تحليل Swot

تحليل Swot

ما هو تحليل السوات الرباعي SWOT؟

تحليل SWOT (بالإنجليزيّة: SWOT Analysis) أو مصفوفة السوات الرباعي، أو أدة التحليل الرباعي من أدوات التحليل الاستراتيجي ، وهي طريقة تحليليّة تساعد على تحديد النقاط الخاصة بالضعف والقوّة، وإدراك نوعية التهديدات وطبيعة الفرص المُتاحة والمُؤثّرة في المُنشآت، ويُعدّ تحليل SWOT من النُظُم المهمة لإعداد وتصميم الاستراتيجيّات الخاصة بقطاع الأعمال؛ عن طريق تقديم مجموعة من الخُطط سواء قصيرة أو طويلة المدى، وتعود نشأة وظهور تحليل SWOT من خلال مجموعة من الأبحاث الصادرة عن معهد ستانفورد خلال الفترة الزمنيّة بين سنوات 1960م و1970م.

عناصر تحليل سوات SWOT

تُمثّل الحروف الإنجليزيّة الأربعة (SWOT) أربع كلمات في اللغة الإنجليزيّة، وهي العناصر الأساسيّة والرئيسيّة التي يعتمد عليها هذا التحليل في تقييم عمل المُنشآت، ومساعدتها على اتّخاذ القرارات المبنية على التخطيط الاستراتيجيّ، وفي ما يأتي معلومات عن كلّ كلمة منها:

نقاط القوة

عناصر أو نقاط القوّة (بالإنجليزيّة: Strengths)، هي العناصر التي تُساهم في تميّز المشروع أو الشركة عن غيرها من الشركات الأُخرى، كما تُشكّل نقاط القوّة مجموعة من القُدرات المتوفّرة داخل المُنشأة، وتُساهم في تحقيق مطالبها وتخلّصها من التهديدات المحيطة بها، ومن الأمثلة عليها وجود أشخاص أكفّاء في بيئة العمل مثل المتدربين والمدراء، والحصول على موارد ماليّة مناسبة، واستخدام التكنولوجيا.

نقاط الضعف

عناصر أو نقاط الضعف (بالإنجليزيّة: Weaknesses)، هي العناصر التي تُظهر علامات الضعف في الشركة أو المشروع، كما تُمثّل نقاط الضعف ذلك العجز المُؤثّر في المُنشأة، ويمنعها من الوصول إلى أهدافها، ومن الأمثلة عليها ظهور مشكلات في توزيع وتصدير الخدمات والمنتجات.

الفرص

عناصر الفرص (بالإنجليزيّة: Opportunities)، هي العناصر التي تُمثّل العوامل الخارجيّة والتابعة للمُنشأة أو المشروع، وتعكس تأثيراتٍ إيجابيّة، فمثلاً قد تُساعد على ارتفاع مُعدّل الربح أو زيادة بيع المنتجات، كما تُشكّل الفرص جميع الاتّجاهات أو الظروف التي تُساعد على تحقيق الهدف المطلوب، ومن الأمثلة عليها ظهور تعاون بين المُنشآت.

التهديدات

عناصر التهديدات (بالإنجليزيّة: Threats)، هي العناصر التي تُشكّل تأثيراتٍ من خارج المُنشأة أو المشروع، وتؤدّي إلى تأثُّره بتهديد واضح، وينتج عنها اضطراب في بيئة عمل المُنشأة أو المشروع، كما تُمثّل التهديدات جميع الظروف ذات المصادر الخارجيّة والمُؤثّرة سلبيّاً على كفاءة ونوعية العمل داخل المُنشأة، ومن الأمثلة على التهديدات عدم اهتمام النّاس بشراء المُنتجَات الخاصة بالمُنشأة.

