قد طغوا في أرض الله وأفسدوا فيها وتمرّدوا واستكبروا، فدعاهم نوح -عليه السلام- إلى عبادة الله وترك ما
كيفية العلاج من الوسواس القهري

كيفية العلاج من الوسواس القهري

الوساوس يعاني الكثير من الأشخاص من تَردّد فكرةٍ ما أو أغنيةٍ ما في الدماغ فيشعر بالضيق منها، ولكنها لا تلبث طويلاً إلّا وتختفي وحدها، وهنا يكون الأمر طبيعيّاً ولا خوف منه؛ فالحياة مليئةٌ بالمشاكل والهموم التي يحاول العقل الباطن التنفيس عنها من خلال هذا التصرّف الطبيعيّ، ولكن تكمن المشكلة في بعض الحالات عندما تصبح هذه الفكرة تتردّد بشكلٍ كبير في الدماغ ولا يمكن التخلّص منها، أو ارتباطها ببعض التصرّفات التي تتبعها، وهذا ما يُدعى بالوسواس القهري، فما هو الوسواس القهري؟ وكيف يمكن علاجه؟ الوسواس
الحكمة من بر الوالدين

الحكمة من بر الوالدين

الحكمة من بر الوالدين الحكمة التي من أجلها أوْجب الله -تعالى- برّ الوالدَين والإحسان إليهما؛ تكمن في عدّة أمورٍ، ومنها ما يأتي: طاعة الله -تعالى- وامتثال أمره، ولو اقتصرت الحكمة على ذلك لكَفَا، وذلك لأنّ مآل هذه الطاعة الفوز بالجنّة، قال الله -تعالى-: (تِلْكَ حُدُودُ اللَّـهِ وَمَن يُطِعِ اللَّـهَ وَرَسُولَهُ يُدْخِلْهُ جَنَّاتٍ تَجْرِي مِن تَحْتِهَا الْأَنْهَارُ خَالِدِينَ فِيهَا وَذَٰلِكَ الْفَوْزُ الْعَظِيمُ). تقدير الجهد الذي بذَلَه الوالدان في تربية ورعاية الأبناء في صغرهم، وتأمين العيش
فوائد بلازما الدم للوجه

فوائد بلازما الدم للوجه

بلازما الدم للوجه حقن بلازما الدم، هي عبارة عن تقنيةٍ تجميليةٍ آمنة، تعتمد على حقن الوجه، أو الرقبة، أو فروة الرأس، أو غيرها بالصفائح الدموية، التي يتمّ سحبها من المريض، وإعادة حقنها في نفس المريض مرةً أخرى، وفي أماكن مختلفة، والتي بدورها تحفز الخلايا الجذعية على الانقسام، وبالتالي تجديد الخلايا والأنسجة التالفة، ويتراوح عدد جلسات هذه التقنية ما بين ثلاث إلى أربع جلسات، بناءً على الحالة المراد معالجتها، ويفصل بين كل جلسة وأخرى حوالي الشهر تقريباً. فوائد بلازما الدم للوجه تغذي البشرة، وتنشط