أدوات تحديد الاحتياجات التدريبية

أدوات تحديد الاحتياجات التدريبية

تهتم أي مؤسسة بتطوير أداء موظفيها بشكل مستمر، وتحافظ على المراجعة الدورية لخطط التطوير الوظيفي ، ووضع معايير لاختيار الموظفين، أو حتى في تعاملها الخارجي مع العملاء والمجتمع، ويتطلب هذا التطوير وضع خطط تدريبية لموظفيها، وإجراء تغييرات على وظائفهم والخدمات التي يقدمونها، وبالتالي تغيير الأداء وتحسينه، وهذا الأمر يحصل من خلال التدريب ووضع حقائب تدريبية متنوعة، تحقق هدف المؤسسة أو الجهة الراغبة بتطوير قدراتها.

أدوات تحديد الاحتياجات التدريبية

تتوافر أدوات مختلفة لتتمكن أي مؤسسة من رصد مواطن الضعف والقوة لديها كمؤسسة ولدى موظفيها والخدمات المقدمة، ويجب عند اختيار أدوات تحديد الاحتياجات التدريبية، أن يتم استخدامها دون إحداث اضطرابات في بيئة العمل وبشكل سهل وسريع، وتعرف الاحتياجات التدريبية بأنها مجموعة من التغييرات المطلوب إحداثها، في الفرد وتتعلق بمهاراته وخبراته، وذلك لتطويره لشغل مناصب وظيفية أعلى، ومن أداوت تحديد الاحتياجات التدريبية ما يأتي:

اللقاءات والورش التدريبية

في هذه الأداة، تقوم المؤسسة بتشكيل فريق من الموظفين باختلاف درجاتهم الوظيفية، والبدء بمشاركة الأهداف من إجراء تدريباتها ومبرراتها ومنهجيتها، وتطبيق التدريب عليهم لضمان نجاحه عند تنفيذه، والتأكد من تحقيق هدف المؤسسة وتوقعاتها المستقبلية.

المقابلات

لتحديد الاحتياجات التدريبية، يجب أن تتوافق مع أهداف المؤسسة، والتي يتم تحقيقها من خلال الموظفين، لذا في هذه الأداة يتم إجراء مجموعة من المقابلات مع إدارة المؤسسة والتعرف على أهدافها، وإمكانياتها المادية والبشرية، والتحديات التي تواجهها وعكسها على الاحتياجات التدريبية، ويجدر عند المقابلات أن تكون الأسئلة مُعدة مُسبقًا ويتم توجيهها بشكل رسمي للإدارة، وعندها سيتم التعرف على القدرات الوظيفية الموجودة في المؤسسة.

الاستبيانات

تعد الاستبيانات من أكثر الأدوات استخدامًا عند تحديد الاحتياجات التدريبية، حيث يتم وضع أسئلة حول حاجة الموظفين للتدريب، وعادة يتم إرسالها نهاية كل عام وجمع الاستبيانات وتحليلها وتعميم خطة التدريب بداية العام اللاحق وتنفيذها، وهناك نوعان من الاستبيانات الواجب تنفيذها وهي:

  • استبيان أفضلية التدريب: وهو الاستبيان الخاص برأي الموظف أو الفرد وحاجاته للتدريبات ونوعيتها والأساليب المفضلة لديهم للتدريب.
  • استبيان المشرفين: وهو استبيان يوجه للمسؤولين داخل المؤسسة، بحيث يقوم كل مسؤول بتحديد درجة أهمية التدريب للموظفين والقدرات الوظيفية لديهم.

آلية تحديد الاحتياجات التدريبية

بعد توفير أدوات لتحديد الاحتياجات، تنتقل المؤسسة للخطوة التالية، وهي إيجاد آلية لتحديد الاحتياجات، وتتمثل بثلاثة أنواع من التحليلات؛ هي تحليل المنظمة، وتحليل المهام، وتحليل الأفراد:

تحليل المنظمة

يهتم تحليل المنظمة أو المؤسسة، بدراسة كافة الجوانب الإدارية والتنظيمية، الحالية والمستقبلية، وتتم من خلال فحص موارد المؤسسة، وسياستها، وبيئة العمل، وذلك بهدف التعرف على مدى الحاجة للتدريب، وهل يمكن إجراؤه، وما الذي يجعله ناجحًا.