نموذج ومصفوفة تحليل SWOT

يعتمد تحليل الموقف الاستراتيجيّ داخل بيئة العمل على نموذج يُطلق عليه اسم النموذج المزدوج أو الثنائيّ الخاص بالأداء والبيئة، أمّا تحليل SWOT والمعروف بمصفوفة سوات، أو أداة التحليل الرباعي، فهو مصفوفة رباعيّة تتكوّن من عناصر الضعف، والقوّة، والتهديدات، والفرص، ويظهر نموذج تحليل SWOT وفقاً للشكل الآتي:

البيئة الخارجيّة / البيئة الداخليّة عناصر القوّة عناصر الضعف
الفرص استخدام عناصر القوّة في الاستفادة من جميع الفرص. توفير العلاج لعناصر الضعف والاستفادة من الفرص المتوفّرة.
التهديدات استخدام عناصر القوّة في السعي إلى الحدّ من تأثير التهديدات. الحدّ من عناصر الضعف والمساهمة في معالجة تأثير التهديدات.

استراتيجيّات تحليل SWOT

بعد الانتهاء من تحديد ودراسة جميع عناصر تحليل SWOT، ومعرفة طبيعة التهديدات والفرص المتوفّرة، وتقييم نقاط الضعف ونقاط القوّة، تظهر مجموعة من النتائج التي تعتمد على استراتيجيّات متنوّعة، ويجب على الإدارة اختيار أنسب استراتيجيّة منها؛ حيث تتوافق مع المواقف الخاصة بالمُنشأة اتّجاه أهدافها ومنافسيها، وفي ما يأتي معلومات عن الاستراتيجيّات الرئيسيّة لتحليل SWOT:

  • الاستراتيجيّة الهجوميّة: هي الاستراتيجيّة المُعتمِدَة على امتلاك المُنشأة عناصر القوّة والعديد من الفرص، فتحرص المُنشأة على تطبيق استراتيجيّة هجوميّة للاستفادة من جميع الفرص وتعزيز قوّتها.
  • الاستراتيجيّة العلاجيّة: هي الاستراتيجيّة التي تُشير إلى امتلاك المُنشأة الكثير من الفرص، ولكنّها مُتأثّرة بعدّة نقاط ضعف تجعلها غير قادرة على الاستفادة من هذه الفرص، فتُساهم الاستراتيجيّة العلاجيّة في تقديم العلاج المناسب لتصحيح الضعف الذي تُعاني منه المُنشأة.
  • الاستراتيجيّة الدفاعيّة: هي الاستراتيجيّة التي تُستخدم عند ظهور تفاعل بين التهديدات وعناصر القوّة؛ حيث تحرص المُنشأة على استثمار قوّتها للدفاع عن نفسها أمام التهديدات التي تواجهها.
  • الاستراتيجيّة الانكماشيّة: هي الاستراتيجيّة التي تُستخدَم عند مواجهة المُنشأة لعناصر ضعف صادرة من داخلها ومجموعة من التهديدات الواردة من خارجها، وتحرص الاستراتيجيّة الانكماشيّة على توفير العلاج للضعف والتقليل قدر المُستطاع من التهديدات.

أهمية تحليل SWOT

يُعدّ تحليل SWOT من أهمّ الأدوات الخاصة بالتحليل الاستراتيجيّ، ويُعتبر المرحلة الأوّلى من مراحل إعداد وتصميم الخُطط داخل المُنشآت، كما يُساعد الأشخاص على اتّخاذ وصناعة القرارات المُؤثّرة في حياتهم، ويُعدّ أيضاً من الطُرق السهلة وذات الأهمية الكبيرة؛ حيث لا يجوز تجاهله أو عدم استخدامه في بيئة العمل، وتُلخَّص أهمية تحليل SWOT وفقاً للنقاط الآتية:

  • يُساعد تحليل SWOT على معرفة جميع عناصر القوّة التي من الممكن استخدامها للتعامل مع التهديدات والعقبات، كما يُوفّر الوسائل المُناسبة للاستفادة من الفرص المُتاحة، ويُقلّل من السيطرة الناتجة عن عناصر الضعف المُؤثّرة في كفاءة عمل المُنشأة.
  • يُساهم تحليل SWOT في تقديم العلاجات المُناسبة للحالات الاستراتيجيّة التي تتميّزُ بالتعقيد؛ من خلال تقليل حجم المعلومات للمساهمة في تطوير عملية اتّخاذ القرارات.
  • يُوفّر تحليل SWOT للمُنشآت القُدرة على اختيار أفضل النُظم، ومراجعة جميع البيانات والمعلومات.
  • يدعم تحليل SWOT المُنشآت في الوصول إلى أفضل أنواع التخطيط الذي يُساعد على تحقيق الأهداف.
  • يحرص تحليل SWOT على تجاوز الحواجز والمعيقات المُؤثّرة في عمليات التغيير، وتوضيح طبيعة القيود التي تمنع من الاستمرار في التغيير.
  • يُقدّم تحليل SWOT معلومات عن جميع عناصره التي تشمل التهديدات، وعناصر القوّة، والفرص، وعناصر الضعف؛ من أجل تطبيق تحليل مفيد للمُنشأة.
  • يوفّر تحليل SWOT إمكانية الحصول على حلول جديدة وحديثة للمُشكلات، وصناعة القرارات التي تتميّزُ بالفعاليّة، وتعزيز دور تبادل الأفكار والتواصل بين الأفراد
  • يُوفّر تحليل SWOT التوصيات المناسبة التي تساعد على إ عداد دراسات الجدوى الاقتصاديّة للمشروعات .

خطوات عمل تحليل السوات SWOT

لاستخدام أداة التحليل الرباعي السوات يجب اتّباع عدد من الخطوات لإجراء التحليل، وفيما يأتي توضيح لهذه الخطوات:

تحديد أهداف SWOT

يُعد تحديد أهداف عمل تحليل السوات أو مصفوفة السوات الرباعي أولى الخطوات لتحقيق أقصى فائدة من تحليل السوات، فمثلًا يُمكن استخدامه للمساعدة في تحديد ما إذا كان يجب تقديم منتج، أو خدمة جديدة، أو تغييرها.

تحديد نقاط القوة

إنّ ثاني خطوات عمل تحليل السوات يتم بعمل عصف ذهني لتحديد نقاط القوة وترتيبها ضمن قائمة كاملة ومفصّلة، إذ يُنصح بوضع أكبر عدد ممكن من النقاط للعمل عليها، وصقلها، وتحسينها، مع التأكد من تحديدها لكامل العمل، ويتضمن صقل القائمة إزالة التكرارات، والتأكد من أن القائمة محددة قدر الإمكان، والتأكد من دقتها، ثم يتم تقييم كل واحدة، ويُجاب على السؤال: هل هي حقًا قوة تمنح المشروع أو العمل ميّزة أو قيمة، أم أنها مجرد شيء إيجابي جيد؟

تحديد نقاط الضعف

وللحصول على نتائج أفضل وبعد تحديد نقاط القوة، يجب التركيز على نقاط الضعف في العمل، وتتمثل بعمل قائمة أيضًا بنقاط الضعف عن طريق التفكير في الموارد، وقدرات العمل، والموظفين، والعرض العام للسوق، والتي غالبًا ما تتشكل من خلال الاستماع للآراء المُختلفة، إذ من المهم التأكد من الحفاظ على التحليل واقعي قدر الإمكان، وبمجرد وضع القائمة يتم تمحيصها وصقلها، لتحديد قائمة واضحة يمكن إدارتها وتحدد نقاط الضعف الأساسية بطريقة مفهومة.

تحديد الفرص المحتملة

يتم تحديد الفرص الخارجية المُحتملة والتي يُمكن أن تؤثر في العمل وتؤدي إلى نجاحه، وتختلف هذه الفرص عن نقاط القوة الداخلية، كما ويجب الانتباه إلى عدم إدراج نفس العنصر كفرصة وتهديد، فمثلًا يمكن أن تشمل الفرص الخارجية: التكنولوجيا الجديدة، وبرامج التدريب، والشراكات، وحالة السوق وتغيّر السياسات.

تحديد التهديدات

يتم وضع قائمة بالعوامل الخارجية التي يمكن أن تُشكل تهديدًا أو تسبب مشكلة في العمل أو المشروع، والتي تشمل مثلًا ارتفاع معدلات البطالة، وزيادة المنافسة، وارتفاع أسعار الفائدة.