تحليل المهام

في خطوة تحليل المهام تُجيب المؤسسة على الأسئلة الآتية: ما هو التدريب المطلوب؟ وهل يؤدي المتدرب عمله بكفاءة؟ ويتم دراسة الوظائف نفسها للتعرف على المهارات والقدرات المطلوبة لأدائها، ومساعدة المتخصصين لتحديد محتويات التدريب المناسبة.

تحليل الأفراد

تأتي خطوة تحليل الأفراد للكشف عن مستوى المهارات لدى شاغلي الوظائف، والمعارف التي يمتلكونها، وتحديد الجوانب التي تحتاج لتطوير حاليًا ومستقبليًا، وتصميم التدريب للحصول على تقديرات أداء عالية داخل المؤسسة.

18تعليم
مزيد من المشاركات
الضغط الجوي

الضغط الجوي

تعريف الضغط الجوي يُشير الضغط الجوي (بالإنجليزية: Atmospheric pressure) إلى قوة (وزن) عمود الهواء على وحدة من المساحة على سطح الأرض. قياس الضغط الجوي يعبر عن الضغط الجوي في مجموعة من [١] الوحدات وهي؛ ملليمترات من الزئبق، ورطل لكل بوصة مربعة، ودينيس لكل سنتيمتر مربع، ومليبار، وأجواء قياسية، وكيلوباسكالس. يبلغ الضغط القياسي لمستوى سطح البحر 760 مم من الزئبق، أو 14.70 رطل لكل بوصة مربعة، أو 1013.25 × 103 داين لكل سنتيمتر مربع أو 1013.25 مليبار، أو جو قياسي واحد، أو 101.325 كيلو باسكال، ومن أدوات
مكونات الخلية

مكونات الخلية

المكونات المشتركة بين الخلية الحيوانية والنباتية تتشابه الخلية الحيوانية والنباتية في أنّها من الخلايا حقيقية النوى، وتحتوي كلّ منهما على مكونات مشتركة بالإضافة إلى مكونات خاصّة بكلّ منهما، أما المكونات المشتركة فهي: الغشاء البلازمي أو الغشاء الخلوي: (بالإنجليزية: Plasma membrane)؛ وهو غشاء اختياري النفاذية يتراوح سمكه ما بين 7.5-10 نانومتر يحيط بمكونات جميع أنواع الخلايا الحية، ويتكوّن من طبقتين من الدهون ومن البروتينات المرتبطة بها. النّواة: (بالإنجليزية: Nucleus)؛ وهي عُضيّة عالية التّخصص
تفسير رؤية المطر في المنام للمريض

تفسير رؤية المطر في المنام للمريض

تفسير رؤيا المطر للمريض إن رؤيا المطر للمريض قد تبشّره بالخير العميم والبركة والسرور، ومن أهم دلالاتها المحتملة ما يأتي: إن نزول الأمطار في المنام قد يدل على البشارة الطيبة والسارة للمريض صاحب الرؤيا. قد تدل على الشفاء والعافية والبركة في صحته وقوته وحياته القادمة. قد تحثّ الرؤيا على ضرورة تكثيف الجهود والدعاء له ولجميع مرضى المسلمين، وخاصة عند أول نزول المطر؛ لأنه وقت مبارك تُفتح فيه أبواب الخير والرحمة، ولعل الدعاء يكون مستجاباً -بإذن الله تعالى-. على صاحب الرؤيا أن يعلم أن بداية الغيث قطرة،
أسباب حوادث السير