تُعد أداة التحليل سوات SWOT الرباعية ذات أهمية كبيرة؛ إذ تعمل على تحديد نقاط القوة والضعف في المنشآت، كما تُسهم في تحديد نوعية التهديدات وطبيعة الفرص المُتاحة في قطاع الأعمال ضمن خطوات مدروسة باستعمال مصفوفة سوات الرباعية، ليتم بعدها تحديد أنسب استراتيجيّة بحيث تتوافق مع المواقف الخاصة بالمُنشأة اتّجاه أهدافها ومنافسيها؛ للحصول على أفضل تحليل وأفضل النتائج لتصميم الخطط في المنشآت واتخاذ الأفراد والشركات للقرارات المبنية على هذا التحليل الواقعي.

مزيد من المشاركات
أين تقع مدينة مانشستر

أين تقع مدينة مانشستر

مانشتسر هي واحدة من أهمّ المدن الإنجليزيّة، ويصل تعدادها السكّانيّ إلى أكثر من 520 ألف نسمة، وتصل مساحتها الإجماليّة إلى 115.65 كيلو متر مربع، وتعتبر أوّل مدينة بريطانيّة جديدة يصل عُمرها إلى 300 سنة، وكانت في العصور الوسطى منطقة إقطاعيّة، إلّا أنّها توسعت مع حلول القرن التاسع عشر، وساهمت الثورة الصناعيّة بجعلها المدينة الصناعيّة الأولى في العالم، وتعود تسميتها بهذا الاسم إلى اللغة اللاتينيّة Mamucium، والتي تعني الآن وهذا إشارة إلى آلهة الأنهار المحليّة. موقع مانشستر هي واحدة من مدن القارة
كيفية تحضير البشاميل

كيفية تحضير البشاميل

البشاميل الصّوص الفرنسي أو الصّوص الكلاسيكي البشاميل، هو نوعٌ من أنواع الصّوص الذي يتم استخدامه في كثيرٍ من الأطباق كالمعكرونة واللازانيا، وبعض صواني الخضار والدّجاج، ويُسمّى الرّو الأبيض في المصطلحات الغذائيّة، ويعطي البشاميل طعماً لذيذاً لأطباق الطّعام كما أنّه يضفي نكهة مميّزة للطّعام. تختلف طرق إعداد البشاميل وتختلف نكهاتها باختلاف المطيِّبات والنّكهات التي تضاف عليها، وبالرّغم من تواجد خلطاتٍ كثيرة جاهزة للبشاميل إلا أنّ طريقة إعداده منزلياً أفضل وأقل كلفة، وسأقدِّم لكِ سيدتي طريقة رائعة
راندا البحيري (ممثلة مصرية)

راندا البحيري (ممثلة مصرية)

راندا البحيري الفنانة راندا البحيري هي ممثلة مصرية: الاسم الحقيقي: راندا طلعت محمد حسن البحيري. الاسم الفني: راندا البحيري. تاريخ الولادة: 8 أغسطس 1983. مكان الولادة: القاهرة، مصر . نشأة راندا البحيري ولدت راندا طلعت محمد حسن البحيري المعروفة باسم راندا البحيري في حي الزمالك في عاصمة جمهورية مصر العربية القاهرة، وكانت ولادتها بتاريخ الثامن من شهر أغسطس في عام 1983، نشأت وترعرت راندا في القاهرة، وقضت معظم حياتها فيها، كما عرفت بخفة ظلها بين أقرانها، وبعد إنهائها لدراستها في المرحلتين الإعدادية
كيف أنمي مهارات طفلي الرضيع

كيف أنمي مهارات طفلي الرضيع

تطور عادات مشي الطفل الرضيع يمكن تطوير مهارات الطفل المتعلقة بالمشي عندما يتم عامه الأول، وذلك عن طريق إمساك يده ومساعدته على المشي لمسافات جيدة، حيث إن تقديم الدعم له يشجّعه على أن يبقى متوازناً وأن يقف بكل ثقة على قدميه، مع ضرورة الانتباه لتجنب استخدام العجلات لأنها تقلل تحفيز الطفل على تعلم المشي، حيث أنه يتعلم على الوقوف عن طريق التمسك بالطاولة على سبيل المثال. تنمية المهارات الحركية للطفل يمكن تنمية مهارات الطفل الحركية بالطرق التالية: الملء والتفريغ، حيث يمكن تدريب الطفل على ملء وتفريغ
أفضل طريقة للقيمات المقرمشة

أفضل طريقة للقيمات المقرمشة

لقيمات خفيفة مدة التحضير 5 دقائق مدة الطهي 3 دقائق تكفي لِ 5 أشخاص المكونات خمسة وثلاثون غراماً من السكر. القليل من كلٍ من: السكر الناعم والقرفة للرش. مئة وثمانون غراماً طحين متعدد الاستعمالات. سبعة غرامات من البيكنج بودر. مئتا غرام من اللبن الزبادي كامل الدسم. سبعة غرامات من الملح. خمسة وثلاثون غراماً من كريمة الخفق. القليل من زيت ذرة للقلي. بيضة صغيرة. طريقة التحضير خفق الطحين، البيكنج باودر، السكر والملح معاً داخل وعاء. خلط الكريمة، اللبن الزبادي، الماء والبيضة في وعاء آخر. إضافة كل
نفسية الرجل بعد الانفصال عن حبيبته

نفسية الرجل بعد الانفصال عن حبيبته

يتأثر الرجل غالبًا بشكل كبير عند إنهاء علاقاته مع من يحب، فعلى الرغم من أن الرجل يحاول التظاهر بأن هذا الأمر لا يهمه أمام الآخرين، إلا أنه يبقى إنسانًا له مشاعره، فيشعر ويحزن عند إنهاء علاقاته العاطفية، وحتى وإن لم يقم بإظهار حزنه للآخرين فهو بالتأكيد حزين من الداخل. العواقب النفسية عند الرجل بعد انفصاله عن حبيبته وفي ما يأتي أبرز هذه الآثار: الصدمة والغرور عندما ينهي الرجل علاقته مع حبيبته سيحاول إثبات أنه شخص محبوب واجتماعي، وجذاب لكي يستعيد مكانته الاجتماعية بين الناس، كما أنه من الممكن أن
حكم الدف للرجال

حكم الدف للرجال

حكم الدف للرجال تجاذب أهل العلم في مسألة حكم الدّف للرجال بين قائلٍ بالجواز بضوابطٍ وشروطٍ محدّدةٍ، وبين مانعٍ لها بحقّ الرجال مطلقاً، وبيان الرأيين في المسألة على النحو الآتي: القائلون بالجواز وأدلتهم أجاز كثير من أهل الفقه الضرب على الطبل لجميع الناس للجهاد ونحوه، وأنّ حكم الجواز فيه غير مقتصرٍ على النساء ، واستندوا في ذلك إلى ما كان معروفاً عند السلف الصالح حيث كانوا يستخدمون هذه الوسيلة من غير إنكارٍ، وصفة الطبل الذي أجازه أهل العلم أن يكون له وجهان، وهو يُستعمل عادةً للحرب أو للإعلام
طرق تكثيف شعر الذقن

طرق تكثيف شعر الذقن

ضعف نموّ شعر الذقن يعاني الكثير من الشباب من قلة نموّ الشعر في منطقة الذقن، فقد يكون نموه بطيئًا أو قد ينمو لكنه يكون خفيفًا، وهذا الأمر يُعد من الأمور الهامة بالنسبة لأيّ شاب؛ لأنّ في ذلك تأثيرًا على جاذبيته وأناقته، فنرى الكثير من الشباب يبحثون عن حل هذه المشكلة من أجل تكثيف شعر الذقن وتسريع نموّه. كما قد يرجع سبب عدم كثافة الشعر بالذقن إلى القصور في أداء الهرمونات الخاصّة بالذكورة، ويمكن أن يكون نتيجة بعض العوامل الوراثية للشخص، فقد يكون أحد من عائلته سواء الأب أو الجد يعاني من هذه