أسباب حوادث السير

السرعة الزائدة يتضاعف خطر الحوادث والإصابات أثناء الحوادث أثناء القيادة بسرعة زائدة على الطريق، بالإضافة إلى أن حدة حوادث السيارات السريعة تكون أعنف من السيارات البطيئة؛ وذلك لأن قيادة السيارة على سرعة عالية يحتاج إلى مسافة أكبر للتوقف، على عكس السيارات البطيئة التي تستغرق وقتاً أطول للتوقّف وفقاً لقوانين الحركة، فكلما كانت سرعة السيارة أعلى كانت قوة الاصطدام أكبر وبالتالي التسبّب بالمزيد من الإصابات، وبهذا يعتبر تجاوز السرعة أحد أكبر الأسباب وراء معظم الحوادث المميتة. عدم الإلمام بقوانين
طرق انتقال الشحنات الكهربائية

طرق انتقال الشحنات الكهربائية

ما هي طرق انتقال الشحنات الكهربائية؟ ترتكز فكرة انتقال الشحنات الكهربائية بين الأجسام على انتقال الإلكترونات، إما بفقد عددٍ منها أو باكتسابها، وبذلك يُصبح الجسم مشحونًا إمّا بشحنة موجبة أو سالبة، وتحدث هذه العملية من خلال 3 طرق أساسية، وهي: الدلك. اللمس. الحث. وفيما يأتي تفصيل لكل منها: الشحن بالدلك يُمكن توضيح طريقة الشحن بالدلك أو الشحن بالاحتكاك (بالإنجليزية: Friction) من خلال المثال الشهير دلك البالون المنفوخ بالشعر، فيكون الشعر هو الدالك والبالون هو المدلوك، فتنتقل الإلكترونات من الشعر
معلومات عن جزيرة فيلكا

معلومات عن جزيرة فيلكا

جزيرة فيلكا جزيرة فيلكا هي واحدة من الجزر الكويتيّة التي تعتبر محطّة تجارية هامّة جداً تقع على الطريق البحري الذي يصل بين حضارات بلاد ما بين النهرين، واسمها مأخوذ من اللفظ الإغريقي فيلاكيو ومعناه نقطة تمركّز، كما كانت الجزيرة من أهمّ المراكز الدينية في العصور القديمة، وتقسم إدارياً إلى العديد من القرى كقرية منطقة القصور الواقعة في وسطها، وقرية سعيدة الواقعة في الجهة الشمالية الغربية منها، وقرية الدشت الواقعة في الجهة الشماليّة الشرقية منها، وقرية القرينية المطلّة على البحر، وقرية الزور، وقرية
دعاء قصير لفاعل خير

دعاء قصير لفاعل خير

دعاء لفاعل الخير بالرزق اللهم ارزق فاعل الخير رزقًا حلالًا طيّبًا، وأغنهِ بفضلك عمّن سواك. اللهم بارك لفاعل الخير في رزقه وأعطه المال الحلال الطيّب. اللهم ارزق فاعل الخير رزقًا حسنًا واجعله ممّن يصرفون أموالهم في وجوه الخير وابتغاء مرضاتك. اللهم أعطِ فاعل الخير عطاءً لا يفقر بعده أبدًا. اللهم كافئ فاعل الخير بالجود، والإحسان، والفضل. اللهم أغمر فاعل الخير بالرزق الوفير، وامنحه بدلًا من المال الذي أنفقه في سبيلك مالًا كثيرًا وخيرًا عميمًا. اللهم أعطِ فاعل الخير خلفًا وعوضًا ورزقًا كريمًا
تعبير عن جمال الطبيعة

تعبير عن جمال الطبيعة

في طبيعة جمال يدهش الألباب تتجلى قدرة الله -سبحانه وتعالى- في خلقه، وتنعكس لكل عينٍ ترى ولكل عقلٍ يتفكر ولكل أذنٍ تسمع، فهو الذي صوَّر وأبدع، ومَلأ الكون من حولنا بأروع المخلوقات وأكثرها إدهاشاً من أكبرها حتى ذلك الذي لا يُرى بالعين المجرّدة. هذا هو ما يجول في بال الناظر إلى الجبال بعلُوّها الشاهق وتدرجات ألوانها المثيرة للعجب، والشلالات المتدفقة من أعاليها بقوة لتستقر في البحيرات الرائقة التي تضم أجمل أنواع الأسماك والمخلوقات، والمتدبّر في زرقة السماء وما يُزينها من غيوم قطنية تناثرت فيها